出張用eSIM

会議当日の準備

• 前夜のうちにノートパソコンとのテザリングをテストしておく
• 必要な書類は事前にダウンロードしておきましょう
• 会議が丸1日ある日は、最低2GBを見込んでおきましょう

領収書と経費精算

注文ページには、プラン、目的地、有効期間、支払金額が記載された領収書があります。会社名での発行が必要な場合は、支払い前にご連絡いただければ最初から正しい形で発行できます。

出張が実際に接続に求めるもの

休暇旅行と出張とでは、データ通信への依存の仕方がまったく違う。休暇中なら、通信が30分遅くても単なる不快感で済む。ところが出張中の同じ30分は、クライアントがすでに会議室で待っているタイミングかもしれない。負荷が高いのはたいていウェブ閲覧ではない。カメラ映像を絶えず送信し続けるビデオ通話、画面共有、完成した仕事を会社のサーバーにアップロードすること、そしてVPNトンネルを切らさずに維持し続けることだ。後者の3つは動画視聴と決定的に違う点がある。アップロード方向の速度に依存しており、それはモバイル回線の中で通常は弱い側だということだ。

そのため、出張用のプランを選ぶ際に問うべきなのは、何ギガバイト必要かだけではありません。ノートパソコンへのテザリングが許可されているか、有効期間が帰国日をカバーしているか、そして容量が早めに尽きた場合の選択肢は何か、といった点も重要です。これらの答えは提供元や渡航先の国によって異なるため、この記事を含めどの記事の一般的なアドバイスよりも、それぞれのプランページこそが本当の参照先になります。

プランの容量は、日数ではなく自分のスケジュールから決める

うまくいくやり方は、旅程表を開いて1日ごとに見ていくことです。どの日が会議の日で、どの日が移動日で、どの日はほとんどパソコンを開かないのか。オンライン会議が丸1日入る日が2日ある5日間の出張は、展示会のブースでメールとチャットだけを使う10日間の出張より、データを多く消費します。平均値に日数を掛けるやり方は、たいてい外れます。出張には「平均」というものが存在せず、需要はごく一部の日に集中するからです。

判断材料になる数字が欲しいなら、ご自身の利用パターンを当社の計算ツールに入力し、そこに予期せぬ事態への余裕を加えてください——長引く会議、クライアントから急に頼まれる追加ファイル、ホテルのWi-Fiが建物全体で使えなくなる日、といったものです。使い切れなかった余裕は、旅行で一番大事な日の午後4時にデータが尽きてしまうよりも、はるかにましな問題です。

自分のスケジュールからプランの容量を決める

仕事で使うのはパソコンなので、テザリングはあれば嬉しい機能ではない

出張者のほとんどは、実際の作業をノートパソコンで行う。歩きながらメッセージをチェックするのはスマートフォンだが、資料やスライド、表計算、そして発表を伴う会議は大きい画面の機器で行う。つまり、多くの場合、スマートフォンのeSIMが持つデータ容量をホットスポット経由でノートパソコンに送る必要があるということだ。購入したプランがそれを許可していなければ、小さな画面しか使えず、長いメールを書くのも一苦労になる。

テザリングを許可するかどうかは、eSIM技術一般の話ではなく、個々のプランの仕様です。無条件で許可しているプランもあれば、上限付きで許可しているプラン、まったく許可していないプランもあります。購入前には毎回プランのページを確認してください。それでもはっきりしない場合は、まず当社にお問い合わせください。会議の10分前にホテルのロビーでその制限に気づくよりも、ずっとましです。

出発前にしておくこと

1. 1スマートフォンがeSIMに対応しており、キャリアロックがかかっていないことを確認する会社支給のスマートフォンの中には、元のキャリアにロックされていたり、新しいモバイルプランの追加をブロックするMDMプロファイルで管理されていたりするものがあります。これはまだオフィスにいるうちに解決しておきましょう——ロックされている場合、IT部門に解除してもらう必要があり、それには時間がかかります。
2. 2行程上のすべての国をカバーするプランを買う複数の国をまたぐ旅行なら、地域プラン1つと国別プラン複数を、価格とそれぞれの切り替えの手間を見比べて検討しましょう。複数のプランを選ぶ場合は、まだ自宅にいるうちにすべてインストールしておいてください。
3. 3信頼できるWi-Fiが使えるうちにプロファイルをインストールするインストールにはインターネット接続が必要ですが、ほとんどのプランは渡航先のネットワークに接続するまで利用期間のカウントを開始しません。有効化に関する規定はプランページに記載されているので、不安であれば確認してください。
4. 4新しい回線に分かりやすいラベルをつけ、オフのままにしておく「仕事 — 東京」のように、急いでいるときでもすぐ分かる名前を付けておき、現地に着くまで回線はオフのままにしておきます。出発前に自宅のSIMと取り合いにならないようにするためです。
5. 5ノートパソコンでホットスポットのリハーサルを一度しておくホームSIMでホットスポットをオンにし、パソコンを接続して、テスト用の会議に参加し、画面共有をしてVPNも立ち上げてみてください。何か不具合が起きても、まだ自分のタイムゾーンにいる間ならIT部門に連絡できます。
6. 6必要だとすでに分かっているものはすべてダウンロードしておくスライド、契約書、市街地図、会議資料など、クライアントから事前に送られてきたものすべてを、渡航先のデータを使うのではなく、自分の使える無料Wi-Fiで端末にダウンロードしておきましょう。

人がもっともよく飛ばしてしまうのが5番目のステップです。10分ほどの事前リハーサルをしておくだけで、厄介な問題のほとんどを取り除けます。テザリングのトラブルの多くは、そもそもeSIM側の問題ではなく、パソコン側、つまり社内ファイアウォール、オフィスのWi-Fiを前提としたままのネットワークプロファイル、特定のネットワークでしか動かないよう設定されたVPNなどに原因があるからです。

到着当日、朝の会議を守るための順序

着陸したら、5つのことを一度に触ろうとしないでください。順番に進めましょう。まずインストールしたeSIM回線をオンにし、それをデータ通信用の回線に設定し、ホームSIMのデータローミングをオフにして誤って課金されないようにします。そのあと、端末が現地のネットワークを見つけるまで少し時間を置きます。何も表示されない場合は、機内モードを10秒間オンにしてからオフに戻してください——これにより、端末を再起動せずにネットワーク検索をやり直せます。

電波が入ったら、空港を出る前に2つのことを確認してください。まず、適当なウェブページを開き、実際にデータが流れることを確認します。次に、ホットスポットをオンにしてノートパソコンを一時的に接続し、この渡航先でテザリングが機能するかを確認します。何か問題があれば、空港が対処するのに最適な場所です。私たちに連絡できるWi-Fiがあり、まだどこにも遅刻していない状態だからです。

モバイルデータでのビデオ会議：コントロールできることとできないこと

コントロールできないのは、たまたま座っている場所の電波状況、その基地局を共有している人数、そしてスマートフォンがどの基地局につかまるかです。一方、コントロールできることは思っている以上にあります。窓際や開けた場所に座る、話していないときはカメラをオフにする、ブラウザ版よりも画質調整に優れたデスクトップアプリを使う、そしてバックグラウンドで静かに帯域を使っている他のものを閉じることです。

会議が重要で、その部屋の電波に不安があるなら、代替策を用意しておきましょう。まずは音声のみで参加し、映像が安定してからカメラをオンにします。資料は事前に全員へ送っておけば、画面共有が途切れても各自の手元で追えます。そして冒頭で「モバイル回線で参加している」と伝えておくこと——これは言い訳ではなく、その後の時間を全員にとって過ごしやすくするための前置きです。

今お使いの電話番号、OTPコード、そして社内の本人確認

旅行用eSIMの多くはデータ通信専用で、通常のSMSを受信できる電話番号はついてきません。ここが出張者にとって対策が必要なポイントです。銀行やERPシステム、多くの企業ログインは今でもワンタイムコードを自国の番号宛てに送るためです。一般的な対策は、ホームSIMを端末に入れたままデータローミングをオフにし、通話とSMSだけを有効にしておくことです。これにかかる費用や仕様はタイのキャリアが定めるものなので、出発前に直接確認してください。

さらに良いのは、所属先が対応しているなら、ログインを端末上でコードを生成する認証アプリに切り替えておくことだ。これなら電波がなくても使える。渡航前にIT部門に設定してもらい、実際に1回ログインして動作を確認しておこう。テストを渡航後まで先延ばしにしないこと。時差のある場所でシステムからロックアウトされると、丸一日の業務時間を失いかねない。

VPN、社内システム、そしてIT部門から求められること

多くの企業では、社内ファイルにアクセスする前にVPNを求められます。VPNはモバイルデータ回線でも問題なく動作しますが、事前に知っておくとよい点が2つあります。まず、暗号化の分だけ直接接続よりも少しオーバーヘッドが生じます。次に、ネットワークを切り替えると——例えばホテルのWi-Fiからホットスポットへ——たいていトンネルが切断され、再ログインが必要になります。これは大きなファイルをアップロードしている最中だと特に厄介です。

実際の手順としては、まずどのネットワークに接続しているかを確認し、次にVPNを立ち上げ、それから時間のかかる作業を始めます。大きなアップロードが控えているとわかっているなら、建物間を移動しながらではなく、一つの接続に落ち着いている間に済ませましょう。また、社内システムが海外のIPアドレスからのアクセスを遮断していないか、事前にIT部門に確認しておく価値もあります。そうしたルールを設けている組織もあり、出張をホワイトリストに登録するには事前の連絡が必要になります。

領収書、経費精算、そしてチーム分の購入について

注文ページには、プラン名、行き先、有効期間、支払い金額が記載された書類があり、たいていの経費精算システムが求める内容を満たしています。経理担当者から、会社名と納税者番号を記載した形での発行を求められている場合は、支払い前にご連絡ください。購入の時点で正しく整えておくほうが、あとから修正するよりずっと簡単で、帰国後に経理部門とやり取りする手間も省けます。

同じイベントに向かうチームの分をまとめて手配する場合は、人数、渡航先、日程をお知らせください。QRコードをまとめて用意し、配布用の一覧表も添えてお渡しします。これにより、担当者が1件ずつ購入して一人ひとりにコードを割り当てる手間を省けます。全員が自宅のWi-Fiでインストールできるよう、少なくとも前日までには配布してください。

書類やチーム注文についてはお問い合わせください

一度の旅行で複数の都市、複数の国を巡る

出張が1都市だけで完結することはほとんどない。到着して2日間打ち合わせをしたら、次の国へ移動する。こうした行程の場合、選択肢は2つある。一つは、ルート全体をカバーする地域プランを1つ使う方法で、切り替えの手間が一切ない。もう一つは、国ごとの単一国プランを複数使う方法で、費用を抑えつつ各滞在先の実際の使用量に合わせられるが、国境を越えるたびに自分で回線を切り替える手間がかかる。

国ごとにプランを分ける方法を選ぶなら、出発前にすべてのプロファイルをインストールし、それぞれの回線に都市名をつけて分かりやすくしておき、着陸後にやることは「データ通信を担う回線を切り替える」の一つだけにしておきましょう。そうすれば、一番疲れているタイミングでの作業を最小限に抑えられます。

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会議の前に何かがうまくいかなくなったときの備え

どれだけ準備をしていても、会議室が実は電波の届かない地下にあった、という日はいつかやってくる。実用的な備えは、大掛かりなものである必要はない。会場にWi-Fiがあるか、パスワードを誰が持っているかを事前に把握しておくこと。主催者の電話番号を保存しておけば、5分遅れると連絡できる。そして重要な資料は必ずオフラインで保存しておくこと。接続がなくても、すでに端末に入っている資料からプレゼンできるようにするためだ。

よく旅行する人の間でもう一つ見られる習慣が、同じ国向けの小さな予備プランをあらかじめインストールしておき、回線をオフにしたまま持っておくことだ。メインのプランがその場で解決できないトラブルに見舞われたときは、予備をオンにすれば数秒で済む。小さなプランの費用は、クライアントとの会議を逃してしまう代償に比べればたいてい格段に安い。

出張者向けチェックリスト

• スマートフォンがeSIMに対応しており、キャリアやMDMポリシーによってロックされていないことを確認する
• 以前購入したプランではなく、これから購入するプランのテザリング規定を確認する
• 出発前に、自宅やオフィスのWi-Fiでプロファイルをインストールしておく
• VPNを起動した状態で、ホットスポット経由のノートパソコン接続をリハーサルしておく
• IT部門が許可していれば、二段階認証コードを認証アプリに移行しておく
• フライトの前に、スライド資料や契約書、都市の地図をダウンロードしておく
• 旅行中はノートパソコンのクラウド自動同期を一時停止する
• 何か困ったときのために、当社の連絡先をスマートフォンに保存しておく
• 注文書類は、旅行のほかの領収書と同じフォルダに保管しておきましょう

旅行中にトラブルが起きたときの、当社への連絡方法

LINE（https://lin.ee/skDPoNx、@esimonline）、メール（esimonline.asia@gmail.com）、電話（089-942-0818および088-521-6848）でご連絡いただけます。これらが唯一の公式な連絡手段ですので、別の電話番号を掲載しているサイトを見かけた場合は疑ってください。お問い合わせの際は、注文時に使用したメールアドレス、プラン名、現在いる国、スマートフォンの機種とOSバージョン、そしてモバイルネットワーク設定画面のスクリーンショットを添えてください。これらの情報があれば、何度もやり取りを重ねずに済みます。

会議が数分後に始まるなど急ぎの事情がある場合は、その旨をお伝えください。返信を待つ間に、多くのケースで解決する2つの方法を試してみてほしい。データ回線を一度オフにしてオンに戻すこと、そして自動選択のままにせず、一覧から手動でネットワークを選ぶことだ。どちらもモバイルネットワーク設定の中にあるが、正確なメニューの位置はメーカーやOSのバージョンによって異なる。

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