الاتصال عبر Wi-Fi مقابل VoLTE: ما الفرق، وأيهما يستخدم Wi-Fi وأيهما يستخدم شبكة الجوال؟

ما الفرق بين الاتصال عبر Wi-Fi وVoLTE؟

الفرق هو المسار الذي يسلكه صوتك. يستخدم الاتصال عبر Wi-Fi شبكة Wi-Fi للوصول إلى الإنترنت ثم يدخل إلى شبكة مشغّل خطك، بينما يستخدم VoLTE إشارة 4G مباشرة من أبراج المشغّل نفسه. ينتهي كلاهما في النظام نفسه، ويرى الشخص الذي تتصل به رقمك المعتاد في الحالتين.

كلاهما مكالمات حزمية (IP) تُسجَّل في نفس قلب IMS (نظام الوسائط المتعددة عبر بروتوكول الإنترنت) الذي يشغّله مشغّل خطك. تصف 3GPP نظام IMS بأنه بنية تحكم بالخدمة لا تعتمد على نوع الوصول، ولهذا يمكنه استقبال المكالمات القادمة عبر 4G أو 5G أو Wi-Fi. وهذا أيضًا سبب عدم حاجتك إلى تطبيق إضافي: تطبيق الهاتف المدمج يتولى كلا النوعين، ويمكن للرسائل النصية أن تسلك المسار نفسه (SMS عبر IP).

• الاتصال عبر Wi-Fi (VoWiFi): الهاتف ← Wi-Fi ← الإنترنت ← بوابة ePDG لدى المشغّل ← IMS
• VoLTE: الهاتف ← برج 4G (eNodeB) ← شبكة 4G الأساسية (EPC) ← IMS
• VoNR: الهاتف ← برج 5G (gNodeB) ← شبكة 5G المستقلة الأساسية ← IMS
• مكالمة 2G/3G: الهاتف ← برج 2G/3G ← مركز تبديل دائري، دون IMS

جدول مقارنة: الاتصال عبر Wi-Fi مقابل VoLTE مقابل VoNR مقابل مكالمات 2G/3G

يلخّص هذا الجدول الفروقات التي تلاحظها كمستخدم فعليًا، وليس فقط أسماء التقنيات. بالنسبة للمسافرين، أهم صفَّين هما 'الاستخدام في الخارج' و'التكلفة'.

كيف يعمل كل من الاتصال عبر Wi-Fi وVoLTE وVoNR ومكالمات 2G/3G؟

الاتصال عبر Wi-Fi (VoWiFi): مكالمة داخل نفق مشفّر إلى مشغّل خطك

عند تفعيل الاتصال عبر Wi-Fi، يستخدم هاتفك شبكة Wi-Fi المتصل بها ويعبر الإنترنت للوصول إلى خادم لدى المشغّل يُسمى ePDG (بوابة بيانات الحزم المطوَّرة)، وهي البوابة الأمنية للوصول من شبكات Wi-Fi التي لا يتحكم بها المشغّل. يتحقق الهاتف وePDG من هويتهما باستخدام IKEv2 وEAP-AKA، معتمدَين على المفاتيح السرية المخزَّنة في شريحتك، ثم يبنيان نفق IPsec. تسير كل بيانات الصوت والرسائل داخل هذا النفق وصولًا إلى IMS. الملف المرجعي الشائع في الصناعة هو GSMA IR.51، الذي يحدد الحد الأدنى من الميزات للصوت والفيديو والرسائل القصيرة عبر Wi-Fi.

عمليًا، هذا يعني أن أي شبكة Wi-Fi تحجب منفذي UDP رقم 500 و4500 (المستخدمَين لإنشاء نفق IKE وIPsec) ستمنع تسجيل الاتصال عبر Wi-Fi حتى لو كانت صفحات الويب تُفتح بشكل طبيعي. في شبكات Wi-Fi العامة التي تتطلب صفحة تسجيل دخول، يجب عليك إكمال تسجيل الدخول أولًا قبل أن يتمكن النفق من الاتصال.

VoLTE: مكالمات عبر 4G بمسار مخصّص للصوت

يُرسل VoLTE (الصوت عبر LTE) صوتك كحزم بيانات مباشرة عبر شبكة 4G الخاصة بمشغّل خطك. على عكس Wi-Fi، تطبّق شبكة الجوال جودة خدمة (QoS) من طرف إلى طرف على تدفق الصوت، فيحصل الصوت على أولوية على بقية البيانات. الترميزان المستخدمان هما AMR-WB وEVS، وهما يوفران صوتًا عالي الجودة. أثناء المكالمة يبقى الهاتف على 4G، لذا يستمر عمل بيانات الجوال. على آيفون، خيار 'Voice & Data' في إعدادات الجوال يعني، بحسب Apple، أن المكالمات الصوتية وبيانات الجوال تسيران معًا عبر LTE.

VoNR: نسخة 5G من VoLTE، التي تحتاج شبكة 5G مستقلة

تصف 3GPP تقنية VoNR (الصوت عبر الراديو الجديد) بأنها صوت يُنقل عبر IMS فوق شبكة 5G، وهي المكافئ لـVoLTE في عالم 5G، وقد بدأ توحيد معاييرها مع الإصدار 15. المشكلة أن VoNR تحتاج إلى شبكة 5G أساسية مستقلة (SA). فإذا كان المشغّل يشغّل شبكة 5G غير مستقلة، أو لم يفعّل VoNR في تلك المنطقة، يعود الهاتف الذي يُظهر أيقونة 5G إلى VoLTE على 4G عند بدء المكالمة. يُسمى هذا EPS fallback. بالنسبة لمعظم الناس، المكالمة على هاتف يعرض 5G لا تزال في الواقع مكالمة VoLTE.

مكالمات 2G/3G: النظام القديم ذو التبديل الدائري الذي يجري إيقافه

قبل ظهور VoLTE، كانت المكالمات تستخدم أنظمة التبديل الدائري لشبكتَي 2G و3G، التي تحجز قناة مخصصة طوال مدة المكالمة. يستخدم هاتف 4G بلا VoLTE تقنية CSFB (التراجع للتبديل الدائري): ينزل من 4G إلى 3G أو 2G في كل مرة تبدأ فيها مكالمة، مما يجعل الاتصال أبطأ ويبطئ البيانات أو يوقفها أثناء المكالمة. المشكلة الأكبر الآن هي أن دولًا كثيرة أوقفت شبكات 2G/3G. تشير Google إلى أن الزوار المتجوّلين في الولايات المتحدة بجهاز لا يدعم تجوال VoLTE قد يفقدون خدمة الاتصال الصوتي على الشبكات المتأثرة. فإذا كان هاتفك أو مشغّل خطك لا يزال معتمدًا على 3G للمكالمات، فقد لا تجد أي طريقة للاتصال عبر شبكة الجوال في دولة كهذه.

متى يستخدم هاتفك الاتصال عبر Wi-Fi ومتى يستخدم VoLTE؟

أنت لا تختار في كل مرة. يقرر الهاتف بناءً على الإشارة وإعداداتك وما يسمح به مشغّل خطك. هذه هي الحالات الشائعة:

• في تايلند مع إشارة 4G/5G جيدة: تمر المكالمات عبر VoLTE (أو VoNR إذا كانت المنطقة والهاتف يدعمان ذلك)، حتى لو كنت متصلًا بـWi-Fi، إذا كان الهاتف مضبوطًا على تفضيل شبكة الجوال.
• داخل مبنى أو عمارة سكنية بإشارة ضعيفة لكن يوجد Wi-Fi: تنتقل المكالمات إلى الاتصال عبر Wi-Fi. يذكر دليل مركز اتصال AIS أن آيفون يتحول تلقائيًا إلى الاتصال عبر Wi-Fi عند ضعف إشارة الجوال.
• أندرويد مضبوط على 'Wi-Fi Preferred' (تفضيل Wi-Fi): يستخدم الهاتف الاتصال عبر Wi-Fi أولًا كلما توفّرت شبكة Wi-Fi صالحة للاستخدام. دليل إعداد True-dtac يطلب منك اختيار هذا الوضع.
• تفعيل وضع الطيران ثم إعادة تشغيل Wi-Fi: راديو الجوال متوقف، فيصبح الاتصال عبر Wi-Fi المسار الوحيد. هذه هي الطريقة التي توصي بها AIS وTrue-dtac في الخارج.
• هاتف أو شريحة بلا VoLTE، أو خارج نطاق تغطية 4G: تنزل المكالمة إلى 3G/2G عبر CSFB، إن كانت هذه الشبكات لا تزال موجودة.
• مكالمات الطوارئ: تقول Apple إن آيفون يستخدم شبكة الجوال عندما تكون متاحة، وقد يستخدم الاتصال عبر Wi-Fi فقط عندما لا تتوفر خدمة الجوال.

إذا خرجت من نطاق Wi-Fi أثناء مكالمة عبر الاتصال عبر Wi-Fi، هل ستنقطع؟

ليس بالضرورة. لأن الاتصال عبر Wi-Fi وVoLTE يقعان على نفس قلب IMS، تدعم المعايير تحويل المكالمة الواحدة بين Wi-Fi و4G. يمكنك بدء مكالمة في غرفتك، والخروج من العمارة، وستنتقل المكالمة إلى VoLTE. هناك ثلاثة شروط: يجب أن يكون المشغّل قد فعّل هذا التحويل، ويجب أن يدعمه الهاتف، ويجب وجود إشارة 4G من مشغّل خطك في المكان الذي تمشي إليه.

في الخارج، غالبًا ما يكون هذا الشرط الأخير غير متوفر. مع تفعيل وضع الطيران، يكون راديو الجوال متوقفًا، فلا توجد شبكة للتحويل إليها: عندما يختفي Wi-Fi، تنقطع المكالمة. أما إذا كان وضع الطيران متوقفًا وكان الهاتف مسجَّلًا على شبكة أجنبية عبر التجوال، فإن المكالمة التي تنتقل تتحول إلى مكالمة تجوال وتُحتسب على هذا الأساس. أما الاتجاه المعاكس، أي الانتقال من 4G إلى Wi-Fi أثناء المكالمة، فيعتمد على المشغّل والهاتف؛ بعض الهواتف تنتظر حتى تُنهي المكالمة وتستخدم الاتصال عبر Wi-Fi للمكالمة التالية.

عندما تخرج مكالمة VoLTE من نطاق تغطية 4G، يستخدم المشغّلون الذين لا يزالون يشغّلون 3G/2G تقنية SRVCC (استمرارية المكالمة الصوتية بلاسلكي واحد) لتمرير المكالمة إلى الشبكة ذات التبديل الدائري دون قطعها. أما مكالمة VoNR فتعود إلى VoLTE عند خروجها من نطاق تغطية 5G المستقلة.

هل تختلف تكلفة الاتصال عبر Wi-Fi وVoLTE، وهل يستهلكان بيانات كثيرة؟

في تايلند، يُحتسب كلاهما مثل مكالمة عادية. يذكر دليل True-dtac أن المكالمات تُحتسب مثل المكالمات العادية حسب سعر باقتك، أي تُخصم الدقائق من باقتك ولا توجد رسوم تفعيل إضافية. ما يختلف هو بيانات مَن تُستخدم. VoLTE هو خدمة صوتية من مشغّل خطك، ومعظم المشغّلين لا يخصمونها من حصة بيانات جوالك (على سبيل المثال، يذكر المشغّل البريطاني giffgaff بوضوح أنه لا يخصمها من حصة البيانات). أما الاتصال عبر Wi-Fi فيستخدم بيانات شبكة Wi-Fi التي أنت متصل بها.

كمية البيانات التي تحتاجها مكالمة صوتية صغيرة. يعمل ترميز EVS من نحو 5.9 كيلوبت في الثانية فأكثر، ويتراوح AMR-WB بين 4.75 و23.85 كيلوبت في الثانية. مع إضافة رؤوس الحزم ونفق IPsec، تقدّر عدة أدلة لشرائح eSIM وخدمات الاتصال ذلك بنحو 0.5 إلى 1 ميغابايت في الدقيقة. هذا تقدير تقريبي، وليس رقمًا رسميًا من 3GPP أو GSMA، وتستهلك مكالمات الفيديو أكثر من ذلك بكثير.

الخارج هو المكان الذي تتباين فيه التكاليف فعليًا. أي مكالمة تمر عبر شبكة أجنبية، سواء كانت تجوال VoLTE أو 3G، تُحتسب كتجوال صوتي بحسب أسعار مشغّل خطك. لا يستخدم الاتصال عبر Wi-Fi الشبكة الأجنبية: تقول True-dtac إنه يعمل داخل تايلند وخارجها عبر Wi-Fi بسعر باقتك. أما بالنسبة لرسوم AIS أثناء وجودك في الخارج، فتحقق من صفحات AIS نفسها أو اتصل بالرقم 1175، لأننا لم نجد صفحة رسمية تذكر السعر بوضوح.

اقرأ التالي: هل الاتصال عبر Wi-Fi يكلّف مالًا، وكيف يُحتسب؟

في الخارج، هل يجب استخدام الاتصال عبر Wi-Fi أم VoLTE؟

إذا كان هدفك هو الاتصال واستقبال المكالمات برقمك التايلندي دون دفع رسوم تجوال، استخدم الاتصال عبر Wi-Fi على شبكة Wi-Fi فندقك أو مكان إقامتك. VoLTE في الخارج هو تجوال: يجب تفعيل التجوال، ويحتاج مشغّل خطك التايلندي إلى اتفاقية تجوال VoLTE مع الشبكة المحلية، ويُحتسب دائمًا كتجوال. إنه مفيد فقط عندما لا يوجد Wi-Fi وتحتاج فعلًا إلى الاتصال.

1. فعّل الاتصال عبر Wi-Fi وأنت لا تزال في تايلند. تقول True-dtac إنه يجب تفعيله وأنت في تايلند وتركه مفعّلًا.
2. عند الوصول، فعّل وضع الطيران، ثم أعد تشغيل Wi-Fi واتصل بشبكة Wi-Fi في مكان إقامتك.
3. انتظر ظهور مؤشر الاتصال عبر Wi-Fi قبل الاتصال (تقول AIS إن عليك البحث عن أيقونة 'AIS WiFi Call'). على آيفون، يُظهر مركز التحكم كلمة 'Wi-Fi' بعد اسم المشغّل.
4. عندما تخرج وتحتاج إلى بيانات، استخدم شريحة eSIM للسفر أو باقة بيانات تجوال، وأبقِ التجوال متوقفًا على شريحتك التايلندية إذا أردت تجنب رسوم التجوال الصوتي.

مع وجود شريحة eSIM للبيانات فقط إلى جانب شريحتك التايلندية، كيف تسير المكالمات على رقمك التايلندي؟

شرائح eSIM للسفر من esimonline مخصصة للبيانات فقط ولا تأتي برقم هاتف، لذا فإن الاتصال عبر Wi-Fi وVoLTE المذكورَين هنا يخصان شريحتك التايلندية (AIS أو True أو dtac)، وليس شريحة eSIM. سؤال شائع هو ما إذا كان بإمكان الاتصال عبر Wi-Fi لرقمك التايلندي الاعتماد على بيانات الجوال الخاصة بالخط الآخر في هاتف بشريحتين. ما يمكن التحقق منه حاليًا هو أنه لا توجد صفحة رسمية من Apple أو Samsung تؤكد أن هذا يعمل في كل الحالات. ميزة Samsung المسماة Backup calling، كما ورد في تقارير مجتمع المستخدمين، يُذكر أنها لا تعمل عندما تكون الشريحة التي تزوّد البيانات في وضع التجوال، وهي الحالة المعتادة لشريحة eSIM الخاصة بالسفر. الأسلوب الموثوق هو استخدام الاتصال عبر Wi-Fi على شبكة Wi-Fi حقيقية، مع ترك مهمة البيانات خلال النهار لشريحة eSIM.

دليل خطوة بخطوة لاستخدام الاتصال عبر Wi-Fi في الخارج

كيف تعرف ما إذا كانت المكالمة تستخدم الاتصال عبر Wi-Fi أم VoLTE، وأين توجد المفاتيح؟

تختلف أسماء القوائم حسب الطراز والمشغّل وإصدار نظام التشغيل. المسارات أدناه هي المؤكَّدة من صفحات رسمية أو تم التحقق منها. إذا لم يطابق هاتفك ذلك، استخدم مربع البحث في تطبيق الإعدادات واكتب 'Wi-Fi Calling' أو 'VoLTE'.

1. 1آيفون: الاتصال عبر Wi-Fiتوضح Apple المسار Settings > Cellular (أو Mobile Data) > Wi-Fi Calling، ثم فعّل المفتاح للخط الذي تريده؛ ومع وجود عدة شرائح، اختر الخط أولًا. بعض أدلة مشغّلي خطوط تايلند تذكر Settings > Phone، حسب إصدار iOS الذي كُتبت من أجله. لم نجد صفحة من Apple تؤكد مسارًا خاصًا بـiOS 26، لذا استخدم بحث الإعدادات إن لم تجده.
2. 2آيفون: VoLTEاذهب إلى Settings > Cellular > Cellular Data Options. إذا كان مشغّل خطك يدعم VoLTE، تقول Apple إنك سترى Off وVoice & Data وData Only. اختر Voice & Data للاتصال عبر LTE؛ ومع Data Only، لا تمر المكالمات عبر LTE. على بعض أجهزة آيفون الأحدث، تعرض بعض شركات الاتصال قائمة Voice & Data تحتوي على مفتاح VoLTE بداخلها.
3. 3سامسونغ غالاكسي (One UI): VoLTE والاتصال عبر Wi-FiVoLTE: Settings > Connections > Mobile networks > VoLTE calls (بعض الطرازات تسميها 4G Calling أو LTE calls؛ في حالة الشريحتين، اختر الشريحة أولًا). بعض الطرازات الأحدث ليس بها مفتاح لأن VoLTE مفعّل دائمًا. الاتصال عبر Wi-Fi: افتح تطبيق Phone > قائمة النقاط الثلاث > Settings > Wi-Fi calling، أو أضف البلاطة إلى الإعدادات السريعة.
4. 4هواتف أندرويد أخرى (Pixel وXiaomi وOPPO)تضع معظمها هذه الخيارات في صفحة الشريحة. Pixel: Settings > Network & internet > SIMs > اختر الشريحة، حيث ستجد Wi-Fi calling وVoLTE (أو 4G Calling). Xiaomi/HyperOS: Settings > SIM cards & mobile networks > اختر الشريحة. أسماء هذه القوائم مأخوذة من مصادر المجتمع ومواقع التقنية وليس من صفحات الشركات المصنّعة، وقد تختلف حسب المشغّل وعبر إصدارات أندرويد من 14 إلى 16.
5. 5تحقق من المسار الذي تستخدمه المكالمةآيفون: افتح مركز التحكم؛ ظهور كلمة 'Wi-Fi' بعد اسم المشغّل يعني أن الاتصال يتم عبر Wi-Fi. أندرويد: تظهر أيقونة هاتف بموجات Wi-Fi في شريط الحالة. بالنسبة لـVoLTE، تعرض بعض الطرازات أيقونة VoLTE أو HD، ويبقى مؤشر الشبكة على 4G/5G طوال المكالمة؛ فإذا نزل إلى 3G أثناء المكالمة، فهذا يعني أن VoLTE غير مستخدم. في كثير من هواتف أندرويد، يفتح الاتصال بالرمز *#*#4636#*#* شاشة معلومات الهاتف تحتوي على قائمة IMS Service Status تُظهر ما إذا كان VoLTE وVoWiFi مسجَّلَين (هذا مصدره تقارير المجتمع، وبعض الطرازات تعطّل هذه الميزة).

كيفية تفعيل الاتصال عبر Wi-Fi على كل علامة تجارية، خطوة بخطوة

أيهما أفضل، الاتصال عبر Wi-Fi أم VoLTE، وهل يجب إبقاء كليهما مفعّلًا؟

لا يتفوق أحدهما في كل الحالات؛ كل منهما جيد في مهمة مختلفة. VoLTE أكثر استقرارًا حيث توجد إشارة 4G، لأن الشبكة تخصص جودة للصوت، ويعمل في أي مكان توجد فيه أبراج مشغّل خطك. يساعد الاتصال عبر Wi-Fi حيث لا تصل الأبراج، مثل الطوابق السفلية، والغرف العميقة داخل العمارات الشاهقة، وفي الخارج. بالنسبة لمعظم الناس، النصيحة هي إبقاء كليهما مفعَّلَين، لأن الهاتف سيختار المسار الذي يعمل. مع إيقاف VoLTE، يجب أن تعتمد المكالمات على 3G/2G، وهو ما يبدو صوته أسوأ ولم يعد موجودًا في بعض الدول.

ابدأ من الأساسيات: ما هو الاتصال عبر Wi-Fi وكيف يعمل

شاهد شرائح eSIM للسفر المخصصة للبيانات فقط (دون رقم هاتف)