Aplicação eSIM: precisa de uma para usar um eSIM?
Não precisa de uma aplicação para usar um eSIM; as Definições do próprio telemóvel instalam-no. Eis o que é realmente uma aplicação eSIM, como se comparam a compra por aplicação e a compra pela web e como verificar os dados sem uma.
Resposta rápida
- Não. Não precisa de uma aplicação para usar um eSIM. O sistema operativo do telemóvel (iOS ou Android) instala o perfil eSIM a partir das Definições quando lê um QR code. As aplicações dos operadores são uma comodidade para comprar, carregar e acompanhar a utilização, mas são opcionais. O que realmente precisa é de um telemóvel compatível e desbloqueado, de um QR code e de Wi-Fi durante a configuração.
- O esimonline.asia não tem aplicação móvel e não precisa de uma. Compra no site, num navegador, o QR code chega por e-mail e instala-o a partir das Definições do telemóvel. Não há nada para descarregar.
Preciso de descarregar uma aplicação para usar um eSIM?
Não. Um eSIM é um SIM integrado (um chip eUICC) que o sistema operativo do telemóvel gere por si só. Quando um operador lhe dá um QR code, abre as Definições e lê-o, e o telemóvel descarrega e instala o perfil usando a norma da GSMA para provisionamento remoto de SIM. Nenhuma aplicação de terceiros participa neste passo.
O que significa realmente "aplicação eSIM"?
As pessoas usam "aplicação eSIM" para três coisas diferentes, e é por isso que a questão causa tanta confusão.
- O gestor de eSIM do sistema operativo: não é algo que se descarrega, mas parte das Definições (iOS: Definições > Dados móveis; Android: Definições > Rede e Internet > SIMs). É aqui que um eSIM é realmente instalado e ligado ou desligado.
- A aplicação própria de um operador: uma aplicação que alguns vendedores de eSIM publicam para comprar planos, carregar e acompanhar a utilização. Cómoda, mas não necessária para o eSIM funcionar.
- A aplicação de um operador móvel: a aplicação que a sua rede de origem oferece para gerir o plano do seu número principal ou ativar o eSIM do próprio operador com um número de telefone. É uma coisa diferente de um eSIM de dados de viagem.
O esimonline.asia tem uma aplicação?
Não, e é de propósito. Compra no site, no navegador do telemóvel ou do computador. O QR code chega por e-mail logo após o pagamento, e os detalhes de instalação também estão na página da sua encomenda. Não há aplicação para descarregar, nada a ocupar espaço no telemóvel e nenhuma conta adicional na aplicação para criar.
A página da sua encomenda também mostra a utilização, se o seu plano a comunicar, e a nossa equipa de apoio ajuda em tailandês, inglês e chinês.
É melhor comprar um eSIM numa aplicação ou num site?
Nenhuma das opções é sempre melhor; depende da frequência com que compra e do que valoriza. Esta tabela resume as diferenças habituais.
| Aspeto | Comprar numa aplicação | Comprar num site |
|---|---|---|
| Há algo a instalar? | Sim, descarrega a aplicação, o que pode exigir Wi-Fi e uma conta | Não, basta um navegador |
| Armazenamento do telemóvel | A aplicação usa armazenamento e pode funcionar em segundo plano | Não usa armazenamento |
| Compras repetidas e carregamentos | Muitas vezes cómodo se comprar com frequência, com tudo num só sítio | Igualmente possível, mas abre o site de cada vez |
| Usar um computador | Normalmente não é possível; precisa de um telemóvel | Sim: compre num computador e leia o QR a partir desse ecrã com o telemóvel |
| Notificações e acompanhamento da utilização | Algumas aplicações oferecem alertas push e vistas de utilização | Consulte a página da encomenda e o contador do próprio telemóvel |
De que preciso realmente para usar um eSIM?
Quatro coisas, e nenhuma delas é uma aplicação.
- Um telemóvel que suporte eSIM, como o iPhone XS e mais recentes (com algumas exceções em modelos vendidos em certos países) e muitos telemóveis Android recentes. Verifique o seu modelo com o nosso verificador de dispositivos.
- Um telemóvel desbloqueado. Um aparelho bloqueado a um operador pode recusar um perfil de outro operador, por isso pergunte à sua rede de origem antes de viajar.
- O QR code do seu operador, que o nosso envia por e-mail e mostra na página da sua encomenda.
- Uma ligação Wi-Fi ou à Internet durante a configuração, porque o telemóvel tem de descarregar o perfil.
Para a instalação passo a passo, leia o nosso guia de instalação.
Posso gerir um eSIM sem uma aplicação?
Sim. As Definições do próprio telemóvel cobrem tudo o que é essencial: ligar ou desligar a linha eSIM, dar-lhe um nome, escolher que linha usa os dados móveis e ativar o roaming de dados nessa linha.
- 11. iPhoneVá a Definições > Dados móveis, toque na linha eSIM para a ligar ou desligar e defina os Dados móveis para usarem essa linha. Ative o Roaming de dados no menu dessa linha quando estiver no estrangeiro.
- 22. AndroidVá a Definições > Rede e Internet > SIMs, selecione o eSIM para o ligar ou desligar, defina-o como o SIM para dados móveis e ative o roaming. Os nomes dos menus variam ligeiramente consoante a marca e a versão do Android.
Como verifico a utilização de dados do eSIM sem uma aplicação?
Há dois sítios onde ver: a página da sua encomenda (se o seu plano comunicar a utilização, o valor restante aparece aí) e o contador do próprio telemóvel. O valor da página da encomenda vem do fornecedor e costuma ter um atraso de 15 a 60 minutos. O contador do telemóvel mede desde a última reposição, por isso os dois raramente coincidem exatamente.
- iPhone: Definições > Dados móveis e depois desloque-se até aos valores de dados móveis. São mostrados por linha, e uma opção Repor estatísticas fica no fundo da página.
- Android: Definições > Rede e Internet > SIMs, selecione o eSIM e abra a sua utilização de dados móveis (em alguns telemóveis está em Definições > Ligações > Utilização de dados).
Qual é a melhor aplicação para eSIM?
Nenhuma aplicação é a melhor para todos, porque o que realmente instala um eSIM é o gestor de eSIM integrado do telemóvel, que é gratuito e já lá está. Se quiser uma aplicação, escolha pelo que vai realmente usar: a frequência com que compra, se quer alertas e verifique sempre primeiro as condições do plano, a política de reembolso e o apoio do vendedor.
Que aplicações vale a pena ter em viagem?
Estas não têm nada a ver com instalar um eSIM, mas ajudam a tirar o máximo partido dos dados que comprou. Instale-as e configure-as antes de partir, enquanto ainda tem Wi-Fi.
- Mapas: descarregue com antecedência mapas offline do seu destino. Poupa dados e continua a funcionar quando o sinal falha.
- Tradução: a maioria das aplicações de tradução permite descarregar pacotes de idiomas offline.
- Mensagens e chamadas pela Internet: aplicações de chat como o LINE ou o WhatsApp gastam poucos dados e são a forma natural de manter o contacto com um eSIM apenas de dados.
- Bilhetes e reservas: guarde bilhetes, cartões de embarque e reservas para os poder abrir offline.
Perguntas frequentes
Existe uma aplicação eSIM?+
Sim, de algumas formas, mas nenhuma é necessária. Alguns vendedores de eSIM publicam as suas próprias aplicações, e todos os telemóveis com eSIM têm um gestor de eSIM integrado nas Definições. O esimonline.asia não tem aplicação móvel: compra no site e instala a partir das Definições.
Preciso de descarregar uma aplicação para usar um eSIM?+
Não. O telemóvel instala o eSIM a partir das Definições, lendo um QR code ou introduzindo os dados manualmente. Precisa de um telemóvel compatível com eSIM e desbloqueado, e de Wi-Fi durante a instalação.
Qual é a melhor aplicação para eSIM?+
Nenhuma aplicação é a melhor para todos, porque a instalação usa o gestor de eSIM gratuito que já existe no seu telemóvel. Se considerar a aplicação de um vendedor, compare as condições do plano, a política de reembolso e o apoio, e não a aplicação em si.
Posso gerir um eSIM sem uma aplicação?+
Sim. Ligue ou desligue a linha eSIM, escolha a linha de dados e ative o roaming nas Definições (iOS: Dados móveis, Android: Rede e Internet > SIMs), e veja a sua encomenda e a utilização na página da encomenda no site.
Posso ver os meus dados restantes sem uma aplicação?+
Sim. Se o seu plano comunicar a utilização, o valor aparece na página da sua encomenda, que pode ter um atraso de 15 a 60 minutos, e pode ler o contador do próprio telemóvel em Dados móveis (iPhone) ou Rede e Internet (Android).
Sem uma aplicação, como contacto o apoio?+
Use as opções de contacto nas páginas de ajuda e inclua o número da sua encomenda. O apoio está disponível em tailandês, inglês e chinês.
O Instagram e o TikTok não têm botão de partilha na Web, por isso abrimos o menu de partilha do seu telemóvel ou copiamos a ligação.