Jak włączyć połączenia Wi-Fi: konfiguracja dzwonienia przez Wi-Fi na iPhonie i Androidzie

Jak włączyć połączenia Wi-Fi i ile to trwa?

Połączenia Wi-Fi włączasz w ustawieniach telefonu: na iPhonie znajdziesz je w Komórkowa > Połączenia Wi-Fi, a na większości Androidów w menu Połączenia lub w ustawieniach karty SIM. Funkcja zadziała dopiero, gdy operator obsługujący dany numer ją aktywuje, a jeśli zarówno telefon, jak i operator ją obsługują, cała operacja zajmuje kilka minut.

Połączenia Wi-Fi (technicznie VoWiFi) pozwalają dzwonić i odbierać połączenia na twoim zwykłym numerze komórkowym, przy czym głos podróżuje przez sieć Wi-Fi zamiast przez stację bazową. Telefon buduje zaszyfrowany tunel IPsec przez internet do bramy operatora zwanej ePDG, a następnie rejestruje się w tym samym rdzeniu IMS, którego używa VoLTE. Dlatego włączenie tej funkcji zawsze ma dwie strony: stronę telefonu (przełącznik w menu) i stronę operatora (uprawnienie dla twojego numeru plus ustawienia operatora wgrane w telefonie). Jeśli chcesz najpierw poznać podstawy, wyjaśnienie poniżej opisuje, jak to działa.

Czym są połączenia Wi-Fi i jak działają?

Co trzeba sprawdzić przed włączeniem połączeń Wi-Fi?

Większość osób, które nie mogą znaleźć menu albo włączają funkcję i nic się nie dzieje, utyka na jednym z podstawowych warunków poniżej. Sprawdzenie ich najpierw oszczędza dużo czasu. Poradniki True-dtac i Samsunga wymieniają właściwie te same warunki: aktywna karta SIM, obsługiwany telefon i aktualne oprogramowanie.

• Karta SIM lub eSIM dla twojego tajskiego numeru musi być aktywna, nie zawieszona, i musi umożliwiać zwykłe wykonywanie i odbieranie połączeń. True-dtac wprost wymienia to na swojej stronie konfiguracji.
• Telefon musi obsługiwać połączenia Wi-Fi u danego operatora. Apple podaje, że iPhone 5c lub nowszy działa u obsługiwanego operatora; w Androidzie zależy to od modelu i oprogramowania układowego. AIS kieruje klientów na ais.th/4g/vowifi, by sprawdzić swój model.
• Zaktualizuj system operacyjny i ustawienia operatora. Na iPhonie otwórz Ustawienia > Ogólne > Informacje; jeśli czeka aktualizacja ustawień operatora, pojawi się prośba o jej zainstalowanie.
• Potrzebujesz Wi-Fi z działającym połączeniem internetowym, które przeszło już przez ewentualną stronę logowania (captive portal) i nie blokuje portów UDP 500 i 4500, których telefon używa do zbudowania tunelu IPsec do ePDG.
• Telefony sprowadzone z zagranicy albo działające na oprogramowaniu innego kraju mogą nigdy nie pokazać menu połączeń Wi-Fi, bo konfiguracja tajskiego operatora nie jest wgrana w to oprogramowanie.

Jak włączyć połączenia Wi-Fi na iPhonie?

Poniższe kroki opierają się na artykule pomocy Apple, który wciąż korzysta ze ścieżki Komórkowa > Połączenia Wi-Fi (w niektórych krajach nazywanej Transmisja danych komórkowych lub Usługi komórkowe) i dotyczy iOS 18 oraz iOS 26. Jeśli nie widzisz tej opcji tam, otwórz Ustawienia i wpisz Połączenia Wi-Fi w polu wyszukiwania u góry.

1. 1Otwórz Ustawienia i dotknij KomórkowaJeśli telefon ma dwa numery (fizyczną kartę SIM plus eSIM, albo dwa eSIM-y), przewiń w dół i dotknij tajskiego numeru, którego chcesz użyć z połączeniami Wi-Fi, jako pierwszego. Przełącznik znajduje się na stronie tego numeru.
2. 2Dotknij Połączenia Wi-FiJeśli tej pozycji w ogóle nie ma, operator albo ustawienia operatora w telefonie jeszcze nie aktywowały jej dla tego numeru. Przejdź do sekcji o operatorach poniżej.
3. 3Włącz Połączenia Wi-Fi na tym iPhonie i dotknij WłączApple zaznacza, że niektórzy operatorzy proszą o podanie lub potwierdzenie adresu na potrzeby służb ratunkowych. Podaj prawdziwy adres, pod którym najczęściej przebywasz, bo operator może go użyć do skierowania połączenia alarmowego wykonanego przez Wi-Fi.
4. 4Połącz się z Wi-Fi i sprawdź stanWedług Apple, gdy połączenia Wi-Fi są dostępne, w Centrum sterowania obok nazwy operatora zobaczysz napis Wi-Fi. Klienci AIS widzą etykietę AIS WiFi Call.

iPhone z dwiema kartami SIM ma jeszcze jedną osobliwość. Apple wyjaśnia, że jeśli operator twojego drugiego numeru obsługuje połączenia Wi-Fi, możesz odebrać połączenie przychodzące na ten numer podczas rozmowy na pierwszym. Jeśli linia, którą rozmawiasz, nie jest twoją wyznaczoną linią danych komórkowych, potrzebujesz włączonego Przełączania danych komórkowych, inaczej transmisja danych komórkowych zatrzyma się na czas rozmowy. Więcej w osobnym poradniku o iPhonie.

Pełny poradnik: Połączenia Wi-Fi na iPhonie

Jak włączyć połączenia Wi-Fi na Samsungu Galaxy?

Samsung daje trzy drogi wejścia i wszystkie trzy przełączają tę samą opcję, więc użyj tej, którą znajdziesz pierwszą. Kroki pasują do One UI 6, 7 i 8 w obecnej wersji, choć etykiety mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu i operatora.

1. Przez Ustawienia: Ustawienia > Połączenia > Połączenia Wi-Fi, a potem włącz przełącznik. Przy dwóch kartach SIM włącz go dla tajskiego numeru, którego chcesz użyć (poradnik True-dtac potwierdza, że działa to zarówno dla fizycznej karty SIM, jak i eSIM).
2. Przez aplikację Telefon: otwórz Telefon > dotknij trzech kropek (Więcej opcji) > Ustawienia > włącz Połączenia Wi-Fi.
3. Przez Ustawienia szybkie: przesuń w dół od góry ekranu (w One UI 7 i nowszych od góry z prawej) i dotknij kafelka Połączenia Wi-Fi. Jeśli kafelka nie ma, dodaj go przez Edytuj.
4. Na stronie Połączeń Wi-Fi ustaw preferencję dzwonienia na Preferuj Wi-Fi, co zaleca True-dtac. Jeśli pojawi się okienko z prośbą o dane kontaktu alarmowego, wypełnij je i dotknij Zapisz.

Strona pomocy Samsunga podkreśla, że połączenia Wi-Fi to nie to samo co aplikacja do dzwonienia przez internet, taka jak LINE: korzystają z czasu rozmów i minut z twojego planu u operatora, więc nie są automatycznie darmowe, a funkcja może nie być dostępna w każdym kraju ani u każdego operatora.

Pełny poradnik: Połączenia Wi-Fi na Samsungu Galaxy

Jak włączyć połączenia Wi-Fi na Pixelu i innych telefonach z Androidem?

Dla Google Pixel strona pomocy Google podaje ścieżkę Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM > twoja karta SIM operatora > Połączenia Wi-Fi, a potem włącz przełącznik. Google dodaje, że potrzebujesz Androida 6.0 lub nowszego, a jeśli opcja się nie pojawia, oznacza to, że operator nie obsługuje tej funkcji na danej karcie SIM. Podczas połączenia Wi-Fi w obszarze powiadomień widać Połączenie internetowe lub Połączenia Wi-Fi.

Inne marki z Androidem, takie jak Xiaomi (HyperOS), OPPO (ColorOS), realme i vivo, najczęściej umieszczają przełącznik w menu karty SIM, na przykład Karty SIM i sieci komórkowe albo Dual SIM i sieć komórkowa > twoja karta SIM > Połączenia Wi-Fi. Etykiety często zmieniają się między modelami i wersjami, więc najpewniejszą metodą jest wpisanie Połączenia Wi-Fi lub VoWiFi w wyszukiwarce Ustawień. Po włączeniu ustaw preferencję na Preferuj Wi-Fi, jeśli telefon daje taki wybór.

• Preferuj Wi-Fi: gdy dostępne jest działające Wi-Fi, telefon dzwoni najpierw przez Wi-Fi. Dobre rozwiązanie w wysokich blokach albo pomieszczeniach ze słabym zasięgiem, i ustawienie, którego chcesz za granicą.
• Preferuj sieć komórkową: telefon trzyma się sieci komórkowej i korzysta z Wi-Fi tylko przy braku zasięgu. Odpowiednie dla osób w Tajlandii, które i tak mają dobry zasięg.
• Niektóre modele oferują też opcję Tylko Wi-Fi albo osobną preferencję w roamingu. Jeśli ją widzisz, ustaw korzystanie z Wi-Fi za granicą; nazwa i lokalizacja zależą od modelu i operatora.

Pełny poradnik: Połączenia Wi-Fi na Androidzie

Czy trzeba rejestrować połączenia Wi-Fi u AIS, True, dtac lub NT?

To zależy od operatora, bo połączenia Wi-Fi to usługa, którą operator musi aktywować dla twojego numeru — przełącznik w telefonie to tylko połowa sprawy. Lista operatorów Apple pokazuje, że AIS, dtac i True w Tajlandii obsługują połączenia Wi-Fi i VoLTE na iPhonie. Kroki po stronie operatora podsumowano poniżej.

Jeśli chodzi o koszty, każdy operator rozlicza wychodzące połączenia Wi-Fi w ramach twojego planu jak zwykłe połączenie, więc nie są one automatycznie darmowe, a zasady dla kart na abonament i na kartę mogą się różnić. Strona usługi AIS znajduje się w sekcji dla abonamentów, a po połączeniu True i dtac nie ma strony, która jasno określa dostępność dla kart na kartę. Jeśli twój numer jest na kartę, zapytaj infolinię operatora przed wyjazdem. Każdy operator ma swój osobny poradnik w tej serii.

• AIS: zobacz poradnik Połączenia Wi-Fi na AIS po kroki i zastrzeżenia.
• True: zobacz poradnik Połączenia Wi-Fi na True po warunki po połączeniu z dtac.
• dtac: zobacz poradnik Połączenia Wi-Fi na dtac, zwłaszcza zasadę o włączaniu funkcji jeszcze w Tajlandii.

Jak sprawdzić, że połączenia Wi-Fi naprawdę działają?

Włączony przełącznik nie oznacza, że telefon się zarejestrował. Najpierw musi połączyć się z ePDG i zarejestrować w IMS, a to, czy się to udało, widać po etykiecie na ekranie. Najpewniejszym testem jest odcięcie sieci komórkowej i sprawdzenie, czy nadal można dzwonić. Zrób to w domu, zanim wyjedziesz.

1. 1Włącz tryb samolotowyTo wyłącza moduł komórkowy, więc telefon musi polegać wyłącznie na Wi-Fi. Zarówno AIS, jak i True-dtac stosują ten krok w swoich poradnikach.
2. 2Włącz z powrotem Wi-Fi i dołącz do sieciWi-Fi można włączyć przy trybie samolotowym nadal aktywnym. W Wi-Fi hotelowym lub kawiarnianym najpierw otwórz przeglądarkę i przejdź przez ewentualną stronę logowania.
3. 3Poczekaj do kilku minut i poszukaj etykietyiPhone: otwórz Centrum sterowania i poszukaj nazwy operatora z dopiskiem Wi-Fi, albo AIS WiFi Call. Samsung: ikona telefonu z Wi-Fi na pasku stanu (różni się w zależności od modelu). Pixel: Połączenia Wi-Fi pod nazwą operatora. Jeśli nic się nie pojawia, rejestracja się nie powiodła.
4. 4Wykonaj połączenie testowe i poproś kogoś, żeby oddzwoniłZadzwoń do znajomego albo na znany ci numer, a potem poproś go o oddzwonienie. Jeśli w trybie samolotowym działają zarówno połączenia wychodzące, jak i przychodzące, jesteś gotowy do podróży. Nigdy nie testuj tego na numerze alarmowym.

Na Androidzie jest jeszcze jedna kontrola, z której korzystają technicy: wpisz *#*#4636#*#* w aplikacji Telefon, aby otworzyć ekran informacji o telefonie, a potem dotknij menu z trzema kropkami > Stan usługi IMS, żeby sprawdzić, czy połączenia Wi-Fi są zarejestrowane. Ten kod nie pochodzi z oficjalnej pomocy Google, a niektóre marki go wyłączają, więc traktuj go jako pomocniczą diagnostykę, a nie główną metodę.

Wyjazd za granicę: jak skonfigurować połączenia Wi-Fi, żeby zadziałały?

Zasada jest taka, by włączyć i przetestować funkcję jeszcze w Tajlandii. True-dtac wprost mówi, że trzeba ją włączyć w Tajlandii i nie wyłączać. AIS radzi włączyć tryb samolotowy i poczekać na etykietę AIS WiFi Call przed każdym połączeniem za granicą. Jeśli wybierzesz numer, gdy telefon jest już podłączony do lokalnej sieci za granicą, połączenie może zostać naliczone jako roaming.

1. Przed wyjazdem: włącz połączenia Wi-Fi dla swojego tajskiego numeru, ustaw Preferuj Wi-Fi i przeprowadź test w trybie samolotowym opisany w poprzedniej sekcji.
2. Jeśli będziesz korzystać z podróżnego eSIM: zainstaluj go wcześniej, zostaw swój tajski numer jako linię głosową, ustaw podróżny eSIM jako linię danych komórkowych i wyłącz roaming danych na tajskiej linii.
3. W miejscu docelowym: gdy chcesz dzwonić lub odbierać połączenia na tajskim numerze, dołącz do działającego Wi-Fi i poczekaj na etykietę Połączeń Wi-Fi przed wybraniem numeru.
4. Jeśli Wi-Fi hotelowe zawodzi: True-dtac ostrzega, że niektóre darmowe sieci Wi-Fi za granicą nie obsługują tej usługi, więc spróbuj innej sieci albo hotspotu z innego urządzenia z danymi.

eSIM-y esimonline są tylko na dane, bez numeru telefonu, więc nie mają własnych połączeń Wi-Fi. Wszystkie połączenia Wi-Fi opisane w tym artykule dotyczą twojego istniejącego tajskiego numeru (AIS, True, dtac, NT). Podróżny eSIM daje telefonowi mobilny internet i można go udostępnić jako hotspot. Część użytkowników na tajskich forach opisuje, że połączenia Wi-Fi tajskiej linii jeżdżą na danych mobilnych drugiej karty SIM w tym samym telefonie (czasem nazywane backup calling), ale żaden tajski operator nie potwierdza tego na oficjalnej stronie, więc nie planuj wokół tego swojej podróży. Droga udokumentowana przez operatorów to Wi-Fi.

Korzystanie z połączeń Wi-Fi za granicą: co warto wiedzieć

Nie można włączyć połączeń Wi-Fi, albo menu go nie ma: co zrobić?

Jeśli menu w ogóle nie ma, przyczyna niemal zawsze leży po stronie operatora lub oprogramowania układowego, nie w ustawieniu telefonu. Jeśli menu jest, ale etykieta nigdy się nie pojawia, winna jest zwykle sieć Wi-Fi albo rejestracja. Przejdź przez te kroki po kolei.

1. Zaktualizuj oprogramowanie i ustawienia operatora, a potem zrestartuj telefon. Google zaznacza, że telefon sam wyłącza połączenia Wi-Fi, gdy wykryje problem, a restart może pomóc.
2. Na AIS z Androidem wybierz ponownie *399*1#; na NT wybierz *834# i wybierz włączenie połączeń Wi-Fi.
3. Przełącz się na inną sieć Wi-Fi albo hotspot innego telefonu, żeby wykluczyć router blokujący porty UDP 500/4500.
4. Na sprowadzonym telefonie albo zagranicznym oprogramowaniu menu może w ogóle nie istnieć, bo oprogramowanie nie ma konfiguracji tajskiego operatora. Żadne ustawienie tego nie naprawi.
5. Nadal nie działa? Zadzwoń na infolinię operatora i poproś o sprawdzenie, czy VoWiFi jest udostępnione na twoim numerze.

Połączenia Wi-Fi się nie pojawiają? Rozwiązania dla brakującego menu