¿Qué es el roaming de datos?
El roaming de datos consiste en usar internet móvil en la red de otro operador fuera de la cobertura de su país de origen. El coste depende de las tarifas de su operador, y una eSIM de viaje sigue necesitando el roaming de datos activado para su propia línea.
Respuesta rápida
- El roaming de datos es cuando su teléfono usa internet móvil a través de la red de otro operador porque usted está fuera de la cobertura de su propio operador, normalmente cuando está en el extranjero. Su operador de origen le factura según sus propias tarifas de roaming, que pueden ser mucho más altas que las de una SIM o eSIM de viaje.
- Si usa una eSIM de viaje, active el roaming de datos solo para la línea de la eSIM y manténgalo desactivado en su SIM habitual, para que esta no genere cargos de roaming por accidente.
- No indicamos las tarifas de roaming de ningún operador porque varían según el operador y el plan, así que consulte directamente con su propio operador.
¿Qué significa roaming de datos?
El roaming de datos es la capacidad de su teléfono de conectarse a internet móvil a través de una red que no pertenece al operador que emitió su SIM. La palabra roaming describe que el teléfono pasa a otra red cuando sale de la zona de su propio operador.
Cuando enciende su teléfono en otro país, este busca las redes disponibles y, si su operador tiene un acuerdo de roaming con una red local, puede conectarse. Si el roaming de datos está desactivado, el teléfono no usará internet móvil en esa red extranjera.
¿Cómo funciona el roaming entre bastidores?
Su operador de origen firma acuerdos con redes asociadas en el extranjero. Su tráfico circula por la red asociada y se vincula a su operador de origen, que lo autentica y le factura.
Cada operador tiene socios distintos en cada país, por eso la calidad de la señal y las tarifas pueden variar. Nuestra explicación sobre las redes asociadas de roaming lo detalla más.
¿Cuál es la diferencia entre roaming nacional e internacional?
El roaming nacional consiste en usar la red de otro operador dentro del mismo país, por ejemplo donde su operador no tiene antenas. El roaming internacional consiste en usar una red de otro país, que es el caso detrás de la mayoría de las historias de facturas desorbitadas.
| Tema | Roaming nacional | Roaming internacional |
|---|---|---|
| Dónde ocurre | Dentro del mismo país | En un país distinto al país de origen de su SIM |
| Tarifas | Depende del operador y del plan | Depende de las tarifas de roaming y del plan de su operador, así que consúltelo antes de viajar |
| Qué necesita | Un acuerdo entre operadores dentro del país | Un acuerdo de roaming con una red asociada en el país de destino |
Roaming nacional frente a roaming internacional
¿Es gratis el roaming de datos?
No necesariamente. Activar el roaming no cuesta nada por sí mismo, pero los datos usados en una red extranjera pueden cobrarse según las tarifas de su operador. Algunos planes incluyen roaming en ciertos países y otros no lo incluyen en absoluto.
¿Qué ocurre si el roaming de datos está activado cuando estoy en el extranjero?
Si su SIM habitual tiene el roaming y los datos móviles activados, el teléfono se conecta a través de una red asociada y su operador de origen puede cobrarle sus tarifas de roaming, que pueden ser muy altas en comparación con un plan de viaje.
¿Por qué el roaming provoca facturas sorpresa?
La causa principal son los datos en segundo plano que usted nunca solicitó: actualizaciones automáticas de aplicaciones, sincronización de fotos, descarga de correo y actualizaciones de redes sociales. Todo ello cuenta como datos facturables durante el roaming.
Los pasos detallados de prevención están en nuestras guías sobre cómo evitar sorpresas en la factura de roaming y sobre cómo comparar los costes de la eSIM y del roaming.
¿Necesita una eSIM de viaje tener el roaming de datos activado?
Sí, pero solo para la línea de la eSIM. Una eSIM de viaje se conecta a las redes locales del destino como visitante, por lo que el teléfono lo trata como roaming, y esta opción debe estar activada para que funcionen los datos.
Activar el roaming para la línea de la eSIM no hace que su operador de origen le facture, porque el ajuste es por línea y el coste de la eSIM ya está fijado en el plan que compró.
- 1Instale la eSIM antes de viajarEscanee el código QR con Wi-Fi siguiendo la guía de instalación de la eSIM y póngale a la línea una etiqueta fácil de reconocer.
- 2Seleccione la eSIM para los datos móvilesEn iPhone, vaya a Ajustes > Móvil > Datos móviles y elija la línea de la eSIM. En Android, vaya a Ajustes > Red e internet > SIM y seleccione la eSIM para los datos móviles. Los nombres de los menús varían según la marca y la versión.
- 3Active el roaming de datos solo en la eSIMActive la opción de roaming de datos en la línea de la eSIM y compruebe que el roaming de su SIM habitual sigue desactivado. Consulte el artículo de ayuda sobre la configuración del roaming de datos para ver todos los pasos.
¿Debo mantener el roaming desactivado en mi SIM habitual?
Sí. Si usa la eSIM como línea de datos en el extranjero, mantenga desactivados tanto el roaming de datos como los datos móviles en su SIM habitual, para que el teléfono no recurra en silencio al roaming de esa SIM si la señal de la eSIM se interrumpe un momento.
Mantener los datos desactivados en la SIM habitual no le deja por sí solo sin su número, pero si necesita recibir llamadas o SMS en esa SIM en el extranjero, confirme el roaming de voz y SMS con su operador.
Para conocer los fundamentos de la tecnología, lea nuestra guía sobre qué es una eSIM y, para la configuración, nuestra guía sobre cómo instalar una eSIM.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el roaming de datos?+
Es cuando su teléfono usa internet móvil a través de la red de otro operador porque usted está fuera de la zona de su propio operador, casi siempre en el extranjero. Su operador de origen realiza la facturación según sus propias tarifas.
¿Qué significa roaming de datos en términos sencillos?+
En términos sencillos, su teléfono toma prestada la red de otro cuando la de su propio operador no llega. Los dos operadores tienen un acuerdo y usted paga a través de su operador de origen.
¿Es gratis el roaming de datos?+
No siempre. Activarlo no cuesta nada por sí mismo, pero los datos usados en una red extranjera pueden cobrarse según las tarifas de su operador. Algunos planes incluyen roaming en ciertos países, así que consulte con su operador antes de viajar.
¿Qué ocurre si el roaming de datos está activado mientras estoy en el extranjero?+
Si su SIM habitual tiene el roaming y los datos móviles activados, el teléfono usa una red asociada y su operador puede cobrarle tarifas de roaming, incluso por los datos de aplicaciones en segundo plano, lo que puede derivar en una factura sorpresa.
¿Necesita una eSIM de viaje tener el roaming de datos activado?+
Sí, solo para la línea de la eSIM, porque la eSIM se conecta a las redes locales como visitante. Mantenga el roaming desactivado en la línea de su SIM habitual. El coste de la eSIM ya está fijado en el plan que compró.
¿Cuál es la diferencia entre roaming nacional e internacional?+
El roaming nacional usa la red de otro operador dentro del mismo país. El roaming internacional usa una red de otro país, requiere un acuerdo con un socio en el extranjero y es el caso que con más frecuencia genera facturas elevadas.
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