비즈니스용 eSIM

팀이 자주 출장을 간다면 각자 eSIM을 사서 나중에 정산하는 방식은 대개 영수증이 뒤죽박죽되고 요금제도 제각각이 되기 마련입니다. 저희는 대신 통합 주문을 받습니다.

비즈니스 서비스에 포함된 내용

• 여행자 명단과 함께 한 번에 처리하는 다중 회선 주문.
• 회사명으로 발급되는 견적서와 영수증. 정식 세금계산서 발급 가능 여부는 저희의 등록 상태에 따라 다르므로 주문 전에 문의하세요.
• 여러 국가를 오가는 여행을 위한 지역 플랜.
• 직원에게 전달할 수 있는 태국어 및 영어 설치 가이드.

적합한 대상

• 직원을 해외 회의와 무역박람회에 파견하는 기업.
• 단체 전체를 관리하는 여행사 및 에이전시.
• 이동 중에 대용량 파일을 업로드하는 제작 및 행사 스태프.

견적 문의는 esimonline.asia@gmail.com, LINE https://lin.ee/skDPoNx 또는 WhatsApp https://wa.me/message/YTADWGTLZL2VH1로 연락해 주세요.

기업 팀을 위한 플랜 보기

각자 알아서 구매하는 방식과 무엇이 다를까요

개별 구매 자체는 전혀 문제가 없어요. 팀이 1년에 한두 번 여행한다면 그 방법이 빠르고 간단해요. 문제는 인원과 빈도가 늘어날 때 시작돼요. 모두가 각자 다른 요금제를 고르고, 다른 금액을 결제하고, 서로 다른 형태의 영수증을 보관하다 보면, 나중에 재무팀이 어떤 문서가 무엇을 증명하는지 하나하나 짜맞춰야 하는 상황이 생겨요. 어떤 것은 외화로 결제되어 있고, 어떤 것은 회사명이 어디에도 적히지 않은 스크린샷일 뿐이죠.

통합 주문은 이 문제를 한 번에 해결해요. 팀 전체가 같은 요금제를 하나의 채널로 결제하고, 회사명으로 발급된 하나의 문서 세트를 받게 되죠. 이후 과정—휴대폰에 설치하고 현지에서 사용하는 것—은 달라지지 않아요. 직원이 설치하는 eSIM은 다른 고객이 받는 것과 똑같은 프로필이기 때문이에요. 별도의 기업용 버전 같은 것은 없어요.

저희가 할 수 있는 범위를 미리 밝혀둘게요. 저희는 주문을 접수하고, 서류를 발급하고, 프로필을 전달하고, 설치 후 문제가 생기면 도와드려요. 하지만 해외 통신망을 소유하고 있지 않으며, 현지 통신사에 특정 고객의 트래픽을 다르게 처리하라고 지시할 수도 없어요. 만약 기업 주문을 하면 신호가 더 좋아진다고 말하는 사람이 있다면, 기술적으로 사실이 아니에요.

실제로 이득을 보는 팀은 어디일까요

가장 흔히 보는 패턴은 같은 시기에 함께 이동하는 그룹이 있고, 서류 업무를 담당하는 코디네이터 한 명—비서, 인사팀 담당자, 혹은 어차피 지출을 승인하는 팀장—이 있는 경우예요. 이 코디네이터 역할이 명확할수록 전체 과정이 더 빨리 진행돼요. 열 명에게 일일이 메시지를 보내 휴대폰 정보를 확인할 필요가 없기 때문이에요.

여행사와 이벤트 대행사도 확실히 이득을 보는 또 다른 그룹이에요. 데이터가 필요한 사람이 항상 직원은 아니고, 손님이거나 그 일을 위해 모인 프리랜서인 경우가 많기 때문이죠. QR 코드와 2개 언어 설치 가이드를 미리 준비해두면 출발 당일 업무 부담이 크게 줄어요. 출발일에 생기는 대부분의 문제는 신호 문제가 아니라, 아직 아무도 설치하지 않았다는 것이거든요.

반대의 경우도 마찬가지예요. 팀원들이 각기 다른 나라, 다른 주에, 어떤 사람은 한 달씩 머무는 식으로 흩어져서 이동한다면, 하나의 큰 주문이 최선이 아닐 수 있어요. 각 요금제는 저마다의 유효기간을 가지고 있고, 공급사의 규정에 따라 카운트가 시작되기 때문이에요. 대량으로 구매해서 보관해두면 일부는 쓰이지 못한 채 만료될 수 있어요. 이런 상황이라면 저희가 솔직히 말씀드리고, 대신 소규모로 나눠 주문하시길 제안할게요.

견적 문의부터 직원들이 온라인 상태가 되기까지

1. 1여행 개요를 보내주세요인원수, 방문 국가, 날짜, 그리고 대략적인 사용 패턴—매일 영상통화를 하는지, 아니면 지도와 메시지 정도만 쓰는지—을 알려주세요. 앞의 세 가지는 저희가 꼭 필요한 정보이고, 마지막 정보는 데이터 용량을 더 합리적으로 산정하는 데 도움이 돼요.
2. 2옵션과 가격을 정리해서 다시 연락드려요보통 국가별 요금제와 지역 요금제, 두 가지 이상의 방법을 보여드리고 각각의 장단점을 그 여행에 맞춰 설명해 드려요. 비용은 선택한 요금제와 당시 공급사의 조건에 따라 달라지므로, 견적서에 명시되어야 확정된 금액이에요.
3. 3명단을 확정하고 휴대폰을 확인하세요견적이 확정되기 전에 각 휴대폰이 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 걸려 있지 않은지 확인해 두는 것이 좋아요. 팀에서 미리 직접 확인할 수 있고, 이렇게 하면 나중에 해결하기 가장 어려운 문제를 미리 없앨 수 있어요.
4. 4결제하고 서류를 받으세요결제가 완료되면 공급사에 프로필을 주문해요. 어떤 서류를 발급할 수 있는지는 저희의 등록 상태와 귀사 재무팀의 요구 사항에 따라 달라지니, 필요한 서류를 저희가 발급할 수 있는지 주문 전에 미리 문의해 주세요.
5. 5여행자에게 배포하세요QR 코드와 설치 가이드를 받으시면 사내 채널을 통해 전달해 주세요. 한 사람당 코드 하나씩 나눠주고 누가 어떤 코드를 받았는지 기록해 두세요. QR 코드는 보통 한 번만 설치할 수 있기 때문이에요.
6. 6출발일 전에 모두 설치를 마치세요설치는 공항이 아니라 와이파이가 있는 집이나 사무실에서 미리 해두는 것이 좋아요. 회선을 켜는 것은 도착 후에 이루어지는 별도의 단계이며, 이 둘을 의도적으로 분리해 두는 거예요.

견적서, 세금계산서, 그리고 회계 처리

구매 담당 부서가 가장 먼저 묻는 것은 저희가 어떤 서류를 발급할 수 있느냐예요. 솔직히 말씀드리면 두 가지에 달려 있어요. 저희의 등록 상태, 그리고 귀사 회계 시스템이 받아들이는 서류 형식이죠. 어떤 회사는 승인 전에 견적서가 필요하고, 어떤 회사는 영수증과 별도의 세금계산서가 필요하며, 어떤 회사는 모든 서류에 판매자의 사업자 등록번호가 적혀 있어야 해요.

그러니 결제 후가 아니라 주문 전에 서류에 관해 문의해 주세요. 물어보는 데는 몇 분이면 충분하지만, 이미 발급된 서류를 다시 발행하는 데는 훨씬 오래 걸리고, 거래가 이미 기록된 뒤에는 아예 불가능한 경우도 있어요. 가격 문의와 함께 회사명, 주소, 사업자 등록번호를 보내주시면 필요하신 서류를 저희가 발급할 수 있는지 바로 알려드릴게요.

국가별 요금제와 지역 요금제 중 고르기

이는 방문하는 국가 수만으로 결정되지 않고, 여행의 형태에도 좌우돼요. 한 나라로 이동해 머무는 팀이라면 대개 국가별 요금제가 더 적합해요. 반면 2주 동안 서너 개의 국경을 넘나드는 팀이라면, 국경을 넘을 때마다 요금제를 바꾸는 것이 오히려 번거로움만 늘리게 돼요. 이는 단체 여행에서 가장 흔한 혼란의 원인이기도 해요.

추측하지 않고 1인당 데이터 용량 정하기

구매하는 사람과 실제로 사용하는 사람이 다른 경우가 많아서 용량을 정하기가 쉽지 않아요. 추측보다 나은 방법은 팀 전체에 똑같은 세 가지 질문을 던지는 거예요. 하루에 몇 시간 영상통화를 하는지, 업무 파일을 업로드할 일이 있는지, 내비게이션을 얼마나 자주 쓸 예정인지요. 이 세 가지는 사람마다 소비량 차이가 매우 커서, 같은 여행을 하는 두 사람이 완전히 다른 양의 데이터를 쓰는 주된 이유가 돼요.

자동 앱 업데이트, 클라우드 사진 백업, 파일이 전송되지 않을 때 노트북에 테더링하는 경우처럼 아무도 계획하지 않는 상황을 위해 항상 여유를 남겨두세요. 이 세 가지는 데이터가 예상보다 빨리 소진되는 가장 흔한 원인이며, 출발 전 휴대폰 설정에서 모두 제한해 둘 수 있어요.

주문 전에 팀원들의 휴대폰을 확인하세요

기업 주문을 가장 자주 틀어지게 하는 것은 가격이 아니라, 일부 직원의 휴대폰이 애초에 eSIM을 쓸 수 없다는 사실을 뒤늦게 발견하는 거예요. 원인은 대개 두 가지예요. 기종이 eSIM을 지원하지 않거나, 통신사 약정으로 구매해 아직 잠금이 걸려 있는 경우죠. 둘 다 결제 전에 확인할 수 있고, 확인 자체는 어렵지 않아요.

메뉴 경로는 제조사와 운영체제 버전마다 달라서 모든 휴대폰에 통하는 하나의 방법은 없어요. 기본 원칙은 모바일 네트워크나 SIM 관련 항목을 찾아 셀룰러 요금제나 eSIM을 추가하는 옵션이 있는지 확인하는 거예요. 어디에서도 그런 옵션이 보이지 않는다면 미확인 상태로 두고, 짐작하기보다 기기 확인 도구로 해당 기종을 확인해 보세요.

• 팀원 전체 휴대폰의 브랜드, 모델, 운영체제 버전을 모아두세요.
• 주문 명단에 이름을 올리기 전에 각 기기가 eSIM을 지원하는지 확인하세요.
• 통신사 약정으로 산 휴대폰을 쓰는 사람에게는 잠금 해제가 됐는지 물어보세요.
• 안정적인 와이파이 환경에서 모두가 프로필을 설치하도록 하세요.
• 어떤 코드가 누구의 것인지 기록하고, 그 파일은 코디네이터가 보관하세요.
• 휴대폰이 작동하지 않는 사람을 위한 대안—물리적 유심이나 동료의 테더링—을 마련해 두세요.

팀원들의 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 확인하세요

설치와 직원에게 전달하기

코드를 받은 뒤 남은 일은 출발 전에 모두가 실제로 설치를 마치도록 하는 거예요. 개인의 책임에만 맡기지 않는 것이 효과적이에요. 출발 며칠 전으로 사내 마감일을 정하고, 각자 설치를 완료했는지 짧게라도 확인받으세요. 이 시점에 챙기는 것이 모두가 해외에 나간 뒤 문제를 해결하는 것보다 훨씬 수월해요.

전달하는 안내문에서는 프로필 설치와 현지 도착 후 회선 활성화, 이 두 단계를 명확히 구분해 주세요. 많은 사람이 설치와 동시에 집에서 바로 활성화해버리는데, 일부 요금제는 이때부터 유효기간이 시작돼요. 유효기간 시작 시점은 공급사마다 다르고 요금제 페이지에 명시되어 있으니, 팀에게 언제 무엇을 눌러야 하는지 안내하기 전에 그 부분을 먼저 확인하세요.

여행 중 사용량 확인하기

다음으로 늘 나오는 질문은 코디네이터가 누가 얼마나 사용했는지 볼 수 있느냐는 거예요. 솔직히 말씀드리면 이는 해당 요금제의 공급사에 달려 있어요. 사용자가 확인할 수 있는 잔여량 페이지를 제공하는 곳도 있고, 그렇지 않은 곳도 있으며, 어떤 공급사도 실시간 업데이트를 보장하지는 않아요. 견적을 드릴 때 선택하신 요금제가 어떤 방식의 잔여량 확인을 제공하는지 명확히 안내해 드릴게요.

공급사에 기대지 않고 항상 통하는 방법은 각자 휴대폰의 셀룰러 설정에서 데이터 사용량 카운터를 직접 확인하는 거예요. 이 수치는 통신망이 아닌 휴대폰 자체에서 집계되기 때문에 통신사의 수치와 정확히 일치하지는 않지만, 누군가 예상보다 빨리 데이터를 소진하고 있다는 조기 경고로는 충분해요. 여행 시작 시점에 카운터를 초기화해두면 수치를 훨씬 읽기 쉬워져요.

팀이 해외에 있을 때 문제가 생기면

열 명이 각자 절반만 아는 정보로 동시에 메시지를 보내기보다, 문제는 한 명의 코디네이터를 통해 전달해 주세요. 실제로는 이 방식이 훨씬 빨라요. 문제가 한 사람에게만 생겼는지 그룹 전체에 생겼는지를 저희가 바로 파악할 수 있기 때문인데, 이것이 가장 유용한 단서예요. 한 사람만 문제라면 대개 그 휴대폰의 설정 문제이고, 그룹 전체가 동시에 겪는다면 대개 통신망이나 요금제 쪽 문제예요.

첫 메시지에는 여섯 가지를 함께 보내주세요. 주문 번호, 영향을 받는 사람, 휴대폰 브랜드·모델·운영체제 버전, 현재 있는 국가, 휴대폰에 표시되는 통신사 이름, 그리고 셀룰러 설정 화면 스크린샷이에요. 이 여섯 가지가 모두 있으면 대개 한 번에 답변드릴 수 있어요. 몇 가지가 빠지면 다시 물어봐야 하고, 그만큼 그 사람이 오프라인 상태로 지내는 시간이 늘어나요.

저희가 약속할 수 있는 것과 없는 것

저희가 약속할 수 있는 것은 연중무휴, 하루 종일 답변드리는 것, 결제가 완료되면 프로필을 전달하는 것, 요금제가 여행에 맞지 않을 때 솔직히 말씀드리는 것, 그리고 설명할 수 없는 이유로 더 비싼 요금제를 권하지 않는 것이에요. 이는 저희가 실제로 통제할 수 있는 부분이에요.

저희가 약속드릴 수 없는 것은 해외에서의 속도나 통신 범위예요. 통신망은 현지 통신사의 것이기 때문이에요. 건물 안, 지하 회의실, 혹은 사람이 밀집한 행사장에서의 수신 상태는 어떤 eSIM 판매자도 통제할 수 없어요. 저희와 연락할 수 있는 채널은 라인, 이메일, 그리고 전화 089-942-0818 / 088-521-6848이며, 연중무휴로 메시지를 받고 있어요.

다른 판매자가 해외에서 구체적인 속도 수치를 약속한다면, 어느 통신사를 대신해 그 약속을 하는 것인지 물어보세요. 그 질문에 대한 답이 보통 많은 것을 말해줘요.

직원 정보의 개인정보 보호

팀 주문을 하면 저희에게 직접 연락하지 않은 사람들—여행자 이름과 코드를 받을 이메일 주소—의 정보가 전달돼요. 저희는 배송과 지원에 꼭 필요한 정보만 요청하며, 여권 번호나 개인 카드 정보 같은 것은 필요하지 않아요. 저희 이름으로 그런 정보를 요구하는 양식이 있다면 의심하시고 먼저 저희에게 확인해 주세요.

법무팀에서 어떤 정보가 얼마나 오래 저장되는지 구체적으로 확인해야 한다면, 저희 개인정보 처리방침에 별도로 명시되어 있으며, 이는 개인 고객과 마찬가지로 기업 고객에게도 동일하게 적용돼요. 실제 공급사가 보유한 데이터는 그 공급사 자체 약관과 운영 국가의 법률을 따르며, 이는 저희와는 별개의 규정이에요.

시작하는 방법

대략적인 일정, 인원수, 재무팀에서 필요로 하는 사항을 esimonline.asia@gmail.com으로 보내주시거나, 라인 @esimonline (https://lin.ee/skDPoNx)으로 메시지를 보내주세요. 아직 모든 정보가 준비되지 않았다면 가지고 계신 것만 먼저 보내주세요. 실제 견적에 꼭 필요한 부분만 저희가 다시 여쭤볼게요.

누구와 이야기하기 전에 먼저 상품 구성을 살펴보고 싶으시다면, 요금제 목록은 자유롭게 둘러보실 수 있고 거기 표시된 가격은 모든 고객이 보는 일반 가격이에요. 정식 견적을 요청하기 전에 이를 참고해 예산을 대략 그려보세요.

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