구매

이 섹션은 주문을 넣기 전과 넣는 도중의 단계에 관한 질문에 직접 답해요. 여행에 맞는 플랜을 고르는 일부터 플랜 페이지에 명시된 세부 내용을 읽는 일, 결제 단계와 그 이후 받게 되는 것까지 다뤄요. 여기 담긴 내용은 기기에 프로파일을 설치하고 실제로 사용하는 부분과는 분리되어 있으며, 그 내용은 다른 카테고리에 있어요.

이미 구매했고 주문 상태나 영수증을 찾고 있다면 주문 카테고리가 더 직접적인 답을 드려요. 설치 단계를 찾고 있다면 설치 카테고리도 마찬가지예요. 이 페이지는 구매를 결정하기 전과 결제 과정 자체에 어울려요.

여행에 맞는 플랜 고르기

가장 좋은 출발점은 먼저 방문할 국가나 지역을 기준으로 고르는 거예요. 플랜마다 커버하는 지역이 다르기 때문인데, 어떤 것은 한 나라만, 어떤 것은 한 가격에 지역 전체를 커버해요. 그다음에는 실제로 얼마나 머물지, 하루에 예상되는 데이터 사용량이 얼마인지를 고려하세요.

하루에 데이터를 얼마나 쓸지 감이 안 온다면 실제 습관을 떠올려보세요. 내비게이션 지도를 얼마나 자주 켜는지, 낮 동안 사진이나 동영상을 올리는지 등이에요. 활동마다 사용하는 데이터량이 다르기 때문이에요. 저희 데이터 계산기 도구가 설명해주신 습관을 바탕으로 대략적인 수치를 추정하는 데 도움을 드려요.

가격은 무엇을 기준으로 정해지나요

각 플랜의 가격은 해당 플랜 페이지에 명확히 표시되며, 커버 지역과 데이터 용량, 명시된 유효기간에 따라 달라져요. 가격은 개별 플랜에 연동되어 있고 기반 통신사가 수시로 조정할 수 있기 때문에, 이 페이지에서 고정된 숫자를 제시하지는 않아요.

구매 전에 해볼 만한 일은 같은 국가나 지역에 대해 나와 있는 옵션들을 비교해서, 제시된 데이터 용량과 유효기간이 실제 사용 패턴에 맞는지 살펴보는 거예요. 최종 가격 숫자만 단독으로 보기보다는요.

단일 국가 플랜과 지역 플랜 비교

결제 단계

1. 1플랜 선택원하는 국가, 유효기간, 데이터 용량에 맞는 플랜을 선택하세요.
2. 2이메일 입력QR코드와 영수증이 그 주소로 전송되니, 실제로 확인 가능한 주소를 사용하세요.
3. 3결제 수단 선택그 시점에 결제 페이지에 표시된, 시스템이 지원하는 수단 중에서 고르세요.
4. 4주문 확인결제 후에는 이메일 수정이 더 어려우니, 확인 버튼을 누르기 전에 플랜 세부 정보와 이메일을 한 번 더 점검하세요.
5. 5이메일 기다리기QR코드가 담긴 확인 이메일은 보통 몇 분 안에 도착해요. 보이지 않으면 먼저 스팸 폴더를 확인하세요.

다른 사람을 위해, 혹은 한참 미리 구매하기

다른 사람을 위해 플랜을 구매할 때는 결제 시 실제 사용자의 이메일 주소를 입력하면 돼요. QR코드는 결제자의 주소가 아니라 입력된 주소로 바로 전송되기 때문이에요. 본인도 사본을 갖고 싶다면 그 시점에 결제 페이지에 보조 이메일 입력란이 있는지 확인해보세요.

여행 몇 주 전에 미리 구매하는 것은 전혀 문제없어요. 받는 것은 아직 설치되지 않은 프로파일이니까요. 대부분의 플랜은 유효기간이 주문 날짜가 아니라 실제 활성화 시점부터 카운트돼요. 정확한 조건은 해당 플랜 페이지에서 확인하세요.

결제가 완료되면 받게 되는 것

• 영수증이 포함된 주문 확인 이메일
• 프로파일 설치용 QR코드 또는 링크
• 데이터 용량과 유효기간 등 플랜 세부 정보
• 다음 설치 단계에 대한 기본 안내

사용 전에 취소할 수 있나요?

취소와 환불은 프로파일이 이미 활성화되었는지에 따라 달라요. 전혀 활성화되지 않았다면 이미 일부 사용된 경우보다 환불 가능성이 일반적으로 더 높아요. 전체 약관과 환불 절차는 환불 카테고리에 구체적으로 다루고 있어요.

국가와 지역별 플랜 둘러보기

플랜 옵션 비교하기

구매를 결정하기 전에 기기 확인하기

eSIM 지원 여부는 제조사의 전체 라인업이 아니라 정확한 모델과 실제 실행 중인 운영체제 버전에 달려 있어요. 같은 시리즈 안에서도 판매된 시장에 따라 지원하는 모델과 그렇지 않은 모델이 갈려요. 확실하지 않다면 플랜을 고르기 전에 기기 자체의 설정 메뉴를 확인하거나 저희 기기 확인 도구를 사용해보세요.

기기가 구매 당시 기존 통신사의 약정 상품 등을 통해 특정 네트워크에 잠겨 있었다면, 이 잠금이 해외 프로파일 활성화에 영향을 줄 수도 있고 아닐 수도 있는데, 이는 전적으로 판매자의 약관에 달려 있어요. 확실하지 않다면 목적지에 도착한 뒤에야 문제를 발견하기보다, 플랜을 구매하기 전에 기기 판매자나 기존 통신사에 물어보세요.

구매 전에 플랜 페이지 꼼꼼히 읽기

각 플랜 페이지에는 커버 지역, 데이터 용량, 유효기간, 그리고 데이터 전용인지 통화와 문자도 포함되는지가 명시되어 있어요. 이런 세부 사항은 플랜마다 다르기 때문에, 구매 전에 모두 읽어두면 여행에 실제로 필요한 것과 맞지 않는 플랜을 사게 될 가능성이 줄어들어요.

또 읽어볼 만한 부분은 해당 플랜이 여행 중 충전을 지원하는지예요. 도중에 데이터가 더 필요할 것 같다면, 처음부터 충전 지원을 명시한 플랜을 고르면 나중에 불필요하게 완전히 새로운 플랜을 사지 않아도 돼요. 충전 절차는 충전 카테고리에 구체적으로 다루고 있어요.

여러 나라를 도는 여행을 위해 플랜 여러 개 구매하기

여행이 하나의 지역 플랜으로는 전부 커버되지 않는 여러 나라를 거친다면, 각 목적지마다 단일 국가 플랜을 따로 구매해서 같은 기기에 여러 프로파일로 설치한 뒤, 현재 있는 국가에 맞는 프로파일로 전환해가며 쓰는 방법이 있어요.

이런 식으로 플랜을 여러 개 구매하기 전에, 기기에 동시에 설치할 수 있는 프로파일 수를 확인하세요. 이 한도는 플랜 발급 주체가 아니라 기기와 그 운영체제가 정해요. 기기가 허용하는 개수가 제한적이라면, 경로를 따라가면서 다 쓴 프로파일을 삭제한 뒤 다음 것을 설치하는 계획을 세워야 할 수도 있어요.

휴대폰과 컴퓨터로 구매하는 차이

결제 과정은 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 어디서 브라우저로 열든 동일하게 작동해요. 가격이나 받는 내용에 차이는 없어요. 다른 점은 다음 설치 단계의 편의성이에요. 컴퓨터로 구매하면 그곳에서 QR 이메일을 열고 휴대폰 카메라로 스캔하기가, 같은 기기에서 이메일을 열고 스캔하는 것보다 더 편해요.

어떤 기기로 구매하든 안정적인 인터넷 연결에서 진행하세요. 결제 도중 신호가 끊기면 거래가 실제로 완료되었는지 불분명해질 수 있어요. 가능하다면 이 단계만큼은 불안정한 공용 Wi-Fi에서 완료하지 않는 것이 좋아요.

로그인해서 구매하는 것과 계정 없이 구매하는 것의 차이

플랜은 둘 중 어떤 방식으로도 구매할 수 있어요. 미리 계정에 로그인해서 사거나, 로그인 없이 결제 시 이메일만 바로 입력해서 사는 방식이에요. 두 경로 모두 이메일로 같은 QR코드와 영수증을 받아요. 유일한 차이는 나중에 쉽게 접근할 수 있도록 주문이 계정에 연결되는지 여부예요.

계정 없이 플랜을 구매했는데 나중에 그 주문을 새로 만든 계정에 연결하고 싶다면, 주문번호와 구매 당시 사용한 이메일을 가지고 팀에 연락하세요. 시스템이 과거 주문을 새 계정에 자동으로 연결할 수는 없고, 먼저 팀을 통해 본인 확인이 필요해요.

어떤 플랜을 골라야 할지 모를 때

플랜 페이지를 비교하고 데이터 계산기까지 써봐도 여전히 확신이 서지 않는다면, 목적지와 대략적인 여행 일수를 적어서 LINE https://lin.ee/skDPoNx 또는 이메일 esimonline.asia@gmail.com 로 메시지를 남겨주세요. 팀이 그 시점에 카탈로그에 실제로 나와 있으면서 필요에 더 잘 맞는 옵션을 알려드릴 수 있어요.

이렇게 미리 문의하는 것은 여러 나라를 연달아 거치는 등 좀 더 복잡한 여행을 계획할 때, 또는 지역 플랜 하나를 고를지 국가별로 따로 구매할지 확신이 서지 않을 때 특히 유용해요. 팀은 그 순간 이용 가능한 전체 플랜을 볼 수 있어서, 페이지 하나하나를 혼자 비교하는 것보다 더 빠르게 결정하는 데 도움이 돼요.

기기가 동시에 몇 개의 프로파일을 담을 수 있는지 확인하기