O que é o Alipay e como paga um turista com ele na China?
A Alipay explicada desde a carteira de pagamento por leitura de código que quase toda a China utiliza, passando pelo modo Tour Pass, que permite a um visitante associar um Visa ou Mastercard internacional sem conta bancária chinesa, como funciona na prática a leitura e o pagamento ao balcão, e por que razão uma ligação de dados funcional é importante durante todo o pagamento.

Resposta rápida
- O Alipay (支付宝) é uma carteira móvel chinesa e aplicação de pagamento por leitura de código QR que a maioria das pessoas na China continental usa para quase tudo no dia a dia — lojas, restaurantes, táxis, transportes públicos e máquinas de venda automática.
- Um turista estrangeiro não precisa de uma conta bancária chinesa para usar o Alipay, graças a um modo criado para visitantes — vulgarmente chamado Tour Pass — que associa um Visa ou Mastercard internacional e cria um saldo temporário na aplicação para ler e pagar como um local. As taxas e os limites aplicáveis podem mudar segundo os termos do próprio Alipay, por isso verifique sempre os valores atuais dentro da aplicação antes de depender dela.
- Na prática é simples: leia o código QR do comerciante e introduza o valor, ou mostre o seu código QR de pagamento para ele ler, confirme o valor e está feito. Em ambos os casos precisa de ligação à internet a funcionar no momento do pagamento, por isso certifique-se de que os dados do seu eSIM se mantêm ativos durante todo o tempo que estiver na China.
O que é o Alipay?
O Alipay (支付宝) é uma app de carteira digital chinesa desenvolvida pelo Ant Group, uma afiliada do Alibaba. A ideia é simples: os utilizadores mantêm fundos na app ou associam uma conta bancária e depois pagam lendo um código QR, em vez de usarem dinheiro ou um cartão de passar/aproximar. Na China continental, o Alipay é usado de forma tão generalizada que se tornou a forma de pagamento por defeito no dia a dia — lojas de conveniência, bancas de comida de rua, centros comerciais, táxis, sistemas de metro e autocarro, e até máquinas de venda automática.
Para residentes locais, o Alipay liga-se diretamente a uma conta bancária chinesa. Foi precisamente essa ligação que, no passado, tornou a aplicação difícil de usar para visitantes estrangeiros, porque abrir uma conta bancária na China exige documentação e passos pouco práticos para uma viagem curta.

Como pode um turista usar o Alipay sem conta bancária chinesa?
O caminho habitual para um turista é um modo que o Alipay criou especificamente para visitantes estrangeiros, normalmente chamado Tour Pass (ou a versão para viajantes internacionais). A ideia é descarregar a versão internacional da app Alipay, concluir a verificação de identidade que ela pedir e associar diretamente à app um cartão de crédito ou débito Visa ou Mastercard internacional, em vez de uma conta bancária chinesa. Depois carrega um saldo temporário na app e digitaliza para pagar em qualquer local que aceite Alipay, tal como um utilizador local.

Como funciona realmente o pagamento com o Alipay ao balcão
- 11. Abra a Alipay no ecrã de pagamentoToque no botão Pay/Scan no ecrã inicial da app. A app precisa de uma ligação à internet funcional para carregar o seu código QR ou abrir o leitor.
- 22. Leia o código QR do comerciante ou deixe que leiam o seuAs lojas mais pequenas costumam pedir que digitalize o código QR delas e introduza o valor você mesmo, enquanto as lojas com terminal de leitura costumam pedir que mostre o seu próprio código QR de pagamento e deixam o funcionário digitalizá-lo para cobrar o valor.
- 33. Verifique o valor e confirmeO valor aparece no ecrã antes de ser efetivamente cobrado, por isso confirme que corresponde ao preço do que está a comprar antes de confirmar.
- 44. Aguarde o sinal de sucessoA aplicação e/ou o terminal do comerciante mostra ou anuncia que o pagamento foi concluído com êxito. Tudo isto acontece em tempo real através da internet — não é algo que funcione offline.

Em que difere o Alipay do WeChat Pay?
O WeChat Pay é o outro grande sistema de pagamento por leitura de código na China, integrado na aplicação de mensagens WeChat que quase todos lá já usam. Funciona essencialmente segundo o mesmo princípio de ler e pagar do Alipay, e a maioria dos comerciantes chineses aceita ambos. O mais importante a saber é que cada aplicação tem os seus próprios termos e passos de verificação de identidade para visitantes estrangeiros, pelo que deve verificar separadamente as condições atuais de cada uma antes de contar com uma delas ou com ambas.

Porque precisa de dados a funcionar no momento em que paga com o Alipay
A Alipay funciona através da internet em tempo real; não é um sistema que guarde saldo offline no dispositivo. Quer esteja a apresentar o seu próprio código QR de pagamento, quer a confirmar um valor depois de ler o código de um comerciante, cada passo tem de chegar aos servidores da Alipay antes de o pagamento ser concluído. Isto significa que, se o telemóvel não tiver sinal de dados nesse momento, o pagamento simplesmente não pode ser feito. Certifique-se de que a eSIM ou o SIM que utiliza na China ainda tem dados e se mantém ligado durante todo o tempo que estiver no país, e não apenas quando espera fazer um pagamento.
O que fazer antes de partir para a China
Perguntas frequentes
Preciso de uma conta bancária chinesa para usar o Alipay?+
Não para um turista. O Alipay tem um modo criado para visitantes estrangeiros (normalmente chamado Tour Pass) que associa um Visa ou Mastercard internacional em vez de uma conta bancária chinesa. Confirme sempre as condições e os limites em vigor dentro da app antes de viajar.
Devo usar o Alipay ou o WeChat Pay?+
A maioria dos comerciantes chineses aceita ambos, e o funcionamento de ler e pagar é semelhante. A principal diferença são os termos próprios de cada app e os passos de verificação de identidade para visitantes, que podem mudar, por isso consulte ambos antes de decidir se usa um ou os dois.
Porque é que o pagamento com o Alipay não foi concluído assim que toquei em pagar?+
A causa mais comum é não haver sinal de dados nesse momento, uma vez que o Alipay tem de verificar a transação com os seus servidores em tempo real sempre que paga. Verifique se o eSIM ou SIM que está a usar ainda tem dados e está ligado à rede.
Devo configurar o Alipay antes ou depois de chegar à China?+
Configure o Tour Pass antes de partir, se puder. O acesso à loja de apps e a verificação de identidade tendem a ser mais fluidos enquanto ainda está ligado a partir do seu país de origem, uma vez que o ambiente de internet da China continental tem restrições próprias.
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