Bagaimana menghidupkan Panggilan Wi-Fi: menyediakan panggilan melalui Wi-Fi pada iPhone dan Android

Bagaimana anda menghidupkan Panggilan Wi-Fi, dan berapa lama ia mengambil masa?

Anda menghidupkan Panggilan Wi-Fi dalam tetapan telefon anda: pada iPhone ia terletak di bawah Selular > Panggilan Wi-Fi, dan pada kebanyakan telefon Android ia terletak dalam menu Sambungan atau SIM. Ia hanya berfungsi sebaik sahaja pembekal perkhidmatan di belakang nombor itu telah mengaktifkannya untuk anda, dan jika kedua-dua telefon dan pembekal perkhidmatan menyokongnya, keseluruhan kerja mengambil masa beberapa minit sahaja.

Panggilan Wi-Fi (secara teknikal VoWiFi) membolehkan anda membuat dan menerima panggilan pada nombor mudah alih biasa anda sementara suara disalurkan melalui rangkaian Wi-Fi dan bukan menara sel. Telefon membina terowong IPsec yang disulitkan merentasi internet ke get laluan pembekal perkhidmatan yang dipanggil ePDG, kemudian mendaftar dengan teras IMS yang sama digunakan oleh VoLTE. Itulah sebabnya menghidupkannya sentiasa mempunyai dua pihak: pihak telefon (togol dalam menu) dan pihak pembekal perkhidmatan (kelayakan nombor anda ditambah tetapan pembekal perkhidmatan yang dimuatkan pada telefon). Jika anda mahukan latar belakangnya dahulu, penjelasan di bawah meliputi bagaimana ia berfungsi.

Apakah Panggilan Wi-Fi dan bagaimana ia berfungsi?

Apa yang perlu anda semak sebelum menghidupkan Panggilan Wi-Fi?

Kebanyakan orang yang tidak dapat mencari menu itu, atau yang menghidupkannya dan tidak melihat apa-apa berlaku, tersekat pada salah satu syarat asas di bawah. Menyemaknya dahulu menjimatkan banyak masa. Panduan True-dtac dan Samsung sendiri menyenaraikan syarat yang hampir sama: SIM aktif, telefon yang disokong dan perisian terkini.

• SIM atau eSIM untuk nombor Thai anda mesti aktif, tidak digantung, dan boleh membuat dan menerima panggilan biasa. True-dtac menyenaraikan ini secara jelas pada laman persediaannya.
• Telefon mesti menyokong Panggilan Wi-Fi dengan pembekal perkhidmatan itu. Apple menyatakan iPhone 5c atau lebih baharu berfungsi pada pembekal perkhidmatan yang disokong; Android bergantung pada model dan firmware. AIS mengarahkan pelanggan ke ais.th/4g/vowifi untuk menyemak model mereka.
• Kemas kini sistem pengendalian dan tetapan pembekal perkhidmatan. Pada iPhone, buka Tetapan > Umum > Perihal; jika kemas kini tetapan pembekal perkhidmatan sedang menunggu, gesaan akan muncul meminta anda mengemas kini.
• Anda memerlukan Wi-Fi dengan sambungan internet yang berfungsi yang telah melepasi sebarang laman log masuk (portal captive) dan tidak menyekat port UDP 500 dan 4500, yang digunakan oleh telefon untuk membina terowong IPsec ke ePDG.
• Telefon import, atau telefon yang menjalankan firmware negara lain, mungkin tidak pernah menunjukkan menu Panggilan Wi-Fi, kerana konfigurasi pembekal perkhidmatan Thailand tidak dimuatkan dalam firmware itu.

Bagaimana anda menghidupkan Panggilan Wi-Fi pada iPhone?

Langkah di bawah mengikut artikel sokongan Apple, yang masih menggunakan laluan Selular > Panggilan Wi-Fi (dipanggil Data Mudah Alih atau Perkhidmatan Mudah Alih di sesetengah negara) dan berlaku untuk iOS 18 dan iOS 26. Jika anda tidak melihatnya di sana, buka Tetapan dan taip Panggilan Wi-Fi ke dalam medan carian di atas.

1. 1Buka Tetapan dan ketik SelularJika telefon mempunyai dua talian (SIM fizikal ditambah eSIM, atau dua eSIM), skrol ke bawah dan ketik nombor Thai yang anda mahu gunakan dengan Panggilan Wi-Fi dahulu. Togol itu terletak di dalam halaman talian tersebut.
2. 2Ketik Panggilan Wi-FiJika baris ini tidak wujud sama sekali, pembekal perkhidmatan atau tetapan pembekal perkhidmatan pada telefon belum mengaktifkannya untuk nombor ini lagi. Lompat ke bahagian pembekal perkhidmatan di bawah.
3. 3Hidupkan Panggilan Wi-Fi pada iPhone Ini dan ketik AktifkanApple menyatakan sesetengah pembekal perkhidmatan meminta anda memasukkan atau mengesahkan alamat untuk perkhidmatan kecemasan. Gunakan alamat sebenar tempat anda meluangkan sebahagian besar masa anda, kerana pembekal perkhidmatan mungkin menggunakannya untuk menghalakan panggilan kecemasan yang dibuat melalui Wi-Fi.
4. 4Sambung ke Wi-Fi dan semak statusMenurut Apple, sebaik sahaja Panggilan Wi-Fi tersedia anda akan melihat Wi-Fi dalam bar status apabila anda membuka Pusat Kawalan, di sebelah nama pembekal perkhidmatan. Pelanggan AIS melihat label AIS WiFi Call.

iPhone SIM kembar mempunyai satu lagi selekoh. Apple menjelaskan bahawa jika pembekal perkhidmatan nombor lain anda menyokong Panggilan Wi-Fi, anda boleh menjawab panggilan masuk pada nombor itu semasa anda sedang dalam panggilan pada nombor pertama. Jika talian yang anda gunakan bukan talian data selular yang ditetapkan, anda memerlukan Allow Cellular Data Switching dihidupkan, jika tidak data selular akan terhenti semasa panggilan. Panduan khusus iPhone membincangkan ini dengan lebih mendalam.

Panduan lengkap: Panggilan Wi-Fi pada iPhone

Bagaimana anda menghidupkan Panggilan Wi-Fi pada Samsung Galaxy?

Samsung menawarkan tiga cara masuk, dan ketiga-tiganya menghidupkan togol yang sama, jadi gunakan mana-mana yang anda temui dahulu. Langkah-langkah ini sepadan dengan One UI 6, 7 dan 8 sebagaimana ia dihantar hari ini, walaupun label boleh berubah sedikit mengikut model dan pembekal perkhidmatan.

1. Melalui Tetapan: Tetapan > Sambungan > Panggilan Wi-Fi, kemudian hidupkan togol itu. Dengan dua SIM, hidupkannya untuk nombor Thai yang anda mahukan (panduan True-dtac mengesahkan ini berfungsi untuk SIM fizikal atau eSIM).
2. Melalui aplikasi Telefon: buka Telefon > ketik tiga titik (Lagi pilihan) > Tetapan > hidupkan Panggilan Wi-Fi.
3. Melalui Tetapan pantas: leret ke bawah dari atas (pada One UI 7 dan lebih baharu, dari kanan atas) dan ketik jubin Panggilan Wi-Fi. Jika jubin itu tidak ada, gunakan Edit untuk menambahnya.
4. Di dalam halaman Panggilan Wi-Fi, tetapkan pilihan panggilan kepada Wi-Fi diutamakan, seperti yang disyorkan oleh True-dtac. Jika pop-up meminta butiran hubungan kecemasan, isikannya dan ketik Simpan.

Laman bantuan Samsung menekankan bahawa Panggilan Wi-Fi tidak sama seperti aplikasi panggilan internet seperti LINE: ia menggunakan masa bercakap dan minit pelan pembekal perkhidmatan anda, jadi ia tidak automatik percuma, dan ciri itu mungkin tidak ditawarkan di setiap negara atau pada setiap pembekal perkhidmatan.

Panduan lengkap: Panggilan Wi-Fi pada Samsung Galaxy

Bagaimana anda menghidupkan Panggilan Wi-Fi pada Pixel dan telefon Android lain?

Untuk Google Pixel, laman bantuan Google memberikan laluan Tetapan > Rangkaian & internet > SIM > SIM pembekal perkhidmatan anda > Panggilan Wi-Fi, kemudian hidupkannya. Google menambah bahawa anda memerlukan Android 6.0 atau lebih baharu, dan jika pilihan itu tidak muncul, pembekal perkhidmatan anda tidak menyokong ciri itu pada SIM tersebut. Semasa panggilan Wi-Fi, kawasan pemberitahuan menunjukkan Internet call atau Wi-Fi calling.

Jenama Android lain seperti Xiaomi (HyperOS), OPPO (ColorOS), realme dan vivo kebanyakannya meletakkan togol itu dalam menu SIM, contohnya Kad SIM & rangkaian mudah alih atau SIM Kembar & Selular > SIM anda > Panggilan Wi-Fi. Label sering berubah antara model dan versi, jadi kaedah paling boleh dipercayai ialah menaip Panggilan Wi-Fi atau VoWiFi ke dalam bar carian Tetapan. Selepas anda menghidupkannya, tetapkan pilihan kepada Wi-Fi diutamakan jika telefon menawarkan pilihan.

• Wi-Fi diutamakan: apabila Wi-Fi yang boleh digunakan tersedia, telefon membuat panggilan melalui Wi-Fi dahulu. Bagus untuk pangsapuri tinggi atau bilik dengan isyarat lemah, dan tetapan yang anda mahukan semasa di luar negara.
• Selular (rangkaian mudah alih) diutamakan: telefon kekal dengan rangkaian sel dan hanya menggunakan Wi-Fi apabila tiada isyarat. Sesuai untuk orang di Thailand yang sudah mempunyai liputan yang baik.
• Sesetengah model juga menawarkan Wi-Fi sahaja, atau pilihan berasingan semasa merayau. Jika anda melihat satu, tetapkannya untuk menggunakan Wi-Fi semasa di luar negara; nama dan lokasi bergantung pada model dan pembekal perkhidmatan.

Panduan lengkap: Panggilan Wi-Fi pada Android

Adakah anda perlu mendaftarkan Panggilan Wi-Fi dengan AIS, True, dtac atau NT?

Ia bergantung pada pembekal perkhidmatan, kerana Panggilan Wi-Fi adalah perkhidmatan yang pembekal perkhidmatan perlu aktifkan untuk nombor anda; togol pada telefon hanya separuh daripadanya. Senarai pembekal perkhidmatan Apple menunjukkan AIS, dtac dan True di Thailand semuanya menyokong Panggilan Wi-Fi dan VoLTE pada iPhone. Langkah pihak pembekal perkhidmatan diringkaskan di bawah.

Dari segi kos, setiap operator mengira panggilan Wi-Fi keluar terhadap pelan anda seperti panggilan biasa, jadi ia tidak automatik percuma, dan peraturan prabayar serta pascabayar boleh berbeza. Halaman perkhidmatan AIS berada di bahagian pascabayarnya, dan selepas penggabungan True-dtac tiada halaman yang menyatakan dengan jelas kelayakan prabayar. Jika nombor anda prabayar, tanya pusat panggilan operator sebelum melancong. Setiap operator mempunyai panduan sendiri dalam siri ini.

• AIS: lihat panduan Wi-Fi Calling di AIS untuk langkah dan amaran.
• True: lihat panduan Wi-Fi Calling di True untuk syarat selepas penggabungan.
• dtac: lihat panduan Wi-Fi Calling di dtac, terutamanya peraturan tentang menghidupkannya di Thailand.

Bagaimana anda tahu Wi-Fi Calling sebenarnya berfungsi?

Suis yang hidup tidak bermakna telefon telah berdaftar. Ia perlu terlebih dahulu mencapai ePDG dan berdaftar dengan IMS, dan anda boleh lihat apabila itu berjaya daripada label pada skrin. Ujian paling pasti ialah mengalihkan selular dan lihat sama ada anda masih boleh membuat panggilan. Lakukan ini di rumah sebelum anda melancong.

1. 1Hidupkan Mod PesawatIni memutuskan radio selular supaya telefon perlu bergantung sepenuhnya kepada Wi-Fi. Kedua-dua AIS dan True-dtac menggunakan langkah ini dalam panduan mereka sendiri.
2. 2Hidupkan semula Wi-Fi dan sertai rangkaianWi-Fi boleh dihidupkan semasa Mod Pesawat masih hidup. Pada Wi-Fi hotel atau kafe, buka pelayar dan selesaikan mana-mana halaman log masuk dahulu.
3. 3Tunggu sehingga beberapa minit dan cari label ituiPhone: buka Control Center dan cari nama operator diikuti Wi-Fi, atau AIS WiFi Call. Samsung: ikon telefon-dengan-Wi-Fi pada bar status (berbeza mengikut model). Pixel: Wi-Fi calling di bawah nama operator. Jika tiada apa muncul, pendaftaran belum berjaya.
4. 4Buat panggilan ujian dan minta seseorang menghubungi andaHubungi rakan atau nombor yang anda kenali, kemudian minta mereka menghubungi anda semula. Jika kedua-dua panggilan keluar dan masuk berfungsi dalam Mod Pesawat, anda sedia untuk melancong. Jangan sesekali menggunakan nombor kecemasan sebagai ujian anda.

Pada Android terdapat satu lagi semakan yang digunakan oleh juruteknik: taip *#*#4636#*#* dalam aplikasi Phone untuk membuka skrin Phone information, kemudian ketik menu tiga titik > IMS Service Status untuk melihat sama ada Wi-Fi Calling menunjukkan berdaftar. Kod ini bukan daripada bantuan rasmi Google dan sesetengah jenama melumpuhkannya, jadi anggap ia sebagai bantuan diagnostik berbanding kaedah utama.

Melancong ke luar negara: bagaimana anda patut sediakan Wi-Fi Calling supaya ia berfungsi?

Peraturannya ialah hidupkan dan ujinya semasa anda masih di Thailand. True-dtac menyatakan dengan jelas anda mesti menghidupkannya di Thailand dan tidak memadamkannya. AIS menasihatkan Mod Pesawat dan menunggu label AIS WiFi Call sebelum setiap panggilan di luar negara. Jika anda mendail semasa telefon tersambung kepada rangkaian tempatan di luar negara, panggilan itu mungkin dikenakan caj sebagai perayauan sebaliknya.

1. Sebelum anda berlepas: hidupkan Wi-Fi Calling untuk nombor Thai anda, tetapkan Wi-Fi preferred, dan jalankan ujian Mod Pesawat daripada bahagian sebelumnya.
2. Jika anda akan menggunakan eSIM perjalanan: pasangnya lebih awal, kekalkan nombor Thai anda sebagai talian suara, tetapkan eSIM perjalanan sebagai talian data selular, dan matikan perayauan data pada talian Thai.
3. Di destinasi anda: apabila anda perlu membuat atau menerima panggilan pada nombor Thai, sertai Wi-Fi yang berfungsi dan tunggu label Wi-Fi Calling sebelum anda mendail.
4. Jika Wi-Fi hotel gagal: True-dtac memberi amaran bahawa sesetengah Wi-Fi percuma di luar negara tidak menyokong perkhidmatan itu, jadi cuba rangkaian lain atau hotspot daripada peranti lain yang mempunyai data.

eSIM esimonline hanya data tanpa nombor telefon, jadi ia tiada Wi-Fi Calling sendiri. Semua Wi-Fi Calling dalam artikel ini adalah milik nombor Thai sedia ada anda (AIS, True, dtac, NT). eSIM perjalanan memberikan telefon data mudah alih dan boleh berkongsinya sebagai hotspot. Sesetengah pengguna dalam forum Thai menerangkan Wi-Fi Calling talian Thai berjalan atas data mudah alih SIM lain dalam telefon yang sama (kadangkala dipanggil backup calling), tetapi tiada operator Thai mengesahkan ini pada halaman rasmi, jadi jangan bina pelan anda berdasarkannya. Laluan yang didokumenkan operator ialah Wi-Fi.

Menggunakan Wi-Fi Calling di luar negara: apa yang perlu diketahui

Tidak boleh menghidupkan Wi-Fi Calling, atau menu hilang: apa yang perlu anda lakukan?

Jika menu hilang sepenuhnya, puncanya hampir selalu berada di pihak operator atau perisian tegar, bukan tetapan pada telefon. Jika menu ada tetapi label tidak pernah muncul, rangkaian Wi-Fi atau pendaftaran biasanya menjadi puncanya. Ikuti susunan ini.

1. Kemas kini perisian dan tetapan operator, kemudian mulakan semula. Google menyatakan telefon memadamkan Wi-Fi Calling sendiri jika ia mengesan masalah, dan memulakan semula mungkin membantu.
2. Pada AIS dengan Android, dail *399*1# semula; pada NT, dail *834# dan pilih untuk mendayakan Wi-Fi Calling.
3. Tukar kepada rangkaian Wi-Fi lain atau hotspot telefon lain untuk mengesahkan sama ada penghala menyekat UDP 500/4500.
4. Pada telefon import atau perisian tegar asing, menu mungkin tidak wujud sama sekali kerana perisian tegar tidak mempunyai konfigurasi operator Thai. Tiada tetapan yang boleh membetulkannya.
5. Masih tersekat? Hubungi pusat panggilan operator anda dan minta mereka semak sama ada VoWiFi telah disediakan pada nombor anda.

Wi-Fi Calling tidak muncul? Penyelesaian untuk menu yang hilang