eSIM für Vielnutzer, die täglich streamen

Unbegrenzt bedeutet nicht immer schnell

Fast jeder unbegrenzte Tarif hat eine tägliche Obergrenze für volle Geschwindigkeit; danach sinkt die Geschwindigkeit bis zum nächsten Reset. Entscheiden Sie anhand der Schwellenzahl, nicht der Bezeichnung.

Wer regelmäßig mehr als zwei Gigabyte am Tag verbraucht, für den verschiebt sich die zentrale Frage von „Reichen die Daten“ zu „Bleibt die Geschwindigkeit den ganzen Tag über schnell genug“. Die meisten als unbegrenzt beworbenen Tarife enthalten eine tägliche Höchstgeschwindigkeitsgrenze, die im Kleingedruckten versteckt ist. Ist diese Grenze erreicht, sinkt die Geschwindigkeit bis zur nächsten Zurücksetzung – das Wort „unbegrenzt“ bedeutet also nicht automatisch „immer schnell“.

Diese Seite richtet sich an alle, die auf Reisen täglich durchgehend Video oder Musik streamen, häufig große Dateien herunterladen, oder an alle, denen mitten in der Reise die Geschwindigkeit eingebrochen ist, obwohl die App noch verbleibende Daten anzeigte. Im Folgenden lässt sich klären, ob wirklich die Daten knapp werden oder lediglich eine Geschwindigkeitsgrenze erreicht wird.

Unbegrenzt heißt nicht schnell für den ganzen Tag

Fast jeder unbegrenzte Tarif nennt auf seiner Tarifseite eine tägliche Höchstgeschwindigkeitsgrenze. Ist sie erreicht, sinkt die Geschwindigkeit bis zur nächsten täglichen Zurücksetzung. Der genaue Wert unterscheidet sich von Tarif zu Tarif und sollte vor dem Kauf genau gelesen werden, statt sich allein auf das Wort „unbegrenzt“ in der Werbung zu verlassen.

Wer täglich intensiv nutzt, für den zählt der Vergleich der täglichen Höchstgeschwindigkeitsgrenze zwischen den Tarifen mehr als der reine Preisvergleich: Ein günstigerer Tarif mit niedriger Grenze kann jeden Tag früher als erwartet langsamer werden, während ein etwas teurerer Tarif mit höherer Grenze über die gesamte Reise gesehen die bessere Wahl sein kann.

Auch ein großer Tarif mit festem Datenvolumen lohnt einen Blick

Wechseln sich sehr intensive und ruhigere Tage ab, kann ein großer Tarif mit festem Datenvolumen mehr bieten als ein unbegrenzter Tarif mit niedriger Grenze: Sie schöpfen jeden Tag aus dem tatsächlichen Gesamtvolumen, ohne dass eine Geschwindigkeitsbremse greift, bevor das gesamte Kontingent aufgebraucht ist – anders als bei einem unbegrenzten Tarif, bei dem die Geschwindigkeit täglich an der Grenze sinkt, unabhängig vom tatsächlichen Bedarf an diesem Tag.

Die Entscheidung zwischen beiden sollte sich vor allem nach Ihrem tatsächlichen Nutzungsmuster richten; eine Antwort, die für alle passt, gibt es nicht. Wer jeden Tag durchgehend streamt, ohne ruhige Tage, fährt meist besser mit einem unbegrenzten Tarif mit hoher Grenze. Schwankt die Nutzung stark, bietet ein Tarif mit festem Datenvolumen mehr Flexibilität.

Die gewählte Videoqualität wirkt sich stärker auf die Daten aus als gedacht

Die meisten Streaming-Apps passen die Videoqualität automatisch an die im Moment erkannte Netzgeschwindigkeit an. Ist die Qualität fest auf die höchste Stufe eingestellt statt automatisch geregelt, liegt der Datenverbrauch pro Stunde spürbar höher als bei automatischer Einstellung – besonders dann, wenn ohnehin auf einem Handybildschirm geschaut wird, wo die höchste Auflösung oft gar nicht nötig ist.

Die Videoqualität in häufig genutzten Apps vor der Reise zu prüfen, ist eine gezieltere Lösung als zusätzliche Daten zu kaufen, ohne die Ursache zu kennen: Eine Stufe niedrigere Qualität senkt den Datenverbrauch pro Stunde oft deutlich, während das Bild auf einem Handybildschirm weiterhin völlig klar wirkt.

Vorab herunterladen statt live streamen

Viele Musik- und Video-Apps erlauben es, Inhalte vorab über WLAN herunterzuladen und später offline anzusehen oder anzuhören. Das senkt den über die mobile Leitung bezogenen Datenverbrauch deutlich, wenn unterwegs dieselbe Musik oder eine Serie wiederholt läuft – vor allem im Bus oder Flugzeug, wo der Inhalt nicht jedes Mal brandneu sein muss.

Planen Sie den Download vorab, solange in der Unterkunft WLAN zur Verfügung steht, statt erst im Bus oder Flugzeug ohne Signal herunterladen zu wollen – ohne Signal geht schlicht nichts durch. Das spart zudem Akku, denn das Abspielen einer bereits heruntergeladenen Datei verbraucht weniger Strom als durchgehendes Live-Streaming.

Geräteverträglichkeit prüfen, bevor Sie sich für einen Tarif mit hohem Volumen entscheiden

Bevor Sie einen Tarif mit hohem Volumen oder unbegrenzten Daten kaufen, prüfen Sie mit dem Gerätecheck-Tool auf der Website, ob Ihr Handy eSIM unterstützt und nicht an Ihren bisherigen Anbieter gebunden ist. Ein großer Tarif bringt nichts, wenn das Handy von vornherein nicht mitspielt.

Tethering und intensive Nutzung sind zwei verschiedene Dinge

Intensive Nutzung über ein einzelnes Handy und Tethering an ein weiteres Gerät sind zwei unterschiedliche Situationen, auch wenn beide viele Daten verbrauchen. Der Unterschied: Wollen Sie zusätzlich an ein Tablet oder Notebook tethern, müssen Sie vor dem Kauf prüfen, ob die Tarifseite Tethering ausdrücklich erlaubt – nicht jeder Tarif gestattet das, auch nicht jeder unbegrenzte.

Planen Sie, auch andere Geräte zu tethern, liegt der insgesamt benötigte Gesamtbedarf deutlich höher als erwartet. Rechnen Sie den Verbrauch jedes Geräts ein, nicht nur den des Haupttelefons.

Eine lange Reise verbunden mit intensiver täglicher Nutzung

Bei einer mehrwöchigen Reise mit intensiver täglicher Nutzung prüfen Sie, ob die Gültigkeitsdauer des gewählten Tarifs die gesamte Reise abdeckt – unabhängig vom Datenvolumen oder der Geschwindigkeitsgrenze. Manche Tarife mit hohem Volumen laufen früher aus als erwartet und erzwingen einen erneuten Kauf mitten in der Reise, selbst wenn noch Daten übrig sind.

Ein neuer Tarif mitten in der Reise bedeutet, erneut ein Profil zu installieren, und übrige Daten des alten Tarifs verfallen möglicherweise mit dessen Ablauf. Prüfen Sie das Ablaufdatum zusammen mit dem Datenvolumen vor dem Kauf, damit Sie sich das mitten in der Reise ersparen.

Die folgenden Schritte helfen zu klären, ob eine Verlangsamung wirklich an der täglichen Grenze liegt oder an etwas anderem, bevor Sie unnötig zusätzliche Daten kaufen.

1. 1Verbleibende Daten auf der Bestellseite prüfenÖffnen Sie die Bestellseite und bestätigen Sie, dass tatsächlich noch Daten wie erwartet vorhanden sind, statt sich auf die Anzeige der handyeigenen Netz-App zu verlassen, die abweichen kann.
2. 2Die tägliche Höchstgeschwindigkeitsgrenze auf der Tarifseite prüfenVergleichen Sie, wann die Geschwindigkeit eingebrochen ist, mit der angegebenen Grenze. Stimmen beide überein, ist das normales Tarifverhalten, kein Fehler.
3. 3Die Videoqualitätseinstellung in häufig genutzten Apps prüfenEine Stufe niedriger stellen oder zurück auf automatisch schalten und beobachten, ob sich die gefühlte Geschwindigkeit verbessert.
4. 4Bleibt die Geschwindigkeit nach all diesen Prüfungen weiterhin niedrig, das Team kontaktierenMelden Sie über LINE oder E-Mail, wann das Problem aufgetreten ist und in welchem Zielland Sie sich befinden, damit der Netzstatus dort geprüft werden kann.

Datenverbrauch nach Aktivität für Vielnutzer

Die folgende Tabelle vergleicht typische Aktivitäten von Vielnutzern und zeigt, was jeweils den Datenverbrauch in die Höhe treibt – als Hilfe bei der Wahl der richtigen Tarifgröße.

Häufige Anzeichen, wenn die Geschwindigkeit sinkt

Diese Tabelle fasst zusammen, welche Anzeichen Vielnutzer häufig melden, was wahrscheinlich die Ursache ist und was zu tun ist – damit Sie schnell erkennen, ob es sich um normales Tarifverhalten handelt oder eine Anfrage beim Team lohnt.

Ehrlich testen, bevor Sie den Tarif verantwortlich machen

Wirkt die Geschwindigkeit langsamer als erwartet, besteht der erste Schritt darin, zu trennen, ob es an der auf der Tarifseite angegebenen täglichen Höchstgeschwindigkeitsgrenze liegt oder an etwas anderem – einer noch laufenden Hintergrund-App oder schlicht daran, dass gerade etwas das Signal an diesem Ort blockiert. Zu schnell zu schließen, der Tarif sei schuld, ohne diese Faktoren zuerst zu prüfen, führt oft zum unnötigen Kauf zusätzlicher Daten.

Der einfachste Weg besteht darin, vorübergehend jede Hintergrund-App zu schließen und dann nur die eine App zu testen, auf die es wirklich ankommt. Bleibt die Geschwindigkeit niedrig, vergleichen Sie den Zeitpunkt des Problems mit der täglichen Höchstgeschwindigkeitsgrenze auf der Tarifseite. Stimmen beide überein, ist es normales Verhalten, das bis zur nächsten Zurücksetzung abzuwarten ist; stimmen sie gar nicht überein und tritt es an mehreren Orten wiederholt auf, ist das der Punkt, an dem sich eine genauere Prüfung durch das Team lohnt, statt weiter zu raten.

Es lohnt sich, diese Art von Test schon vom ersten Tag des Tarifs an zur Gewohnheit zu machen, statt erst zu prüfen, wenn sich über mehrere langsame Tage Frust angestaut hat. Je früher klar ist, ob eine normale Grenze oder etwas anderes die Ursache ist, desto genauer lassen sich die folgenden Tage planen, statt wiederholt am falschen Verhalten zu schrauben.

Vor dem Kauf eines Tarifs mit hohem Volumen dies prüfen

• Die tägliche Höchstgeschwindigkeitsgrenze des unbegrenzten Tarifs, verglichen mit Ihrem tatsächlichen Streaming-Muster
• Das Ablaufdatum des Tarifs deckt die gesamte Reisedauer ab
• Der Tarif erlaubt ausdrücklich Tethering, falls Sie ihn mit einem weiteren Gerät teilen
• Automatisches Backup vor der Reise abgeschaltet oder angepasst, falls es nicht durchgehend laufen muss
• Musik oder Videos, die Sie erneut ansehen wollen, vorab bei WLAN heruntergeladen

Die tägliche Höchstgeschwindigkeitsgrenze zwischen Tarifen vergleichen

Den voraussichtlichen Datenbedarf mit dem Rechner abschätzen