वाई-फ़ाई कॉलिंग बनाम VoLTE: दोनों में क्या फ़र्क़ है, और कौन-सा वाई-फ़ाई इस्तेमाल करता है और कौन-सा मोबाइल नेटवर्क?

वाई-फ़ाई कॉलिंग और VoLTE में क्या फ़र्क़ है?

फ़र्क़ इस बात में है कि आपकी आवाज़ किस रास्ते से जाती है। वाई-फ़ाई कॉलिंग वाई-फ़ाई से इंटरनेट तक पहुँचती है और फिर आपके ऑपरेटर के नेटवर्क में दाख़िल होती है, जबकि VoLTE सीधे आपके ऑपरेटर के अपने टावर के 4G सिग्नल का इस्तेमाल करता है। दोनों आख़िर में एक ही सिस्टम में पहुँचते हैं, और जिसे आप कॉल करते हैं उसे दोनों ही सूरत में आपका सामान्य नंबर दिखता है।

दोनों पैकेट (IP) कॉल हैं जो आपके ऑपरेटर के चलाए एक ही IMS (IP Multimedia Subsystem) कोर में रजिस्टर होते हैं। 3GPP, IMS को एक ऐसा एक्सेस-इंडिपेंडेंट सर्विस कंट्रोल आर्किटेक्चर बताता है, यही वजह है कि यह 4G, 5G या वाई-फ़ाई से आने वाली कॉल स्वीकार कर सकता है। इसी वजह से आपको कोई अतिरिक्त ऐप नहीं चाहिए: बिल्ट-इन फ़ोन ऐप दोनों को संभाल लेता है, और टेक्स्ट मैसेज भी उसी रास्ते से जा सकते हैं (IP पर SMS)।

• वाई-फ़ाई कॉलिंग (VoWiFi): फ़ोन → वाई-फ़ाई → इंटरनेट → ऑपरेटर का ePDG → IMS
• VoLTE: फ़ोन → 4G टावर (eNodeB) → 4G कोर (EPC) → IMS
• VoNR: फ़ोन → 5G टावर (gNodeB) → 5G स्टैंडअलोन कोर → IMS
• 2G/3G कॉल: फ़ोन → 2G/3G टावर → सर्किट-स्विच्ड स्विचिंग सेंटर, कोई IMS शामिल नहीं

तुलना तालिका: वाई-फ़ाई कॉलिंग बनाम VoLTE बनाम VoNR बनाम 2G/3G कॉल

यह तालिका उन फ़र्क़ों को समेटती है जो एक यूज़र के तौर पर आपको महसूस होते हैं, सिर्फ़ टेक्नोलॉजी के नाम नहीं। ट्रैवलर्स के लिए सबसे ज़रूरी रो हैं 'विदेश में इस्तेमाल' और 'ख़र्च'।

वाई-फ़ाई कॉलिंग, VoLTE, VoNR और 2G/3G कॉल कैसे काम करते हैं?

वाई-फ़ाई कॉलिंग (VoWiFi): आपके ऑपरेटर तक एन्क्रिप्टेड टनल के अंदर होने वाली कॉल

वाई-फ़ाई कॉलिंग ऑन होने पर, आपका फ़ोन जिस वाई-फ़ाई से जुड़ा है उसे इस्तेमाल करता है और इंटरनेट के ज़रिए ऑपरेटर के एक सर्वर तक पहुँचता है जिसे ePDG (Evolved Packet Data Gateway) कहा जाता है — यह उन वाई-फ़ाई नेटवर्क से एक्सेस के लिए सिक्योरिटी गेटवे है जो ऑपरेटर के कंट्रोल में नहीं होते। फ़ोन और ePDG आपकी सिम में सेव सीक्रेट की का इस्तेमाल करके IKEv2 और EAP-AKA से ऑथेंटिकेट होते हैं, फिर एक IPsec टनल बनाते हैं। सारा वॉइस और मैसेजिंग ट्रैफ़िक इसी टनल में होकर IMS तक जाता है। इंडस्ट्री में आम इस्तेमाल होने वाला प्रोफ़ाइल GSMA IR.51 है, जो वाई-फ़ाई पर वॉइस, वीडियो और SMS के लिए न्यूनतम फ़ीचर सेट तय करता है।

व्यवहार में इसका मतलब है कि जो वाई-फ़ाई नेटवर्क UDP पोर्ट 500 और 4500 (IKE और IPsec टनल सेट करने में इस्तेमाल) ब्लॉक करता है, वह वाई-फ़ाई कॉलिंग को रजिस्टर होने से रोक देगा, भले ही वेब पेज ठीक से खुल रहे हों। साइन-इन पेज वाले पब्लिक वाई-फ़ाई पर, टनल कनेक्ट होने से पहले आपको साइन-इन पूरा करना होगा।

VoLTE: 4G पर होने वाली कॉल, जिसमें आवाज़ के लिए एक अलग लेन रिज़र्व होती है

VoLTE (Voice over LTE) आपकी आवाज़ को पैकेट के रूप में सीधे आपके ऑपरेटर के 4G नेटवर्क पर भेजता है। वाई-फ़ाई के उलट, मोबाइल नेटवर्क वॉइस स्ट्रीम पर एंड-टू-एंड क्वालिटी ऑफ़ सर्विस (QoS) लगाता है, जिससे बाक़ी ट्रैफ़िक के मुक़ाबले बोलचाल को प्राथमिकता मिलती है। इस्तेमाल होने वाले कोडेक AMR-WB और EVS हैं, जो HD Voice देते हैं। कॉल के दौरान फ़ोन 4G पर बना रहता है, इसलिए मोबाइल डेटा काम करता रहता है। iPhone पर, सेल्युलर सेटिंग्स में 'Voice & Data' ऑप्शन का मतलब, Apple के शब्दों में, यह है कि वॉइस कॉल और सेल्युलर डेटा दोनों LTE पर चलते हैं।

VoNR: VoLTE का 5G वर्ज़न, जिसे स्टैंडअलोन 5G चाहिए

3GPP, VoNR (Voice over New Radio) को 5G पर IMS के ज़रिए दी जाने वाली आवाज़ बताता है, यानी VoLTE का 5G समकक्ष, जिसका स्टैंडर्डाइज़ेशन Release 15 से शुरू हुआ। पेच यह है कि VoNR को स्टैंडअलोन (SA) 5G कोर चाहिए। अगर ऑपरेटर नॉन-स्टैंडअलोन 5G चला रहा हो, या उस इलाक़े में VoNR चालू न किया हो, तो 5G आइकॉन दिखाने वाला फ़ोन कॉल शुरू होते ही 4G पर VoLTE पर वापस आ जाता है। इसे EPS fallback कहते हैं। ज़्यादातर लोगों के लिए, 5G दिखाने वाले फ़ोन पर की गई कॉल अब भी VoLTE कॉल ही होती है।

2G/3G कॉल: बंद होता जा रहा पुराना सर्किट-स्विच्ड सिस्टम

VoLTE से पहले, कॉल 2G और 3G के सर्किट-स्विच्ड सिस्टम पर चलती थीं, जो पूरी कॉल के लिए एक रिज़र्व चैनल रोके रखते हैं। VoLTE न होने वाला 4G फ़ोन CSFB (Circuit-Switched Fallback) इस्तेमाल करता है: कॉल शुरू होते ही यह 4G से 3G या 2G पर उतर जाता है, जिससे कॉल कनेक्ट होने में ज़्यादा वक़्त लगता है और कॉल के दौरान डेटा धीमा हो जाता है या रुक जाता है। अब बड़ी दिक़्क़त यह है कि कई देशों ने 2G/3G बंद कर दिया है। Google बताता है कि जिन विज़िटर्स के पास VoLTE रोमिंग सपोर्ट नहीं है, अमेरिका में रोम करते वक़्त उनकी वॉइस कॉलिंग उन नेटवर्क पर काम करना बंद कर सकती है। अगर आपका फ़ोन या ऑपरेटर कॉल के लिए अभी भी 3G पर निर्भर है, तो ऐसे देश में जाने पर हो सकता है कि मोबाइल नेटवर्क के ज़रिए कॉल करने का कोई तरीक़ा ही न बचे।

आपका फ़ोन कब वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करता है और कब VoLTE?

हर बार आप ख़ुद नहीं चुनते। फ़ोन सिग्नल, आपकी सेटिंग्स और आपका ऑपरेटर क्या इजाज़त देता है, इसके आधार पर फ़ैसला करता है। आम मामले ये हैं:

• थाईलैंड में अच्छा 4G/5G सिग्नल होने पर: कॉल VoLTE पर जाती है (या VoNR पर, अगर इलाक़ा और फ़ोन दोनों सपोर्ट करें), भले ही आप वाई-फ़ाई पर हों, अगर फ़ोन मोबाइल नेटवर्क को प्राथमिकता देने के लिए सेट हो।
• कमज़ोर सिग्नल पर पर वाई-फ़ाई उपलब्ध किसी इमारत या कोंडो के अंदर: कॉल वाई-फ़ाई कॉलिंग पर चली जाती है। AIS की कॉल-सेंटर गाइड कहती है कि सेल्युलर सिग्नल कमज़ोर होने पर iPhone ख़ुद-ब-ख़ुद वाई-फ़ाई कॉलिंग पर स्विच हो जाता है।
• 'Wi-Fi Preferred' पर सेट किया गया Android: जहाँ भी इस्तेमाल लायक़ वाई-फ़ाई हो, फ़ोन सबसे पहले वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करता है। True-dtac की सेटअप गाइड आपको यही मोड चुनने को कहती है।
• एयरप्लेन मोड ऑन करके फिर वाई-फ़ाई वापस ऑन करना: सेल्युलर रेडियो बंद रहता है, इसलिए वाई-फ़ाई कॉलिंग ही इकलौता रास्ता बचता है। यही तरीक़ा AIS और True-dtac विदेश में इस्तेमाल के लिए सुझाते हैं।
• VoLTE न रखने वाला फ़ोन या सिम, या 4G कवरेज से बाहर: अगर वे नेटवर्क अब भी मौजूद हों तो कॉल CSFB के ज़रिए 3G/2G पर उतर जाती है।
• इमरजेंसी कॉल: Apple कहता है कि उपलब्ध होने पर iPhone सेल्युलर नेटवर्क इस्तेमाल करता है, और सिर्फ़ तब वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकता है जब सेल्युलर सर्विस उपलब्ध न हो।

अगर वाई-फ़ाई कॉलिंग कॉल के दौरान आप वाई-फ़ाई की रेंज से बाहर निकल जाएँ, तो क्या कॉल कट जाएगी?

ज़रूरी नहीं। चूँकि वाई-फ़ाई कॉलिंग और VoLTE एक ही IMS कोर पर टिके हैं, स्टैंडर्ड्स एक ही कॉल को वाई-फ़ाई और 4G के बीच हैंडओवर करने को सपोर्ट करते हैं। आप अपने कमरे में कॉल शुरू कर सकते हैं, कोंडो से बाहर निकल सकते हैं, और कॉल VoLTE पर चली जाती है। इसकी तीन शर्तें हैं: ऑपरेटर ने यह हैंडओवर ऑन कर रखा हो, फ़ोन इसे सपोर्ट करता हो, और आप जहाँ जा रहे हैं वहाँ आपके ऑपरेटर का 4G सिग्नल मौजूद हो।

विदेश में यह आख़िरी शर्त अक्सर पूरी नहीं होती। एयरप्लेन मोड ऑन होने पर सेल्युलर रेडियो बंद रहता है, इसलिए हैंडओवर के लिए कोई नेटवर्क नहीं होता: वाई-फ़ाई जाते ही कॉल कट जाती है। अगर एयरप्लेन मोड ऑफ़ है और फ़ोन रोमिंग से किसी विदेशी नेटवर्क पर रजिस्टर्ड है, तो जो कॉल शिफ़्ट होती है वह रोमिंग कॉल बन जाती है और उसी तरह चार्ज होती है। दूसरी दिशा में, यानी कॉल के बीच 4G से वाई-फ़ाई पर जाना, ऑपरेटर और फ़ोन पर निर्भर करता है; कुछ फ़ोन आपके कॉल कटने का इंतज़ार करते हैं और अगली कॉल के लिए वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करते हैं।

जब कोई VoLTE कॉल 4G कवरेज से बाहर निकलती है, तो अब भी 3G/2G चलाने वाले ऑपरेटर SRVCC (Single Radio Voice Call Continuity) इस्तेमाल करके कॉल को बिना काटे सर्किट-स्विच्ड नेटवर्क पर भेज देते हैं। VoNR कॉल 5G SA कवरेज से बाहर निकलने पर VoLTE पर वापस आ जाती है।

क्या वाई-फ़ाई कॉलिंग और VoLTE का ख़र्च अलग होता है, और क्या ये ज़्यादा डेटा खाते हैं?

थाईलैंड में दोनों को सामान्य कॉल की तरह चार्ज किया जाता है। True-dtac की गाइड कहती है कि कॉल आपके पैकेज रेट पर सामान्य कॉल की तरह बिल होती हैं, यानी मिनट आपके पैकेज से कटते हैं और कोई अतिरिक्त एक्टिवेशन फ़ीस नहीं लगती। फ़र्क़ इस बात में है कि किसका डेटा इस्तेमाल होता है। VoLTE आपके ऑपरेटर की वॉइस सर्विस है, और ज़्यादातर ऑपरेटर इसे आपके मोबाइल डेटा कोटे से नहीं काटते (जैसे यूके का ऑपरेटर giffgaff साफ़ लिखता है कि वह ऐसा नहीं करता)। वाई-फ़ाई कॉलिंग उस वाई-फ़ाई का डेटा इस्तेमाल करती है जिससे आप जुड़े हैं।

वॉइस कॉल को जितने डेटा की ज़रूरत होती है वह बहुत कम है। EVS कोडेक क़रीब 5.9 kbps से ऊपर चलता है, और AMR-WB 4.75 से 23.85 kbps के बीच रहता है। पैकेट हेडर और IPsec टनल जोड़ने के बाद, कई eSIM और कॉलिंग-सर्विस गाइड इसका अनुमान क़रीब 0.5 से 1 MB प्रति मिनट लगाती हैं। यह एक अनुमान है, न कि 3GPP या GSMA का आधिकारिक आँकड़ा, और वीडियो कॉल इससे कहीं ज़्यादा इस्तेमाल करती हैं।

असल फ़र्क़ ख़र्च में विदेश जाने पर दिखता है। किसी विदेशी नेटवर्क पर चलने वाली कॉल, चाहे वह VoLTE रोमिंग हो या 3G, आपके ऑपरेटर की दर पर वॉइस रोमिंग के तौर पर चार्ज होती है। वाई-फ़ाई कॉलिंग विदेशी नेटवर्क इस्तेमाल नहीं करती: True-dtac कहता है कि यह थाईलैंड और विदेश दोनों जगह वाई-फ़ाई पर आपके पैकेज रेट पर काम करती है। AIS का विदेश में लगने वाला चार्ज जानने के लिए AIS के अपने पेज देखें या 1175 पर कॉल करें, क्योंकि हमें कोई ऐसा आधिकारिक पेज नहीं मिला जो दर साफ़ बताए।

आगे पढ़ें: क्या वाई-फ़ाई कॉलिंग में पैसे लगते हैं, और यह कैसे चार्ज होती है?

विदेश में, वाई-फ़ाई कॉलिंग या VoLTE — कौन-सा इस्तेमाल करें?

अगर मक़सद रोमिंग का पैसा दिए बिना अपने थाई नंबर पर कॉल करना और रिसीव करना है, तो अपने होटल या रेंटल के वाई-फ़ाई पर वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करें। विदेश में VoLTE रोमिंग ही है: रोमिंग ऑन होनी चाहिए, आपके थाई ऑपरेटर का लोकल नेटवर्क के साथ VoLTE रोमिंग एग्रीमेंट होना चाहिए, और यह हमेशा रोमिंग के तौर पर चार्ज होता है। यह तभी काम आता है जब वाई-फ़ाई न हो और आपको सच में कॉल करनी हो।

1. थाईलैंड में रहते हुए ही वाई-फ़ाई कॉलिंग ऑन कर लें। True-dtac कहता है कि इसे थाईलैंड में ऑन करके छोड़ देना चाहिए।
2. पहुँचने पर, एयरप्लेन मोड ऑन करें, फिर वाई-फ़ाई वापस ऑन करके अपनी रिहाइश के वाई-फ़ाई से जुड़ें।
3. कॉल करने से पहले वाई-फ़ाई कॉलिंग का इंडिकेटर आने का इंतज़ार करें (AIS कहता है 'AIS WiFi Call' आइकॉन देखें)। iPhone पर, Control Center ऑपरेटर के नाम के बाद 'Wi-Fi' दिखाता है।
4. जब बाहर निकलें और डेटा चाहिए हो, तो ट्रैवल eSIM या रोमिंग डेटा पैक इस्तेमाल करें, और अगर वॉइस रोमिंग चार्ज से बचना है तो थाई सिम पर रोमिंग बंद रखें।

थाई सिम के साथ डेटा-ओनली eSIM लगे होने पर, आपके थाई नंबर की कॉल किस रास्ते जाती हैं?

esimonline के ट्रैवल eSIM सिर्फ़ डेटा के लिए हैं और इनके साथ कोई फ़ोन नंबर नहीं आता, इसलिए यहाँ बताई गई वाई-फ़ाई कॉलिंग और VoLTE आपकी थाई सिम (AIS, True या dtac) की हैं, eSIM की नहीं। एक आम सवाल यह है कि क्या आपके थाई नंबर की वाई-फ़ाई कॉलिंग, dual-SIM फ़ोन में दूसरी लाइन के मोबाइल डेटा पर चल सकती है। आज जो पक्के तौर पर पता चलता है वह यह है कि कोई भी आधिकारिक Apple या Samsung पेज यह कन्फ़र्म नहीं करता कि यह हर मामले में काम करता है। Samsung के Backup calling फ़ीचर के बारे में, यूज़र कम्युनिटी की रिपोर्ट के मुताबिक़, यह तब काम नहीं करता जब डेटा देने वाली सिम रोमिंग पर हो — जो कि ट्रैवल eSIM के मामले में आमतौर पर होता है। भरोसेमंद तरीक़ा यही है कि असली वाई-फ़ाई पर वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करें, और दिन भर डेटा के लिए eSIM रखें।

विदेश में वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करने की स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

कैसे पता करें कि कोई कॉल वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर रही है या VoLTE, और स्विच कहाँ हैं?

मेनू के नाम मॉडल, ऑपरेटर और OS वर्ज़न के हिसाब से अलग होते हैं। नीचे दिए रास्ते आधिकारिक या जाँचे गए पेजों पर कन्फ़र्म हैं। अगर आपके फ़ोन में मेल न खाए, तो Settings ऐप के सर्च बॉक्स में 'Wi-Fi Calling' या 'VoLTE' टाइप करें।

1. 1iPhone: वाई-फ़ाई कॉलिंगApple रास्ता बताता है Settings > Cellular (या Mobile Data) > Wi-Fi Calling, फिर जिस लाइन के लिए चाहिए उसका स्विच ऑन करें; कई सिम होने पर पहले लाइन चुनें। कुछ थाई ऑपरेटर की गाइड Settings > Phone बताती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे किस iOS वर्ज़न के लिए लिखी गई थीं। हमें ऐसा कोई Apple पेज नहीं मिला जो iOS 26 का ख़ास रास्ता कन्फ़र्म करे, इसलिए न मिले तो Settings में सर्च इस्तेमाल करें।
2. 2iPhone: VoLTESettings > Cellular > Cellular Data Options पर जाएँ। अगर आपका ऑपरेटर VoLTE सपोर्ट करता है, तो Apple के मुताबिक़ आपको Off, Voice & Data और Data Only दिखेंगे। LTE पर कॉल करने के लिए Voice & Data चुनें; Data Only में कॉल LTE पर नहीं चलतीं। नए iPhone पर कुछ ऑपरेटर एक Voice & Data मेनू दिखाते हैं जिसके अंदर एक VoLTE स्विच होता है।
3. 3Samsung Galaxy (One UI): VoLTE और वाई-फ़ाई कॉलिंगVoLTE: Settings > Connections > Mobile networks > VoLTE calls (कुछ मॉडल पर इसे 4G Calling या LTE calls कहा जाता है; dual SIM पर पहले सिम चुनें)। कुछ नए मॉडल में कोई स्विच नहीं होता क्योंकि VoLTE हमेशा ऑन रहता है। वाई-फ़ाई कॉलिंग: Phone ऐप खोलें > तीन-डॉट मेनू > Settings > Wi-Fi calling, या Quick settings में टाइल जोड़ें।
4. 4दूसरे Android फ़ोन (Pixel, Xiaomi, OPPO)ज़्यादातर इन्हें सिम पेज पर रखते हैं। Pixel: Settings > Network & internet > SIMs > सिम चुनें, वहाँ आपको Wi-Fi calling और VoLTE (या 4G Calling) मिलेगा। Xiaomi/HyperOS: Settings > SIM cards & mobile networks > सिम चुनें। ये मेनू नाम निर्माता की जगह कम्युनिटी और टेक साइट्स से लिए गए हैं, और ऑपरेटर तथा Android 14 से 16 के बीच अलग हो सकते हैं।
5. 5चेक करें कि कॉल किस रास्ते जा रही हैiPhone: Control Center खोलें; ऑपरेटर के नाम के बाद 'Wi-Fi' का मतलब है वाई-फ़ाई कॉलिंग। Android: स्टेटस बार में वाई-फ़ाई लहरों वाला फ़ोन आइकॉन दिखता है। VoLTE के लिए, कुछ मॉडल VoLTE या HD आइकॉन दिखाते हैं, और कॉल के दौरान नेटवर्क इंडिकेटर 4G/5G पर बना रहता है; अगर कॉल के बीच में यह 3G पर गिर जाए, तो VoLTE इस्तेमाल नहीं हो रहा। कई Android फ़ोन पर *#*#4636#*#* डायल करने से Phone info स्क्रीन खुलती है जिसमें एक IMS Service Status मेनू दिखाता है कि VoLTE और VoWiFi रजिस्टर्ड हैं या नहीं (यह जानकारी कम्युनिटी सोर्स से है, और कुछ मॉडल इसे बंद कर देते हैं)।

हर ब्रांड पर वाई-फ़ाई कॉलिंग ऑन करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीक़ा

कौन बेहतर है, वाई-फ़ाई कॉलिंग या VoLTE, और क्या दोनों को ऑन रखना चाहिए?

कोई भी हर जगह नहीं जीतता; दोनों अलग-अलग काम में अच्छे हैं। VoLTE वहाँ ज़्यादा स्टेबल है जहाँ 4G सिग्नल हो, क्योंकि नेटवर्क आवाज़ के लिए क्वालिटी रिज़र्व करता है, और यह हर जगह काम करता है जहाँ आपके ऑपरेटर के टावर हों। वाई-फ़ाई कॉलिंग वहाँ मदद करती है जहाँ टावर नहीं पहुँचते, जैसे बेसमेंट, ऊँचे कोंडो के भीतरी कमरे, और विदेश में। ज़्यादातर लोगों के लिए सलाह है कि दोनों ऑन रखें, क्योंकि फ़ोन ख़ुद वह रास्ता चुन लेता है जो काम करता है। VoLTE बंद होने पर, कॉल को 3G/2G पर निर्भर रहना पड़ता है, जो सुनने में ख़राब लगता है और कुछ देशों में अब मौजूद ही नहीं है।

बेसिक से शुरू करें: वाई-फ़ाई कॉलिंग क्या है और यह कैसे काम करती है

डेटा-ओनली ट्रैवल eSIM देखें (कोई फ़ोन नंबर नहीं)