Adakah WiFi Calling berfungsi di luar negara? Menelefon rumah ke Thailand dan kosnya

Pelancong Thai terus menghadapi masalah yang sama: mereka mahu menerima panggilan daripada bank, keluarga atau kerja pada nombor Thai mereka, tetapi mereka tidak mahu menghidupkan perayauan, yang mengenakan caj untuk panggilan masuk setiap minit. WiFi Calling menyelesaikan kebanyakan ini. Artikel ini tentang menggunakannya secara praktikal di luar negara. Untuk persediaan skrin demi skrin, lihat panduan persediaan berasingan kami.

Panduan persediaan WiFi Calling sebelum anda bermusafir

Adakah WiFi Calling berfungsi di luar negara?

Ya, selagi WiFi Calling sudah dihidupkan untuk nombor Thai anda semasa anda masih di Thailand dan telefon anda mempunyai sambungan internet. Di luar negara anda kemudian boleh membuat dan menerima panggilan pada nombor biasa anda seolah-olah anda berada di rumah, tanpa menggunakan rangkaian mudah alih tempatan.

Di sebalik tabir, telefon membina terowong IPsec disulitkan melalui internet kepada get laluan yang dipanggil ePDG pada rangkaian pengendali Thai anda, kemudian mendaftar dengan teras IMS yang sama yang digunakan VoLTE. Ini piawaian 3GPP yang GSMA profilkan sebagai VoWiFi (GSMA PRD IR.51). Kepada sistem pengendali anda kelihatan seperti pelanggan yang menelefon dari dalam Thailand yang kebetulan menggunakan Wi-Fi berbanding menara sel, sebab itu panggilan dikenakan bil pada pakej domestik anda.

Empat syarat mesti dipenuhi: SIM atau eSIM mesti aktif (tidak digantung), telefon mesti menyokong WiFi Calling dengan pengendali itu dan menjalankan perisian semasa, ciri itu mesti sudah dihidupkan di Thailand, dan Wi-Fi yang anda guna tidak boleh menyekat trafik VoWiFi. Jika mana-mana satu tiada, panggilan itu sama ada gagal atau keluar melalui perayauan sebaliknya.

Adakah AIS, True dan dtac berbeza apabila anda menggunakan WiFi Calling di luar negara?

Ketiga-tiganya disenaraikan pada halaman ciri-pengendali Apple sebagai menyokong Wi-Fi Calling pada iPhone, dan ketiga-tiganya kini menggunakan ciri asli (tanpa aplikasi). Perbezaannya ialah cara anda menghidupkannya untuk Android dan nasihat setiap pengendali. NT Mobile juga menawarkan perkhidmatan ini dan menyatakan ia berfungsi di Thailand dan di luar negara.

Sejak True dan dtac bergabung, halaman WiFi Calling lama dtac mengalihkan ke true.th, dan panduan persediaan semasa meliputi kedua-dua jenama. Jika anda menggunakan dtac, ikut halaman True. Nombor pusat panggilan di atas berfungsi dari dalam Thailand; dari luar negara, gunakan sembang dalam aplikasi pengendali anda, kerana nombor hubungan luar negara boleh berubah.

Cara menghidupkan WiFi Calling pada mana-mana pengendali dan telefon

Berapa banyak kos menelefon Thailand dengan WiFi Calling?

Panggilan ke nombor Thai diambil daripada minit dalam pakej anda, dan sebaik itu habis ia dikenakan bil pada kadar domestik biasa pelan anda. True menyatakan penggunaan dikenakan bil pada pakej semasa anda tanpa caj khusus; NT menyatakan panggilan keluar dikenakan bil pada kadar pakej dan panggilan masuk percuma. Harga seminit oleh itu bergantung pada pelan anda sendiri, dan tiada satu angka tunggal yang berlaku untuk semua orang.

Kos lain ialah data. WiFi Calling menggunakan sedikit: angka yang biasa disebut ialah kira-kira 0.5–1 MB seminit suara (satu anggaran, bukan pemalar rasmi). Pada Wi-Fi hotel itu tidak memakan apa-apa tambahan; pada eSIM pelancongan ia diambil daripada kuota eSIM itu.

Bolehkah anda menerima panggilan dan SMS dari Thailand melalui Panggilan Wi-Fi semasa di luar negara?

Ya untuk panggilan. Seseorang di Thailand mendail nombor biasa anda dan membayar panggilan domestik biasa; mereka tidak dapat mengetahui anda berada di luar negara. Anda tidak dikenakan caj perayauan untuk menjawab, selagi telefon didaftarkan pada Panggilan Wi-Fi. Jika anda terputus daripada Wi-Fi sedangkan talian Thai anda masih mengaktifkan perayauan, panggilan boleh masuk melalui rangkaian asing sebaliknya dan dicaj sebagai panggilan perayauan. Itulah sebabnya pembekal perkhidmatan menyuruh anda mengekalkan Mod Pesawat dihidupkan.

SMS boleh disalurkan melalui IP di dalam sistem IMS (SMS over IP), dan ramai pengguna melaporkan OTP bank tiba seperti biasa melalui Panggilan Wi-Fi. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan Thailand tidak menjamin ini secara jelas pada laman rasmi mereka, dan sesetengah penghantar hanya menyampaikan melalui rangkaian mudah alih. Sebelum melancong, minta satu OTP di rumah dalam Mod Pesawat dengan Wi-Fi dihidupkan. Jika ia tidak tiba, tukar pengesahan bank kepada kelulusan dalam aplikasi sebelum anda berlepas.

Mendapatkan kod SMS dan OTP semasa di luar negara

Negara mana yang menyekat Panggilan Wi-Fi atau menjadikannya tidak boleh dipercayai?

Pembekal perkhidmatan Thailand tidak menerbitkan senarai rasmi negara yang menyekat Panggilan Wi-Fi, dan tiada badan seperti GSMA atau 3GPP yang menyimpan satu. Senarai dalam blog selalunya mengelirukan larangan aplikasi panggilan internet (WhatsApp, FaceTime) dengan Panggilan Wi-Fi pembekal perkhidmatan, yang merupakan perkara berbeza. Apa yang lebih jelas didokumenkan:

• Emiriah Arab Bersatu: pengawal selia menyekat kebanyakan panggilan berasaskan aplikasi. Panggilan Wi-Fi milik pembekal perkhidmatan tempatan sendiri berfungsi, tetapi pelancong yang menggunakan Panggilan Wi-Fi SIM asing melalui Wi-Fi hotel melaporkan hasil yang berbeza-beza.
• China: aplikasi asing seperti WhatsApp dan FaceTime disekat oleh Tembok Besar Api (Great Firewall). Sama ada Panggilan Wi-Fi SIM Thai dapat menembusi di China belum disahkan sama ada benar atau tidak oleh sumber rasmi, jadi sediakan rancangan sandaran.
• Satu kajian 2024 (arXiv) mendapati sesetengah operator di seluruh dunia menyekat geo pelanggan mereka sendiri daripada menggunakan VoWiFi dari luar negara, berdasarkan lokasi IP, kebanyakannya di Eropah dan India. Kajian itu tidak menyebut pembekal perkhidmatan Thailand, jadi ia tidak dapat memberitahu anda di mana talian Thai mungkin disekat.
• India: dakwaan biasa bahawa India menyekat Panggilan Wi-Fi merujuk kepada SIM India yang tidak mendapat Panggilan Wi-Fi semasa merayau di luar negara, bukan larangan terhadap SIM Thai yang digunakan di dalam India.

Pada praktiknya, rangkaian lebih penting berbanding negara. VoWiFi memerlukan port UDP 500 dan 4500 terbuka untuk membina terowongnya ke ePDG. Sesetengah Wi-Fi awam, lapangan terbang atau portal captive menyekatnya, jadi penunjuk Panggilan Wi-Fi tidak pernah muncul walaupun laman web boleh dimuatkan. True sendiri memberi amaran bahawa sesetengah Wi-Fi percuma tidak akan berfungsi dan mencadangkan mencuba rangkaian lain.

Bagaimana anda menyediakan Panggilan Wi-Fi sebelum berlepas?

Lakukan semua ini semasa anda masih di Thailand. True menyatakan dengan jelas bahawa Panggilan Wi-Fi mesti dihidupkan di Thailand dan tidak dimatikan; jika anda terlupa dan hanya perasan semasa di luar negara, anda mungkin tidak dapat membaikinya tanpa pusat panggilan.

1. 1Kemas kini perisian dan tetapan pembekal perkhidmataniPhone: Tetapan > Umum > Perihal; jika kemas kini tetapan pembekal perkhidmatan baharu wujud, gesaan akan muncul. Android: jalankan kemas kini sistem daripada Kemas kini perisian. AIS menyatakan Panggilan Wi-Fi iPhone bergantung pada versi tetapan pembekal perkhidmatan yang disokong.
2. 2Hidupkan Panggilan Wi-Fi untuk talian ThaiiPhone (iOS 18): Tetapan > Selular (atau Perkhidmatan Mudah Alih) > pilih talian Thai > Panggilan Wi-Fi > Panggilan Wi-Fi pada iPhone Ini. Pada iOS 26 ia terletak di bahagian yang sama, walaupun label mungkin berbeza sedikit. Samsung (One UI 6–8): aplikasi Telefon > ⋮ > Tetapan > Panggilan Wi-Fi, atau Tetapan > Sambungan > Panggilan Wi-Fi. Pixel (Android 14–16): Tetapan > Rangkaian & internet > SIM > pilih SIM > Panggilan Wi-Fi. AIS pada Android: juga dail *399*1#.
3. 3Tetapkannya kepada Wi-Fi DiutamakanPada telefon Android yang menawarkan mod, pilih Wi-Fi Diutamakan, seperti yang disyorkan oleh True. Selular Diutamakan menjadikan telefon mencuba rangkaian mudah alih dahulu, yang di luar negara bermaksud perayauan.
4. 4Latih di rumah dalam Mod PesawatHidupkan Mod Pesawat, kemudian hidupkan semula Wi-Fi secara berasingan. Tunggu penunjuk Panggilan Wi-Fi (pada iPhone, Pusat Kawalan menunjukkan Wi-Fi di sebelah nama pembekal perkhidmatan), hubungi nombor Thai yang lain, minta seseorang menghubungi anda semula, dan minta satu OTP. Jika ketiga-tiganya berfungsi, anda sudah bersedia.
5. 5Semak status talian dan perayauan andaTalian tidak boleh digantung. Untuk prabayar, tambah nilai dan lanjutkan tempoh sah untuk meliputi seluruh perjalanan. Semak dalam aplikasi pembekal perkhidmatan anda sama ada perayauan aktif pada nombor itu. Jika ia aktif dan anda tidak mahukannya, sekurang-kurangnya matikan perayauan data, dan fahami bahawa mana-mana panggilan yang tidak melalui Panggilan Wi-Fi mungkin dicaj sebagai perayauan.
6. 6Pasang eSIM data anda sebelum berlepasJika anda menggunakan eSIM data untuk perjalanan, imbas kod QR-nya dan pasangnya semasa anda masih mempunyai internet di Thailand, kemudian biarkan talian itu dimatikan sehingga anda mendarat, supaya anda tidak perlu mencari Wi-Fi lapangan terbang sekadar untuk dalam talian.

Bolehkah anda menggunakan Panggilan Wi-Fi bersama eSIM data perjalanan?

Kebanyakan eSIM perjalanan, termasuk milik esimonline, hanya data dan tidak mempunyai nombor telefon. Panggilan masih melalui nombor Thai anda melalui Panggilan Wi-Fi. Terdapat dua cara untuk menyediakan ini, bergantung sama ada anda mahukan kepastian atau kemudahan.

Persediaan A: Mod Pesawat ditambah Wi-Fi (paling selamat)

Kekalkan Mod Pesawat dihidupkan sepanjang perjalanan dan hidupkan semula hanya Wi-Fi. Ini disyorkan oleh AIS dan True, dan anda tidak boleh dicaj perayauan kerana talian Thai tidak pernah menyentuh rangkaian asing. Kelemahannya ialah Mod Pesawat juga mematikan eSIM data, jadi sebaik sahaja anda meninggalkan hotel anda tidak mempunyai internet dan tidak dapat menerima panggilan sehingga anda menemui Wi-Fi lagi.

Persediaan B: SIM kembar dengan data daripada eSIM (mudah, uji dahulu)

Matikan Mod Pesawat, jadikan eSIM sebagai talian data selular anda, matikan perayauan data pada talian Thai, dan biarkan Panggilan Wi-Fi talian Thai berjalan atas data eSIM. Dari segi teknikal ini boleh berfungsi, kerana VoWiFi hanya memerlukan laluan internet ke ePDG, dan Apple menyatakan bahawa pada iPhone SIM kembar anda boleh menjawab panggilan pada nombor lain anda jika pembekal perkhidmatan nombor itu menyokong Panggilan Wi-Fi. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan Thailand tidak mempunyai laman rasmi yang mengesahkan persediaan ini. Pengguna Pantip melaporkan ia berfungsi dengan boleh dipercayai pada iPhone dengan AIS dan dtac, tidak berfungsi dengan True, dan pada Samsung biasanya memerlukan SIM data tempatan (bukan perayauan) untuk kekal stabil.

Jika anda menggunakan Persediaan B, ujinya pada hari pertama: eSIM dihidupkan, Wi-Fi dimatikan, dan semak sama ada talian Thai menunjukkan penunjuk Panggilan Wi-Fi. Hubungi seseorang di rumah, minta mereka menghubungi anda semula, dan semak aplikasi pembekal perkhidmatan anda pada hari berikutnya untuk sebarang caj perayauan. Pada iPhone terdapat juga pilihan Allow Cellular Data Switching, tetapi Apple menyatakan ia tidak berfungsi semasa talian data sedang merayau.

Sediakan SIM kembar dengan betul sebelum melancong

Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi di luar negara: apa yang perlu anda semak?

1. Semak sama ada penunjuk Panggilan Wi-Fi ditunjukkan. Jika tidak, jangan dail lagi; panggilan mungkin keluar melalui perayauan.
2. Buka satu laman web untuk mengesahkan anda telah melalui laman log masuk Wi-Fi; sesetengah rangkaian hotel bersambung tetapi masih menunggu anda menerima terma.
3. Cuba rangkaian lain, seperti hotspot daripada telefon kedua dengan eSIM data, kerana sesetengah Wi-Fi menyekat port UDP 500/4500.
4. Matikan sebarang VPN buat sementara waktu; sesetengah VPN menghalang terowong ke ePDG daripada terbentuk.
5. Hidup-matikan semula Panggilan Wi-Fi hanya jika anda tahu ia telah diaktifkan dengan berjaya di Thailand; pada True/dtac, jangan membiarkannya dimatikan.
6. Mulakan semula telefon, kemudian tetapkan Mod Pesawat ditambah Wi-Fi semula.
7. Jika ia masih gagal, hantar mesej kepada pembekal perkhidmatan anda melalui aplikasinya untuk menyemak sama ada talian itu digantung atau tidak diperuntukkan untuk Panggilan Wi-Fi.

Mengenai panggilan kecemasan: Apple menyatakan iPhone menggunakan rangkaian selular untuk panggilan kecemasan apabila ia tersedia, dan hanya mungkin menggunakan Panggilan Wi-Fi apabila tiada perkhidmatan selular. Panggilan Wi-Fi talian Thai menghala semula ke rangkaian Thai, jadi jangan bergantung padanya untuk menghubungi nombor kecemasan tempatan. Matikan Mod Pesawat dan dail nombor kecemasan tempatan sebaliknya.

Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi: pembaikan langkah demi langkah

Panggilan Wi-Fi berbanding perayauan berbanding aplikasi panggilan percuma: mana yang lebih munasabah?

Untuk kawan dan keluarga yang sudah menggunakan LINE atau WhatsApp, panggilan aplikasi berfungsi dengan baik dan tidak dikenakan sebarang kos setiap panggilan. Tetapi aplikasi tidak boleh menerima panggilan yang dibuat ke nombor telefon sebenar. Panggilan daripada bank, hospital, pemandu penghantaran atau sesiapa yang hanya mempunyai nombor anda memerlukan talian Thai, dan di situlah Panggilan Wi-Fi sesuai. Perayauan suara sesuai untuk orang yang perlu boleh dihubungi pada setiap masa tanpa mengira internet, tetapi anda membayar kadar perayauan pembekal perkhidmatan untuk menjawab dan menghubungi.

Bandingkan perayauan pembekal perkhidmatan Thailand dengan eSIM