iPhoneのWi-Fi通話：設定場所と動作確認の方法

iPhoneでWi-Fi通話はどこにある?

iPhoneのWi-Fi通話は「設定」>「モバイル通信」>「Wi-Fi通話」にあり、ここで「このiPhoneでWi-Fi通話を使用」をオンにします。タイ語表示のiOSではこの機能が「WiFi Calling」ではなく「การโทรผ่าน Wi-Fi」と表記されているため、タイ語インターフェースのユーザーが英語名で検索しても見つけられないことがよくあります。

1. 1「設定」を開き、「モバイル通信」をタップ地域によってはこのメニューが「モバイル通信」ではなく「モバイルデータ通信」と表記されますが、場所は同じで、「設定」の上部、Wi-FiやBluetoothの近くにあります。
2. 2デュアルSIMの場合はまず回線をタップ「SIM」欄には「メイン」や「旅行用」といったラベルで各回線が表示されます。Wi-Fi通話を使いたいタイの番号をタップしてください。SIMが1枚だけの場合はこの手順は不要です。
3. 3「Wi-Fi通話」をタップしてオンにする「このiPhoneでWi-Fi通話を使用」をオンにします。確認画面が表示されます。
4. 4「有効にする」をタップし、求められたら住所を確認一部のキャリアではこの段階で緊急通報用の住所の入力・確認を求められます。普段その端末を使う実際の住所を入力してください。
5. 5Wi-Fiに接続してコントロールセンターを確認端末がネットワークに登録されるまで少し待ち、画面右上から下にスワイプします。キャリア名の後ろに「Wi-Fi」と表示されていれば準備完了です。

タイの記事の中にはいまだに「設定」>「電話」>「Wi-Fi通話」と書いているものがありますが、これは旧バージョンのiOSでの位置です。True-dtac自身の設定ページでは「設定」>「接続」>「Wi-Fi通話」と表記されています。その通りに探しても見つからない場合は、Appleのガイド通り「モバイル通信」を確認してください。メニュー名の細かな違いは言語やiOSのバージョンによるもので、端末が機能に対応していないという意味ではありません。

iPhoneでWi-Fi通話を使うには何が必要ですか？

端末側のスイッチはあくまで半分に過ぎず、残り半分はキャリア側にあります。Wi-Fi通話は3GPP策定のVoWiFi規格で、端末はWi-Fi経由でePDGと呼ばれるキャリアのゲートウェイとの間にIPsecトンネルを構築し、キャリアのIMSコアに登録します。キャリアがその番号でサービスを有効にしていない場合や、端末に対応するキャリア設定がない場合、メニューが表示されない、あるいはオンにしても機能しないことがあります。

• 対応キャリアであること：Appleのアジア太平洋地域キャリア機能ページには、タイのAIS、dtac、TrueがiPhoneでVoLTEとWi-Fi通話の両方に対応していると記載されています。
• その番号でサービスが有効になっていること：自動でオンになるキャリアもあれば、登録が必要なキャリアもあります。AISのiOSヘルプページではAISのウェブサイトから登録するよう案内されています。プリペイド回線が対象かどうかはキャリアに確認してください。
• 最新のキャリア設定：Appleによると、キャリア設定のアップデートによってWi-Fi通話などの機能が追加されることがあります。バージョンは「設定」>「一般」>「情報」の「キャリア」欄で確認できます。
• iOSを最新に保つこと：Appleは、オンにならない場合の最初の確認項目としてソフトウェアのアップデートを挙げています。
• 通信を通すWi-Fiネットワークであること：IPsecトンネルはUDPポート500と4500を使用しますが、オフィスやホテルのネットワークではこれらをブロックしている場合があります。Apple自身も、すべてのWi-FiネットワークでWi-Fi通話が使えるわけではないと述べています。

基本から知りたい方はこちら：Wi-Fi通話とは何か、仕組みを解説

デュアルSIMやeSIM搭載のiPhoneでは、どの回線でWi-Fi通話をオンにすべきですか？

電話番号があり、対応キャリアの回線でオンにしてください。多くのタイのユーザーにとっては、通話や銀行のOTP受信に使うAIS、True、dtacの番号がそれにあたります。「モバイル通信」画面では回線ごとに設定ページが分かれているため、一方の回線でオンにしてももう一方には反映されません。

データ専用の旅行用eSIMには電話番号がないため、そこからWi-Fi経由で発信するものがそもそもありません。中にはWi-Fi通話の項目自体が表示されないものもありますが、これは正常な状態で修正の必要はありません。

Appleのデュアルsim ガイドには、見落とされがちなルールがあります。もう一方の回線が通話中のときにその回線宛ての着信を受けるには、その回線でWi-Fi通話がオンになっている必要があるのです。そのときにWi-Fiが使えなければ、iPhoneは通話中の回線のモバイルデータを使ってもう一方の回線の着信を受け、料金が発生することがあります。その通話中の回線はデータ通信の使用が許可されている必要があり、デフォルトのデータ回線になっているか、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」がオンになっている必要があります。ある回線でWi-Fi通話をオンにしていない場合、もう一方の回線が通話中にその回線宛てにかかってきた電話はそのままボイスメールに転送され、不在着信の通知も表示されません。

iPhoneのデュアルSIM設定を手順ごとに解説

iPhoneのWi-Fi通話が本当に機能しているか、どう確認しますか？

最も分かりやすいサインは、ステータスバーのキャリア名の後ろに表示される「Wi-Fi」の文字です。Appleは、Wi-Fi通話が利用可能なときはキャリア名の後ろに「Wi-Fi」と表示され、すべての通話がWi-Fi経由になるとしています。AIS回線では「AIS Wi-Fi」、True回線やdtac回線ではそれぞれのキャリア名の後ろにWi-Fiと表示されます。

1. Face IDまたはDynamic Island搭載のiPhone：ホーム画面にキャリア名を表示するスペースがないため、画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開いてください。キャリア名は左上に表示されます。
2. ホームボタン搭載のiPhone（iPhone SEなど）：キャリア名はすでにステータスバーの左上に表示されています。
3. デュアルSIMのiPhone：コントロールセンターには両方のキャリアが2行で表示されます。タイの回線名の後ろにWi-Fiがあるか確認してください。
4. 実際にテストしてみる：機内モードをオンにしてからWi-Fiを再びオンにし、キャリア名の横に「Wi-Fi」と表示されるのを待ってから、知人に電話をかけます。モバイル通信をオフにした状態で通話がつながれば、本当にWi-Fi経由で発信されています。

この機内モードによるテストは、海外での利用に際してAISやTrue-dtacも推奨している方法です。端末が現地のモバイルネットワークに接続されたままだと、通話が通常のローミングとして発信されてしまう可能性があるためです。タイ国内で電波状況が良い場合、iPhoneは状況に応じてWi-Fiとモバイル通信のどちらかを自動的に選択します。通話中にWi-Fiが切断された場合、VoLTEが利用可能でオンになっていれば、通話は自動的にキャリアのモバイルネットワーク（VoLTE）へ切り替わるとAppleは述べています。

緊急時の住所を入力する画面とは何ですか？入力は必須ですか？

「有効にする」をタップすると、一部のキャリアでは緊急通報サービス用の住所の入力または確認が求められます。これはWi-Fi経由の通話では、位置を特定するための基地局情報が使えないためです。Appleによると、一部のキャリアはWi-Fi通話の登録時に入力された住所を位置情報として利用することがあるため、実際の住所を入力し、引っ越した際は更新してください。この画面が表示されない場合、特にすることはありません。

• モバイル通信が利用できる場合、iPhoneは緊急通報をモバイルネットワーク経由で発信します。
• モバイル通信が利用できずWi-Fi通話がオンの場合、緊急通報はWi-Fi経由で発信されることがあり、位置情報サービスのオン・オフにかかわらず、対応機関を支援するために端末の位置情報が使われることがあります。
• Appleは、Wi-Fi通話に接続している間、iPhoneが緊急速報メールを受信できない場合があると注意を促しています。
• 海外では、可能な限りモバイルネットワーク経由で現地の緊急通報番号にかけてください。必要であれば先に機内モードをオフにしましょう。

iPhone宛ての通話をiPad、Mac、Apple Watchで受けることはできますか？

できますが、2つの異なる仕組みがあります。1つ目は「他のデバイスでの通話」で、iPhoneが同じWi-FiネットワークにつながりAppleアカウントも同じiPadやMacに通話を転送する仕組みです。2つ目は「iCloud接続デバイスでのWi-Fi通話」で、iPhoneが近くになくてもiPadやMacから発着信できますが、この機能にはキャリア側の個別対応が必要です。

Appleのキャリア機能ページ（2026年9月27日確認）では、一部のアジアのキャリアが「対応するiCloud接続デバイスでのWi-Fi通話」を掲載していますが、AIS、dtac、Trueにはこの記載がなく、通常のWi-Fi通話のみが掲載されています。そのため、タイの番号では1つ目の仕組み、つまりiPhoneと同じWi-Fiに接続しているときにiPadやMacが着信する形と考えておくとよいでしょう。

1. 1iPhone側：他のデバイスでの通話をオンにする「設定」>「App」>「電話」>「他のデバイスでの通話」（またはその回線の「モバイル通信」画面）を開き、「他のデバイスでの通話を許可」をオンにしてから、「通話を許可するデバイス」の下で各デバイスをオンにします。
2. 2iPad側：iPhoneからの通話をオンにする「設定」>「App」>「FaceTime」を開き、「iPhoneからの通話」をオンにします。FaceTimeがiPhoneと同じAppleアカウントを使用していることを確認してください。
3. 3Mac側：FaceTimeでオンにするFaceTimeを開き、「FaceTime」>「環境設定」を選択して「iPhoneからの通話」をオンにします。MacはWi-FiまたはEthernet経由でiPhoneと同じネットワークに接続している必要があります。
4. 4Apple Watch：自動的にオンになるAppleによると、iPhoneで「他のデバイスでの通話を許可」をオンにすると、Apple WatchのWi-Fi通話は自動的に有効になります。

デバイスがリストに表示されない場合は、iPhoneでWi-Fi通話と「他のデバイスでの通話を許可」の両方がオンになっているか、またすべてのデバイスでFaceTimeとiCloudに同じAppleアカウントを使用しているか確認してください。デュアルSIMの場合、MacやiPadから発信する通話は「デフォルトの音声回線」から発信されます。

海外旅行の際、iPhoneのWi-Fi通話に追加で必要な設定はありますか？

まだタイ国内にいるうちにWi-Fi通話をオンにしてテストしておきましょう。True-dtacの設定ページには、この機能はタイ国内でオンにしたままにしておく必要があり、そうしないと海外でオンにできない可能性があると明記されています。目的地に着いたら、機内モードをオンにしてからWi-Fiを再びオンにし、ホテルやカフェのネットワークに接続して、AISとTrue-dtacの両方が勧めるとおり、キャリア名の後ろにWi-Fiと表示されるのを待ってから発信してください。

旅行用eSIMを使うユーザーからよく寄せられる質問が、周囲にWi-Fiがない場合、タイの回線が旅行用eSIMのデータ通信経由で発信できるかというものです。Appleのガイドが確認しているのは1つのケースのみで、もう一方の回線が通話中のとき、iPhoneがその回線のデータ通信を使って2番目の回線への着信を受けられるというものです。タイの回線が常にもう一方のSIMのデータ通信経由でWi-Fi通話を登録するとはAppleは述べていません。タイのユーザーによるフォーラムの投稿では、キャリアや国によって成功例と失敗例の両方が報告されているため、これを前提に旅行計画を立てるのは避けてください。まずは自分でテストし、実際のWi-Fiネットワークを頼れる手段として扱いましょう。

• 料金：海外からのWi-Fi通話はキャリアのパッケージ条件に基づいて課金され、必ずしも無料とは限りません。出発前にキャリアの公式ページを確認してください。
• 一部のWi-Fiでは使えないことがあります：True-dtacは、一部の国の無料Wi-Fiが対応していない場合があると注意しています。別のネットワークや他の端末のホットスポットを試してください。
• ログインページのあるWi-Fi：まずキャプティブポータルのログインを完了してください。そうしないとキャリアへのトンネルが接続できません。
• OTPとSMS：Wi-Fi通話が登録されると、タイの回線でSMSも受信できることが多いですが、これはキャリアによって異なるため、出発前にテストしてください。

海外でのWi-Fi通話の使い方 完全ガイド

iPhoneのWi-Fi通話が表示されない、または動作しない：どう直せばいいですか？

まず症状を切り分けましょう。メニュー自体が表示されない場合、原因は通常キャリアまたはキャリア設定にあります。メニューはあってオンにしているのにキャリア名の横に「Wi-Fi」が表示されない場合、原因は通常Wi-Fiネットワークか登録処理にあります。

それでも解決しない場合は、Appleの手順に沿って各ステップの間に2分ほど待ちながら試してください。1）「設定」>「モバイル通信」>（回線）>「Wi-Fi通話」がオンになっているか確認する、2）iPhoneを再起動する、3）別のWi-Fiネットワークに接続する、4）Wi-Fi通話を一度オフにしてから再度オンにする、5）「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」。最後の手順は保存されたWi-Fiのパスワードを消去するため、Appleはこれらの手順を試す前にキャリアへ連絡することを勧めています。

Wi-Fi通話のオプションが表示されない：原因を一つずつ確認

Wi-Fi通話はオンのままにしておくべきですか？オフにする方法は？

ほとんどの人にとってはオンのままにしておいて問題ありません。iPhoneはWi-Fi通話が利用可能なときだけWi-Fiを使用し、Wi-Fiが切れればVoLTEに通話を引き継ぎます。メリットが最も分かりやすいのは、コンドミニアムや地下、高層ビルなど電波が弱い場所、そしてローミングをオフにした海外です。デメリットは、通話品質がWi-Fiの状態に左右されることと、Wi-Fi通話に接続している間は緊急速報メールを受信できない場合があることです。

オフにするには、「設定」>「モバイル通信」>（回線）>「Wi-Fi通話」を開いてスイッチをオフにします。これはWi-Fi経由の通常のインターネット利用や、LINEやFaceTimeのようなアプリ通話（別のシステム）には影響しません。TrueやdtacのユーザーがWi-Fi通話を使う旅行の前は、オンのままにしておいてください。キャリアの設定ページがタイ国内からオンのままにしておくよう案内しているためです。

1台のiPhoneでタイの番号と併用する旅行用データeSIM