WiFi Calling berbanding VoLTE: apa bezanya, dan mana satu yang menggunakan Wi-Fi atau rangkaian mudah alih?

Apakah perbezaan antara WiFi Calling dan VoLTE?

Perbezaannya ialah laluan yang diambil oleh suara anda. WiFi Calling menggunakan Wi-Fi untuk mencapai internet dan kemudian memasuki rangkaian pembekal anda, sementara VoLTE menggunakan isyarat 4G daripada tiang pembekal anda sendiri. Kedua-duanya akhirnya berada dalam sistem yang sama, dan orang yang anda hubungi melihat nombor biasa anda tidak kira caranya.

Kedua-duanya adalah panggilan paket (IP) yang berdaftar ke dalam teras IMS (IP Multimedia Subsystem) yang sama yang dikendalikan oleh pembekal anda. 3GPP menggambarkan IMS sebagai seni bina kawalan perkhidmatan yang tidak bergantung kepada akses, itulah sebabnya ia boleh menerima panggilan yang tiba melalui 4G, 5G atau Wi-Fi. Itu juga sebabnya anda tidak memerlukan aplikasi tambahan: aplikasi Phone terbina dalam mengendalikan kedua-duanya, dan mesej teks boleh dihantar dengan cara yang sama (SMS over IP).

• WiFi Calling (VoWiFi): telefon → Wi-Fi → internet → ePDG pembekal → IMS
• VoLTE: telefon → tiang 4G (eNodeB) → teras 4G (EPC) → IMS
• VoNR: telefon → tiang 5G (gNodeB) → teras bebas 5G → IMS
• Panggilan 2G/3G: telefon → tiang 2G/3G → pusat pensuisan litar bersuis, tanpa IMS terlibat

Jadual perbandingan: WiFi Calling berbanding VoLTE berbanding VoNR berbanding panggilan 2G/3G

Jadual ini meringkaskan perbezaan yang anda perasan sebagai pengguna, bukan sekadar nama teknologi. Untuk pengembara, baris yang paling penting ialah 'penggunaan di luar negara' dan 'kos'.

Bagaimana WiFi Calling, VoLTE, VoNR dan panggilan 2G/3G berfungsi?

WiFi Calling (VoWiFi): panggilan di dalam terowong disulitkan kepada pembekal anda

Apabila WiFi Calling dihidupkan, telefon anda menggunakan Wi-Fi yang disambungkan dan melalui internet ke pelayan pembekal yang dipanggil ePDG (Evolved Packet Data Gateway), pintu keselamatan untuk akses daripada rangkaian Wi-Fi yang tidak dikawal oleh pembekal. Telefon dan ePDG mengesahkan menggunakan IKEv2 dan EAP-AKA, menggunakan kekunci rahsia yang disimpan pada SIM anda, kemudian membina terowong IPsec. Semua trafik suara dan pemesejan berjalan di dalam terowong tersebut terus ke IMS. Profil industri yang biasa digunakan adalah GSMA IR.51, yang menetapkan set ciri minimum untuk suara, video dan SMS melalui Wi-Fi.

Pada praktiknya, ini bermakna rangkaian Wi-Fi yang menyekat port UDP 500 dan 4500 (digunakan untuk menyediakan terowong IKE dan IPsec) akan menghalang WiFi Calling daripada mendaftar walaupun halaman web dimuatkan dengan baik. Pada Wi-Fi awam dengan halaman log masuk, anda perlu selesaikan log masuk dahulu sebelum terowong tersebut boleh menyambung.

VoLTE: panggilan pada 4G dengan lorong khusus untuk suara

VoLTE (Voice over LTE) menghantar suara anda sebagai paket terus melalui rangkaian 4G pembekal anda. Berbeza dengan Wi-Fi, rangkaian mudah alih menggunakan kualiti perkhidmatan hujung-ke-hujung (QoS) untuk aliran suara, jadi pertuturan diberi keutamaan berbanding trafik lain. Kodeknya adalah AMR-WB dan EVS, yang memberikan HD Voice. Semasa panggilan, telefon kekal pada 4G, jadi data mudah alih terus berfungsi. Pada iPhone, pilihan 'Voice & Data' dalam tetapan selular bermaksud, dalam kata-kata Apple, panggilan suara dan data selular kedua-duanya berjalan melalui LTE.

VoNR: versi 5G bagi VoLTE, yang memerlukan 5G standalone

3GPP menerangkan VoNR (Voice over New Radio) sebagai suara yang disalurkan melalui IMS pada 5G, rakan sejawat 5G bagi VoLTE, dengan penstandardan bermula pada Release 15. Perangkapnya adalah VoNR memerlukan teras 5G standalone (SA). Jika pembekal menjalankan 5G non-standalone, atau belum menghidupkan VoNR di kawasan tersebut, telefon yang menunjukkan ikon 5G akan beralih semula kepada VoLTE pada 4G apabila panggilan bermula. Ini dipanggil EPS fallback. Bagi kebanyakan orang, panggilan pada telefon yang menunjukkan 5G masih merupakan panggilan VoLTE.

Panggilan 2G/3G: sistem litar bersuis lama yang sedang ditutup

Sebelum VoLTE, panggilan menggunakan sistem litar bersuis 2G dan 3G, yang mengekalkan saluran khusus untuk sepanjang panggilan. Telefon 4G tanpa VoLTE menggunakan CSFB (Circuit-Switched Fallback): ia beralih daripada 4G ke 3G atau 2G setiap kali panggilan bermula, jadi panggilan mengambil masa lebih lama untuk bersambung dan data melambat atau terhenti semasa panggilan. Masalah yang lebih besar sekarang adalah banyak negara telah menutup 2G/3G. Google menyatakan pelawat yang roaming di AS pada peranti tanpa sokongan roaming VoLTE boleh kehilangan panggilan suara pada rangkaian yang terjejas. Jika telefon atau pembekal anda masih bergantung pada 3G untuk panggilan, anda mungkin tidak mempunyai cara untuk membuat panggilan melalui rangkaian mudah alih di negara sebegitu.

Bilakah telefon anda menggunakan WiFi Calling dan bilakah ia menggunakan VoLTE?

Anda tidak memilih satu setiap kali. Telefon membuat keputusan berdasarkan isyarat, tetapan anda dan apa yang dibenarkan oleh pembekal anda. Berikut adalah kes biasa:

• Di Thailand dengan isyarat 4G/5G yang baik: panggilan berjalan melalui VoLTE (atau VoNR di kawasan yang telefon dan lokasi menyokongnya), walaupun semasa anda berada pada Wi-Fi, jika telefon ditetapkan untuk mengutamakan rangkaian mudah alih.
• Di dalam bangunan atau kondominium dengan isyarat lemah tetapi Wi-Fi tersedia: panggilan beralih kepada WiFi Calling. Panduan pusat panggilan AIS menyatakan iPhone beralih kepada WiFi Calling secara automatik apabila isyarat selular lemah.
• Android yang ditetapkan kepada 'Wi-Fi Preferred': telefon menggunakan WiFi Calling dahulu setiap kali Wi-Fi yang boleh digunakan tersedia. Panduan persediaan True-dtac memberitahu anda untuk memilih mod ini.
• Airplane Mode dihidupkan, kemudian Wi-Fi dihidupkan semula: radio selular dimatikan, jadi WiFi Calling adalah satu-satunya laluan. Ini adalah kaedah yang disyorkan oleh AIS dan True-dtac di luar negara.
• Telefon atau SIM tanpa VoLTE, atau di luar liputan 4G: panggilan beralih ke 3G/2G melalui CSFB, jika rangkaian tersebut masih wujud.
• Panggilan kecemasan: Apple menyatakan iPhone menggunakan rangkaian selular apabila tersedia, dan mungkin menggunakan WiFi Calling hanya apabila perkhidmatan selular tidak tersedia.

Jika anda berjalan keluar daripada Wi-Fi semasa panggilan WiFi Calling, adakah ia akan terputus?

Tidak semestinya. Kerana WiFi Calling dan VoLTE berada pada teras IMS yang sama, standard menyokong pemindahan satu panggilan antara Wi-Fi dan 4G. Anda boleh memulakan panggilan di bilik anda, berjalan keluar daripada kondominium, dan panggilan tersebut beralih kepada VoLTE. Terdapat tiga syarat: pembekal mesti menghidupkan pemindahan ini, telefon mesti menyokongnya, dan mesti ada isyarat 4G daripada pembekal anda di tempat anda berjalan ke.

Di luar negara, syarat terakhir itu selalunya tidak dipenuhi. Dengan Airplane Mode dihidupkan, radio selular dimatikan, jadi tiada rangkaian untuk dipindahkan: apabila Wi-Fi terputus, panggilan terputus. Jika Airplane Mode dimatikan dan telefon didaftarkan pada rangkaian asing melalui roaming, panggilan yang berpindah menjadi panggilan roaming dan dibilkan sebagai satu. Arah sebaliknya, berpindah daripada 4G ke Wi-Fi semasa panggilan, bergantung pada pembekal dan telefon; sesetengah telefon menunggu sehingga anda menamatkan panggilan dan menggunakan WiFi Calling untuk panggilan seterusnya.

Apabila panggilan VoLTE meninggalkan liputan 4G, pembekal yang masih menjalankan 3G/2G menggunakan SRVCC (Single Radio Voice Call Continuity) untuk memindahkan panggilan tersebut ke rangkaian litar bersuis tanpa memutuskannya. Panggilan VoNR beralih semula kepada VoLTE apabila ia meninggalkan liputan 5G SA.

Adakah WiFi Calling dan VoLTE dikenakan caj yang berbeza, dan adakah ia menggunakan banyak data?

Di Thailand kedua-duanya dikenakan caj seperti panggilan biasa. Panduan True-dtac menyatakan panggilan dibilkan seperti panggilan biasa pada kadar pakej anda, yang bermakna minit diambil daripada pakej anda dan tiada yuran pengaktifan tambahan. Apa yang berbeza adalah data siapa yang digunakan. VoLTE adalah perkhidmatan suara pembekal anda, dan kebanyakan pembekal tidak mengambilnya daripada kuota data mudah alih anda (pembekal UK giffgaff, sebagai contoh, menyatakan dengan jelas bahawa ia tidak berbuat demikian). WiFi Calling menggunakan data daripada Wi-Fi yang anda gunakan.

Data yang diperlukan oleh panggilan suara adalah kecil. Kodek EVS berjalan daripada sekitar 5.9 kbps ke atas, dan AMR-WB berada antara 4.75 dan 23.85 kbps. Dengan menambah pengepala paket dan terowong IPsec, beberapa panduan eSIM dan perkhidmatan panggilan menganggarkan sekitar 0.5 hingga 1 MB seminit. Itu adalah anggaran, bukan angka rasmi 3GPP atau GSMA, dan panggilan video menggunakan jauh lebih banyak.

Di luar negara adalah tempat kos benar-benar berbeza. Panggilan yang berjalan melalui rangkaian asing, sama ada roaming VoLTE atau 3G, dikenakan caj sebagai roaming suara pada kadar pembekal anda. WiFi Calling tidak menggunakan rangkaian asing: True-dtac menyatakan ia berfungsi di Thailand dan di luar negara melalui Wi-Fi pada kadar pakej anda. Untuk caj AIS semasa di luar negara, semak halaman AIS sendiri atau hubungi 1175, kerana kami tidak dapat mencari halaman rasmi yang menyatakan kadar tersebut dengan jelas.

Baca seterusnya: adakah WiFi Calling dikenakan bayaran, dan bagaimana ia dibilkan?

Di luar negara, patutkah anda menggunakan WiFi Calling atau VoLTE?

Jika matlamat anda adalah untuk membuat dan menerima panggilan pada nombor Thai anda tanpa membayar roaming, gunakan WiFi Calling pada Wi-Fi hotel atau sewaan anda. VoLTE di luar negara adalah roaming: roaming perlu dihidupkan, pembekal Thai anda memerlukan perjanjian roaming VoLTE dengan rangkaian tempatan, dan ia sentiasa dikenakan caj sebagai roaming. Ia hanya berguna apabila tiada Wi-Fi dan anda benar-benar perlu membuat panggilan.

1. Hidupkan WiFi Calling semasa anda masih di Thailand. True-dtac menyatakan ia mesti dihidupkan di Thailand dan dibiarkan hidup.
2. Sebaik tiba, hidupkan Airplane Mode, kemudian hidupkan semula Wi-Fi dan sambung ke Wi-Fi penginapan anda.
3. Tunggu penunjuk WiFi Calling sebelum anda mendail (AIS menyatakan untuk melihat ikon 'AIS WiFi Call'). Pada iPhone, Control Center menunjukkan 'Wi-Fi' selepas nama pembekal.
4. Apabila anda keluar dan memerlukan data, gunakan eSIM perjalanan atau pakej data roaming, dan biarkan roaming dimatikan pada SIM Thai jika anda mahu mengelakkan caj roaming suara.

Dengan eSIM data-sahaja bersebelahan dengan SIM Thai anda, bagaimana panggilan pada nombor Thai anda disalurkan?

eSIM perjalanan esimonline adalah data-sahaja dan tidak disertakan dengan nombor telefon, jadi WiFi Calling dan VoLTE yang dibincangkan di sini adalah milik SIM Thai anda (AIS, True atau dtac), bukan eSIM. Soalan yang biasa ditanya adalah sama ada WiFi Calling nombor Thai anda boleh menumpang data mudah alih talian lain dalam telefon dwi-SIM. Apa yang boleh disahkan pada masa ini adalah tiada halaman rasmi Apple atau Samsung mengesahkan ini berfungsi dalam semua keadaan. Ciri Backup calling Samsung, seperti yang diterangkan dalam laporan komuniti pengguna, dilaporkan tidak berfungsi apabila SIM yang membekalkan data sedang roaming, yang biasanya berlaku bagi eSIM perjalanan. Pendekatan yang boleh dipercayai adalah WiFi Calling pada Wi-Fi sebenar, dengan eSIM mengendalikan data pada siang hari.

Panduan langkah demi langkah menggunakan WiFi Calling di luar negara

Bagaimana anda boleh tahu sama ada panggilan menggunakan WiFi Calling atau VoLTE, dan di manakah suisnya?

Nama menu berbeza mengikut model, pembekal dan versi OS. Laluan di bawah adalah yang disahkan pada halaman rasmi atau yang telah disemak. Jika telefon anda tidak sepadan, gunakan kotak carian dalam aplikasi Settings dan taip 'Wi-Fi Calling' atau 'VoLTE'.

1. 1WiFi Calling pada iPhoneApple memberikan laluan Settings > Cellular (atau Mobile Data) > Wi-Fi Calling, kemudian hidupkan suis untuk talian yang anda mahu; dengan beberapa SIM, pilih talian dahulu. Sesetengah panduan pembekal Thai menyatakan Settings > Phone, bergantung pada versi iOS yang ia ditulis untuk. Kami tidak menemui halaman Apple yang mengesahkan laluan khusus iOS 26, jadi gunakan carian Settings jika anda tidak menjumpainya.
2. 2VoLTE pada iPhonePergi ke Settings > Cellular > Cellular Data Options. Jika pembekal anda menyokong VoLTE, Apple menyatakan anda akan melihat Off, Voice & Data dan Data Only. Pilih Voice & Data untuk membuat panggilan melalui LTE; dengan Data Only, panggilan tidak berjalan melalui LTE. Pada iPhone yang lebih baharu, sesetengah pembekal menunjukkan menu Voice & Data dengan suis VoLTE di dalamnya.
3. 3Samsung Galaxy (One UI): VoLTE dan WiFi CallingVoLTE: Settings > Connections > Mobile networks > VoLTE calls (sesetengah model menyatakan 4G Calling atau LTE calls; pada dwi-SIM, pilih SIM dahulu). Sesetengah model yang lebih baharu tidak mempunyai suis kerana VoLTE sentiasa dihidupkan. WiFi Calling: buka aplikasi Phone > menu tiga titik > Settings > Wi-Fi calling, atau tambah jubin ke Quick settings.
4. 4Telefon Android lain (Pixel, Xiaomi, OPPO)Kebanyakannya meletakkannya pada halaman SIM. Pixel: Settings > Network & internet > SIMs > pilih SIM, di mana anda akan menjumpai Wi-Fi calling dan VoLTE (atau 4G Calling). Xiaomi/HyperOS: Settings > SIM cards & mobile networks > pilih SIM. Nama menu ini datang daripada laman komuniti dan teknologi berbanding halaman pengeluar, dan mungkin berbeza mengikut pembekal dan merentasi Android 14 hingga 16.
5. 5Semak laluan mana yang digunakan oleh panggilaniPhone: buka Control Center; 'Wi-Fi' selepas nama pembekal bermaksud WiFi Calling. Android: ikon telefon-dengan-gelombang-Wi-Fi muncul pada bar status. Untuk VoLTE, sesetengah model menunjukkan ikon VoLTE atau HD, dan penunjuk rangkaian kekal pada 4G/5G semasa panggilan; jika ia beralih ke 3G semasa panggilan, VoLTE tidak digunakan. Pada banyak telefon Android, mendail *#*#4636#*#* membuka skrin Phone info dengan menu IMS Service Status yang menunjukkan sama ada VoLTE dan VoWiFi didaftarkan (ini datang daripada sumber komuniti, dan sesetengah model melumpuhkannya).

Cara menghidupkan WiFi Calling pada setiap jenama, langkah demi langkah

Mana yang lebih baik, WiFi Calling atau VoLTE, dan patutkah anda membiarkan kedua-duanya dihidupkan?

Tiada satu pun yang lebih baik di semua tempat; setiap satu baik untuk tugas yang berbeza. VoLTE lebih stabil di tempat yang mempunyai isyarat 4G, kerana rangkaian mengekalkan kualiti untuk suara, dan ia berfungsi di mana-mana pembekal anda mempunyai menara. WiFi Calling membantu di tempat menara tidak mencapai, seperti tingkat bawah tanah, bilik jauh di dalam kondominium tinggi, dan di luar negara. Bagi kebanyakan orang, nasihatnya adalah membiarkan kedua-duanya dihidupkan, kerana telefon memilih laluan mana yang berfungsi. Dengan VoLTE dimatikan, panggilan mesti bergantung pada 3G/2G, yang berbunyi lebih buruk dan tidak lagi wujud di sesetengah negara.

Mulakan dengan asas: apa itu WiFi Calling dan bagaimana ia berfungsi

Lihat eSIM perjalanan data-sahaja (tanpa nombor telefon)