O que é roaming de dados?
Roaming de dados é usar a internet móvel na rede de outra operadora fora da cobertura da sua operadora de origem. O custo depende das tarifas da sua operadora, e um eSIM de viagem ainda precisa que o roaming de dados esteja ativado para a própria linha.
Resposta rápida
- Roaming de dados é quando o seu celular usa a internet móvel pela rede de outra operadora porque você está fora da cobertura da sua própria operadora, geralmente no exterior. Sua operadora de origem cobra pelas tarifas de roaming dela, que podem ser bem mais altas do que as de um chip ou eSIM de viagem.
- Se você usa um eSIM de viagem, ative o roaming de dados apenas na linha do eSIM e mantenha-o desativado no chip de origem, para que ele não gere cobranças de roaming por engano.
- Não informamos as tarifas de roaming de nenhuma operadora, pois elas variam de acordo com a operadora e o plano; consulte diretamente a sua operadora.
O que significa roaming de dados?
Roaming de dados é a capacidade do seu celular de se conectar à internet móvel por meio de uma rede que não pertence à operadora que emitiu o seu chip. A palavra roaming descreve o celular passando para outra rede ao sair da área da sua operadora.
Quando você liga o celular em outro país, ele procura redes disponíveis e, se a sua operadora tiver um acordo de roaming com uma rede local, ele pode se conectar. Se o roaming de dados estiver desativado, o celular não usará a internet móvel nessa rede estrangeira.
Como o roaming funciona nos bastidores?
Sua operadora de origem assina acordos com redes parceiras no exterior. Seu tráfego passa pela rede parceira e é encaminhado de volta à sua operadora de origem, que autentica você e faz a cobrança.
Cada operadora tem parceiros diferentes em cada país, por isso a qualidade do sinal e as tarifas podem variar. Nosso artigo explicativo sobre redes parceiras de roaming aborda isso em mais detalhes.
Qual é a diferença entre roaming nacional e internacional?
Roaming nacional significa usar a rede de outra operadora dentro do mesmo país, por exemplo onde a sua operadora não tem torres. Roaming internacional significa usar uma rede em outro país, que é o caso por trás da maioria das histórias de contas altas.
| Assunto | Roaming nacional | Roaming internacional |
|---|---|---|
| Onde acontece | Dentro do mesmo país | Em um país diferente do país de origem do seu chip |
| Cobranças | Depende da operadora e do plano | Depende das tarifas de roaming e do plano da sua operadora; consulte antes de viajar |
| O que é necessário | Um acordo entre operadoras dentro do país | Um acordo de roaming com uma rede parceira no país de destino |
Roaming nacional comparado ao roaming internacional
O roaming de dados é gratuito?
Não necessariamente. Ativar a chave de roaming não custa nada por si só, mas os dados usados em uma rede estrangeira podem ser cobrados pelas tarifas da sua operadora. Alguns planos incluem roaming em certos países, e outros não o incluem de forma alguma.
O que acontece se o roaming de dados estiver ativado quando eu estiver no exterior?
Se o roaming e os dados móveis estiverem ativados no seu chip de origem, o celular se conecta por uma rede parceira e a sua operadora de origem pode cobrar as tarifas de roaming dela, que podem ser muito altas em comparação com um plano de viagem.
Por que o roaming causa contas surpreendentes?
A principal causa são os dados em segundo plano que você nunca pediu: atualizações automáticas de aplicativos, sincronização de fotos, busca de e-mails e atualizações de aplicativos de redes sociais. Tudo isso conta como dados cobráveis durante o roaming.
Os passos detalhados de prevenção estão em nossos guias sobre como evitar surpresas na conta de roaming e sobre como comparar os custos de eSIM e de roaming.
Um eSIM de viagem precisa do roaming de dados ativado?
Sim, mas apenas na linha do eSIM. Um eSIM de viagem se conecta às redes locais do destino como visitante, então o celular o trata como roaming, e essa opção precisa estar ativada para que os dados funcionem.
Ativar o roaming na linha do eSIM não faz a sua operadora de origem cobrar você, porque a configuração é por linha, e o custo do eSIM já está fixado no plano que você comprou.
- 1Instale o eSIM antes de viajarEscaneie o QR code por Wi-Fi seguindo o guia de instalação do eSIM e dê à linha um nome fácil de reconhecer.
- 2Selecione o eSIM para dados móveisNo iPhone, acesse Ajustes > Celular > Dados do Celular e escolha a linha do eSIM. No Android, acesse Configurações > Rede e internet > SIMs e escolha o eSIM para dados móveis. Os nomes dos menus variam conforme a marca e a versão.
- 3Ative o roaming de dados somente no eSIMAtive a opção de roaming de dados na linha do eSIM e confirme que o roaming no seu chip de origem continua desativado. Consulte o artigo de ajuda sobre a configuração do roaming de dados para ver os passos completos.
Devo manter o roaming desativado no meu chip de origem?
Sim. Se você usa o eSIM como linha de dados no exterior, mantenha desativados tanto o roaming de dados quanto os dados móveis no chip de origem, para que o celular não volte silenciosamente ao roaming do chip de origem caso o sinal do eSIM caia por um instante.
Manter os dados desativados no chip de origem não corta, por si só, o acesso ao seu número, mas, se você precisar receber chamadas ou SMS nesse chip no exterior, confirme com a sua operadora o roaming de voz e SMS.
Para entender o básico da tecnologia, leia nosso guia sobre o que é um eSIM e, para a configuração, nosso guia sobre como instalar um eSIM.
Perguntas frequentes
O que é roaming de dados?+
É o seu celular usando a internet móvel pela rede de outra operadora quando você está fora da área da sua própria operadora, na maioria das vezes no exterior. Sua operadora de origem faz a cobrança pelas tarifas dela.
O que significa roaming de dados, em termos simples?+
Em termos simples, seu celular pega emprestada a rede de outra operadora quando a rede da sua própria operadora não alcança. As duas operadoras têm um acordo, e você paga por meio da sua operadora de origem.
O roaming de dados é gratuito?+
Nem sempre. A chave não custa nada por si só, mas os dados usados em uma rede estrangeira podem ser cobrados pelas tarifas da sua operadora. Alguns planos incluem roaming em certos países; por isso, consulte a sua operadora antes de viajar.
O que acontece se o roaming de dados estiver ativado enquanto estou no exterior?+
Se o seu chip de origem estiver com roaming e dados móveis ativados, o celular usa uma rede parceira e a sua operadora pode cobrar tarifas de roaming, inclusive pelos dados de aplicativos em segundo plano, o que pode resultar em uma conta surpreendente.
Um eSIM de viagem precisa do roaming de dados ativado?+
Sim, apenas na linha do eSIM, porque o eSIM se conecta às redes locais como visitante. Mantenha o roaming desativado na linha do chip de origem. O custo do eSIM já está fixado no plano que você comprou.
Qual é a diferença entre roaming nacional e internacional?+
O roaming nacional usa a rede de outra operadora dentro do mesmo país. O roaming internacional usa uma rede em outro país, exige um acordo com parceiros no exterior e é o caso que mais frequentemente leva a contas altas.
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