Cara mengaktifkan atau menonaktifkan roaming data

Apa fungsi saklar roaming data, dan kapan sebaiknya diaktifkan?

Saklar ini mengatur apakah suatu jalur boleh memakai data seluler di jaringan di luar jaringan asalnya sendiri. Saat nonaktif, jalur tersebut tidak akan memakai data selama Anda di luar negeri, yang melindungi Anda dari biaya roaming yang mengejutkan. Saat aktif, jalur dapat memakai data melalui jaringan mitra mana pun yang terhubung dengannya.

Poin pentingnya: mengaktifkan roaming untuk SIM utama Anda dapat membuat operator menagih dengan tarif roaming, sedangkan eSIM perjalanan membutuhkan roaming data aktif agar berfungsi, karena profilnya selalu berjalan di jaringan negara tujuan. Sebagai latar belakang, lihat penjelasan kami tentang apa itu roaming data.

Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan roaming data di iPhone?

Buka Pengaturan > Seluler, ketuk jalur yang diinginkan, lalu atur Roaming Data. Jika ada dua jalur, lakukan secara terpisah untuk masing-masing. Menu ini mungkin bernama Layanan Seluler atau Data Seluler tergantung bahasa dan versi iOS Anda.

1. 1Buka pengaturan selulerBuka Pengaturan, lalu ketuk Seluler (beberapa ponsel menampilkan Layanan Seluler atau Data Seluler).
2. 2Ketuk jalur yang diinginkanJika Anda memiliki lebih dari satu jalur, ketuk namanya di daftar, misalnya jalur utama Anda atau jalur eSIM perjalanan Anda.
3. 3Atur Roaming DataAktifkan atau nonaktifkan saklar Roaming Data untuk jalur tersebut. Pengaturan ini milik masing-masing jalur secara terpisah dan tidak dibagikan.
4. 4Pilih jalur data selulerKembali ke layar Seluler dan atur Data Seluler ke jalur yang ingin Anda gunakan untuk data, seperti eSIM perjalanan Anda.

Belum punya eSIM untuk perjalanan Anda? Lihat semua paket eSIM

Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan roaming data di Android?

Secara umum, buka Pengaturan > Jaringan & internet > SIM (atau Jaringan seluler), pilih jalurnya, lalu aktifkan Roaming atau Roaming data. Nama menu berbeda menurut merek dan versi Android, jadi mungkin tidak sama persis dengan kata-kata di bawah ini.

Pada ponsel Android dengan dual SIM, pilih dahulu jalur eSIM perjalanan lalu aktifkan roaming, dan periksa di layar yang sama bahwa jalur ini diatur sebagai jalur data seluler.

Apa yang harus saya atur saat memakai eSIM perjalanan?

Atur jalur eSIM dengan roaming data aktif dan sebagai jalur data seluler Anda, serta atur jalur SIM utama dengan roaming data nonaktif. Dengan begitu semua data Anda berjalan melalui paket eSIM yang Anda beli, bukan melalui SIM utama dengan tarif roaming.

Penjelasan lebih rinci tentang pengaturan dua SIM ada di penjelasan pengaturan dual SIM kami dan panduan instalasi eSIM.

Pasang sebelum terbang: lihat panduan instalasi lengkap

Bagaimana cara memeriksa bahwa pengaturannya sudah benar?

Periksa tiga hal: jalur eSIM mengaktifkan roaming data, jalur data seluler adalah eSIM, dan jalur SIM utama menonaktifkan roaming data. Lalu matikan Wi-Fi dan coba muat halaman web.

1. Buka pengaturan jaringan seluler dan pastikan jalur eSIM dipilih untuk data seluler.
2. Pastikan roaming data aktif pada jalur eSIM dan nonaktif pada jalur SIM utama.
3. Matikan Wi-Fi lalu buka situs web atau aplikasi peta. Jika berhasil dimuat, data seluler berfungsi.
4. Lihat bilah status. Anda akan melihat batang sinyal dan nama jaringan dari negara tujuan, bukan jaringan asal Anda.

Bagaimana jika tidak ada internet setelah saya mengaktifkan roaming data?

Coba langkah-langkah berikut secara berurutan; langkah ini menyelesaikan sebagian besar kasus. Jika masih gagal, lihat artikel bantuan kami tentang data seluler tidak berfungsi.

1. Pastikan jalur eSIM itu sendiri sudah diaktifkan dan diatur sebagai jalur data seluler.
2. Pastikan roaming data aktif pada jalur eSIM, bukan hanya pada jalur SIM utama.
3. Aktifkan mode pesawat selama sekitar 15 detik, lalu matikan, agar ponsel melakukan pencarian jaringan baru.
4. Coba pilih jaringan secara manual di menu pemilihan jaringan jika ponsel tersambung ke jaringan yang tidak dicakup paket Anda.
5. Mulai ulang ponsel dan pastikan paket Anda belum kedaluwarsa atau kehabisan data.

Jika Anda perlu memilih jaringan secara manual, lihat panduan kami tentang memperbaiki jaringan yang salah. Cara mengaktifkan eSIM setelah mendarat dibahas dalam panduan kami tentang mengaktifkan eSIM saat tiba.

Apakah mematikan roaming data benar-benar mencegah biaya?

Untuk data, umumnya sangat membantu, karena jalur tersebut tidak akan memakai internet seluler di luar negeri. Namun tidak mencakup semuanya: panggilan dan SMS saat roaming mungkin tetap dikenai biaya sesuai ketentuan operator Anda, jadi baca paket Anda dan tanyakan kepada operator.

Panduan tagihan mengejutkan kami dan artikel bantuan tentang menghindari biaya roaming membahas pengamanan tambahan, seperti membatasi data latar belakang.

Gunakan eSIM sebagai pengganti roaming pada SIM utama Anda: temukan paket