Kebijakan cookie

• Sangat diperlukan: bahasa, mata uang pilihan, dan keranjang belanja Anda. Selalu aktif, karena toko tidak bisa berfungsi tanpanya.
• Pengukuran: Google Analytics melalui Google Tag Manager, menghitung kunjungan secara agregat tanpa mengidentifikasi siapa pun. Hanya dimuat jika Anda menyetujui.

Saat pertama kali Anda mengunjungi, sebuah bilah meminta pilihan Anda. Sampai Anda menyetujui, skrip pengukuran sama sekali tidak dimuat, bukan sekadar dicegah menulis cookie. Menolak tidak mengubah apa pun soal proses pembelian.

Anda dapat mengubah pilihan kapan saja lewat tautan pengaturan cookie di footer, yang akan menampilkan kembali bilahnya. Penolakan berlaku mulai pemuatan halaman berikutnya, dan cookie apa pun yang sudah ditulis Google dapat dihapus lewat pengaturan browser Anda.

Pilihan Anda disimpan di browser tersebut, tidak dikirim ke kami, sehingga perangkat atau browser lain akan menanyakan lagi.

Mengontrol dan menghapus cookie di peramban-peramban utama

Setiap peramban utama — Chrome, Safari, Firefox, dan Edge — memiliki menu privasi yang memungkinkan Anda melihat dan menghapus cookie, baik untuk satu situs maupun untuk semuanya sekaligus. Susunan kata menu yang tepat sedikit berbeda antar versi, jadi mencari kata “cookies” di dalam pengaturan peramban Anda sendiri adalah cara yang andal untuk menemukannya.

Langkah pembayaran mungkin membawa cookie yang diatur oleh pemroses pembayaran kami, yang hanya digunakan untuk membantu mencegah penipuan selama transaksi tersebut. Kami tidak menentukan sendiri masa berlaku cookie tersebut; itu ditentukan oleh pemroses pembayaran.

Cookie yang benar-benar diperlukan hanya bertahan selama sesi penjelajahan, atau cukup singkat untuk menjaga keranjang belanja Anda tetap utuh antar halaman. Cookie pengukuran mengikuti masa berlaku standar Google sendiri; kami tidak mengaturnya agar bertahan lebih lama atau lebih singkat.

Cakupan kebijakan ini

Kebijakan ini menjelaskan setiap kategori cookie yang digunakan situs ini, mulai dari yang diperlukan untuk operasi dasar hingga cookie pihak ketiga yang diatur oleh penyedia pembayaran, dan mencakup apa yang dikumpulkan masing-masing cookie, untuk apa cookie itu digunakan, dan bagaimana Anda dapat menonaktifkannya sambil tetap dapat menggunakan situs secara wajar.

Kebijakan ini secara khusus membahas cookie. Bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda secara lebih luas, seperti email dan detail pesanan Anda, dijelaskan dalam kebijakan privasi yang terpisah.

Apa itu cookie, secara singkat

Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan peramban Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs tertentu. Ini memungkinkan situs mengingat sesuatu yang sebelumnya Anda pilih — bahasa Anda, atau apa yang ada di keranjang belanja Anda — tanpa perlu meminta Anda memilihnya lagi setiap kali membuka halaman baru dalam sesi yang sama.

Cookie bukan sebuah program dan tidak dapat menjalankan perintah di perangkat Anda. Ini hanyalah sepotong kecil data yang dikirim kembali oleh peramban Anda agar dapat dibaca situs pada kunjungan berikutnya.

Apa yang dilakukan cookie yang benar-benar diperlukan

Cookie yang benar-benar diperlukan mengingat bahasa yang Anda pilih, mata uang tempat harga ditampilkan, dan apa pun yang ada di keranjang belanja Anda saat membandingkan paket. Kelompok ini diperlukan untuk operasi dasar situs dan tidak digunakan untuk melacak penjelajahan Anda di situs lain.

Tanpa kelompok ini, keranjang belanja tidak akan mengingat apa yang Anda tambahkan saat Anda berpindah ke halaman lain, dan pilihan bahasa atau mata uang Anda perlu dibuat kembali setiap kali halaman baru dimuat.

Apa yang dikumpulkan cookie analitik

Cookie analitik menghitung kunjungan secara agregat dan tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi — halaman mana yang lebih banyak dibaca, atau di mana kebanyakan orang berhenti sebelum menyelesaikan pembelian. Ini membantu kami meningkatkan situs, tetapi tidak terhubung kembali kepada Anda sebagai individu yang dapat diidentifikasi.

Menonaktifkan kelompok ini membuat semua fungsi situs tetap berjalan normal. Satu-satunya perubahan adalah kami melihat lebih sedikit gambaran agregat itu sendiri.

Cookie dari penyedia pembayaran Anda

Selama checkout, penyedia pembayaran yang Anda pilih dapat mengatur cookie-nya sendiri untuk memverifikasi transaksi dan melindungi dari penipuan. Cookie ini berada di bawah kebijakan penyedia pembayaran itu sendiri, bukan langsung di bawah kebijakan situs ini.

Berapa lama cookie bertahan

Beberapa cookie hanya bertahan selama peramban tetap terbuka dan hilang begitu Anda menutup jendela tersebut. Yang lainnya tetap ada sampai Anda menghapusnya sendiri atau sampai kedaluwarsa secara otomatis sesuai pengaturan peramban Anda sendiri. Kami tidak menetapkan satu masa berlaku tetap untuk semua cookie, karena setiap kategori memiliki tujuan yang berbeda.

Cookie berlaku per peramban dan per perangkat

Cookie terikat pada peramban dan perangkat tertentu yang Anda gunakan saat itu. Jika Anda membuka situs ini dari peramban yang berbeda, atau ponsel yang berbeda, apa pun yang sebelumnya Anda pilih tidak akan terbawa secara otomatis. Anda perlu memilih kembali bahasa dan mata uang Anda pada peramban atau perangkat tersebut.

Cara mengelola atau menonaktifkan cookie

1. 1Buka menu pengaturan privasi peramban AndaNama menu dan letaknya berbeda tergantung peramban dan versi — cari kata cookies atau data situs dalam menu pengaturan.
2. 2Pilih untuk mengelola cookie per situsSebagian besar peramban memungkinkan Anda memblokir atau menghapus cookie untuk satu situs tanpa memengaruhi situs lain yang Anda gunakan.
3. 3Putuskan apakah akan menonaktifkan semua cookie atau hanya kategori tertentuJika peramban Anda memungkinkan Anda memilih berdasarkan kategori, menonaktifkan hanya cookie analitik memengaruhi pengalaman Anda lebih sedikit dibanding menonaktifkan cookie yang diperlukan.
4. 4Muat ulang halaman dan periksa apakah pengaturannya tersimpanJika keranjang belanja atau bahasa yang dipilih hilang setelah menonaktifkan cookie yang diperlukan, itu memang wajar terjadi, bukan bug pada situs.

Apa yang terjadi jika Anda menonaktifkan cookie yang benar-benar diperlukan

Tabel di bawah ini menjelaskan apa yang dilakukan setiap kategori cookie dan apa yang terjadi jika Anda menonaktifkannya, sehingga Anda dapat memutuskan kategori mana yang ingin dinonaktifkan sambil tetap dapat menggunakan situs sesuai keinginan Anda.

Tabel berikutnya menunjukkan skenario umum dan efeknya, sehingga lebih jelas dalam praktiknya apa yang sebenarnya terjadi ketika menghapus cookie atau berpindah perangkat.

Sebelum Anda menonaktifkan cookie, periksa hal-hal berikut

• Periksa apakah keranjang belanja Anda menyimpan sesuatu yang ingin Anda pertahankan sebelum cookie yang diperlukan dinonaktifkan
• Catat mata uang dan bahasa yang Anda pilih, karena keduanya akan kembali ke pengaturan awal
• Perkirakan Anda perlu memilih ulang filter tujuan atau paket
• Ketahui bahwa menonaktifkan cookie analitik tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk membeli atau memasang eSIM
• Jika Anda akan melakukan checkout, hindari memblokir semua cookie pihak ketiga, karena dapat memengaruhi penyedia pembayaran

Hubungan dengan kebijakan privasi kami

Kebijakan ini hanya membahas cookie di peramban Anda. Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan data pribadi Anda secara lebih luas, seperti email dan detail pesanan Anda, terdapat dalam kebijakan privasi yang terpisah. Kedua kebijakan ini saling melengkapi jika Anda ingin melihat gambaran lengkapnya.

Hak Anda terkait data cookie

Anda dapat menonaktifkan cookie yang tidak esensial kapan saja dari peramban Anda sendiri, tanpa memerlukan izin dari kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cookie apa saja yang digunakan situs ini, hubungi kami melalui LINE di https://lin.ee/skDPoNx (@esimonline) atau email di esimonline.asia@gmail.com.

Cookie dan iklan bertarget

Situs ini tidak menetapkan kategori cookie iklan bertarget atau pelacakan lintas situs yang terpisah selain dua kategori yang dijelaskan di atas: yang diperlukan dan analitik. Cookie analitik hanya menghitung kunjungan secara agregat; cookie ini tidak membangun profil minat Anda untuk menampilkan iklan di situs lain.

Jika suatu saat ini berubah karena ditambahkannya kategori cookie baru, tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini akan berubah, dan kategori baru tersebut akan dijelaskan pada tabel cookie di atas bersama kategori yang sudah ada.

Cookie saat membaca panduan versus saat checkout

Saat Anda membaca panduan atau membandingkan paket, cookie yang bekerja sebagian besar adalah cookie yang diperlukan yang mengingat bahasa Anda dan cookie analitik yang menghitung kunjungan. Cookie milik penyedia pembayaran itu sendiri sama sekali belum berperan pada tahap ini.

Cookie milik penyedia pembayaran baru mulai bekerja setelah Anda benar-benar memasuki langkah checkout. Jika sebelum itu Anda menonaktifkan cookie pihak ketiga, membaca dan membandingkan tetap berjalan normal, tetapi ada baiknya mengaktifkannya kembali sebelum Anda mencapai langkah pembayaran sesungguhnya.

Apa yang tidak dilakukan cookie

Cookie di situs ini tidak membaca berkas lain di perangkat Anda, tidak mengakses kamera, mikrofon, atau lokasi Anda, dan tidak terhubung dengan cara apa pun ke profil eSIM yang terpasang di ponsel Anda. Cookie beroperasi sepenuhnya di dalam peramban, terpisah dari sistem operasi dan aplikasi lain di perangkat.

Cookie saat Anda membuka situs dari tautan yang dibagikan

Jika Anda membuka situs ini dari tautan yang dikirim teman, atau dari tautan dalam sebuah unggahan media sosial, peramban Anda mengatur cookie dengan cara yang persis sama seperti jika Anda membuka situs itu sendiri. Tidak ada cookie khusus yang berperilaku berbeda hanya karena tautannya berasal dari tempat lain.

Membuka tautan semacam ini tidak memberi tahu situs siapa yang mengirimkannya kepada Anda, atau platform mana yang Anda gunakan untuk membukanya. Sebuah cookie hanya mengetahui bahwa sebuah kunjungan telah terjadi.

Pembaruan kebijakan ini

Kami memperbarui kebijakan ini setiap kali kategori cookie yang digunakan situs berubah, seperti ketika penyedia pembayaran baru ditambahkan. Tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini berubah setiap kali ada perubahan yang benar-benar berdampak.

Kunjungi pusat bantuan

Hubungi tim kami

Mengelola cookie dari peramban Anda sendiri

Selain kontrol di situs ini, setiap peramban memiliki alat sendiri untuk melihat, menghapus, dan memblokir cookie. Jalur menunya berbeda tergantung produsen dan versi sistem operasi, tetapi umumnya berada di bawah pengaturan privasi atau situs. Anda dapat menghapus cookie hanya untuk domain ini, menghapus semuanya, atau memblokir cookie pihak ketiga terlebih dahulu.

Satu hal yang perlu diperkirakan: menghapus cookie mengatur ulang apa yang diingat situs tentang Anda, seperti bahasa yang Anda pilih atau mata uang yang ditampilkan. Setelah dihapus, halaman mungkin kembali ke pengaturan awal dan Anda perlu memilih lagi. Itu adalah perilaku normal, bukan sebuah kesalahan.

Menggunakan jendela pribadi atau incognito membuang cookie saat jendela ditutup, yang berguna pada komputer bersama, tetapi juga berarti situs tidak mengingat apa pun antar kunjungan.

Jika Anda membuka situs ini di lebih dari satu perangkat, pengaturan yang diingat disimpan per perangkat dan per peramban. Pilihan yang Anda buat di ponsel tidak berpindah sendiri ke laptop Anda, dan menghapus cookie di satu perangkat tidak memengaruhi perangkat lainnya. Untuk mendapatkan perilaku yang sama di mana pun, atur kembali preferensi Anda di setiap perangkat.

• Hapus khusus domain ini jika Anda hanya ingin mengatur ulang pengaturan situs ini
• Blokir cookie pihak ketiga jika Anda ingin membatasi pelacakan lintas situs
• Gunakan jendela pribadi pada komputer publik atau bersama