多 SIM 卡、線上 SIM 卡與 SIM net 是什麼意思？您需要哪一種？

為什麼 multisim、online sim 與 sim net 有這麼多種意思？

因為它們是日常用語，而不是標準的技術術語。multisim 可以指裝置（可裝多條線路），也可以指方案（多張 SIM 卡共用一份額度）。SIM net 與 online sim 通常是指主要為網路數據而購買與使用的 SIM 卡。弄清楚您指的是哪一種意思，才不會買錯產品。

手機上的多 SIM 卡是什麼意思？

指手機能同時運作多於一條線路或 SIM 設定檔。常見的配置有兩個實體 SIM 卡插槽、一張實體 SIM 卡加一個 eSIM，或裝置上儲存多個 eSIM 設定檔，並依機型而定，只能同時啟用其中一部分。

手機可以儲存多少個設定檔、可同時使用多少個，會因品牌與機型而異，且各款 iPhone 的限制也不同。請向製造商查閱您自己機型的規格，而不要依賴一般性的數字。

如何在一支手機上設定多條線路？

新增第二個設定檔，然後決定每條線路的用途。基本步驟如下。

1. 在 iPhone 上，前往「設定」>「行動服務」（或「行動數據」）>「加入 eSIM」並掃描 QR code。在 Android 上，前往「設定」>「網路和網際網路」>「SIM 卡」並新增 eSIM（選單名稱因品牌而異）。
2. 為每條線路加上標籤以便區分，例如「本國」與「旅遊」。
3. 選擇由哪條線路處理通話與簡訊，以及由哪條線路處理行動數據。
4. 如果您不想意外產生漫遊費用，請關閉原本線路的數據漫遊。

檢查你的手機是否支援eSIM

什麼是電信業者的多 SIM 卡方案？

這是指電信業者發給一張或多張額外 SIM 卡，共用同一個方案的方案，例如用於第二支手機、平板電腦或路由器，共用同一份數據額度或帳單。條款、費用與額外 SIM 卡的數量會因電信業者與方案而異，請直接向業者確認。我們不販售這類方案。

什麼是線上 SIM 卡或 SIM net？

一般是指您在線上訂購、主要用於網路數據的 SIM 卡或 eSIM。部分數據 SIM 卡不含語音服務，或僅提供有限的語音，但實際包含哪些內容取決於各賣家，因此購買前請閱讀方案詳情。

在線上購買 SIM 卡時，我會拿到實體卡還是 eSIM？

兩者皆有可能，取決於賣家提供的內容。實體 SIM 卡需要寄送，且需要手機有空的 SIM 卡插槽。eSIM 可立即以 QR code 透過電子郵件寄出，並掃描安裝，但需要支援 eSIM 且已解除電信業者鎖定的手機。

我們的旅遊 eSIM 適用於哪裡？

它是 eSIM 形式的線上 SIM 卡：提供 200 多個目的地的僅數據方案，以及區域方案。您可在網站上購買，QR code 會立即透過電子郵件寄達，無需 App，並提供泰文、英文與中文的客服支援。方案為附有明確效期的固定 GB 數據包，部分目的地也有每日方案，部分方案可以加值。

由於它是 eSIM，可以在雙 SIM 卡手機上與您的主要 SIM 卡並存：主要 SIM 卡繼續處理通話與簡訊，而旅遊 eSIM 只負責上網。

查看所有旅遊 eSIM 方案

旅遊 eSIM 何時不是正確的選擇？

如果您不確定該選擇實體 SIM 卡還是 eSIM，我們比較 eSIM 與實體 SIM 卡的決策指南可以協助您。

在線上購買 SIM 卡或 eSIM 之前，我應該確認什麼？

• 您的手機支援 eSIM 且未被電信業者鎖定（若想使用實體 SIM 卡，則需有空的插槽）。
• 方案包含的內容：僅數據，或還包含語音與簡訊、GB 數量以及效期。
• 涵蓋的國家或地區與您的行程相符。
• 退款政策以及如何聯絡客服。在我們這裡，如果 eSIM 設定檔尚未安裝，您可在 14 天內從訂單頁面自行申請退款，且不收取手續費。

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