iPhone में Wi-Fi Calling: कहां ऑन करें और कैसे चेक करें कि यह काम कर रही है

iPhone पर वाई-फ़ाई कॉलिंग कहाँ है?

iPhone में Wi-Fi Calling Settings > Cellular > Wi-Fi Calling में होती है, जहां आप “Wi-Fi Calling on This iPhone” ऑन करते हैं। थाई भाषा वाले iOS में यह फीचर “WiFi Calling” की जगह “การโทรผ่าน Wi-Fi” नाम से दिखता है, इसलिए थाई इंटरफ़ेस वाले लोग अक्सर अंग्रेज़ी नाम खोजकर इसे ढूंढ नहीं पाते।

1. 1Settings खोलें और Cellular पर टैप करेंकुछ इलाकों में यह मेन्यू Cellular की जगह Mobile Data कहलाता है; यह उसी जगह, Settings के ऊपर Wi-Fi और Bluetooth के पास होता है।
2. 2dual SIM में पहले लाइन टैप करेंSIMs के नीचे आपको हर लाइन उसके लेबल के साथ दिखेगी, जैसे Primary या Travel। जिस थाई नंबर को Wi-Fi पर इस्तेमाल करना है, उसे टैप करें। सिंगल SIM में यह स्टेप छोड़ दें।
3. 3Wi-Fi Calling पर टैप करके इसे ऑन करें“Wi-Fi Calling on This iPhone” ऑन करें। एक कन्फर्मेशन स्क्रीन दिखेगी।
4. 4Enable पर टैप करें और पूछे जाने पर पता कन्फर्म करेंकुछ कैरियर इस स्टेप पर इमरजेंसी सेवाओं के लिए पता डालने या कन्फर्म करने को कहते हैं। वही असली पता दें जहां आप आमतौर पर फोन इस्तेमाल करते हैं।
5. 5Wi-Fi से जुड़ें और Control Center चेक करेंफोन को रजिस्टर होने के लिए थोड़ा समय दें, फिर ऊपर दाएं कोने से नीचे स्वाइप करें। अगर कैरियर के नाम के बाद “Wi-Fi” लिखा दिखे, तो यह तैयार है।

कई थाई आर्टिकल अभी भी Settings > Phone > Wi-Fi Calling बताते हैं, जहां पुराने iOS वर्शन में यह स्विच होता था, और True-dtac का अपना सेटअप पेज इसे Settings > Connecting > Wi-Fi Calling कहता है। अगर वहां न मिले, तो Apple की गाइड के मुताबिक Cellular में जाएं। मेन्यू के नामों में छोटा-मोटा फर्क भाषा और iOS वर्शन की वजह से होता है; इसका मतलब यह नहीं कि आपके फोन में यह फीचर नहीं है।

iPhone में Wi-Fi Calling काम करने से पहले क्या चाहिए?

फोन पर मौजूद स्विच सिर्फ आधा काम है; बाकी आधा कैरियर की तरफ से होता है। Wi-Fi Calling 3GPP का VoWiFi स्टैंडर्ड है: फोन Wi-Fi पर ePDG नाम के कैरियर गेटवे तक एक IPsec टनल बनाता है और कैरियर के IMS कोर के साथ रजिस्टर होता है। अगर कैरियर ने आपके नंबर के लिए यह सेवा ऑन नहीं की, या फोन में इसे सपोर्ट करने वाली कैरियर सेटिंग्स नहीं हैं, तो मेन्यू दिखेगा ही नहीं या ऑन करने पर भी काम नहीं करेगा।

• सपोर्ट करने वाला कैरियर: Apple के एशिया-पैसिफ़िक कैरियर फ़ीचर्स पेज पर थाईलैंड में AIS, dtac और True को iPhone पर VoLTE और Wi-Fi Calling दोनों के साथ लिस्ट किया गया है।
• आपके नंबर पर ऑन की गई सेवा: कुछ कैरियर इसे अपने-आप ऑन कर देते हैं, कुछ के लिए रजिस्टर करना पड़ता है। AIS का iOS हेल्प पेज AIS वेबसाइट से रजिस्टर करने की ओर इशारा करता है। प्रीपेड लाइनें इसके लिए योग्य हैं या नहीं, यह कैरियर से कन्फर्म करना बेहतर है।
• मौजूदा कैरियर सेटिंग्स: Apple कहता है कि कैरियर सेटिंग्स अपडेट से Wi-Fi Calling जैसे फीचर जुड़ सकते हैं। Settings > General > About में Carrier के पास वर्शन देखें।
• अपडेट iOS: जब यह ऑन नहीं होता, तो Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट करने को सबसे पहली जांचों में गिनाता है।
• ऐसा Wi-Fi नेटवर्क जो इसे जाने दे: IPsec टनल UDP पोर्ट 500 और 4500 इस्तेमाल करता है, जिन्हें कुछ ऑफिस या होटल नेटवर्क ब्लॉक कर देते हैं। Apple खुद बताता है कि हर Wi-Fi नेटवर्क Wi-Fi Calling के साथ काम नहीं करता।

शुरुआत बेसिक्स से करें: वाई-फ़ाई कॉलिंग क्या है और कैसे काम करती है

dual-SIM या eSIM वाले iPhone में किस लाइन पर Wi-Fi Calling होनी चाहिए?

इसे उस लाइन पर ऑन करें जिसका फोन नंबर हो और जिसे कैरियर सपोर्ट करता हो। ज़्यादातर थाई यूज़र्स के लिए यह वही AIS, True या dtac नंबर है जिससे वे कॉल और बैंक OTP के लिए इस्तेमाल करते हैं। Cellular स्क्रीन पर हर लाइन का अपना सेटिंग्स पेज होता है, इसलिए एक लाइन पर इसे ऑन करने से दूसरी लाइन पर यह ऑन नहीं होती।

सिर्फ डेटा वाले ट्रैवल eSIM का कोई फोन नंबर नहीं होता, इसलिए उसके पास Wi-Fi पर कॉल करने के लिए कुछ नहीं होता। कुछ eSIM में Wi-Fi Calling की एंट्री दिखती ही नहीं, जो सामान्य बात है और इसे ठीक करने की ज़रूरत नहीं।

Apple की Dual SIM गाइड में एक नियम है जिसे ज़्यादातर लोग मिस कर देते हैं: जब दूसरी लाइन पर कॉल चल रही हो तो कॉल पाने के लिए उस लाइन पर Wi-Fi Calling ऑन होनी चाहिए। अगर उस वक्त कोई Wi-Fi उपलब्ध न हो, तो iPhone जो लाइन कॉल पर है उसके सेल्युलर डेटा का इस्तेमाल करके दूसरी लाइन की कॉल रिसीव करता है, और इसके चार्ज लग सकते हैं। उस व्यस्त लाइन को डेटा इस्तेमाल करने की इजाज़त होनी चाहिए, या तो डिफ़ॉल्ट डेटा लाइन के तौर पर, या Allow Cellular Data Switching ऑन करके। अगर आप किसी लाइन पर Wi-Fi Calling ऑन नहीं करते, तो जब दूसरी लाइन व्यस्त हो तो उस पर आने वाली कॉल सीधे वॉयसमेल में जाती हैं, बिना मिस्ड-कॉल नोटिफिकेशन के।

iPhone में dual SIM सेट करना, स्टेप बाय स्टेप

यह कैसे जांचें कि iPhone में Wi-Fi Calling सच में काम कर रही है?

सबसे साफ़ संकेत स्टेटस बार में कैरियर के नाम के बाद आने वाला शब्द “Wi-Fi” है। Apple बताता है कि जब Wi-Fi Calling उपलब्ध होती है, तो आपके कैरियर के नाम के बाद “Wi-Fi” दिखता है और आपकी सारी कॉल Wi-Fi से जाती हैं। AIS लाइन पर यह “AIS Wi-Fi” दिखता है; True या dtac पर उस कैरियर के नाम के बाद Wi-Fi लिखा होता है।

1. Face ID या Dynamic Island वाले iPhone: होम स्क्रीन पर कैरियर के नाम के लिए जगह नहीं होती, इसलिए Control Center खोलने के लिए ऊपर दाएं कोने से नीचे स्वाइप करें; कैरियर का नाम सबसे ऊपर बाईं ओर दिखता है।
2. Home बटन वाले iPhone, जैसे iPhone SE: कैरियर का नाम पहले से ही स्टेटस बार में ऊपर बाईं ओर दिखता है।
3. dual-SIM वाले iPhone: Control Center दोनों कैरियर को दो लाइनों में दिखाता है; थाई लाइन के नाम के बाद Wi-Fi देखें।
4. असली टेस्ट करें: Airplane Mode ऑन करें, Wi-Fi वापस ऑन करें, कैरियर के नाम के साथ “Wi-Fi” दिखने का इंतज़ार करें, फिर किसी जानकार को कॉल करें। अगर सेल्युलर रेडियो बंद रहते हुए भी कॉल कनेक्ट होती है, तो वह सच में Wi-Fi से गई।

विदेश में इस्तेमाल के लिए AIS और True-dtac भी Airplane Mode वाला यही टेस्ट सुझाते हैं, क्योंकि अगर फोन अभी भी किसी विदेशी मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा है तो कॉल सामान्य रोमिंग के तौर पर जा सकती है। थाईलैंड में घर पर, अच्छे सिग्नल के साथ, iPhone हालात के हिसाब से Wi-Fi या सेल्युलर चुन सकता है। अगर कॉल के बीच में Wi-Fi छूट जाए, तो Apple कहता है कि कॉल अपने-आप VoLTE के ज़रिए कैरियर के सेल्युलर नेटवर्क पर चली जाती है, बशर्ते VoLTE उपलब्ध और ऑन हो।

इमरजेंसी-एड्रेस स्क्रीन क्या है, और क्या इसे भरना ज़रूरी है?

Enable पर टैप करने पर, कुछ कैरियर आपसे इमरजेंसी सेवाओं के लिए पता डालने या कन्फर्म करने को कहते हैं। इसकी वजह यह है कि Wi-Fi पर होने वाली कॉल में आपकी लोकेशन बताने में मदद करने वाला कोई सेल टावर नहीं होता। Apple बताता है कि कुछ कैरियर Wi-Fi Calling के लिए साइन अप करते समय दर्ज किए गए पते को आपकी लोकेशन के तौर पर इस्तेमाल कर सकते हैं, इसलिए कोई असली पता डालें और शिफ्ट होने पर इसे अपडेट करें। अगर आपका कैरियर यह स्क्रीन नहीं दिखाता, तो कुछ और करने की ज़रूरत नहीं।

• जब सेल्युलर सेवा उपलब्ध हो, तो iPhone इमरजेंसी कॉल को सेल्युलर के ज़रिए भेजता है।
• अगर सेल्युलर सेवा न हो और Wi-Fi Calling ऑन हो, तो इमरजेंसी कॉल Wi-Fi से जा सकती हैं, और डिवाइस की लोकेशन रिस्पॉन्डर्स की मदद के लिए इस्तेमाल हो सकती है, चाहे Location Services ऑन हो या न हो।
• Apple चेतावनी देता है कि Wi-Fi Calling से जुड़े रहने के दौरान iPhone को इमरजेंसी अलर्ट न मिलें, यह हो सकता है।
• विदेश में, जहां हो सके वहां मोबाइल नेटवर्क से लोकल इमरजेंसी नंबर पर कॉल करें; ज़रूरत हो तो पहले Airplane Mode बंद करें।

क्या आप iPhone की कॉल iPad, Mac या Apple Watch पर ले सकते हैं?

हां, लेकिन यह दो अलग चीज़ें हैं। पहली है Calls on Other Devices, जिसमें आपका iPhone उसी Wi-Fi नेटवर्क पर मौजूद और उसी Apple Account से साइन इन किए गए iPad या Mac पर कॉल रिले करता है। दूसरी है iCloud से जुड़े डिवाइस पर Wi-Fi Calling, जिससे iPad या Mac iPhone पास न होने पर भी कॉल कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए कैरियर को यह फीचर अलग से सपोर्ट करना पड़ता है।

Apple के कैरियर फ़ीचर्स पेज (27 सितंबर 2026 को चेक किया गया) पर कुछ एशियाई कैरियर “Wi-Fi Calling on supported iCloud-connected devices” लिस्ट करते हैं, लेकिन AIS, dtac और True नहीं करते; ये सिर्फ सामान्य Wi-Fi Calling लिस्ट करते हैं। इसलिए थाई नंबर के लिए पहली तरह की उम्मीद करें: आपका iPad या Mac तभी बजेगा जब वह iPhone की तरह उसी Wi-Fi पर हो।

1. 1iPhone में: Calls on Other Devices ऑन करेंSettings > Apps > Phone > Calls on Other Devices पर जाएं (या उस लाइन के Cellular स्क्रीन से), Allow Calls on Other Devices ऑन करें, फिर Allow Calls On के नीचे हर डिवाइस को ऑन करें।
2. 2iPad में: Calls from iPhone ऑन करेंSettings > Apps > FaceTime में जाएं और Calls from iPhone ऑन करें। ध्यान रखें कि FaceTime में वही Apple Account इस्तेमाल हो रहा हो जो iPhone में है।
3. 3Mac में: इसे FaceTime में ऑन करेंFaceTime खोलें, FaceTime > Settings चुनें, और Calls from iPhone ऑन करें। Mac को Wi-Fi या Ethernet के ज़रिए उसी नेटवर्क पर होना चाहिए जिस पर iPhone है।
4. 4Apple Watch: अपने-आप ऑन हो जाती हैApple कहता है कि जब आप iPhone में Allow Calls on Other Devices ऑन करते हैं, तो Apple Watch के लिए Wi-Fi Calling अपने-आप इनेबल हो जाती है।

अगर कोई डिवाइस लिस्ट में नहीं दिखता, तो चेक करें कि iPhone में Wi-Fi Calling और Allow Calls on Other Devices दोनों ऑन हों, और हर डिवाइस FaceTime और iCloud के लिए एक ही Apple Account इस्तेमाल कर रहा हो। dual SIM में, Mac या iPad से शुरू की गई कॉल Default Voice Line से जाती हैं।

ट्रैवल करते समय iPhone में Wi-Fi Calling के लिए कौन-सी एक्स्ट्रा सेटिंग चाहिए?

थाईलैंड में रहते हुए ही Wi-Fi Calling ऑन करें और उसे टेस्ट करें। True-dtac का सेटअप पेज साफ़ कहता है कि यह फीचर थाईलैंड में ऑन करके छोड़ देना चाहिए, वरना विदेश में इसे इनेबल करना मुमकिन न हो। अपनी मंज़िल पर पहुंचकर, Airplane Mode ऑन करें, Wi-Fi वापस ऑन करें, होटल या कैफ़े के नेटवर्क से जुड़ें, और कॉल करने से पहले कैरियर के नाम के बाद Wi-Fi दिखने का इंतज़ार करें, जैसा AIS और True-dtac दोनों सलाह देते हैं।

ट्रैवल-eSIM इस्तेमाल करने वाले अक्सर पूछते हैं कि अगर आसपास कोई Wi-Fi न हो, तो क्या थाई लाइन ट्रैवल eSIM के डेटा पर कॉल कर सकती है। Apple की गाइड सिर्फ एक हालत कन्फर्म करती है: जब दूसरी लाइन पर कॉल चल रही हो, तब iPhone उस लाइन के डेटा का इस्तेमाल करके दूसरी लाइन पर आने वाली कॉल रिसीव कर सकता है। Apple यह नहीं कहता कि थाई लाइन हर समय दूसरी SIM के डेटा पर Wi-Fi Calling रजिस्टर कर लेगी। फोरम थ्रेड्स में थाई यूज़र्स कैरियर और देश के हिसाब से सफलता और नाकामी दोनों बताते हैं, इसलिए इस पर भरोसा करके ट्रिप प्लान न करें। पहले खुद टेस्ट करें और असली Wi-Fi नेटवर्क को ही भरोसेमंद रास्ता मानें।

• चार्ज: विदेश से Wi-Fi Calling आपके कैरियर की पैकेज शर्तों के हिसाब से बिल होती है और हमेशा फ्री नहीं होती; जाने से पहले अपने कैरियर का ऑफिशियल पेज चेक करें।
• कुछ Wi-Fi काम नहीं करेगा: True-dtac चेतावनी देता है कि कुछ देशों में फ्री Wi-Fi इसे सपोर्ट नहीं करता; दूसरा नेटवर्क या किसी और डिवाइस का हॉटस्पॉट आज़माएं।
• लॉगिन पेज वाला Wi-Fi: पहले कैप्टिव-पोर्टल लॉगिन पूरा करें, वरना आपके कैरियर तक टनल कनेक्ट नहीं हो पाएगी।
• OTP और SMS: Wi-Fi Calling रजिस्टर होने के बाद, थाई लाइन अक्सर SMS भी रिसीव कर पाती है, लेकिन यह कैरियर पर निर्भर करता है, इसलिए ट्रिप से पहले इसे टेस्ट कर लें।

विदेश में Wi-Fi Calling इस्तेमाल करने की पूरी गाइड

iPhone में Wi-Fi Calling दिखाई नहीं दे रही या काम नहीं कर रही: इसे कैसे ठीक करें?

पहले लक्षणों को अलग करें। अगर मेन्यू पूरी तरह गायब है, तो वजह अक्सर कैरियर या कैरियर सेटिंग्स होती है। अगर मेन्यू है और ऑन है लेकिन कैरियर के नाम के पास कभी “Wi-Fi” नहीं दिखता, तो वजह अक्सर Wi-Fi नेटवर्क या रजिस्ट्रेशन होती है।

अगर फिर भी काम न करे, तो Apple के क्रम में चलें और हर स्टेप के बीच दो मिनट रुकें: 1) चेक करें कि Settings > Cellular > (लाइन) > Wi-Fi Calling ऑन है; 2) iPhone रीस्टार्ट करें; 3) दूसरे Wi-Fi नेटवर्क से जुड़ें; 4) Wi-Fi Calling को ऑफ करके फिर ऑन करें; 5) Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings। आखिरी स्टेप सेव किए गए Wi-Fi पासवर्ड मिटा देता है, और Apple इन स्टेप्स से गुज़रने से पहले कैरियर से संपर्क करने की सलाह देता है।

Wi-Fi Calling ऑप्शन नहीं दिख रहा: वजहों को एक-एक करके देखें

क्या Wi-Fi Calling को ऑन ही रहने देना चाहिए, और इसे बंद कैसे करें?

ज़्यादातर लोगों के लिए इसे ऑन रहने देना ठीक है। iPhone Wi-Fi का इस्तेमाल तभी करता है जब Wi-Fi Calling उपलब्ध हो, और Wi-Fi छूटने पर कॉल को VoLTE पर सौंप देता है। इसका फायदा कॉन्डो, बेसमेंट और कमज़ोर सिग्नल वाली ऊंची इमारतों में, और रोमिंग बंद रखते हुए विदेश में सबसे साफ़ दिखता है। नुकसान यह है कि कॉल क्वालिटी Wi-Fi पर निर्भर करती है, और Wi-Fi Calling से जुड़े रहने के दौरान फोन को इमरजेंसी अलर्ट न मिलें, यह हो सकता है।

इसे बंद करने के लिए, Settings > Cellular > (लाइन) > Wi-Fi Calling में जाकर इसे ऑफ करें। इससे Wi-Fi पर सामान्य इंटरनेट या LINE, FaceTime जैसी ऐप कॉल पर कोई असर नहीं पड़ता, जो अलग सिस्टम हैं। True या dtac पर ट्रिप से पहले इसे ऑन ही रहने दें, क्योंकि कैरियर का सेटअप पेज कहता है कि इसे थाईलैंड से ही ऑन रखा जाए।

ट्रैवल के लिए डेटा eSIM, एक ही iPhone में आपके थाई नंबर के साथ इस्तेमाल किए जाते हैं