설치

이 섹션은 기기에 eSIM 프로파일을 설치하는 단계를 자세히 설명해요. 미리 준비해야 할 것부터 QR코드나 링크로 설치하는 방법, iOS와 안드로이드의 차이, 설치가 실패했을 때 할 일까지 다뤄요. 여기서는 설치 자체에만 초점을 맞추고, 그 이후 데이터 로밍을 켜는 부분은 다루지 않는데, 이는 활성화 카테고리에서 따로 다뤄요.

시작하기 전에 기기가 정말로 eSIM을 지원하는지 확인하세요. 확실하지 않다면 먼저 시작하기 카테고리를 확인하거나 저희 기기 확인 도구를 사용해서, 애초에 기기가 지원하지도 않는 과정에 시간을 쓰지 않도록 하세요.

설치를 시작하기 전 준비하기

필요한 것은 설치 단계에서 실제로 작동하는 인터넷 연결이에요. Wi-Fi든 계속 쓰고 있는 기존 모바일 데이터든 상관없어요. 배터리도 어느 정도 남아 있어야 하는데, 배터리가 너무 부족하면 설치 과정 시작 자체를 거부하는 기기도 있기 때문이에요.

QR코드가 담긴 이메일은 컴퓨터나 태블릿 같은 별도의 기기에서 열고, 프로파일을 받을 스마트폰의 카메라로 그 QR코드를 스캔하는 것이 좋아요. 같은 기기에서 이메일을 열고 QR코드를 스캔하는 것은 하기 번거롭기 때문이에요.

QR코드로 설치하기

1. 1QR코드가 담긴 이메일 열기스마트폰으로 편리하게 스캔할 수 있도록 컴퓨터 같은 별도 기기에서 여세요.
2. 2스마트폰에서 eSIM 추가 메뉴로 이동iOS에서는 보통 설정 > 모바일 서비스/셀룰러 > eSIM 추가 경로에 있어요. 안드로이드에서는 보통 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > 대신 SIM 다운로드 경로에 있어요. 둘 다 일반적인 형태일 뿐이며, 정확한 표현은 제조사와 안드로이드 버전에 따라 달라요.
3. 3QR 코드 스캔그 메뉴 안의 카메라로 다른 기기 화면에 표시된 QR코드를 스캔하세요.
4. 4기기가 프로파일을 다운로드할 때까지 기다리기이 단계 내내 기기에 인터넷 연결이 필요해요. 완료될 때까지 화면을 잠그거나 연결을 끊지 마세요.
5. 5프로파일 이름 붙이고 데이터용 기본 SIM 선택하기목적지 국가명처럼 기억하기 쉬운 이름을 붙이고, 도착한 뒤 이 프로파일을 데이터용 기본 SIM으로 쓸지 선택하세요.

QR코드 대신 링크로 설치하기

일부 기기는 카메라로 QR코드를 스캔하지 않고, 사용 중인 바로 그 기기에서 이메일 속 링크를 탭하는 것만으로 설치를 지원해요. 그 스마트폰에 이메일이 이미 열려 있을 때 더 편리하지만, 모든 모델과 운영체제 버전이 이 기능을 똑같이 지원하지는 않아요.

링크를 탭했는데 설치 메뉴가 나타나지 않는다면, 위에서 설명한 대로 같은 이메일을 별도 기기에서 열어 QR코드 스캔 방식을 대신 시도해보세요.

iOS와 안드로이드는 어떻게 다를까요

설치가 왜 한 번만 되나요

각 eSIM 프로파일은 시스템 자체 설계상 처음 설치된 기기에 고정돼요. 다운로드와 설치가 성공하고 나면, 같은 QR코드는 보통 다른 기기에 재사용해서 설치할 수 없고, 원래 기기에서 프로파일을 삭제해도 다른 곳에서 설치 가능해지지는 않아요.

설치가 실패했다면

여행 당일 전에 설치할 수 있나요?

여행 당일 전에 설치하는 것은 전혀 문제없고, 오히려 안정적인 Wi-Fi가 있는 곳에서 미리 해두는 것을 권해요. 목적지 공항에 도착해서 신호를 찾아 헤매는 위험을 줄일 수 있기 때문이에요. 설치했다고 바로 데이터 사용이 시작되는 건 아니에요. 그저 프로파일이 준비된 채로 기기에 들어가 있다는 뜻이에요.

그 프로파일의 데이터 로밍을 켜는 등 실제 활성화는 보통 도착한 뒤 별도로 진행해요. 이 단계는 활성화 카테고리에서 구체적으로 다뤄요.

• 설치를 시작하기 전 항상 안정적인 Wi-Fi에 연결하기
• 편리한 스캔을 위해 QR코드 이메일을 별도 기기에서 열기
• 설치가 성공한 직후 프로파일에 기억하기 쉬운 이름 붙이기
• 재설치를 시도하려고 프로파일을 삭제하지 않기
• 설치는 미리, 활성화는 실제로 필요할 때만

내 기기가 지원되는지 확인하기

설치 후 활성화하는 방법 읽어보기

태블릿이나 여분 기기에 설치하기

이미 셀룰러 연결을 지원하는 태블릿은 대체로 휴대폰과 비슷한 방식으로 eSIM을 지원하지만, 위에서 설명한 것처럼 메뉴 위치와 표현은 여전히 제조사와 운영체제 버전에 따라 달라요. 같은 제조사의 휴대폰과 똑같이 작동한다고 가정하기보다는, 먼저 태블릿 자체의 설정 검색을 확인하거나 기기 확인 도구를 이용하세요.

여분 기기는 통화나 문자에 원래 번호가 계속 필요한 주 휴대폰과 별개로, 데이터 프로파일을 독립된 핫스팟으로 계속 돌리고 싶은 분에게 유용해요. 설치 단계는 위 섹션에서 설명한 것과 동일하고, 다만 그 다른 기기에서 진행하면 돼요.

같은 기기에 여러 프로파일 설치하기

eSIM을 지원하는 기기 대부분은 다운로드한 프로파일을 한 번에 여러 개 저장할 수 있어요. 다만 특정 모델이 허용하는 최대 개수는 플랜 발급 주체가 아니라 그 기기 제조사와 펌웨어가 정해요. 설정 메뉴 안의 프로파일 목록은 현재 활성 상태인지 그냥 대기 중인지에 관계없이 지금까지 설치된 모든 것을 보여줘요.

지난 여행의 프로파일을 그대로 남겨두는 것 자체는, 기기가 이 용도로 할당한 저장 공간을 소모하는 것 말고는 문제가 없어요. 설치할 때 국가명과 여행 월을 포함하는 등 각 프로파일에 명확하게 이름을 붙여두면, 특히 두세 개 이상 쌓였을 때 나중에 구분하기가 훨씬 쉬워져요.

어떤 프로파일이 데이터 기본값으로 설정되어 있는지도 새 프로파일을 설치할 때마다 다시 확인해야 해요. 일부 기기는 방금 설치된 프로파일로 기본값을 자동 전환하는데, 이것이 그 순간 실제로 쓰려던 프로파일이 아닐 수도 있기 때문이에요.

기기가 프로파일을 더 넣을 공간이 없다고 할 때

설치된 프로파일 수가 그 기기 고유의 한도에 도달하면, 앞서 설명한 연결 관련 실패와는 다른 자체적인 오류 문구와 함께 다음 설치를 거부해요. 해결책은 정말로 다 쓴 프로파일을 먼저 삭제해서 공간을 확보한 다음, 설치 과정을 다시 시작하는 거예요.

이미 도착한 후에 설치하기

설치는 출발 전에만 할 수 있는 것이 아니에요. 착륙 후에도 공항이나 호텔 Wi-Fi를 이용해 위에서 설명한 것과 같은 단계로 프로파일을 다운로드할 수 있어요. 다만 이 시점은 연결 불안정 같은 문제가 도중에 생기면 부담이 더 커지는데, 프로파일이 실제로 필요해지기까지 남은 시간이 더 적기 때문이에요.

여행 전에 설치하지 못했다면 착륙 후 가능한 한 빨리 가장 안정적인 Wi-Fi를 찾으세요. 공항 안내데스크나 신호가 더 잘 잡히는 대기 구역 같은 곳이에요. 그런 다음 위 섹션에서 설명한 QR 스캔이나 링크 탭 단계를 평소대로 따라가면 돼요.

초기화 후 재설치하기

기기를 공장 초기화하면 설치된 eSIM 프로파일을 포함해 전체 상태가 지워져요. 프로파일이 초기화로 지워지는 바로 그 기기 상태의 일부로 저장되어 있기 때문이에요. 초기화 후에는 이미 첫 설치에 성공적으로 사용된 같은 QR코드로 다시 스캔해도 보통 재설치되지 않아요. 이 코드는 이제 비어 있는 기기가 아니라 그 최초 설치 이벤트에 고정되어 있기 때문이에요.

프로파일이 이후에도 계속 필요한 상황에서 공장 초기화를 계획하고 있다면, 초기화하기 전에 주문번호와 함께 LINE https://lin.ee/skDPoNx 또는 이메일 esimonline.asia@gmail.com 로 팀에 메시지를 보내, 같은 주문에 대해 새 설치 링크를 발급받을 수 있는지 문의하세요. 초기화 후 기기에 작동하는 회선이 전혀 남지 않은 다음에야 연락하는 것보다 나아요.

초기화하기 전에 문의하는 것은 특히 그 기기가 이미 여행에 들고 간 바로 그 기기일 때 중요해요. 답변을 기다리는 동안 기댈 여분 회선이 없으면 인터넷 연결이 아예 없는 상태가 되어 추가 도움을 요청하기가 더 어려워지기 때문이에요. 이렇게 미리 계획해두면 사후에 문제를 해결하는 것보다 시간이 훨씬 절약돼요.

여러 개 설치하기 전에 기기의 프로파일 한도 확인하기