O que é o roaming de dados?
O roaming de dados é a utilização da internet móvel na rede de outro operador fora da cobertura do seu operador de origem. O custo depende das tarifas do seu operador, e um eSIM de viagem continua a precisar de roaming de dados ativado na sua própria linha.
Resposta rápida
- O roaming de dados acontece quando o telemóvel utiliza a internet móvel através da rede de outro operador porque se encontra fora da cobertura do seu próprio operador, geralmente quando está no estrangeiro. O seu operador de origem fatura-lhe com as suas próprias tarifas de roaming, que podem ser muito superiores às de um SIM ou eSIM de viagem.
- Se utilizar um eSIM de viagem, ative o roaming de dados apenas na linha do eSIM e mantenha-o desativado no seu cartão SIM de origem, para que este não possa acumular encargos de roaming por engano.
- Não indicamos as tarifas de roaming de nenhum operador, porque diferem consoante o operador e o tarifário, pelo que deve consultar diretamente o seu operador.
O que significa roaming de dados?
O roaming de dados é a capacidade de o telemóvel se ligar à internet móvel através de uma rede que não pertence ao operador que emitiu o seu cartão SIM. A palavra roaming descreve o telemóvel a passar para outra rede quando sai da área do seu operador.
Quando liga o telemóvel noutro país, este procura as redes disponíveis e, se o seu operador tiver um acordo de roaming com uma rede local, pode ligar-se. Se o roaming de dados estiver desativado, o telemóvel não utiliza a internet móvel nessa rede estrangeira.
Como funciona o roaming nos bastidores?
O seu operador de origem celebra acordos com redes parceiras no estrangeiro. O seu tráfego passa pela rede parceira e é encaminhado de volta para o seu operador de origem, que o autentica e lhe fatura.
Cada operador tem parceiros diferentes em cada país, e é por isso que a qualidade do sinal e as tarifas podem variar. O nosso artigo explicativo sobre as redes parceiras de roaming aborda este tema com mais detalhe.
Qual é a diferença entre roaming nacional e internacional?
O roaming nacional consiste em utilizar a rede de outro operador dentro do mesmo país, por exemplo onde o seu operador não tem antenas. O roaming internacional consiste em utilizar uma rede de outro país, que é o caso por detrás da maioria das histórias de faturas elevadas.
| Tópico | Roaming nacional | Roaming internacional |
|---|---|---|
| Onde acontece | Dentro do mesmo país | Num país diferente do país de origem do seu SIM |
| Custos | Depende do operador e do tarifário | Depende das tarifas de roaming e do tarifário do seu operador, pelo que deve verificar antes de viajar |
| O que é necessário | Um acordo entre operadores dentro do país | Um acordo de roaming com uma rede parceira no país de destino |
Roaming nacional em comparação com roaming internacional
O roaming de dados é gratuito?
Não necessariamente. Ativar o roaming não custa nada por si só, mas os dados utilizados numa rede estrangeira podem ser cobrados às tarifas do seu operador. Alguns tarifários incluem roaming em determinados países e outros não o incluem de todo.
O que acontece se o roaming de dados estiver ativado quando estou no estrangeiro?
Se o seu cartão SIM de origem tiver o roaming e os dados móveis ativados, o telemóvel liga-se através de uma rede parceira e o seu operador de origem pode cobrar-lhe as tarifas de roaming, que podem ser muito elevadas em comparação com um plano de viagem.
Por que motivo o roaming causa faturas surpresa?
A causa principal são os dados em segundo plano que nunca pediu: atualizações automáticas de aplicações, sincronização de fotografias, receção de correio eletrónico e atualização de aplicações sociais. Tudo isto conta como dados faturáveis em roaming.
Os passos de prevenção detalhados encontram-se nos nossos guias sobre como evitar faturas inesperadas de roaming e sobre a comparação entre os custos do eSIM e do roaming.
Um eSIM de viagem precisa de roaming de dados ativado?
Sim, mas apenas na linha do eSIM. Um eSIM de viagem liga-se às redes locais do destino como visitante, pelo que o telemóvel o trata como roaming, e esta opção tem de estar ativada para os dados funcionarem.
Ativar o roaming na linha do eSIM não faz com que o seu operador de origem lhe fature, porque a definição é por linha, e o custo do eSIM já está fixado no plano que comprou.
- 1Instale o eSIM antes de viajarDigitalize o código QR através de Wi-Fi seguindo o guia de instalação do eSIM e dê à linha uma etiqueta fácil de identificar.
- 2Selecione o eSIM para os dados móveisNo iPhone, aceda a Definições > Dados móveis > Dados móveis e escolha a linha do eSIM. No Android, aceda a Definições > Rede e Internet > SIM e escolha o eSIM para os dados móveis. Os nomes dos menus variam consoante a marca e a versão.
- 3Ative o roaming de dados apenas no eSIMAtive a opção de roaming de dados na linha do eSIM e verifique se o roaming no seu cartão SIM de origem continua desativado. Consulte o artigo de ajuda sobre a configuração do roaming de dados para ver os passos completos.
Devo manter o roaming desativado no meu cartão SIM de origem?
Sim. Se utilizar o eSIM como linha de dados no estrangeiro, mantenha desativados tanto o roaming de dados como os dados móveis no seu cartão SIM de origem, para que o telemóvel não recorra discretamente ao roaming do SIM de origem se o sinal do eSIM falhar por instantes.
Manter os dados desativados no SIM de origem não o isola, por si só, do seu número, mas se precisar de receber chamadas ou SMS nesse SIM no estrangeiro, confirme o roaming de voz e de SMS com o seu operador.
Para conhecer o básico da tecnologia, leia o nosso guia sobre o que é um eSIM e, para a configuração, o nosso guia sobre como instalar um eSIM.
Perguntas frequentes
O que é o roaming de dados?+
É o telemóvel a utilizar a internet móvel através da rede de outro operador quando está fora da área do seu próprio operador, mais frequentemente no estrangeiro. O seu operador de origem faz a faturação às suas próprias tarifas.
Qual é o significado de roaming de dados em termos simples?+
Em termos simples, o telemóvel pede emprestada a rede de outra entidade quando a rede do seu operador não chega. Os dois operadores têm um acordo e o pagamento é feito através do seu operador de origem.
O roaming de dados é gratuito?+
Nem sempre. O interruptor não custa nada por si só, mas os dados utilizados numa rede estrangeira podem ser cobrados às tarifas do seu operador. Alguns tarifários incluem roaming em determinados países, pelo que deve consultar o seu operador antes de viajar.
O que acontece se o roaming de dados estiver ativado enquanto estou no estrangeiro?+
Se o seu cartão SIM de origem tiver o roaming e os dados móveis ativados, o telemóvel utiliza uma rede parceira e o seu operador pode cobrar tarifas de roaming, incluindo pelos dados de aplicações em segundo plano, o que pode resultar numa fatura surpresa.
Um eSIM de viagem precisa de roaming de dados ativado?+
Sim, apenas para a linha do eSIM, porque o eSIM se liga às redes locais como visitante. Mantenha o roaming desativado na linha do seu SIM de origem. O custo do eSIM já está fixado no plano que comprou.
Qual é a diferença entre roaming nacional e internacional?+
O roaming nacional utiliza a rede de outro operador dentro do mesmo país. O roaming internacional utiliza uma rede de outro país, requer um acordo com um parceiro no estrangeiro e é o caso que mais frequentemente conduz a faturas elevadas.
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