WiFi Calling 和 VoLTE 有什么区别？哪种走 Wi-Fi，哪种走移动网络

WiFi Calling 和 VoLTE 有什么区别？

区别在于声音走的路径。WiFi Calling 先通过 Wi-Fi 上网，再进入运营商网络；VoLTE 则直接使用运营商基站的 4G 信号。两者最终进入同一套系统，对方看到的都是你原来的号码。

两者都是分组（IP）通话，注册到运营商同一套 IMS（IP 多媒体子系统）核心网。3GPP 将 IMS 描述为与接入方式无关的业务控制架构，因此它可以接收经由 4G、5G 或 Wi-Fi 到来的通话。所以你无需安装额外应用，系统自带的电话应用就能处理，短信也可以走同样的路径（SMS over IP）。

• WiFi Calling（VoWiFi）：手机 → Wi-Fi → 互联网 → 运营商 ePDG → IMS
• VoLTE：手机 → 4G 基站（eNodeB）→ 4G 核心网（EPC）→ IMS
• VoNR：手机 → 5G 基站（gNodeB）→ 5G 独立组网核心网 → IMS
• 2G/3G 通话：手机 → 2G/3G 基站 → 电路交换中心，不经过 IMS

对比表：WiFi Calling、VoLTE、VoNR 与 2G/3G 通话

下表总结了用户能实际感受到的差别，而不只是技术名称。对出行者来说，最重要的是“在国外使用”和“费用”两行。

WiFi Calling、VoLTE、VoNR 和 2G/3G 通话是怎么工作的？

WiFi Calling（VoWiFi）：在加密隧道中连到运营商的通话

开启 WiFi Calling 后，手机通过已连接的 Wi-Fi 经互联网连到运营商的 ePDG（演进分组数据网关），这是供运营商无法控制的 Wi-Fi 网络接入的安全网关。手机与 ePDG 使用 IKEv2 和 EAP-AKA，借助 SIM 卡中的密钥完成认证，然后建立 IPsec 隧道。所有语音和短信流量都在该隧道内传到 IMS。业界通用规范是 GSMA IR.51，规定了 Wi-Fi 上语音、视频和短信的最低功能要求。

实际影响是：如果 Wi-Fi 屏蔽了 UDP 500 和 4500 端口（用于建立 IKE 和 IPsec 隧道），即使网页能正常打开，WiFi Calling 也无法注册。在需要网页登录的公共 Wi-Fi 上，必须先完成登录，隧道才能建立。

VoLTE：在 4G 上为语音预留专用通道

VoLTE（Voice over LTE）把语音作为数据包直接通过运营商的 4G 网络传送。与 Wi-Fi 不同，移动网络会为语音提供端到端的服务质量（QoS），语音优先于其他流量。使用的编解码器是 AMR-WB 和 EVS，可提供高清语音。通话期间手机仍在 4G 上，所以移动数据照常可用。在 iPhone 上，蜂窝设置中的“语音与数据”选项，按 Apple 的说法，就是让语音通话和蜂窝数据都走 LTE。

VoNR：VoLTE 的 5G 版本，需要 5G 独立组网

3GPP 将 VoNR（Voice over New Radio）描述为通过 IMS 在 5G 上提供的语音服务，是 VoLTE 的 5G 对应版本，从 Release 15 开始标准化。关键在于 VoNR 需要 5G 独立组网（SA）核心网。如果运营商使用非独立组网 5G，或该地区尚未开通 VoNR，显示 5G 图标的手机在通话开始时会回落到 4G 的 VoLTE，这称为 EPS fallback。对大多数人来说，显示 5G 的手机打电话时其实仍是 VoLTE 通话。

2G/3G 通话：正在被关闭的传统电路交换系统

在 VoLTE 出现之前，通话使用 2G 和 3G 的电路交换系统，整通电话期间占用一条预留信道。不支持 VoLTE 的 4G 手机使用 CSFB（电路交换回落）：每次通话都从 4G 降到 3G 或 2G，因此接通较慢，通话中数据变慢或中断。现在更大的问题是许多国家已经关闭了 2G/3G。Google 指出，使用不支持 VoLTE 漫游设备在美国漫游的访客，可能在受影响的网络上无法语音通话。如果你的手机或运营商仍依赖 3G 通话，到了这类国家可能根本无法通过移动网络打电话。

手机什么时候用 WiFi Calling，什么时候用 VoLTE？

你不需要每次手动选择，手机会根据信号、你的设置以及运营商的允许范围自动决定。常见情况如下：

• 在泰国且 4G/5G 信号良好：通话走 VoLTE（若地区和手机支持则走 VoNR），如果手机设置为优先移动网络，即使连着 Wi-Fi 也是如此。
• 在信号弱但有 Wi-Fi 的楼内或公寓：通话会转到 WiFi Calling。AIS 客服指南说明，iPhone 在蜂窝信号弱时会自动切换到 WiFi Calling。
• 设置为“优先 Wi-Fi”（Wi-Fi Preferred）的 Android：只要有可用的 Wi-Fi，就优先使用 WiFi Calling。True-dtac 的设置指南要求选择此模式。
• 开启飞行模式后再打开 Wi-Fi：蜂窝无线电关闭，唯一的通道就是 WiFi Calling。这是 AIS 和 True-dtac 推荐的境外使用方法。
• 手机或 SIM 不支持 VoLTE，或不在 4G 覆盖范围：若仍有 3G/2G 网络，通话会通过 CSFB 降到 3G/2G。
• 紧急呼叫：Apple 表示，有蜂窝服务时 iPhone 会使用蜂窝网络，只有在没有蜂窝服务时才可能使用 WiFi Calling。

WiFi Calling 通话中走出 Wi-Fi 范围，电话会断吗？

不一定会断。因为 WiFi Calling 和 VoLTE 使用同一套 IMS 核心网，标准支持同一通电话在 Wi-Fi 和 4G 之间切换。比如在房间里开始通话，走出公寓后，通话会转到 VoLTE 继续。但有三个条件：运营商开启了这种切换、手机支持，并且你走到的地方有你运营商的 4G 信号。

在国外，最后一个条件往往不满足。开着飞行模式时蜂窝无线电是关闭的，没有可切换的网络，Wi-Fi 一断电话就断。如果没开飞行模式而手机正以漫游方式注册在国外网络上，转过去的通话就变成漫游通话并按漫游计费。反方向，即通话中从 4G 转入 Wi-Fi，取决于运营商和手机；有些手机会等你挂断后，下一通电话才使用 WiFi Calling。

VoLTE 通话离开 4G 覆盖时，仍运营 3G/2G 的运营商会用 SRVCC（单无线语音呼叫连续性）把通话转到电路交换网络而不中断。VoNR 通话离开 5G SA 覆盖时会回落到 VoLTE。

WiFi Calling 和 VoLTE 费用不同吗？耗流量多吗？

在泰国，两者都按普通通话计费。True-dtac 指南说明按你的套餐像普通通话一样计费，也就是从套餐中扣通话分钟，没有额外开通费。不同之处在于用的是谁的流量：VoLTE 是运营商的语音服务，大多数运营商不会从你的移动数据额度中扣除（例如英国运营商 giffgaff 明确说明不占用数据额度）；WiFi Calling 使用的是你所连 Wi-Fi 的流量。

语音通话所需流量很少。EVS 编解码器从约 5.9 kbps 起步，AMR-WB 在 4.75 到 23.85 kbps 之间。加上数据包头和 IPsec 隧道开销，多份 eSIM 和通话服务指南估计约为每分钟 0.5 到 1 MB。这只是估算值，不是 3GPP 或 GSMA 的官方数字，视频通话则会多得多。

真正拉开费用差距的是在国外。经由外国网络的通话，无论是 VoLTE 漫游还是 3G，都按运营商的语音漫游资费计费。WiFi Calling 不使用外国网络：True-dtac 表示通过 Wi-Fi 在国内外均可使用，按套餐资费计费。AIS 在境外的收费请查看 AIS 官方页面或拨打 1175，因为我们没找到明确列出资费的官方页面。

延伸阅读：WiFi Calling 收费吗？怎么计费？

出国时该用 WiFi Calling 还是 VoLTE？

如果目的是用泰国号码打电话和接电话而不付漫游费，就在酒店或住处的 Wi-Fi 上使用 WiFi Calling。在国外使用 VoLTE 就是漫游：必须开启漫游，泰国运营商需要与当地网络有 VoLTE 漫游协议，而且一律按漫游计费。只有在没有 Wi-Fi 又确实需要打电话时才有用。

1. 在泰国境内就开启 WiFi Calling。True-dtac 表示必须在泰国开启且不要关闭。
2. 到达后开启飞行模式，然后重新打开 Wi-Fi，连接住处的 Wi-Fi。
3. 拨号前等待 WiFi Calling 标志出现（AIS 建议查看“AIS WiFi Call”图标）。在 iPhone 上，控制中心会在运营商名称后显示“Wi-Fi”。
4. 外出需要上网时，使用旅行 eSIM 或漫游流量包；如果不想产生语音漫游费用，就保持泰国 SIM 的漫游关闭。

泰国 SIM 搭配纯流量 eSIM 时，泰国号码的通话走哪条路？

esimonline 的旅行 eSIM 是纯流量卡，没有电话号码，所以本文所说的 WiFi Calling 和 VoLTE 都属于你的泰国 SIM（AIS、True 或 dtac），而不是 eSIM。常有人问：在双卡手机里，泰国号码的 WiFi Calling 能否借用另一张卡的移动数据？目前能核实的是，没有 Apple 或 Samsung 官方页面确认这在所有情况下都可行。用户社区报告中的 Samsung“备用通话”（Backup calling）功能，据称在提供数据的 SIM 处于漫游状态时不起作用，而旅行 eSIM 通常正是漫游状态。更可靠的做法是在真正的 Wi-Fi 上使用 WiFi Calling，白天用 eSIM 上网。

境外使用 WiFi Calling 分步指南

怎么知道当前通话用的是 WiFi Calling 还是 VoLTE？开关在哪里？

菜单名称因机型、运营商和系统版本而异。以下路径来自官方或已核实的页面。如果与你的手机不一致，请在设置应用的搜索框中输入“Wi-Fi Calling”“WLAN 通话”或“VoLTE”。

1. 1iPhone：WiFi CallingApple 给出的路径是：设置 > 蜂窝网络（或移动数据）> Wi-Fi 通话，然后打开你要使用的号码的开关；有多张 SIM 时先选择号码。部分泰国运营商指南写的是“设置 > 电话”，取决于编写时的 iOS 版本。我们没有找到确认 iOS 26 专属路径的 Apple 页面，找不到时请使用设置中的搜索。
2. 2iPhone：VoLTE前往 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项。Apple 表示，如果运营商支持 VoLTE，会看到“关闭”“语音与数据”和“仅数据”。选择“语音与数据”即可通过 LTE 通话；选择“仅数据”则通话不走 LTE。在较新的 iPhone 上，部分运营商会在“语音与数据”菜单内显示 VoLTE 开关。
3. 3Samsung Galaxy（One UI）：VoLTE 和 WiFi CallingVoLTE：设置 > 连接 > 移动网络 > VoLTE 通话（部分机型写作 4G Calling 或 LTE calls；双卡时先选 SIM）。部分新机型没有该开关，因为 VoLTE 始终开启。WiFi Calling：打开电话应用 > 三点菜单 > 设置 > WLAN 通话，或在快捷设置面板中添加图块。
4. 4其他 Android 手机（Pixel、小米、OPPO）多数在 SIM 页面。Pixel：设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > 选择 SIM，可看到 WLAN 通话和 VoLTE（或 4G 通话）。小米/HyperOS：设置 > SIM 卡与移动网络 > 选择 SIM。这些菜单名称来自社区和科技网站而非厂商官方页面，可能因运营商及 Android 14 到 16 版本而异。
5. 5检查通话走的是哪条路iPhone：打开控制中心，运营商名称后显示“Wi-Fi”即表示正在使用 WiFi Calling。Android：状态栏会出现带 Wi-Fi 波纹的电话图标。VoLTE 方面，部分机型显示 VoLTE 或 HD 图标，通话中网络标志保持 4G/5G；若通话中降到 3G，则说明没有使用 VoLTE。在很多 Android 手机上拨 *#*#4636#*#* 会打开“手机信息”页面，其中的 IMS Service Status 菜单显示 VoLTE 和 VoWiFi 是否已注册（此信息来自社区来源，部分机型已禁用）。

各品牌开启 WiFi Calling 的分步方法

WiFi Calling 和 VoLTE 哪个更好？两个都要开吗？

没有哪一种在所有情况下都更好，各有所长。在有 4G 信号的地方 VoLTE 更稳定，因为网络为语音预留了质量，并且在运营商有基站的地方都能用。WiFi Calling 适合基站覆盖不到的地方，比如地下室、高层公寓内部房间以及国外。对大多数人来说，建议两个都开着，手机会自动选择可用的路径。关闭 VoLTE 的话，通话就只能依赖 3G/2G，音质更差，而且在一些国家已经没有了。

从基础开始：WiFi Calling 是什么、如何工作

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