שיחות Wi-Fi מול VoLTE: מה ההבדל, ואיזו טכנולוגיה משתמשת ב-Wi-Fi ואיזו ברשת הסלולר?

מה ההבדל בין שיחות Wi-Fi ל-VoLTE?

ההבדל הוא בנתיב שבו עובר הקול. שיחות Wi-Fi משתמשות ב-Wi-Fi כדי להגיע לאינטרנט ואז נכנסות לרשת של הספק שלך, ואילו VoLTE משתמש ישירות באות ה-4G מהאנטנות של הספק עצמו. שתיהן מגיעות בסוף לאותה מערכת, ומי שאתה מתקשר אליו רואה בכל מקרה את המספר הרגיל שלך.

שתי הטכנולוגיות הן שיחות פאקטים (IP) שנרשמות לאותה ליבת IMS (IP Multimedia Subsystem) שמפעיל הספק שלך. גוף התקינה 3GPP מתאר את IMS כארכיטקטורת בקרת שירות שאינה תלויה באופן הגישה, ולכן היא יכולה לקבל שיחות המגיעות דרך 4G, 5G או Wi-Fi. זו גם הסיבה שאין צורך באפליקציה נוספת: אפליקציית הטלפון המובנית מטפלת בשתיהן, וגם הודעות טקסט יכולות לעבור באותה דרך (SMS דרך IP).

• שיחות Wi-Fi (VoWiFi): טלפון ← Wi-Fi ← אינטרנט ← ה-ePDG של הספק ← IMS
• VoLTE: טלפון ← אנטנת 4G (eNodeB) ← ליבת 4G (EPC) ← IMS
• VoNR: טלפון ← אנטנת 5G (gNodeB) ← ליבת 5G עצמאית ← IMS
• שיחת 2G/3G: טלפון ← אנטנת 2G/3G ← מרכזיית מיתוג מעגלים, ללא מעורבות IMS

טבלת השוואה: שיחות Wi-Fi מול VoLTE מול VoNR מול שיחות 2G/3G

הטבלה הזו מסכמת את ההבדלים שמורגשים בפועל כמשתמש, לא רק את שמות הטכנולוגיות. עבור נוסעים, השורות החשובות ביותר הן ״שימוש בחו״ל״ ו״עלות״.

איך עובדות שיחות Wi-Fi,‏ VoLTE,‏ VoNR ושיחות 2G/3G?

שיחות Wi-Fi (VoWiFi): שיחה בתוך מנהרה מוצפנת אל הספק שלך

כשמצב שיחות Wi-Fi מופעל, הטלפון שלך משתמש ברשת ה-Wi-Fi שאליה הוא מחובר ועובר דרך האינטרנט לשרת של הספק שנקרא ePDG (‏Evolved Packet Data Gateway), שער האבטחה לגישה מרשתות Wi-Fi שאינן בשליטת הספק. הטלפון וה-ePDG מבצעים אימות באמצעות IKEv2 ו-EAP-AKA, תוך שימוש במפתחות הסודיים השמורים בכרטיס ה-SIM, ולאחר מכן בונים מנהרת IPsec. כל תעבורת הקול וההודעות עוברת בתוך המנהרה הזו הלאה אל IMS. הפרופיל התעשייתי הנפוץ הוא GSMA IR.51, שקובע את מערך התכונות המינימלי לקול, וידאו ו-SMS דרך Wi-Fi.

בפועל זה אומר שרשת Wi-Fi שחוסמת את יציאות ה-UDP‏ 500 ו-4500 (המשמשות להקמת מנהרת ה-IKE וה-IPsec) תמנע מ-שיחות Wi-Fi להירשם, גם אם דפי אינטרנט נטענים כרגיל. ב-Wi-Fi ציבורי עם דף התחברות, צריך קודם לסיים את ההתחברות לפני שהמנהרה יכולה להתחבר.

VoLTE: שיחות ב-4G עם נתיב שמור לקול

VoLTE (‏Voice over LTE) שולח את הקול שלך כפאקטים ישירות דרך רשת ה-4G של הספק שלך. בניגוד ל-Wi-Fi, הרשת הסלולרית מחילה איכות שירות (QoS) מקצה לקצה על זרם הקול, כך שלדיבור יש עדיפות על פני תעבורה אחרת. הקודקים שבשימוש הם AMR-WB ו-EVS, שנותנים קול באיכות HD Voice. במהלך השיחה הטלפון נשאר על 4G, כך שהגלישה הסלולרית ממשיכה לעבוד. ב-iPhone, האפשרות ״קול ונתונים״ בהגדרות הסלולר משמעותה, לפי אפל, ששיחות קול ונתונים סלולריים עוברים שניהם דרך LTE.

VoNR: גרסת ה-5G של VoLTE, שדורשת רשת 5G עצמאית

3GPP מתאר את VoNR (‏Voice over New Radio) כקול המועבר דרך IMS על גבי 5G, המקבילה של VoLTE ברשת 5G, כאשר התקינה שלו החלה ב-Release 15. הקאץ׳ הוא ש-VoNR דורש ליבת 5G עצמאית (SA). אם הספק מפעיל 5G שאינו עצמאי (non-standalone), או לא הפעיל VoNR באזור הזה, טלפון שמציג סמל 5G יחזור אל VoLTE על 4G כשמתחילה שיחה. זה נקרא EPS fallback. עבור רוב האנשים, שיחה בטלפון שמציג 5G היא בפועל עדיין שיחת VoLTE.

שיחות 2G/3G: מערכת מיתוג המעגלים הישנה שבתהליך כיבוי

לפני VoLTE, שיחות השתמשו במערכות מיתוג המעגלים של 2G ו-3G, שמקצות ערוץ שמור לכל אורך השיחה. טלפון 4G שאין בו VoLTE משתמש ב-CSFB (‏Circuit-Switched Fallback): בכל פעם שמתחילה שיחה הוא יורד מ-4G ל-3G או 2G, כך שההתחברות לשיחה לוקחת יותר זמן והגלישה מואטת או נעצרת במהלך השיחה. הבעיה הגדולה יותר כיום היא שמדינות רבות כיבו את ה-2G/3G. גוגל מציינת שמבקרים בנדידה בארה״ב עם מכשיר שאינו תומך בנדידת VoLTE עלולים לאבד את יכולת השיחה הקולית ברשתות שנפגעו. אם הטלפון או הספק שלך עדיין נשענים על 3G לשיחות, ייתכן שבמדינה כזו לא תהיה לך שום דרך להתקשר דרך הרשת הסלולרית.

מתי הטלפון שלך משתמש בשיחות Wi-Fi ומתי ב-VoLTE?

אתה לא בוחר בעצמך בכל פעם. הטלפון מחליט על סמך העוצמה, ההגדרות שלך ומה שהספק שלך מאפשר. אלה המקרים הנפוצים:

• בתאילנד עם קליטת 4G/5G טובה: השיחות עוברות דרך VoLTE (או VoNR היכן שהאזור והטלפון תומכים בכך), גם כשאתה מחובר ל-Wi-Fi, אם הטלפון מוגדר להעדיף את הרשת הסלולרית.
• בתוך בניין או קונדו עם קליטה חלשה אך עם Wi-Fi זמין: השיחות עוברות לשיחות Wi-Fi. מדריך מוקד השירות של AIS מציין שה-iPhone עובר בעצמו לשיחות Wi-Fi כשהקליטה הסלולרית חלשה.
• אנדרואיד שמוגדר ל-״העדפת Wi-Fi״: הטלפון משתמש קודם בשיחות Wi-Fi בכל פעם שיש Wi-Fi שמיש. מדריך ההגדרה של True-dtac מנחה לבחור במצב הזה.
• הפעלת מצב טיסה ואז הפעלה מחדש של Wi-Fi: הרדיו הסלולרי כבוי, כך ששיחות Wi-Fi הן הנתיב היחיד. זו השיטה ש-AIS ו-True-dtac ממליצים עליה בחו״ל.
• טלפון או SIM ללא VoLTE, או מחוץ לכיסוי 4G: השיחה יורדת ל-3G/2G דרך CSFB, אם הרשתות הללו עדיין קיימות.
• שיחות חירום: אפל מציינת שה-iPhone משתמש ברשת הסלולרית כשהיא זמינה, ועשוי להשתמש בשיחות Wi-Fi רק כשאין שירות סלולרי זמין.

אם יוצאים מטווח ה-Wi-Fi באמצע שיחת Wi-Fi, האם השיחה תתנתק?

לא בהכרח. מכיוון ששיחות Wi-Fi ו-VoLTE יושבות על אותה ליבת IMS, התקנים תומכים בהעברת שיחה בודדת בין Wi-Fi ל-4G. אפשר להתחיל שיחה בחדר, לצאת מהקונדו, והשיחה תעבור ל-VoLTE. יש שלושה תנאים: הספק חייב להפעיל העברה זו, הטלפון חייב לתמוך בה, וצריך להיות אות 4G של הספק שלך במקום שאליו אתה הולך.

בחו״ל, התנאי האחרון הזה לרוב חסר. כשמצב טיסה מופעל, הרדיו הסלולרי כבוי, כך שאין רשת שאליה אפשר להעביר: כשה-Wi-Fi נעלם, השיחה מתנתקת. אם מצב טיסה כבוי והטלפון רשום ברשת זרה בנדידה, השיחה שעוברת הופכת לשיחת נדידה ומחויבת ככזו. הכיוון ההפוך, מעבר מ-4G ל-Wi-Fi באמצע שיחה, תלוי בספק ובטלפון; חלק מהטלפונים מחכים שתנתק ורק בשיחה הבאה משתמשים בשיחות Wi-Fi.

כששיחת VoLTE יוצאת מכיסוי ה-4G, ספקים שעדיין מפעילים 3G/2G משתמשים ב-SRVCC (‏Single Radio Voice Call Continuity) כדי להעביר את השיחה לרשת מיתוג המעגלים בלי לנתק אותה. שיחת VoNR חוזרת ל-VoLTE כשהיא יוצאת מכיסוי 5G SA.

האם שיחות Wi-Fi ו-VoLTE שונות בעלות, והאם הן צורכות הרבה נתונים?

בתאילנד שתיהן מחויבות כמו שיחה רגילה. המדריך של True-dtac קובע שהשיחות מחויבות כמו שיחות רגילות לפי תעריף החבילה שלך, כלומר הדקות יורדות מהחבילה ואין עמלת הפעלה נוספת. מה שכן שונה זה של מי הנתונים שמשמשים. VoLTE הוא שירות הקול של הספק שלך, ורוב הספקים לא מורידים אותו ממכסת הגלישה הסלולרית שלך (הספק הבריטי giffgaff, לדוגמה, מציין במפורש שהוא לא עושה זאת). שיחות Wi-Fi משתמשות בנתונים מה-Wi-Fi שאליו אתה מחובר.

כמות הנתונים שנדרשת לשיחת קול קטנה. קודק ה-EVS פועל מסביב ל-5.9 קילוביט לשנייה ומעלה, ו-AMR-WB נע בין 4.75 ל-23.85 קילוביט לשנייה. בתוספת כותרות הפאקטים ומנהרת ה-IPsec, כמה מדריכי eSIM ושירותי שיחות מעריכים כ-0.5 עד 1 מגה-בייט לדקה. זו הערכה, לא נתון רשמי של 3GPP או GSMA, ושיחות וידאו צורכות הרבה יותר.

בחו״ל ההבדלים בעלות באמת ניכרים. שיחה שעוברת ברשת זרה, בין אם נדידת VoLTE ובין אם 3G, מחויבת כנדידת קול לפי התעריף של הספק שלך. שיחות Wi-Fi לא משתמשות ברשת הזרה: True-dtac מציינת שזה עובד בתאילנד ובחו״ל דרך Wi-Fi לפי תעריף החבילה שלך. לגבי החיובים של AIS בחו״ל, יש לבדוק בעמודים של AIS עצמה או להתקשר ל-1175, מכיוון שלא מצאנו עמוד רשמי שמציין את התעריף בבירור.

קרא בהמשך: האם שיחות Wi-Fi עולות כסף, ואיך מחויבים עליהן?

בחו״ל, האם כדאי להשתמש בשיחות Wi-Fi או ב-VoLTE?

אם המטרה היא להתקשר ולקבל שיחות על המספר התאילנדי שלך בלי לשלם על נדידה, השתמש בשיחות Wi-Fi על ה-Wi-Fi של המלון או של המקום שבו אתה שוהה. VoLTE בחו״ל הוא נדידה: הנדידה חייבת להיות מופעלת, לספק התאילנדי שלך צריך להיות הסכם נדידת VoLTE עם הרשת המקומית, וזה תמיד מחויב כנדידה. זה שימושי רק כשאין Wi-Fi ואתה באמת חייב להתקשר.

1. הפעל שיחות Wi-Fi עוד בזמן שאתה בתאילנד. True-dtac מציינת שיש להפעיל את זה בתאילנד ולהשאיר את זה מופעל.
2. עם ההגעה, הפעל מצב טיסה, ואז הפעל מחדש Wi-Fi והתחבר ל-Wi-Fi של מקום הלינה שלך.
3. המתן לסמל שיחות Wi-Fi לפני שאתה מחייג (AIS אומרת לחפש את הסמל ״AIS WiFi Call״). ב-iPhone, מרכז הבקרה מציג ״Wi-Fi״ אחרי שם הספק.
4. כשאתה יוצא וזקוק לנתונים, השתמש ב-eSIM לטיולים או בחבילת נתוני נדידה, והשאר את הנדידה כבויה בכרטיס ה-SIM התאילנדי אם אתה רוצה להימנע מחיובי נדידת קול.

עם eSIM לנתונים בלבד לצד כרטיס ה-SIM התאילנדי, איך עוברות שיחות על המספר התאילנדי שלך?

ה-eSIM לטיולים של esimonline מיועדים לנתונים בלבד ומגיעים בלי מספר טלפון, כך ששיחות Wi-Fi ו-VoLTE שנדונו כאן שייכות לכרטיס ה-SIM התאילנדי שלך (AIS,‏ True או dtac), לא ל-eSIM. שאלה נפוצה היא האם שיחות Wi-Fi על המספר התאילנדי שלך יכולות לרכוב על נתוני הגלישה של הקו השני בטלפון עם שני כרטיסי SIM. מה שאפשר לאמת כיום הוא שאף עמוד רשמי של אפל או סמסונג לא מאשר שזה עובד בכל המקרים. תכונת ה-Backup calling של סמסונג, כפי שמתואר בדיווחי קהילת משתמשים, מדווחת כלא פועלת כאשר הכרטיס שמספק את הנתונים נמצא בנדידה, וזה בדרך כלל המצב עם eSIM לטיולים. הגישה האמינה היא שיחות Wi-Fi על Wi-Fi אמיתי, כאשר ה-eSIM מטפל בנתונים במהלך היום.

מדריך שלב-אחר-שלב לשימוש בשיחות Wi-Fi בחו״ל

איך יודעים אם שיחה משתמשת בשיחות Wi-Fi או ב-VoLTE, והיכן נמצאים המתגים?

שמות התפריטים משתנים לפי דגם, ספק וגרסת מערכת ההפעלה. הנתיבים שלהלן מאושרים בעמודים רשמיים או שנבדקו. אם התפריט שלך לא תואם, השתמש בתיבת החיפוש באפליקציית ההגדרות והקלד ״שיחות Wi-Fi״ או ״VoLTE״.

1. 1iPhone: שיחות Wi-Fiאפל מציינת את הנתיב הגדרות > סלולר (או נתונים סלולריים) > שיחות Wi-Fi, ואז יש להפעיל את המתג עבור הקו הרצוי; עם כמה כרטיסי SIM, יש לבחור קודם את הקו. חלק ממדריכי הספקים התאילנדיים מציינים הגדרות > טלפון, תלוי בגרסת ה-iOS שעבורה הם נכתבו. לא מצאנו עמוד של אפל שמאשר נתיב ספציפי ל-iOS 26, אז אם אינך מוצא, השתמש בחיפוש בהגדרות.
2. 2iPhone: VoLTEעבור אל הגדרות > סלולר > אפשרויות נתונים סלולריים. אם הספק שלך תומך ב-VoLTE, לפי אפל תראה את האפשרויות כבוי, קול ונתונים, ונתונים בלבד. בחר קול ונתונים כדי להתקשר דרך LTE; באפשרות נתונים בלבד, שיחות לא עוברות דרך LTE. במכשירי iPhone חדשים יותר, חלק מהספקים מציגים תפריט קול ונתונים עם מתג VoLTE בתוכו.
3. 3Samsung Galaxy (‏One UI): VoLTE ושיחות Wi-FiVoLTE: הגדרות > חיבורים > רשתות סלולר > שיחות VoLTE (בחלק מהדגמים זה נקרא 4G Calling או שיחות LTE; ב-SIM כפול יש לבחור קודם את כרטיס ה-SIM). בחלק מהדגמים החדשים יותר אין מתג כי VoLTE תמיד מופעל. שיחות Wi-Fi: פתח את אפליקציית הטלפון > תפריט שלוש הנקודות > הגדרות > שיחות Wi-Fi, או הוסף את האריח להגדרות מהירות.
4. 4טלפוני אנדרואיד אחרים (Pixel,‏ Xiaomi,‏ OPPO)רוב היצרנים ממקמים זאת בעמוד ה-SIM. Pixel: הגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM > בחר את כרטיס ה-SIM, שם תמצא שיחות Wi-Fi ו-VoLTE (או 4G Calling). Xiaomi/HyperOS: הגדרות > כרטיסי SIM ורשתות סלולריות > בחר את כרטיס ה-SIM. שמות התפריטים הללו מגיעים מאתרי קהילה וטכנולוגיה ולא מהיצרן, ועשויים להשתנות לפי ספק ובין אנדרואיד 14 ל-16.
5. 5בדוק באיזה נתיב עוברת השיחהiPhone: פתח את מרכז הבקרה; ״Wi-Fi״ אחרי שם הספק פירושו שיחות Wi-Fi. אנדרואיד: מופיע בשורת המצב סמל של טלפון עם גלי Wi-Fi. עבור VoLTE, חלק מהדגמים מציגים סמל VoLTE או HD, ומחוון הרשת נשאר על 4G/5G במהלך השיחה; אם הוא יורד ל-3G באמצע השיחה, VoLTE אינו בשימוש. בהרבה טלפוני אנדרואיד, חיוג *#*#4636#*#* פותח מסך מידע על הטלפון עם תפריט IMS Service Status שמראה אם VoLTE ו-VoWiFi רשומים (זה מגיע ממקורות קהילתיים, וחלק מהדגמים מבטלים את זה).

איך מפעילים שיחות Wi-Fi בכל מותג, שלב אחר שלב

מה עדיף, שיחות Wi-Fi או VoLTE, וכדאי להשאיר את שניהם מופעלים?

אף אחת מהן לא מנצחת בכל מקום; כל אחת טובה למשימה שונה. VoLTE יציב יותר במקומות שבהם יש קליטת 4G, כי הרשת מקצה איכות לקול, והוא עובד בכל מקום שבו לספק שלך יש אנטנות. שיחות Wi-Fi עוזרות במקומות שהאנטנות לא מגיעות אליהם, כמו מרתפים, חדרים עמוק בתוך קונדו גבוה, ובחו״ל. עבור רוב האנשים, ההמלצה היא להשאיר את שניהם מופעלים, כי הטלפון בוחר בעצמו את הנתיב שעובד. כש-VoLTE כבוי, השיחות נאלצות להסתמך על 3G/2G, שנשמע גרוע יותר וכבר לא קיים בחלק מהמדינות.

התחל מהבסיס: מהי שיחות Wi-Fi ואיך היא עובדת

ראה eSIM לטיולים לנתונים בלבד (ללא מספר טלפון)