콘텐츠 업데이트 정책

eSIM 정보는 빠르게 오래됩니다. 가격, OS 메뉴, 지원 단말기가 모두 변합니다. 그래서 콘텐츠 유형마다 각자의 검토 주기가 있습니다.

페이지를 폐기할 때

• 대체 없이 플랜이 단종된 경우.
• 해당 콘텐츠는 더 완성도 높은 페이지로 통합됩니다.
• 페이지가 너무 오래되어 수정할 수 없는 경우, 가장 관련성 높은 페이지로 리디렉션합니다.

콘텐츠마다 낡는 속도가 다른 이유

eSIM 정보는 균일한 속도로 낡지 않아요. 요금제 가격은 공급사가 조정함에 따라 주 단위로 바뀔 수 있지만, eSIM이 정확히 무엇인지에 대한 설명은 몇 년이 지나도 거의 바뀌지 않아요. 모든 페이지에 하나의 검토 주기를 정하는 건 말이 안 돼요. 빠르게 변하는 페이지는 차례를 기다리다 낡아버리고, 천천히 변하는 페이지는 필요 이상으로 자주 검토받게 되니까요.

그래서 저희는 페이지의 나이만 보지 않고 콘텐츠 유형별로 검토 주기를 나눠요. 같은 카테고리라면 갓 만든 페이지든 오래된 페이지든 같은 빈도로 확인해요.

가격과 요금제: 가장 빠르게 변하는 주기

요금제 가격은 구매 결정에 가장 직접적으로 영향을 주고 가장 자주 바뀌는 수치라, 공급사와 동기화할 때마다 확인해요. 공급사가 가격이나 요금제의 데이터 용량을 바꾸면, 달력 기반 검토가 돌아올 때까지 기다리지 않고 다음 동기화 때 해당 상품 페이지가 업데이트돼요.

한 가지 알아두실 점은, 동기화가 대부분 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 자주 일어나기 때문에 상품 페이지의 가격이 지난번에 보신 것과 다를 수 있다는 거예요. 실제로 적용되는 가격은 이전 방문에서 기억하시는 가격이 아니라 결제하시는 순간에 표시되는 가격이에요.

설치 가이드와 OS 출시

설치 가이드는 6개월 주기로 검토하지만, iOS나 Android가 설정 메뉴를 옮기는 대규모 업데이트를 내놓으면 6개월을 기다리지 않고 즉시 해당 가이드를 검토해요. 잘못된 메뉴 위치를 알려주는 가이드는 독자를 첫 단계에서부터 잃게 만드니까요.

단말기 표와 신규 단말기

단말기 호환성 표는 정해진 일정이 아니라 제조사가 신모델을 발표할 때 검토해요. 신제품 출시가 연중 고르게 이루어지지 않으니까요 — 어떤 달에는 여러 개가 나오고, 어떤 달에는 하나도 없기도 해요. 저희는 고정된 달력이 아니라 제조사 발표를 따라가요.

신모델은 공식 사양이 eSIM 지원을 확인해 준 뒤에만 표에 추가돼요. 페이지에 아직 신모델이 없다고 해서 지원되지 않는다는 뜻은 아니에요. 확인해 줄 사양을 아직 찾지 못했거나, 모델이 너무 최근에 나와서 검토 대기열 앞쪽에 오지 못했을 수도 있어요.

여행지 페이지와 현지 네트워크

여행지 페이지는 평소 주기로는 3개월마다 검토하고, 현지 통신사가 네트워크 기술 전환이나 커버리지 조정 같은 중대한 변경을 발표하면 그보다 빨리 검토해요. 여행지 페이지의 정보는 며칠 안에 떠날 여행자의 구매 결정에 영향을 미치니까요.

여행 가이드와 여행 규정

짐 싸는 요령이나 준비 팁 같은 일반 여행 가이드는 기술 콘텐츠보다 천천히 낡기 때문에 12개월마다 검토해요. 하지만 기사가 인용한 비자나 세관 규정을 정부 기관이 그 뒤 바꿨다면, 12개월을 기다리지 않고 알게 되는 즉시 고쳐요. 여행 규정은 독자의 입국에 직접 영향을 미치니까요.

천천히 변하는 참고 페이지

eSIM이 무엇인지, eUICC가 물리 SIM과 어떻게 다른지 같은 기본 용어와 정의는 몇 년이 지나도 의미가 거의 바뀌지 않아요. 이런 페이지는 다른 페이지보다 덜 자주 검토하지만, 영원히 손대지 않는다는 뜻은 아니에요. 바탕이 되는 기술 표준이 바뀌거나, 독자가 기존 표현이 정말 오해를 부른다고 지적하면 다시 확인해요.

페이지에 표시된 날짜의 의미

정기 검토 사이에 일어나는 일

정기 검토가 페이지를 고칠 수 있는 유일한 기회는 아니에요. 누군가 저희 정정 정책을 통해 오류를 제보하면, 다음 정기 검토를 기다리지 않고 즉시 확인해 고쳐요. 정해진 일정은 안전망일 뿐, 페이지를 정확하게 유지하는 유일한 방법은 아니에요.

정기 검토가 실제로 포함하는 것

1. 1검토 예정인 페이지를 뽑아요이 페이지에 명시된 콘텐츠 유형별 주기에 따라 목록을 뽑아요.
2. 2콘텐츠를 1차 출처와 대조해요적힌 내용이 제조사, 공급사, 기관 문서와 여전히 일치하는지 확인해요.
3. 3표시된 가격을 최신 동기화 값과 대조해요이전 동기화에서 남은 낡은 수치가 남아 있지 않도록요.
4. 4고치거나, 고칠 필요가 없음을 확인해요무언가 어긋나 있으면 고치고, 모든 게 여전히 맞다면 확인 날짜를 오늘 날짜로 업데이트해요.
5. 5실제로 일어난 일에 맞춰 페이지의 날짜를 업데이트해요업데이트 날짜는 콘텐츠가 실제로 바뀌었을 때만 바뀌고, 누군가 페이지를 열었다 닫았다고 해서 바뀌지 않아요.

페이지를 내리거나 통합할 때

대체 상품 없이 단종된 요금제를 설명하는 페이지나, 다른 페이지와 내용이 겹쳐서 통합해야 하는 페이지는 내리거나 더 완전한 페이지로 합쳐요. 페이지를 내리거나 통합할 때는 항상 가장 가까운 관련 페이지로 리디렉션을 설정해서, 예전에 저장해두신 링크가 더 이상 존재하지 않는 곳으로 이어지지 않도록 해요.

조기 검토를 촉발하는 신호

각 콘텐츠 유형을 실제로 누가 검토하는가

가격 페이지를 확인하는 사람과 설치 가이드나 여행 규정을 확인하는 사람은 서로 달라요. 유형마다 익숙해야 할 출처가 다르니까요. 가격을 확인하는 사람은 공급사의 동기화 시스템에 능숙해야 하고, 설치 가이드를 확인하는 사람은 두 운영체제의 실제 메뉴를 직접 다뤄봐야 해요.

이렇게 책임을 나누면 한 사람이 모든 유형의 모든 페이지를 확인하려 할 때보다 각 검토자가 더 깊이 파고들 수 있고, 전문 지식이 필요한 부분이 대충 넘어가질 가능성도 줄어들어요.

방문자가 많은 페이지는 더 자주 확인하나요

직접적으로는 아니에요. 검토 주기는 위 표에서 보듯 오직 콘텐츠 유형에 따라 정해져요. 방문자가 적은 가격 페이지도 방문자가 많은 페이지만큼 자주 확인해요. 낡은 정보가 독자에게 해를 끼칠 위험은 그 특정 페이지의 방문자 수가 아니라 그 정보 유형이 얼마나 빨리 변하는지에 달려 있으니까요.

다만 방문자가 많은 페이지에 짧은 기간 안에 여러 문제 제보가 쌓이면, 그건 대개 위 신호 표에 설명된 조기 검토의 계기가 돼요 — 방문 수 자체가 아니라 늘어나는 제보 수가 그 계기예요.

페이지가 검토된 뒤에도 바뀌지 않는 것

검토를 받는다고 페이지의 어조나 입장이 바뀐다는 뜻은 아니에요. 조정되는 건 가격이나 모델 목록처럼 낡아버린 사실뿐이에요. 기기 제약에 대한 경고나 저희가 어떻게 수익을 내는지에 대한 고지는 페이지가 몇 번을 검토받든 그대로 유지돼요. 그런 건 유효기간이 있는 사실이 아니라 저희가 시종일관 지키는 원칙이니까요.

GSMA 표준 자체가 바뀔 때

저희가 GSMA에서 인용하는 eSIM의 기술적 정의는 몇 년이 지나도 거의 바뀌지 않아요. 하지만 예를 들어 기기 간 프로필 전송 방식처럼 표준 자체가 실제로 개정되면, 관련된 모든 참고 페이지와 용어 페이지를 하나씩이 아니라 한꺼번에 검토해요. 이런 정의들은 서로 연결돼 있어서 한 세트로 일관성을 유지해야 하니까요.

표준 차원의 변화는 드물지만, 일어날 때는 대개 여러 기본 설명에 한꺼번에 영향을 미쳐요. 그래서 저희는 이것도 위 신호 표와 나란히 또 하나의 조기 검토 계기로 다뤄요.

점검 목록: 지금 읽고 계신 페이지가 최신인가

• '업데이트' 날짜가 표시돼 있고, 위 표에 명시된 주기보다 오래되지 않음
• 표시된 가격이 실제 결제 화면에 나타나는 값과 일치함
• 단말기 표에 몇 세대나 오래된 모델이 아니라 지금 쓰시는 모델과 가까운 모델이 실려 있음
• 특정 부분이 검토 대기 중이라는 경고 표시가 없음
• 확실치 않으면 검색 결과 문구만 읽지 말고 페이지를 직접 열어보세요

잘못됐거나 오래된 부분 제보하기

팀에 문의하기