Etkinleştirme ve son kullanma
Geçerlilik süresinin ne zaman başladığı ve bittiğinde ne olduğu.
Neredeyse her aktivasyon sorusu aynı şeye dayanır: geçerlilik saatinin ne zaman başladığı. Bunu bir gün bile yanlış anlamak hatayı gezinin geri kalanına taşır, eve dönüş uçuşunuzdan bir gece önce verinin kesilmesinden ödediğiniz ama hiç dokunmadığınız bir kotaya kadar. Bu sayfa aşağıdaki on sorunun arkasındaki mekanizmayı açıklar, böylece cevaplar ezberlenecek on ayrı gerçek yerine tek bir resim olarak okunur.
Baştan bir fikri aklınızda tutun: geçerlilik süresi ve veri kotası iki ayrı saattir. Bir paket ikisinden biri bittiğinde sona erer, ikisi birden bitince değil. Daha fazla veri almak daha fazla gün satın almaz, daha fazla gün almak gigabayt eklemez. Bu iki yanlış anlama bize ulaşan şikayetlerin çoğunun kaynağıdır.
Saat gerçekte ne zaman başlar
Seyahatçilere satılan çoğu paket, ödemeyle veya kurulumla değil, hedefteki bir şebekeye ilk bağlanma anında saymaya başlar. Ama bir başka grup satın alma tarihinden itibaren saymaya başlar; bu, sektör kuralı değil her sağlayıcının kendi belirlediği bir koşuldur. Bu yüzden politikayı her paket sayfasında belirtiyoruz ve daha önce aynı görünen bir şey satın almış olsanız bile her alışverişten önce bu satırı okumanızı rica ediyoruz.
Farkın gerçek planlama sonuçları var. Bir paket satın alma tarihinden itibaren sayıyorsa, iki hafta erken almak o iki haftayı harcamış olur. İlk bağlantıdan itibaren sayıyorsa, çok önceden alıp evde kurulum yapabilir, hiçbir şey kaybetmezsiniz. Bu yüzden satın almadan önce sorulacak ilk soru gigabayt başına fiyat değil — bu belirli saatin ne zaman başladığıdır.
| Paket sayfasında belirtilen politika | Saat şu anda başlar | Farklı yapmanız gereken şey |
|---|---|---|
| İlk şebeke bağlantısında başlar | Cihaz, kapsanan bir ülkede ilk kez bir şebekeye kaydoluyor | Erken satın alıp kurun, ama varana kadar o profilin veri dolaşımını kapalı tutun |
| Satın alma tarihinden itibaren başlar | Profil, ödeme tamamlandığında verilir | Makul olduğu kadar kalkışa yakın satın alın, kurulum için bir gün bırakın |
| Belirsiz, ya da okudunuz ama hâlâ emin değilsiniz | Henüz hiçbir şey başlamamalı — önce sorun | Paket adını ve seyahat tarihlerinizi belirterek LINE veya e-posta ile bize yazın |
Paket sayfalarında göreceğiniz üç geçerlilik başlangıç politikası
İnsanların karıştırdığı üç an
Satın alma, kurulum ve aktivasyon üç farklı zamanda gerçekleşen üç farklı olaydır. Satın alma size bir profil verir. Kurulum o profili telefonun eSIM çipine yazar. Aktivasyon, profilin ilk kez canlı bir ağa bağlanmasıdır. Birçok kişi kurulumu aktivasyonla aynı sanır ve bu yüzden gitmeden önce kurmaktan çekinir — oysa erken kurmak tam olarak önerdiğimiz şeydir, çünkü kurulum bir internet bağlantısı gerektirir, ve evinizde bu vardır ama henüz varış salonunda yoktur.
Dikkat edilmesi gereken istisna, yolda desteklenen bir şebekeye ulaşabilen bir cihazdır — örneğin paketin kapsadığı listede olan bir ülkedeki bir aktarma sırasında. Orada, kurulum siz karar vermeden etkinleşmeye dönüşebilir. Önlem çok nettir: kurulumu bitirin, sonra o profilin veri dolaşımını kapalı bırakın ve varana kadar onu hücresel veri için kullanılan hat olarak ayarlamayın.
Saati başlatmadan uçmadan önce kurma
Aşağıdaki sıra, ilk bağlantıda başlayan paketler için yazılmıştır; bu da yaygın olan biçimdir. Amaç, internet gerektiren her şeyi hâlâ evdeyken bitirip varışta çevirmeniz gereken tek bir düğme bırakmaktır. Menü adları üreticiye ve işletim sistemi sürümüne göre değişir, bu yüzden buradaki ifadeleri harfi harfine eşleşmesi gereken bir metin değil, aranacak şeyin bir tarifi olarak görün.
- 1Profili evde kurunEv Wi-Fi'nizde, sipariş sayfasındaki QR kodu tarayın; kurulum yapacağınız telefonla aynı telefondan sipariş sayfasını okuyorsanız SM-DP+ adresini ve aktivasyon kodunu elle girin. Bu adım her zaman bir bağlantı gerektirir.
- 2Profile tanıyacağınız bir isim verinHavalimanında aceleyle geçiş yaparken ev SIM'inizle karıştırmamak için ülke veya seyahat adıyla etiketleyin. Üzerinde birkaç eski profil taşıyan bir telefonda net bir etiket daha da önemlidir.
- 3O profilin veri dolaşımını kapalı bırakınProfil, telefonda veri kullanmasına izin verilmeden de var olabilir. Bu, paketin kapsadığı bir ülkedeki bir aktarma sırasında saatin çalışmaya başlamasını önleyen adımdır.
- 4Çevrimdışı bir kopyasını saklayınKurulum bilgilerinin ve sipariş numarasının ekran görüntüsünü cihaza kaydedin; çünkü onlara en çok ihtiyaç duyacağınız an, bağlantınızın olmadığı andır.
- 5Vardığınızda tek bir düğmeyi çevirinİndikten sonra seyahat profili için veri dolaşımını açın ve onu hücresel veri için kullanılan hat olarak ayarlayın, ardından telefona bir şebeke bulup kaydolması için biraz zaman tanıyın.
- 6Havalimanından ayrılmadan önce çalıştığını doğrulayınBu seyahatte henüz açmadığınız bir sayfayı yükleyin. Açılırsa işiniz tamam. Açılmazsa, taksinin arkasından uğraşmak yerine havalimanı Wi-Fi'sine erişiminiz varken sorunu çözün.
Kalan bakiyeyi doğru yerden okumak
Her cihaz kendi veri sayacını tutar, ve bu rakam neredeyse hiç paketin gerçek bakiyesiyle eşleşmez. Sebep basittir: dahili sayaç istatistiklerin en son sıfırlandığı andan itibaren ölçer, ki bu aylar önce olabilir, ve birçok telefonda doğrulama kodları almak için açık bıraktığınız ana SIM dahil her aktif hattın trafiğini toplar. Karar vermek için kullanılacak rakam, sipariş sayfanızda gösterilen tedarikçinin kendi rakamıdır.
Kontrol etmeye değer iki an vardır. Birincisi, dolu bir kullanım gününün ardından gerçek tüketiminizin tahmininize benzeyip benzemediğini görmek için gece. İkincisi, hâlâ harekete geçecek zamanınız varken ek yükleme kararını verebilmek için seyahatin ortası. Verinin bitmesini beklemek en kötü zamandır, çünkü ek yükleme genellikle az önce tükendiğiniz internet bağlantısını gerektirir.
Verinin önce mi tarihin mi önce biteceği
Bu iki bitiş farklıdır ve farklı tepkiler gerektirir. Veri, son kullanma tarihinden önce biterse, ek yükleme yapana ya da yeniden satın alana kadar bağlantı durur. Çoğu seyahat paketi otomatik olarak aşım ücreti kesmez, ki bu gerçekten iyi bir şeydir: sonradan gelen bir fatura yoktur. Son kullanma tarihi önce gelirse, kalan bakiye ne olursa olsun onunla birlikte gider, çünkü geçerlilik kalan gigabayta değil tarihlere bağlıdır.
Pratik sonuç şu: fazla almak, birçok kişinin sandığı gibi güvenli bir varsayılan değildir. Kullanılmayan veri bir sonraki seyahate aktarılmaz ve kredi olarak geri gelmez. Genellikle gerçek kullanımınızı dürüstçe tahmin edip ek yüklemeyi destekleyen bir paket seçmek, gerçekten ihtiyacınız olduğunu bildiğiniz anda daha fazlasını eklemenizi sağladığı için daha iyidir.
| Gördüğünüz şey | En olası sebep | Sırada ne var |
|---|---|---|
| Kuruldu, ama vardıktan sonra hiç sinyal yok | O profil için veri roaming'i hâlâ kapalı, ya da hücresel veri hattı olarak ayarlı değil | İkisini de açın, sonra uçak modunu on saniye açıp kapatın |
| Çubuklar görünüyor ama hiçbir şey yüklenmiyor | Kayıt tamamlanmamış ya da veriyi yanlış hat taşıyor | Seyahat profilinin veri hattı olduğunu doğrulayın, ardından birkaç dakika bekleyin |
| Sorunsuz çalışırken seyahat ortasında duruyor | Hak bitti, ya da saatin bir aktarmada başlamasıyla süre erken doldu | Sipariş sayfasını Wi-Fi üzerinden açın ve gerçek bakiyeyi ve son kullanma tarihini okuyun |
| Profil hâlâ listede görünüyor ama hiçbir şey yapmıyor | Paketin süresi doldu ve geriye ölü bir giriş kaldı | İstediğiniz zaman silin — ana SIM'inizi etkilemez — ve bir sonraki gezi için yenisini alın |
Aktivasyon ve son kullanma tarihi etrafındaki yaygın belirtiler
Ek yükleme, uzatma ya da yeniden satın alma
Üç gerçek seçenek var ve hangisinin size açık olduğu paketin ne desteklediğine bağlı. Ek yüklemeye izin veren paketler, aynı profile eklenen yeni paketle birlikte genellikle geçerliliği de uzatır, bu yüzden yeni bir şey kurmaya gerek kalmaz. İzin vermeyenlerde tek yol kalır: yeni bir profil satın alıp yeniden kurmak, bu da kısa bir internet bağlantısı gerektirir. İnsanların takıldığı nokta tam olarak burasıdır, çünkü kurulum için gereken bağlantı, az önce biten bağlantının ta kendisidir.
İşe yarayan alışkanlık, hakkın kabaca beşte biri kalmışken karar vermektir, sıfırda değil. Yetmeyeceğini görebiliyorsanız, mevcut paket bağlantıyı hâlâ taşıyorken ek yükleme yapın ya da bir sonraki paketi alın. Bu, akşam dokuzda kafe Wi-Fi'si aramaktan çok daha fazla zaman ve endişeden tasarruf sağlar.
Aradaki boşluklu seyahatler ve saatin neden duraklayamadığı
Sayaç bir kez çalışmaya başladı mı, telefon kapalı olsa, profil silinse ya da paket on gün boyunca hiç dokunulmadan bıraksanız bile sonuna kadar işlemeye devam eder. Geçerlilik, kullanım günlerini değil kendi takvim günlerini sayar. Bu yüzden ikiye bölünmüş bir seyahatte — bir hafta dışarıda, iki hafta evde, sonra tekrar bir hafta dışarıda — genellikle ortadaki uzun boşlukta boşuna azalan tek bir uzun paket yerine, iki kısa paket daha avantajlıdır.
Buradaki incelik, ikinci paketin saymaya ne zaman başladığını kontrol etmektir. Satın alma anından itibaren sayıyorsa, ikisini aynı anda almak, ikinci paketin siz kullanmadan önce sona ermesi demektir. İkinci paketi ikinci kalkıştan önceki bir tarihte, daha yakın bir zamanda satın alın.
Paketin kapsamadığı bir ülkede aktive etmek
Bir seyahat profili, kullanma hakkına sahip olduğu ülkelerin ağlarının bir listesini taşır. O listenin dışına inerseniz telefon basitçe kullanılabilir hiçbir şey bulamaz — bağlanıp sizi ekstra ücretlendirmez, kapsanan bir ülkeye ulaşana kadar hiç bağlanmaz. Bu yüzden gerçek dünyadaki sorun kontrolden çıkan bir fatura değildir; bağlantının olmadığı bir kesimde bağlantıya güvenmiş olmaktır.
En sık kaçırılan şey transit ülkedir, özellikle terminalden çıktığınız gecelik bir aktarma. Kapsanan listeyi yalnızca son varış noktasıyla değil, uçağın durduğu her yerle karşılaştırın. Bir durak listede yoksa, o pencere için havalimanı Wi-Fi'sine güvenin ya da önceden ihtiyacınız olanı çevrimdışı hazırlayın.
Hareket öncesi kontrol listesi
Bu liste kasıtlı olarak kısadır, çünkü uzun bir liste kimsenin uygulamadığı bir listedir. Her madde bir dakikadan az sürer ve her biri destek gelen kutusunda sürekli gördüğümüz bir şeyi baştan önler.
- Paket sayfasındaki geçerlilik satırını okuyun ve bu paketin ne zaman saymaya başladığını öğrenin
- Profili hâlâ Wi-Fi'niz varken evde kurun
- Varana kadar seyahat profilinin veri dolaşımını kapalı bırakın
- Profili, bir bakışta ev SIM'inizden ayırt edebileceğiniz şekilde adlandırın
- Kurulum bilgilerinin ve sipariş numarasının ekran görüntüsünü cihaza alın
- Yalnızca varış noktasını değil, her durağı kapsanan ülke listesine göre kontrol edin
- Beklenen son kullanma tarihini takviminize ekleyin, böylece veriniz eve döndüğünüz gün bitmesin
Emin değilseniz, satın almadan önce sorun
Başlangıç tarihleri ve son kullanma tarihiyle ilgili sorular, satın almadan önce, sonrasına göre çok daha kolay yanıtlanır; çünkü sayaç bir kez çalışmaya başladı mı seçenekler yalnızca daralır. Paket sayfasını okuduysanız ve hâlâ emin değilseniz, bize üç şeyi belirterek yazın: incelediğiniz paket, aktarmalar dahil rotadaki tüm ülkeler ve seyahat tarihleriniz. Bu, mesajlaşarak zaman kaybetmek yerine size doğrudan cevap vermemiz için yeterlidir.
Bize ulaşmanın üç yolu var: https://lin.ee/skDPoNx adresinden LINE, esimonline.asia@gmail.com adresine e-posta ve 089-942-0818 veya 088-521-6848 numaralı telefon. Desteği günün her saati, her gün sağlıyoruz; Tayland saatiyle geç saatlerde yanıt biraz daha uzun sürebilir. İlk mesajınızda sipariş numaranızı belirtmek her zaman bir yazışmadan tasarruf sağlar.
SSS
Seyahatten haftalar önce profili kurmak bir sorun mu?+
Genellikle hayır, paket ilk bağlantıda başlıyorsa ve beklerken o profilin veri dolaşımını kapalı tutuyorsanız. Önceden kurmak aslında önerdiğimiz şeydir, çünkü kurulumun kendisi bir internet bağlantısı gerektirir. Paketiniz bunun yerine satın alma tarihinden itibaren sayıyorsa, çok önceden almak boşuna gün harcamak olur — karar vermeden önce geri dönüp paket sayfasındaki geçerlilik satırını okuyun.
Son kullanma tarihi hangi saat dilimini takip ediyor?+
Günlerin nasıl sayıldığı o paketin sağlayıcısı tarafından belirlenir ve her pakette standart değildir, bu yüzden bir sağlayıcı adına sabit bir kesim noktası belirtmiyoruz. Güvenilir hareket, kendi sipariş sayfanızda gösterilen son kullanma tarihini okumaktır — ve seyahatiniz tam son güne denk geliyorsa, verinin dönüş uçuşunuzun başladığı anda tam bitmesini planlamak yerine bir günlük pay bırakın.
Profili telefonumdan silersem geçerlilik süresi durur mu?+
Hayır. Geçerlilik cihazınızda değil sağlayıcı tarafında işler, bu yüzden profili silmek size hiçbir şey kazandırmaz ve risk ekler: çoğu aktivasyon kodu tek kullanımlıktır ve silindikten sonra profil geri gelmeyebilir. Profil listesini düzenlemek istiyorsanız, yalnızca gerçekten bitmiş seyahatlere ait olanları silin.
Zaten aktif bir paketi gezi ortasında yeni bir telefona taşıyabilir miyim?+
Bu büyük ölçüde sağlayıcının kararıdır ve genellikle zordur: profil orijinal cihazın çipine yazılmıştır ve aktivasyon kodu genellikle tek kullanımlıktır. Başka bir yerde yeniden kurmayı umarak eski telefondan silmeyin. Herhangi bir şey yapmadan önce sipariş numaranızla bize ulaşın, o paketin koşullarını kontrol edelim — ama bir taşımanın mümkün olduğunu önceden garanti edemeyiz.
Bir paketi aylar önceden satın alabilir miyim?+
Önceden alabilirsiniz, ama ne kadar önceden almanız gerektiği iki şeye bağlıdır: paketin kullandığı geçerlilik politikası ve bazı sağlayıcıların belirlediği, profilin kurulması gereken bir zaman penceresi olup olmadığı. Ayrıntı paket sayfasındadır. Açıkça belirtilmemişse ya da okuyup hâlâ emin değilseniz, önce bize sorun ve daha güvenli anda satın alın.
Geçerlilik süresi ne zaman başlar?
Çoğu plan, ödeme veya kurulum anında değil, varış noktasındaki bir şebekeye ilk bağlantıda başlar — ama bazıları satın alma tarihinden başlar. Her plan sayfası hangi politikanın geçerli olduğunu belirtir; satın almadan önce bu satırı okuyun.
Profil ben varmadan etkinleşirse ne olur?
Bu, telefonun bir aktarma sırasında desteklenen bir şebekeye bağlanmasıyla olur. Bunu önlemek için profili kurun ama indiğinize kadar veri dolaşımını kapalı bırakın. Sayaç zaten başladıysa genellikle geri alınamaz.
Etkinleştirmeden ne kadar sonra veri çalışmaya başlar?
Genellikle telefonun bir şebeke bulup kaydolması birkaç dakika sürer. Yaklaşık on beş dakika sonra hâlâ bir şey olmuyorsa daha karmaşık bir şey denemeden önce uçak modunu on saniyeliğine açıp kapatın.
Paketin süresi dolduğunda ne olur?
Veri durur ve kalan bakiye de onunla birlikte gider. Profil telefonda, istediğiniz zaman silebileceğiniz ölü bir kayıt olarak kalır. Son kullanma tarihi ana SIM'inizi etkilemez.
Kalan veri bir sonraki geziye devrolur mu?
Hayır. Geçerlilik bakiyeye değil tarihlere bağlıdır, bu yüzden kullanılmayan veri son kullanma tarihinde kaybolur. Bu yüzden gereğinden büyük almak otomatik olarak güvenli seçenek değildir.
Bir planın geçerlilik süresini uzatabilir miyim?
Yükleme destekleyen planlar, aynı profile yeni bir paket eklediğinizde genellikle uzar. Desteklemeyenler yeni bir profil gerektirir. Plan sayfası hangisinin geçerli olduğunu belirtir.
Planın kapsamadığı bir ülkede etkinleştirebilir miyim?
Genellikle hayır. Profil yalnızca kapsanan ülke listesindeki şebekelere bağlanabilir. Bu listenin dışında bir yere inerseniz, kapsanan bir ülkeye ulaşana kadar telefon kullanılabilir hiçbir şey bulamaz.
Kalan verimi nasıl kontrol ederim?
Sipariş sayfanızda gösterilen, sağlayıcının kendi rakamı doğru olandır. Telefona yerleşik sayaç ise istatistiklerinizi en son sıfırladığınız andan itibaren ölçüm yapar, bu yüzden paketin gerçek bakiyesiyle nadiren örtüşür.
Veri, geçerlilik tarihinden önce biterse ne olur?
Yükleme yapana veya yeniden satın alana kadar bağlantı durur. Çoğu seyahat paketi aşım ücretini otomatik olarak faturalandırmaz, bu da iyi bir şeydir: sonradan sürpriz bir fatura gelmez.
Bir planı duraklatabilir miyim?
Hayır. Sayaç başladıktan sonra, telefon açık olsun ya da olmasın son kullanma tarihine kadar işler. Ortasında uzun bir boşluk olan bir gezi için iki kısa plan, tek uzun bir plandan daha iyi olabilir.