الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone: أين يُفعَّل وكيف تتأكد أنه يعمل

أين يوجد الاتصال عبر Wi-Fi في آيفون؟

يوجد الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone في الإعدادات > الجوال > الاتصال عبر Wi-Fi، حيث تفعّل “الاتصال عبر Wi-Fi على هذا iPhone”. في نظام iOS باللغة التايلاندية، تحمل هذه الميزة اسم “การโทรผ่าน Wi-Fi” بدلاً من “WiFi Calling”، ولهذا غالباً ما لا يجدها من يستخدم واجهة تايلاندية عند البحث عن الاسم الإنجليزي.

1. 1افتح الإعدادات واضغط على الجوالفي بعض المناطق تُسمّى هذه القائمة بيانات الجوال بدلاً من الجوال؛ وهي في المكان نفسه، بالقرب من Wi-Fi وBluetooth أعلى الإعدادات.
2. 2عند استخدام شريحتين، اضغط على الخط أولاًضمن قسم شرائح SIM سترى كل خط بحسب تسميته، مثل الرئيسي أو Travel. اضغط على رقم تايلاند الذي تريد استخدامه عبر Wi-Fi. أما مع شريحة واحدة، فتجاوز هذه الخطوة.
3. 3اضغط الاتصال عبر Wi-Fi وفعّلهفعّل “الاتصال عبر Wi-Fi على هذا iPhone”. ستظهر شاشة تأكيد.
4. 4اضغط تفعيل وأكّد العنوان إذا طُلب منك ذلكتطلب بعض شركات الاتصالات في هذه الخطوة إدخال عنوان أو تأكيده لخدمات الطوارئ. استخدم العنوان الحقيقي الذي تستعمل فيه الهاتف عادة.
5. 5اتصل بشبكة Wi-Fi وتحقق من مركز التحكمامنح الهاتف بعض الوقت ليتسجّل، ثم اسحب من الزاوية العلوية اليمنى للأسفل. إذا ظهرت “Wi-Fi” بعد اسم المشغّل، فالميزة جاهزة.

لا تزال بعض المقالات التايلاندية تشير إلى الإعدادات > الهاتف > الاتصال عبر Wi-Fi، وهو المكان الذي كان فيه هذا المفتاح في إصدارات iOS القديمة، بينما تصفه صفحة إعداد True-dtac نفسها بأنه الإعدادات > Connecting > Wi-Fi Calling. إن لم تجده بهذه الطريقة، فاذهب إلى الجوال كما يوضح دليل Apple. الفروق الصغيرة في أسماء القوائم مصدرها اللغة وإصدار iOS، ولا تعني أن هاتفك يفتقر إلى هذه الميزة.

ما الذي تحتاجه قبل أن يعمل الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone؟

المفتاح الموجود على الهاتف نصف القصة فقط؛ والنصف الآخر يعود إلى المشغّل. الاتصال عبر Wi-Fi هو معيار VoWiFi من 3GPP: يبني الهاتف نفقاً بروتوكول IPsec عبر Wi-Fi إلى بوابة لدى المشغّل تُسمى ePDG، ويسجَّل لدى نواة IMS الخاصة بالمشغّل. إذا لم يفعّل المشغّل هذه الخدمة لرقمك، أو كان الهاتف يفتقر إلى إعدادات مشغّل تدعمها، فلن تظهر القائمة أو لن تعمل حتى بعد تفعيلها.

• مشغّل يدعم الخدمة: تُدرج صفحة ميزات المشغّلين في آسيا والمحيط الهادئ من Apple كلاً من AIS وdtac وTrue في تايلاند مع دعم VoLTE والاتصال عبر Wi-Fi على iPhone معاً.
• تفعيل الخدمة على رقمك: بعض المشغّلين يفعّلونها تلقائياً، وآخرون يطلبون منك التسجيل. تُحيل صفحة مساعدة iOS من AIS إلى التسجيل عبر موقع AIS. أما مدى أهلية الأرقام مسبقة الدفع فمن الأفضل التأكد منها مباشرة مع المشغّل.
• إعدادات المشغّل الحديثة: تقول Apple إن تحديثات إعدادات المشغّل قد تضيف ميزات مثل الاتصال عبر Wi-Fi. تحقق من الإصدار في الإعدادات > عام > حول، بجانب المشغّل.
• iOS محدَّث: تضع Apple تحديث البرنامج ضمن أولى الخطوات التي يجب التحقق منها عندما ترفض الميزة التفعيل.
• شبكة Wi-Fi تسمح بمرور الاتصال: يستخدم نفق IPsec منفذي UDP رقم 500 و4500، وهما منفذان قد تحجبهما بعض شبكات المكاتب أو الفنادق. وتشير Apple نفسها إلى أن ليست كل شبكة Wi-Fi تعمل مع الاتصال عبر Wi-Fi.

ابدأ من الأساسيات: ما هو الاتصال عبر Wi-Fi وكيف يعمل

أي خط يجب أن يُفعَّل له الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone بشريحتين أو eSIM؟

فعّله للخط الذي يملك رقم هاتف ويدعمه المشغّل. بالنسبة لمعظم مستخدمي تايلاند، هذا هو رقم AIS أو True أو dtac الذي يستخدمونه للمكالمات ورموز التحقق OTP البنكية. في شاشة الجوال، لكل خط صفحة إعدادات خاصة به، لذا تفعيله لخط واحد لا يفعّله تلقائياً للخط الآخر.

لا يملك eSIM السفر المخصص للبيانات فقط رقم هاتف، لذا لا يوجد ما يتصل منه عبر Wi-Fi أصلاً. بعض الأجهزة لن تُظهر أي خيار للاتصال عبر Wi-Fi على الإطلاق، وهذا أمر طبيعي لا يحتاج إلى إصلاح.

يتضمن دليل الشريحتين من Apple قاعدة يغفل عنها كثيرون: يجب أن يكون الاتصال عبر Wi-Fi مفعَّلاً على أحد الخطوط لكي يستقبل مكالمات بينما الخط الآخر مشغول بمكالمة. إن لم تتوفر شبكة Wi-Fi في تلك اللحظة، يستخدم iPhone بيانات الخط الجوال المشغول بالمكالمة لاستقبال مكالمة الخط الآخر، وقد تُفرض رسوم على ذلك. يجب أن يكون مسموحاً لذلك الخط المشغول باستخدام البيانات، إما بصفته خط البيانات الافتراضي أو بتفعيل السماح بتبديل بيانات الجوال. إن لم تفعّل الاتصال عبر Wi-Fi لأحد الخطوط، فإن المكالمات الواردة إليه أثناء انشغال الخط الآخر تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي، دون أي إشعار بمكالمة فائتة.

إعداد شريحتين على iPhone خطوة بخطوة

كيف تتأكد أن الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone يعمل فعلاً؟

أوضح إشارة هي كلمة “Wi-Fi” بعد اسم المشغّل في شريط الحالة. تقول Apple إنه عند توفر الاتصال عبر Wi-Fi، تظهر “Wi-Fi” بعد اسم مشغّلك وتمرّ جميع مكالماتك عبر Wi-Fi. على خط AIS تُكتب “AIS Wi-Fi”؛ وعلى True أو dtac، يُتبع اسم المشغّل بـWi-Fi.

1. أجهزة iPhone المزوّدة بـFace ID أو Dynamic Island: لا تتسع الشاشة الرئيسية لاسم المشغّل، لذا اسحب من الزاوية العلوية اليمنى لفتح مركز التحكم؛ ويظهر اسم المشغّل في الزاوية العلوية اليسرى.
2. أجهزة iPhone بزر Home، مثل iPhone SE: يظهر اسم المشغّل مباشرة في الزاوية العلوية اليسرى من شريط الحالة.
3. أجهزة iPhone بشريحتين: يعرض مركز التحكم المشغّلَين في سطرين؛ ابحث عن Wi-Fi بعد اسم الخط التايلاندي.
4. أجرِ اختباراً حقيقياً: فعّل وضع الطيران، أعد تفعيل Wi-Fi، انتظر حتى تظهر “Wi-Fi” بجانب اسم المشغّل، ثم اتصل بشخص تعرفه. إذا اتصلت المكالمة مع إيقاف اتصال الجوال، فهذا يعني أنها مرّت فعلاً عبر Wi-Fi.

اختبار وضع الطيران هذا هو أيضاً ما توصي به AIS وTrue-dtac عند الاستخدام في الخارج، لأنه إذا ظل الهاتف مرتبطاً بشبكة جوال أجنبية، فقد تخرج المكالمة كتجوال عادي بدلاً من ذلك. في المنزل بتايلاند مع تغطية جيدة، قد يختار iPhone بين Wi-Fi والجوال حسب الظروف. وإذا انقطع Wi-Fi أثناء المكالمة، تقول Apple إن المكالمة تنتقل تلقائياً إلى شبكة المشغّل الجوالة عبر VoLTE، شريطة أن تكون VoLTE متاحة ومفعَّلة.

ما هي شاشة عنوان الطوارئ، وهل يجب تعبئتها؟

عندما تضغط تفعيل، يطلب بعض المشغّلين إدخال عنوان أو تأكيده لخدمات الطوارئ. والسبب أن المكالمة عبر Wi-Fi لا يوجد لها برج اتصال يساعد في تحديد موقعك. تشير Apple إلى أن بعض المشغّلين قد يستخدمون العنوان الذي سجّلته عند تفعيل الاتصال عبر Wi-Fi كموقع لك، لذا أدخل عنواناً حقيقياً وحدّثه عند الانتقال. أما إذا لم يعرض مشغّلك هذه الشاشة، فليس هناك ما تفعله بعد ذلك.

• عند توفر خدمة الجوال، يوجّه iPhone مكالمات الطوارئ عبر شبكة الجوال.
• إذا لم تتوفر خدمة جوال وكان الاتصال عبر Wi-Fi مفعَّلاً، فقد تمر مكالمات الطوارئ عبر Wi-Fi، وقد يُستخدم موقع الجهاز لمساعدة فرق الطوارئ سواء كانت خدمات الموقع مفعَّلة أم لا.
• تحذّر Apple من أن iPhone قد لا يستقبل تنبيهات الطوارئ أثناء اتصاله بالاتصال عبر Wi-Fi.
• في الخارج، اتصل برقم الطوارئ المحلي عبر شبكة جوال إن أمكن؛ وأوقف وضع الطيران أولاً إذا لزم الأمر.

هل يمكن استقبال مكالمات iPhone على iPad أو Mac أو Apple Watch؟

نعم، لكن هناك أمرين مختلفين. الأول هو المكالمات على الأجهزة الأخرى، حيث يعيد iPhone توجيه المكالمات إلى iPad أو Mac متصل بنفس شبكة Wi-Fi ومسجَّل الدخول بنفس حساب Apple. والثاني هو الاتصال عبر Wi-Fi على الأجهزة المتصلة بـiCloud، الذي يتيح لـiPad أو Mac استقبال المكالمات حتى لو لم يكن iPhone قريباً، لكن يجب أن يدعم المشغّل هذه الميزة بشكل منفصل.

في صفحة ميزات المشغّلين من Apple (بتاريخ التحقق 27 سبتمبر 2026)، تُدرج بعض شركات الاتصالات الآسيوية “Wi-Fi Calling on supported iCloud-connected devices”، لكن AIS وdtac وTrue لا تفعل ذلك؛ فهي تُدرج الاتصال العادي عبر Wi-Fi فقط. لذا بالنسبة للرقم التايلاندي، توقّع النوع الأول فقط: يرن iPad أو Mac عندما يكون على شبكة Wi-Fi نفسها التي يتصل بها iPhone.

1. 1على iPhone: فعّل المكالمات على الأجهزة الأخرىاذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > الهاتف > المكالمات على الأجهزة الأخرى (أو من شاشة الجوال لذلك الخط)، فعّل السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى، ثم فعّل كل جهاز ضمن السماح بالمكالمات على.
2. 2على iPad: فعّل المكالمات من iPhoneاذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > FaceTime وفعّل المكالمات من iPhone. تأكد من أن FaceTime يستخدم حساب Apple نفسه المستخدم على iPhone.
3. 3على Mac: فعّلها من داخل FaceTimeافتح FaceTime، اختر FaceTime > Settings، وفعّل Calls from iPhone. يجب أن يكون Mac على الشبكة نفسها مع iPhone، عبر Wi-Fi أو Ethernet.
4. 4Apple Watch: يُفعَّل تلقائياًتقول Apple إن الاتصال عبر Wi-Fi يُفعَّل تلقائياً لـApple Watch عندما تفعّل السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى على iPhone.

إذا لم يظهر جهاز في القائمة، تحقق من أن iPhone مفعَّل فيه كل من الاتصال عبر Wi-Fi والسماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى، وأن كل جهاز يستخدم حساب Apple نفسه لـFaceTime وiCloud. مع الشريحتين، تخرج المكالمات التي تبدأها من Mac أو iPad عبر خط الصوت الافتراضي.

ما الإعدادات الإضافية التي يحتاجها الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone عند السفر؟

فعّل الاتصال عبر Wi-Fi واختبره وأنت ما زلت في تايلاند. تنص صفحة إعداد True-dtac بوضوح على أن الميزة يجب تفعيلها في تايلاند وتركها مفعَّلة، وإلا فقد يتعذر تفعيلها في الخارج. عند وصولك إلى وجهتك، فعّل وضع الطيران، أعد تفعيل Wi-Fi، اتصل بشبكة الفندق أو المقهى، وانتظر ظهور اسم المشغّل متبوعاً بـWi-Fi قبل الاتصال، كما توصي كل من AIS وTrue-dtac.

كثيراً ما يسأل مستخدمو eSIM السفر عمّا إذا كان بإمكان الرقم التايلاندي الاتصال عبر بيانات eSIM السفر في حال عدم وجود Wi-Fi حوله. يؤكد دليل Apple حالة واحدة فقط: أثناء انشغال الخط الآخر بمكالمة، يمكن لـiPhone استخدام بيانات ذلك الخط لاستقبال مكالمة واردة على الخط الثاني. ولا تقول Apple إن الرقم التايلاندي سيسجَّل دائماً للاتصال عبر Wi-Fi عبر بيانات الشريحة الأخرى. ويُبلّغ مستخدمون تايلانديون في منتديات النقاش عن نجاح وفشل معاً بحسب المشغّل والدولة، لذا لا تخطط لرحلتك اعتماداً على ذلك. اختبرها بنفسك أولاً واعتبر شبكة Wi-Fi حقيقية هي الطريق الموثوق.

• الرسوم: يُحتسب الاتصال عبر Wi-Fi من الخارج وفق شروط باقة مشغّلك وليس مجانياً دائماً؛ تحقق من الصفحة الرسمية لمشغّلك قبل السفر.
• بعض شبكات Wi-Fi لن تعمل: تحذّر True-dtac من أن شبكات Wi-Fi المجانية في بعض الدول لا تدعم هذه الميزة؛ جرّب شبكة أخرى أو نقطة اتصال من جهاز آخر.
• Wi-Fi بصفحة تسجيل دخول: أكمل تسجيل الدخول عبر البوابة الأسيرة أولاً، وإلا فلن يتمكن النفق الواصل إلى مشغّلك من الاتصال.
• رموز OTP والرسائل النصية: بعد تسجيل الاتصال عبر Wi-Fi، يمكن للرقم التايلاندي غالباً استقبال الرسائل النصية أيضاً، لكن ذلك يعتمد على المشغّل، فاختبر الأمر قبل السفر.

الدليل الكامل لاستخدام الاتصال عبر Wi-Fi في الخارج

الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone مفقود أو لا يعمل: كيف تصلحه؟

افصل الأعراض أولاً. إذا كانت القائمة مفقودة تماماً، فالسبب غالباً هو المشغّل أو إعدادات المشغّل. أما إذا كانت القائمة موجودة ومفعَّلة لكن “Wi-Fi” لا تظهر أبداً بجانب اسم المشغّل، فالسبب غالباً هو شبكة Wi-Fi أو عملية التسجيل.

إن استمرت المشكلة، اتبع ترتيب Apple وانتظر دقيقتين بين كل خطوة: 1) تحقق من تفعيل الإعدادات > الجوال > (الخط) > الاتصال عبر Wi-Fi؛ 2) أعد تشغيل iPhone؛ 3) اتصل بشبكة Wi-Fi مختلفة؛ 4) أوقف الاتصال عبر Wi-Fi ثم أعد تفعيله؛ 5) الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تمسح هذه الخطوة الأخيرة كل كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة، وتقترح Apple التواصل مع المشغّل قبل تجربة هذه الخطوات.

خيار الاتصال عبر Wi-Fi غير ظاهر: تحقق من الأسباب واحداً تلو الآخر

هل تترك الاتصال عبر Wi-Fi مفعَّلاً دائماً، وكيف تُوقفه؟

بالنسبة لمعظم الناس، لا بأس بتركه مفعَّلاً. يستخدم iPhone شبكة Wi-Fi فقط عندما يكون الاتصال عبر Wi-Fi متاحاً، وينقل المكالمة إلى VoLTE إذا انقطع Wi-Fi. تبرز فائدته بوضوح في الشقق والطوابق السفلية والمباني العالية ذات التغطية الضعيفة، وفي الخارج مع إيقاف التجوال. أما السلبيات فتتمثل في أن جودة المكالمة تعتمد على Wi-Fi، وأن الهاتف قد لا يستقبل تنبيهات الطوارئ أثناء اتصاله بالاتصال عبر Wi-Fi.

لإيقافه، اذهب إلى الإعدادات > الجوال > (الخط) > الاتصال عبر Wi-Fi وأوقف تفعيله. هذا لا يؤثر على الإنترنت العادي عبر Wi-Fi أو مكالمات التطبيقات مثل LINE أو FaceTime، فهي أنظمة منفصلة. قبل السفر مع True أو dtac، اتركه مفعَّلاً، لأن صفحة إعداد المشغّل تنصح بإبقائه مفعَّلاً منذ تايلاند.

eSIM بيانات للسفر، تُستخدم جنباً إلى جنب مع رقمك التايلاندي على iPhone واحد