संपादकीय नीति

प्रकाशन प्रक्रिया

1. आइडिया वहां से आता है जो सवाल पाठक असल में पूछते हैं।
2. एक ब्रीफ सर्च का मकसद और ज़रूरी स्रोत तय करता है।
3. One of our two co-founders writes the draft.
4. The other co-founder reviews language and structure.
5. बताए गए स्रोतों के आधार पर तथ्य जांच।
6. मंज़ूरी, फिर प्रकाशन।
7. The page shows its published and updated dates, and is archived when it stops being useful.

हम क्या कभी नहीं करते

• हम रिव्यू या टेस्टिमोनियल गढ़ते नहीं हैं। सिर्फ असली ग्राहक फीडबैक दिखता है।
• We do not invent experts. Every article names the real co-founder who wrote it and, under Reviewed by, the other co-founder.
• हम किसी और साइट का टेक्स्ट, इमेज या डिज़ाइन कॉपी नहीं करते।
• हम यात्रा नियम गढ़ते नहीं हैं। बिना आधिकारिक स्रोत के हम कहते हैं कि खुद प्राधिकरण से जांच लें।
• हम सिर्फ कीवर्ड के लिए बने खाली या डोरवे पेज नहीं बनाते।

यहां हर नियम के पीछे एक ही सिद्धांत

Every rule on this page comes from one sentence: a reader must always be able to tell what we know, what a supplier told us, and what is our own opinion. A site that both sells eSIMs and writes the guides has an incentive to blur those three together, because a confident sentence sells better than one that says this depends on your handset. Writing the rules down means the person drafting the next page does not have to make that judgement call from scratch.

यह मानक साइट की हर तरह की सामग्री पर लागू होता है: गाइड, गंतव्य पेज, FAQ प्रविष्टियां, हमारे कैलकुलेटर के अंदर की व्याख्यात्मक सामग्री, और प्लान कार्ड पर लिखी छोटी पंक्तियां। अगर कोई खरीदार इसे पढ़ता है, तो ये नियम उस पर लागू होते हैं।

कौन लिखता है, और कौन ज़िम्मेदार है

Articles on this site are written by one of our two co-founders, Bob Kanokphon Thongdee and Porsch Kunnipat Siramanakul, both introduced on the About page. The name on an article is therefore always a real person. We do not build fake expert profiles, we do not attach photographs of people who do not exist, and we do not award anyone a professional title they do not hold.

Accountability does not end at publication. The co-founder named on a page is the one who answers when a reader says it is wrong, and decides with the other co-founder whether it gets corrected, reworded or pulled.

कथन के तीन दर्जे, और हर एक को कैसे चिह्नित किया जाता है

Before a sentence clears review, the writer and the reviewer have to agree which grade it belongs to. Different grades need different evidence, and they have to be phrased differently.

जिस दर्जे में ज़्यादातर eSIM साइटें गलती करती हैं वह दूसरा है, क्योंकि सप्लायर की जानकारी तथ्य जैसी लगती है जबकि असल में यह किसी व्यावसायिक हित वाले पक्ष का दावा होती है। हम यह नहीं कह रहे कि वह जानकारी गलत है। हम यह कह रहे हैं कि हम इसे ऐसे पेश नहीं करेंगे मानो हम खुद सड़क पर स्टॉपवॉच लेकर खड़े थे।

स्रोत का नियम

A factual statement has to trace back to something a reader could open themselves, usually an official primary page from a government body, an operator, a manufacturer, a standards body or a competitor's own site. Each page lists its sources with the publisher and the date we last checked each one. Where the source is a supplier-only document, we say the information came from the supplier rather than dressing it up as common knowledge. When two sources disagree, we write about the disagreement instead of quietly picking whichever number sounds better.

यात्रा के नियम, टैक्स व सीमा शुल्क की सीमाएं, और कुछ देशों में सिम पंजीकरण की आवश्यकताएं बिना किसी सूचना के बदल सकती हैं और राष्ट्रीयता के हिसाब से अलग हो सकती हैं। इसलिए हम इन्हें कभी अंतिम जवाब के रूप में नहीं लिखते। हम बताते हैं कि आधिकारिक स्रोत क्या कहता है और आपको यात्रा से पहले उस प्राधिकरण से दोबारा जांच करने के लिए कहते हैं।

बदलती रहने वाली कीमतें और स्पेसिफिकेशन

इस साइट पर सबसे तेज़ी से बदलने वाले आंकड़े प्लान की कीमतें और डेटा भत्ते हैं। हमारा नियम यह है कि ये आंकड़े केवल सिंक किए गए प्रोवाइडर डेटा से आते हैं, और इन्हें कभी किसी लेख के गद्य में टाइप नहीं किया जाता, क्योंकि लेख रोज़ दोबारा नहीं पढ़े जाते जबकि कीमतें किसी भी दिन बदल सकती हैं।

प्रकाशन-पूर्व जांच सूची

Before a page goes live, the co-founder reviewing it walks this list item by item. If one line fails, the page goes back to the writer. It does not ship with a note promising a fix later.

• Every factual statement has an identifiable source, listed on the page with the date we last checked it.
• कोई भी स्पीड आंकड़ा, कवरेज दावा या प्रतिशत बिना किसी स्रोत के नहीं दिखाया जाता।
• जो भी चीज़ किसी हैंडसेट या OS पर निर्भर करती है, उसे मॉडल और वर्ज़न के साथ स्पष्ट रूप से बताया जाता है।
• हर लिंक खुलता है, और सीधे प्लान पेज या सप्लायर के खुद के दस्तावेज़ पर जाता है, न कि ऐसे लिंक पर जो हमें कुछ भुगतान करता हो।
• रिफंड की भाषा उसी पॉलिसी से मेल खाती है जो वास्तव में लागू होती है, न कि उसके किसी ज़्यादा दोस्ताना संस्करण से।
• कोई भी सपोर्ट वादा उन सपोर्ट घंटों से आगे नहीं जाता जिन्हें हम प्रकाशित करते हैं।
• Every language version says the same thing; none carries a guarantee the others lack.
• Every photo has a known origin, and Wikimedia Commons photos carry their full credit beneath them.
• पेज उस सवाल का जवाब देता है जिसके साथ पाठक वाकई आते हैं, न कि किसी कीवर्ड के लिए बनाया जाता है।

तथ्य-जांच लाइन दर लाइन होती है

हमारी तथ्य-जांच सिर्फ़ एक बार पढ़कर यह महसूस कर लेना नहीं है कि यह ठीक लग रहा है। यह एक-एक वाक्य करके की जाती है, और समीक्षक यह दर्ज करता है कि क्या जांचा गया।

1. 1हर तथ्यात्मक वाक्य को चिह्नित करेंThe reviewer marks every sentence that asserts something checkable, such as a handset supporting eSIM or a country requiring SIM registration. Sentences that merely explain reasoning are left alone.
2. 2हर वाक्य के पीछे का स्रोत खोजेंEach highlighted sentence must pair with a source. If it cannot, the sentence is cut or rewritten as something the reader should check themselves. It is not left standing because it seems reasonable.
3. 3पुष्टि करें कि स्रोत वाकई ऐसा कहता हैOpen the source and read the relevant passage rather than trusting the writer's summary. A common error is a source that refers to a different model variant or a different country from the one the article claims.
4. 4स्रोत की उम्र जांचेंA source we last checked a while ago is opened again to confirm it is still current. The two things that change most often are OS menu names and entry requirements.
5. 5Show the check on the pageThe sources used appear in the page's source list with the publisher and the date last checked, so readers and whoever revisits the page can see what was verified and when.
6. 6वापस भेजें या मंज़ूर करेंअगर बिना स्रोत वाले वाक्य बचे रह जाएं, तो पेज लेखक के पास वापस चला जाता है। मंज़ूरी का मतलब है कि पेज पाठक को जो बताता है, उसकी ज़िम्मेदारी समीक्षक भी लेखक के साथ साझा करता है।

Every language must say the same thing

This site is published in more than one language, and we treat every version as carrying equal weight rather than as an original and a translation. The rule that follows is that no version may carry a guarantee or a caveat the others lack. If the English says it depends on your handset, the Thai has to say the same, not sound more confident because the audience is different.

In practice we aim for each language to read naturally in that language rather than word for word, because literal renderings of technical explanations tend to read like nothing at all. What has to match is the facts and the conditions, not the sentence structure.

वे निर्देश जो हैंडसेट और OS वर्ज़न पर निर्भर करते हैं

eSIM इंस्टॉल करने के लिए इस्तेमाल होने वाले मेन्यू के नाम निर्माता और OS वर्ज़न के हिसाब से अलग होते हैं। एक ही सिस्टम चलाने वाले दो हैंडसेट एक ही स्क्रीन को अलग नाम दे सकते हैं, और एक सिस्टम अपडेट इसे बदल भी सकता है। हमारा नियम यह है कि गाइड यह बताती है कि क्या खोजना है, न कि यह दावा करती है कि हर डिवाइस पर मेन्यू ठीक कहां है।

Photos and credits

Japan travel articles use photos of places from Wikimedia Commons under free licences, and each photo is credited beneath it with the author, the licence and a link to the file page. Other pages use stock photos from Pexels. We do not present any of these as our own photography, and we do not use a photo to suggest we were somewhere we were not.

वे हित-टकराव जो वास्तव में हमारे पास हैं

हम खुद eSIM बेचते हैं, और यह एक वास्तविक हित है जिसे कोई नीति लिखने से गायब नहीं किया जा सकता, क्योंकि हमारी आय उन प्लान पर मार्जिन है जो हम बेचते हैं। एक नीति यह तय कर सकती है कि वह हित कहां सामने आने की अनुमति नहीं है: आय रैंकिंग का आधार नहीं है, और किसी सिफ़ारिश को मार्जिन का कोई हवाला दिए बिना खुद को सही साबित करना होता है।

साथ ही, हम निष्पक्ष होने का दिखावा भी नहीं करेंगे। हमारे अपने प्लान की सिफ़ारिश करने वाला पेज बताता है कि विक्रेता हम हैं, और किसी और विक्रेता से जोड़ने वाला पेज बताता है कि क्लिक करने पर आपका अनुबंध किसके साथ होगा।

समीक्षाएं और ग्राहकों की आवाज़ें

We do not write our own reviews, buy them, or polish a customer's words into something warmer. Where we edit customer text at all, it is to remove personal information, never to remove the criticism.

पेजों की समीक्षा करना, और उन्हें हटाना

पेज केवल शुरुआत में गलत होने की वजह से खराब नहीं होते। ज़्यादातर तब खराब होते हैं जब प्रकाशन के बाद दुनिया बदल जाती है, इसलिए हम उन घटनाओं को परिभाषित करते हैं जो किसी पेज को उसके सामान्य चक्र का इंतज़ार किए बिना दोबारा समीक्षा में डाल देती हैं।

जब हम नहीं जानते, तो हम यही कहते हैं

कई eSIM सवालों का कोई एक जवाब नहीं होता जो सबके लिए सही हो, क्योंकि जवाब आपके हैंडसेट, प्लान जारी करने वाले प्रोवाइडर, स्थानीय ऑपरेटर, या उस देश के कानून पर निर्भर करता है। ईमानदार जवाब यह बताना है कि यह किस पर निर्भर करता है, और यह बताना है कि इसका निश्चित जवाब कौन दे सकता है।

हम उस वाक्य को — 'हम इसे सत्यापित नहीं कर सके' — भरने लायक किसी खाली जगह के बजाय इस्तेमाल करने योग्य सामग्री मानते हैं। जिस पाठक को स्पष्ट रूप से बता दिया जाए कि आगे क्या जांचना है, वह उस पाठक से कम समय गंवाता है जो किसी गलत जवाब पर भरोसा कर लेता है और एयरपोर्ट पर जाकर सच्चाई जानता है।

सामग्री के बारे में शिकायतें

अगर आपको लगता है कि कोई पेज भ्रामक है, हम जो बेचते हैं उस ओर झुका हुआ है, या किसी स्रोत का गलत हवाला देता है, तो इसे हमें LINE @esimonline पर https://lin.ee/skDPoNx के ज़रिए, esimonline.asia@gmail.com पर ईमेल से, या 089-942-0818 / 088-521-6848 पर फ़ोन से भेजें। हम चौबीसों घंटे, हर दिन संदेश लेते हैं।

A complaint is also read by the co-founder who did not write the page, so the author is not the only one judging their own work. If the review concludes the content was right, we reply with the sources we used, so you can check whether we read them correctly.

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