कौन से फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं? आईफ़ोन, सैमसंग या एंड्रॉइड फ़ोन को भरोसा करने से पहले कैसे चेक करें

लगभग हर हाल का फ़ोन इसका हार्डवेयर रखता है, लेकिन वाई-फ़ाई कॉलिंग तभी काम करती है जब तीन चीज़ें साथ आएँ: फ़ोन, वह फ़र्मवेयर जिसमें आपके कैरियर की सेटिंग्स हों, और एक सिम जिसे कैरियर ने ऑन किया हो। यहाँ बताया गया है कि इम्पोर्टेड और ग्रे-मार्केट फ़ोन सहित हर एक को कैसे चेक करें।

लेखक: eSIMonline Technical Review · तकनीकी समीक्षकप्रकाशित: 27 सितंबर 2026अंतिम अपडेट: 27 सितंबर 2026

कौन से फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं? आईफ़ोन, सैमसंग या एंड्रॉइड फ़ोन को भरोसा करने से पहले कैसे चेक करें

त्वरित उत्तर

हर वह आईफ़ोन जिसमें अभी भी नया iOS इंस्टॉल हो सकता है, वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता है, और Android 6.0 या उसके बाद वाले ज़्यादातर एंड्रॉइड फ़ोन भी — जिसमें हाल के Samsung Galaxy S, Z और A मॉडल, और कई Pixel, Xiaomi, OPPO और vivo फ़ोन शामिल हैं।
सिर्फ़ फ़ोन सपोर्ट काफ़ी नहीं है: वाई-फ़ाई कॉलिंग तभी काम करती है जब आपकी सिम का कैरियर (AIS, True, dtac, NT) उस मॉडल को सपोर्ट करे, फ़र्मवेयर में कैरियर की सेटिंग्स हों, और कैरियर ने आपके नंबर के लिए इसे ऑन किया हो।
सबसे तेज़ तरीका है अपनी थाई सिम डालकर Settings में वाई-फ़ाई कॉलिंग का मेन्यू ढूँढना। अगर यह बिल्कुल नहीं दिखता, तो कैरियर की सपोर्टेड-मॉडल लिस्ट चेक करें, सॉफ़्टवेयर अपडेट करें, फिर कैरियर से पूछें।

कौन से फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं?

छोटा जवाब: हर वह आईफ़ोन जो अभी भी नया iOS पाता है, और हाल के सालों में लॉन्च हुए ज़्यादातर एंड्रॉइड फ़ोन, हार्डवेयर लेवल पर वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं। क्या आप इसे वाकई ऑन कर पाएँगे, यह इस पर निर्भर करता है कि आपकी सिम का कैरियर उस मॉडल को सपोर्ट करता है या नहीं और फ़ोन के फ़र्मवेयर में उस कैरियर की सेटिंग्स हैं या नहीं।

Apple ने 2014 में iOS 8 में वाई-फ़ाई कॉलिंग जोड़ी, iPhone 5c, 5s और बाद के मॉडल के लिए। एंड्रॉइड पर, Google की फ़ोन ऐप हेल्प कहती है कि वाई-फ़ाई पर कॉलिंग के लिए Android 6.0 या बाद का वर्शन चाहिए, और सैमसंग कहता है कि ज़्यादातर Galaxy डिवाइस इसे सपोर्ट करते हैं, जिसमें Galaxy S24, S25, S26, Z Fold, Z Flip और A सीरीज़ शामिल हैं। तीनों कंपनियाँ एक ही शर्त दोहराती हैं: कैरियर को भी इसे सपोर्ट करना होगा।

ब्रांड	सपोर्टेड मॉडल (डिवाइस लेवल)	मेन्यू कहाँ है	किन बातों का ध्यान रखें
iPhone	iPhone 5c/5s और बाद के (iOS 8+); असल में अभी इस्तेमाल हो रहा हर मॉडल	Settings > Cellular (या Mobile Data) > Wi-Fi Calling	इसे ऑन करने के लिए कैरियर सेटिंग्स बंडल चाहिए
Samsung Galaxy	ज़्यादातर Galaxy फ़ोन, जैसे S24, S25, S26, Z Fold, Z Flip, A सीरीज़	Settings > Connections > Wi-Fi Calling, या Phone ऐप > Settings	इम्पोर्टेड फ़ोन के CSC फ़र्मवेयर में थाई कैरियर की सेटिंग्स न हों, ऐसा हो सकता है
Google Pixel	डिवाइस लेवल पर सपोर्टेड (Android 6.0+)	Settings > Network & internet > SIMs > अपनी SIM > Wi-Fi calling	सिर्फ़ वे कैरियर जिन्हें Google ने कॉन्फ़िगर किया है; इम्पोर्टेड यूनिट्स में अक्सर मेन्यू ही नहीं होता
Xiaomi / Redmi / POCO	कई मॉडल; NT इनका ज़िक्र करता है जैसे Xiaomi 11 Lite 5G, 11T, 11T Pro, Note 10 Pro, Redmi 9	Settings > SIM cards & mobile networks > अपनी सिम > Make calls using Wi-Fi	China-ROM फ़ोन में थाई कैरियर की सेटिंग्स न हों, ऐसा हो सकता है
OPPO / realme / vivo	कई मॉडल; NT इनका ज़िक्र करता है जैसे OPPO A57, A77, A96, Reno7 Pro 5G, Reno8 5G, Find X5 Pro 5G, vivo X60 Pro	सिम / मोबाइल नेटवर्क मेन्यू के अंदर; लेबल मॉडल के हिसाब से बदलता है	कुछ बजट मॉडल हर कैरियर पर ऑन नहीं होते

ब्रांड के हिसाब से वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट एक नज़र में (27 सितंबर 2026 को आधिकारिक पेजों के मुताबिक चेक किया गया)

यह टेबल डिवाइस-लेवल का एक ओवरव्यू है, यह वादा नहीं कि हर कैरियर इसे ऑन करेगा। NT के मॉडल नाम NT Mobile के अपने वाई-फ़ाई कॉलिंग सर्विस पेज से लिए गए हैं; दूसरे कैरियर अलग सेट सपोर्ट कर सकते हैं, इसलिए हमेशा अपने कैरियर से चेक करें।

जो फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता है, वह फिर भी इसे इस्तेमाल क्यों नहीं कर पाता?

वाई-फ़ाई कॉलिंग कोई ऐप नहीं है जिसे आप इंस्टॉल करके इस्तेमाल करते हैं। यह 3GPP VoWiFi स्टैंडर्ड पर बनी एक कैरियर सर्विस है: फ़ोन वाई-फ़ाई पर ePDG नाम के कैरियर गेटवे तक एक IPsec टनल बनाता है, फिर उसी IMS कोर में रजिस्टर होता है जिसे VoLTE इस्तेमाल करता है, और सिम पर सेव कुंजियों से ऑथेंटिकेट करता है। GSMA अपने IR.51 डॉक्यूमेंट में वह न्यूनतम प्रोफ़ाइल तय करता है जिसे फ़ोन और नेटवर्क दोनों को लागू करना होता है। चूँकि दोनों तरफ़ को साथ काम करना पड़ता है, तीन शर्तें एक साथ पूरी होनी चाहिए।

फ़ोन और उसका OS: इन्हें बिल्ट-इन IMS और VoWiFi स्टैक चाहिए, जो आईफ़ोन में iOS 8 से और एंड्रॉइड में 6.0 से है।
वह फ़र्मवेयर जिसमें कैरियर की सेटिंग्स हों: आईफ़ोन Carrier settings बंडल इस्तेमाल करते हैं, एंड्रॉइड फ़ोन सिम के नेटवर्क कोड से जुड़ा कैरियर कॉन्फ़िग इस्तेमाल करते हैं, और सैमसंग इसे फ़र्मवेयर के CSC कोड से जोड़ता है। अगर फ़ोन में कैरियर की सेटिंग्स नहीं हैं, तो मेन्यू बस दिखता ही नहीं।
एक सिम जिसे कैरियर ने ऑन किया हो: कैरियर को उस नंबर के लिए सर्विस ऑन करनी होती है। जैसे, AIS एंड्रॉइड यूज़र्स को *399*1# से रजिस्टर करता है, और NT का मेन्यू *834# है। अगर नंबर प्रोविज़न नहीं है, तो टॉप-एंड फ़ोन भी रजिस्टर नहीं हो पाएगा।

Google का हेल्प पेज साफ़ कहता है: अगर आपको वाई-फ़ाई कॉलिंग का ऑप्शन नहीं मिलता, तो आपका कैरियर इस फ़ीचर को सपोर्ट नहीं करता। Motorola दूसरी तरफ़ से यही बात कहता है: फ़ोन और कैरियर दोनों को इसे सपोर्ट करना ज़रूरी है। तो सही सवाल सिर्फ़ यह नहीं है कि "क्या यह फ़ोन इसे सपोर्ट करता है?", बल्कि यह है कि "क्या यह फ़ोन, इस कैरियर की सिम के साथ, इस फ़र्मवेयर पर, इसे सपोर्ट करता है?"

शुरुआत बेसिक्स से करें: वाई-फ़ाई कॉलिंग क्या है और कैसे काम करती है

कौन से आईफ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं?

iOS 8 के बाद से, iPhone 5c, 5s और हर बाद का मॉडल डिवाइस लेवल पर वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता है। इसलिए अगर आपका आईफ़ोन अभी भी नए iOS में अपडेट हो सकता है, तो हार्डवेयर कोई समस्या नहीं है। Apple का एशिया-पैसिफ़िक के लिए कैरियर-फ़ीचर्स पेज भी थाईलैंड में AIS, dtac और True को आईफ़ोन पर VoLTE और वाई-फ़ाई कॉलिंग दोनों सपोर्ट करने वाले के तौर पर लिस्ट करता है।

आईफ़ोन पर असल में यह फ़ैसला कैरियर सेटिंग्स बंडल करता है। Apple कहता है कि कैरियर सेटिंग्स अपडेट 5G या वाई-फ़ाई कॉलिंग जैसे नए फ़ीचर्स का सपोर्ट जोड़ सकते हैं, और नई सिम डालने या नया eSIM सेट करने के बाद आपको नए कैरियर की सेटिंग्स डाउनलोड करनी पड़ सकती हैं। वर्शन आप Settings > General > About में, Carrier के बगल में देख सकते हैं।

1iOS अपडेट करेंSettings > General > Software Update पर जाएँ और लेटेस्ट वर्शन इंस्टॉल करें।
2कैरियर सेटिंग्स चेक करेंवाई-फ़ाई से कनेक्ट करें और Settings > General > About खोलें। अगर कैरियर सेटिंग्स का अपडेट उपलब्ध है, तो एक प्रॉम्प्ट दिखेगा; इसे इंस्टॉल करने में एक मिनट से भी कम समय लगता है।
3वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू ढूँढेंSettings > Cellular (या Mobile Data) > Wi-Fi Calling पर जाएँ। डुअल-सिम आईफ़ोन में, पहले अपनी थाई लाइन पर टैप करें, फिर Wi-Fi Calling on This iPhone ऑन करें। हो सकता है आपसे इमरजेंसी सर्विसेज़ के लिए एक एड्रेस डालने या कन्फ़र्म करने को कहा जाए।
4अगर मेन्यू न दिखेइसका मतलब है कि इस नंबर के लिए कैरियर सेटिंग्स अभी इस फ़ीचर को ऑन नहीं करतीं। इसे प्रोविज़न कराने के लिए कैरियर से संपर्क करें, जैसे AIS 1175, True 1242, dtac 1678 या NT 1888।

कुछ साइट्स रास्ता Settings > Phone > Wi-Fi Calling बताती हैं, जो पुराने iOS वर्शन का है। Apple का मौजूदा सपोर्ट आर्टिकल Cellular मेन्यू इस्तेमाल करता है, और हिंदी लेबल iOS वर्शन के बीच थोड़े अलग हो सकते हैं। अगर आपको नहीं मिलता, तो Settings के ऊपर सर्च बॉक्स में Wi-Fi टाइप करें।

iPad और Apple Watch को थाई कैरियरों पर अपनी अलग वाई-फ़ाई कॉलिंग नहीं मिलती; Apple का iPad कैरियर पेज थाई कैरियरों के लिए वाई-फ़ाई कॉलिंग लिस्ट नहीं करता। iPad या Mac, FaceTime सेटिंग्स में Calls from iPhone ऑप्शन के ज़रिए आपके आईफ़ोन की कॉल ले सकते हैं, और Apple Watch को अपने आप वाई-फ़ाई कॉलिंग मिल जाती है जब आप आईफ़ोन पर Allow Calls on Other Devices ऑन करते हैं।

कौन से सैमसंग फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं?

सैमसंग कहता है कि वाई-फ़ाई कॉलिंग ज़्यादातर Galaxy डिवाइस पर सपोर्टेड है, जिसमें Galaxy S24, S25, S26, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip और Galaxy A सीरीज़ शामिल हैं। इसके लिए एक्टिव सिम या eSIM, स्टेबल वाई-फ़ाई कनेक्शन और अपडेटेड सॉफ़्टवेयर चाहिए, और सैमसंग चेतावनी देता है कि अगर आपका कैरियर आपके रीजन में इसे सपोर्ट नहीं करता, तो यह फ़ीचर उपलब्ध नहीं हो सकता।

One UI में इसमें जाने के दो रास्ते हैं: Settings > Connections > Wi-Fi Calling, या Phone ऐप > तीन डॉट > Settings, फिर Wi-Fi calling ढूँढें। One UI 7 से क्विक सेटिंग्स पैनल नोटिफ़िकेशन से अलग है (ऊपर दाईं ओर से नीचे स्वाइप करें), और अगर फ़ोन और कैरियर सपोर्ट करते हैं तो आप वहाँ Wi-Fi Calling टाइल जोड़ सकते हैं। लेबल मॉडल और One UI 6 से 8 के बीच थोड़े अलग होते हैं।

थाई यूज़र्स को सबसे ज़्यादा जो दिक्कत होती है, वह है इम्पोर्टेड या ग्रे-मार्केट सैमसंग। सैमसंग वाई-फ़ाई कॉलिंग, VoLTE और कॉल रिकॉर्डिंग जैसे कैरियर-डिपेंडेंट फ़ीचर्स को फ़र्मवेयर में CSC रीजन कोड से जोड़ता है, इसलिए दूसरे देश का CSC चलाने वाले फ़ोन में थाई सिम के साथ वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू बिल्कुल न दिखे, भले ही मोडेम इसे सपोर्ट करता हो। इस सीरीज़ की सैमसंग गाइड में इन फ़िक्स को विस्तार से बताया गया है।

सैमसंग पर वाई-फ़ाई कॉलिंग ऑन करें और न दिखने वाले मेन्यू को ठीक करें

क्या Pixel, Xiaomi, OPPO, vivo और दूसरे एंड्रॉइड फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं?

एंड्रॉइड खुद Android 6.0 से वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता आ रहा है, और Android 8 (Oreo) से Google, Carrier Services ऐप के ज़रिए OS में IMS कॉम्पोनेंट्स शिप करता है। मेन्यू दिखता है या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि हर ब्रांड ने अपने फ़र्मवेयर में थाई कैरियर सेटिंग्स डाली हैं या नहीं।

Google Pixel: मेन्यू Settings > Network & internet > SIMs > अपनी सिम > Wi-Fi calling में है। Google कहता है कि अगर ऑप्शन नहीं है, तो आपका कैरियर इसे सपोर्ट नहीं करता। विदेश में खरीदे गए Pixel में अक्सर उन कैरियरों पर VoLTE या VoWiFi नहीं होता जिन्हें Google ने कॉन्फ़िगर नहीं किया, और अक्टूबर 2025 में Google ने CVE-2025-48617 वाली खामी बंद कर दी जिसे Pixel IMS जैसी ऐप्स इन फ़ीचर्स को ज़बरदस्ती ऑन करने के लिए इस्तेमाल करती थीं।
Xiaomi, Redmi, POCO: NT Mobile एंड्रॉइड का रास्ता Settings > SIM cards & mobile networks > अपनी NT सिम > Make calls using Wi-Fi ऑन करें बताता है, फिर preference को Prefer Wi-Fi पर सेट करें, जो HyperOS/MIUI के लेआउट से मेल खाता है।
OPPO, realme, vivo: मेन्यू आमतौर पर SIM card & mobile data या Dual SIM & cellular के अंदर होता है, और Wi-Fi Calling दिखने से पहले आपको सिम चुननी होती है। लेबल मॉडल और ColorOS या Funtouch/OriginOS वर्शन के हिसाब से बदलते हैं; सबसे आसान तरीका है Settings के सर्च बॉक्स में Wi-Fi calling या VoWiFi टाइप करना।
Motorola, Nokia, Huawei और दूसरे ब्रांड: नियम वही है, फ़ोन और कैरियर दोनों को इसे सपोर्ट करना होगा। Motorola कैरियर से पूछने की सलाह देता है, और बताता है कि अगर दोनों में से कोई एक वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट नहीं करता, तो भी आप शायद कोई कॉलिंग ऐप इस्तेमाल कर सकें।

एंड्रॉइड यूज़र्स एक लेवल और गहराई में जा सकते हैं। ज़्यादातर एंड्रॉइड बिल्ड में एक टेस्टिंग मेन्यू होता है जो Phone ऐप में *#*#4636#*#* टाइप करने पर खुलता है; तीन-डॉट मेन्यू पर टैप करें और IMS Service Status चुनें, यह देखने के लिए कि VoLTE या वाई-फ़ाई कॉलिंग रजिस्टर्ड है या नहीं। कुछ ब्रांड इस मेन्यू को डिसेबल कर देते हैं, इसलिए अगर कुछ न खुले, तो इसका मतलब यह नहीं कि फ़ोन में खराबी है।

किसी भी एंड्रॉइड फ़ोन पर वाई-फ़ाई कॉलिंग ऑन करें

थाई कैरियर पर अपना फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता है या नहीं, यह कैसे चेक करें?

नीचे दिए गए चेक क्रम से करें, सबसे तेज़ से लेकर असली टेस्ट कॉल तक। हर स्टेप बताता है कि समस्या फ़ोन में है, फ़र्मवेयर में है या कैरियर में।

जाँचें	कैसे	अगर फ़ेल हो, तो इसका मतलब
1. क्या वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू है?	थाई सिम डालकर, Settings में देखें या Wi-Fi calling, VoWiFi सर्च करें	फ़र्मवेयर में इस कैरियर की सेटिंग्स नहीं हैं, या कैरियर इस मॉडल को सपोर्ट नहीं करता
2. क्या मॉडल कैरियर की लिस्ट में है?	AIS के वाई-फ़ाई कॉलिंग हाउ-टू पेज पर मॉडल-चेक लिंक इस्तेमाल करें, NT के वाई-फ़ाई कॉलिंग पेज पर उसकी डिवाइस लिस्ट देखें, या True/dtac से 1242/1678 पर पूछें	कैरियर ने इस मॉडल को टेस्ट या ऑन नहीं किया
3. क्या सॉफ़्टवेयर और कैरियर सेटिंग्स अप टू डेट हैं?	iOS या Android अपडेट करें; आईफ़ोन पर Settings > General > About > Carrier चेक करें	पुरानी सेटिंग्स में यह फ़ीचर अभी शामिल न हो
4. क्या नंबर प्रोविज़न है?	AIS एंड्रॉइड पर: 3991# डायल करें; NT: *834# डायल करें; या कैरियर के कॉल सेंटर से पूछें	कैरियर को पहले आपके नंबर के लिए सर्विस ऑन करनी होगी
5. क्या यह वाकई रजिस्टर होता है?	Airplane Mode ऑन करें, वाई-फ़ाई वापस ऑन करें, वाई-फ़ाई कॉलिंग इंडिकेटर (जैसे AIS WiFi Call) ढूँढें और एक टेस्ट कॉल करें	वाई-फ़ाई UDP पोर्ट 500/4500 ब्लॉक करता है, या रजिस्ट्रेशन पूरा नहीं हुआ

वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट स्टेप-बाय-स्टेप चेक

स्टेप 5 सबसे ज़्यादा मायने रखता है, क्योंकि यह साबित करता है कि फ़ोन, फ़र्मवेयर और नंबर वाकई साथ काम करते हैं। AIS सलाह देता है कि डायल करने से पहले Airplane Mode ऑन करें और स्क्रीन पर AIS WiFi Call इंडिकेटर का इंतज़ार करें; True-dtac कहता है कि पहले कन्फ़र्म करें कि वाई-फ़ाई कॉलिंग सिंबल दिख रहा है, फिर टेस्ट कॉल करें। NT का सर्विस पेज बताता है कि कॉल के दौरान स्क्रीन पर 4G सिंबल बना रह सकता है, यह सामान्य है।

क्या इम्पोर्टेड या ग्रे-मार्केट फ़ोन थाई कैरियरों पर वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकते हैं?

कभी-कभी, ब्रांड पर निर्भर करता है, क्योंकि हर ब्रांड कैरियर सेटिंग्स अलग जगह स्टोर करता है। आईफ़ोन आमतौर पर ठीक रहते हैं: कैरियर सेटिंग्स उस सिम के साथ आती हैं जो आप डालते हैं, और Apple बताता है कि नई सिम डालने के बाद फ़ोन को उस कैरियर की सेटिंग्स डाउनलोड करनी पड़ सकती हैं। विदेश में खरीदा गया आईफ़ोन आमतौर पर AIS, True या dtac सिम डालते ही थाई कैरियर की सेटिंग्स ले लेता है।

इम्पोर्टेड सैमसंग: यह फ़र्मवेयर के CSC पर निर्भर करता है। Multi-CSC फ़र्मवेयर जिसमें थाईलैंड की सेटिंग्स शामिल हों, आमतौर पर काम करता है; किसी एक विदेशी कैरियर के CSC वाले फ़ोन, जैसे US कैरियर-लॉक्ड यूनिट्स, अक्सर मेन्यू नहीं दिखाते।
Pixel: Google आधिकारिक तौर पर Pixel सिर्फ़ कुछ देशों में बेचता है और सिर्फ़ उन कैरियरों के लिए VoLTE/VoWiFi ऑन करता है जिन्हें उसने टेस्ट किया है, इसलिए थाई कैरियर पर Pixel में न VoLTE हो सकता है, न वाई-फ़ाई कॉलिंग। अक्टूबर 2025 के पैच के बाद से, थर्ड-पार्टी ऐप्स से इसे ज़बरदस्ती ऑन करना अब पहले जैसा काम नहीं करता।
China-ROM फ़ोन (मेनलैंड चाइना में बिकने वाले मॉडल): फ़र्मवेयर की कैरियर सेटिंग्स चाइनीज़ कैरियरों पर फ़ोकस होती हैं, इसलिए थाई कैरियर सेटिंग्स ग़ायब हो सकती हैं। खरीदने से पहले दुकान से पूछें कि फ़ोन Global ROM पर चलता है या Thai ROM पर।
ऑफ़िशियल थाई-मार्केट फ़ोन: ये वे मॉडल हैं जिन्हें थाई कैरियर सबसे ज़्यादा टेस्ट और लिस्ट करते हैं। अगर आप वाई-फ़ाई कॉलिंग पर निर्भर रहने की योजना बना रहे हैं, तो थाई-मार्केट यूनिट सबसे कम रिस्क वाला ऑप्शन है।

सबसे आम गलती: एक ही मॉडल और स्पेक होने की वजह से इम्पोर्टेड फ़ोन खरीदना, फिर यह मान लेना कि वाई-फ़ाई कॉलिंग थाई-मार्केट यूनिट की तरह काम करेगी। अगर फ़र्मवेयर में थाई कैरियर की सेटिंग्स नहीं हैं, तो मेन्यू कभी नहीं दिखेगा। अगर आप ट्रैवल के दौरान वाई-फ़ाई पर घर कॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो जाने से कई दिन पहले, घर पर ही Airplane Mode प्लस वाई-फ़ाई के साथ एक सफल टेस्ट करें, अराइवल एयरपोर्ट पर नहीं।

एक और बात जान लें: True-dtac कहता है कि वाई-फ़ाई कॉलिंग तब ऑन करनी चाहिए जब आप अभी थाईलैंड में हों, और उसे ऑन ही रखें। अगर आपको विदेश जाकर ही पता चले कि फ़ोन में मेन्यू नहीं है, या आपने इसे कभी ऑन नहीं किया, तो शायद आप वहाँ इसे ठीक न कर पाएँ।

अगर आप ट्रैवल eSIM के साथ वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करेंगे, तो ट्रिप से पहले क्या चेक करना चाहिए?

वाई-फ़ाई कॉलिंग सिर्फ़ आपकी होम सिम के नंबर पर चलती है, आपकी AIS, True, dtac या NT लाइन पर। esimonline के ट्रैवल eSIM डेटा-ओनली होते हैं और इनका कोई फ़ोन नंबर नहीं होता, इसलिए इनकी अपनी वाई-फ़ाई कॉलिंग नहीं होती। अगर आप लोकल-प्राइस डेटा चाहते हैं और फिर भी अपने थाई नंबर पर कॉल लेना चाहते हैं, तो फ़ोन में दो और चीज़ें चाहिए: eSIM सपोर्ट और डुअल-सिम ऑपरेशन।

क्या फ़ोन eSIM और एक साथ दो एक्टिव लाइनें सपोर्ट करता है (ट्रे में या eSIM के रूप में थाई सिम, प्लस ट्रैवल eSIM)?
थाई लाइन के लिए वाई-फ़ाई कॉलिंग पहले से ऑन है और थाईलैंड में रहते हुए Airplane Mode प्लस वाई-फ़ाई टेस्ट पास कर चुकी है।
थाई सिम पर Data roaming ऑफ है, और ट्रैवल eSIM को सेल्युलर डेटा की लाइन के तौर पर सेट किया गया है।
आपके पास रास्ते में असली वाई-फ़ाई होगा, जैसे होटल या कैफ़े में, क्योंकि आपकी थाई लाइन की वाई-फ़ाई कॉलिंग वाई-फ़ाई पर निर्भर करती है।

कुछ फ़ोन एक लाइन को दूसरी सिम के मोबाइल डेटा पर वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करने देते हैं; सैमसंग इसे Backup calling कहता है। किसी थाई कैरियर के पास इसका सपोर्ट कन्फ़र्म करने वाला ऑफ़िशियल डॉक्यूमेंटेशन नहीं है, और यूज़र रिपोर्ट्स कहती हैं कि जब डेटा सिम रोमिंग पर हो तो यह बंद हो जाता है, और ज़्यादातर ट्रैवल eSIM इसी तरह कनेक्ट होते हैं। इस पर योजना मत बनाइए; मान लीजिए कि आपको असली वाई-फ़ाई चाहिए।

बिना रोमिंग चार्ज के विदेश में वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल करना

अगर आपका फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट नहीं करता तो क्या करें?

पहले यह पता करें कि यह किस लेवल पर सपोर्टेड नहीं है। बिना मेन्यू वाले थाई-मार्केट फ़ोन को आमतौर पर सॉफ़्टवेयर अपडेट और कैरियर द्वारा आपके नंबर को प्रोविज़न करने से ठीक किया जा सकता है। ऐसा इम्पोर्टेड फ़ोन जिसके फ़र्मवेयर में थाई कैरियर सेटिंग्स नहीं हैं, वह ज़्यादातर एक सामान्य यूज़र की पहुँच से बाहर है; फ़र्मवेयर फ्लैश करने या रूट करने में वारंटी और सिक्योरिटी रिस्क होता है, इसलिए हम इसकी सलाह नहीं देते।

फायदे

LINE, WhatsApp और FaceTime जैसी चैट ऐप्स किसी भी फ़ोन पर, कैरियर चाहे जो हो, वाई-फ़ाई या ट्रैवल eSIM के डेटा पर कॉल कर सकती हैं।
अगर वाकई ज़रूरत हो, तो आप कैरियर के वॉइस रोमिंग के ज़रिए अपने थाई नंबर पर कॉल ले सकते हैं।
आप कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेट कर सकते हैं या अहम कॉन्टैक्ट्स से कह सकते हैं कि वे आपसे चैट ऐप पर संपर्क करें।

नुकसान

चैट ऐप्स सामान्य फ़ोन नंबरों पर कॉल नहीं कर सकतीं, और आपके थाई नंबर पर डायल करने वाले लोग आपसे ऐप में नहीं जुड़ पाएँगे।
वॉइस रोमिंग कैरियर की दरों या पैकेज के हिसाब से चार्ज होता है, इसलिए पहले कैरियर का ऑफ़िशियल पेज चेक करें।
कॉल को किसी और नंबर पर फ़ॉरवर्ड करने पर, आपके पैकेज के हिसाब से चार्ज लग सकता है।

SMS OTP के लिए अलग से सोचना ज़रूरी है। वाई-फ़ाई कॉलिंग के बिना, विदेश में आपके थाई नंबर पर SMS मिलना कैरियर के रोमिंग नेटवर्क पर निर्भर करता है, इसलिए ट्रैवल करने से पहले अपने बैंकिंग और दूसरी ज़रूरी ऐप्स की वेरिफ़िकेशन सेट कर लें।

विदेश में रहते हुए थाई OTP पाना

सामान्य प्रश्न

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा फ़ोन वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करता है?+

अपनी थाई सिम डालें और Settings में वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू ढूँढें: आईफ़ोन पर Cellular के अंदर, सैमसंग पर Connections में, और दूसरे एंड्रॉइड फ़ोन पर सिम या मोबाइल नेटवर्क मेन्यू में। अगर यह बिल्कुल न दिखे, तो सॉफ़्टवेयर अपडेट करें, कैरियर की मॉडल लिस्ट चेक करें और फिर कैरियर को कॉल करें।

कौन से आईफ़ोन मॉडल वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकते हैं?+

iOS 8 या उसके बाद वाले iPhone 5c, 5s और हर बाद का मॉडल इसे सपोर्ट करता है, जिसका मतलब है असल में अभी इस्तेमाल हो रहा हर आईफ़ोन। Apple, AIS, dtac और True को आईफ़ोन पर वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करने वाले के तौर पर लिस्ट करता है। अगर मेन्यू न दिखे, तो वजह आमतौर पर कैरियर सेटिंग्स या ऐसा नंबर होता है जो प्रोविज़न नहीं हुआ।

क्या Samsung Galaxy A सीरीज़ वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करती है?+

सैमसंग Galaxy A सीरीज़ को उन डिवाइसों में गिनता है जो वाई-फ़ाई कॉलिंग सपोर्ट करते हैं। यह किसी थाई कैरियर पर काम करेगी या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि कैरियर उस मॉडल को सपोर्ट करता है और फ़र्मवेयर में थाई CSC है या नहीं। इम्पोर्टेड यूनिट्स के मुक़ाबले थाई-मार्केट यूनिट्स के काम करने की संभावना ज़्यादा होती है।

मेरे इम्पोर्टेड सैमसंग में वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू क्यों नहीं है?+

सैमसंग वाई-फ़ाई कॉलिंग और VoLTE को फ़र्मवेयर के CSC कोड से जोड़ता है। अगर फ़ोन किसी और देश या कैरियर के CSC पर चलता है और उसमें थाई कैरियर सेटिंग्स नहीं हैं, तो मेन्यू नहीं दिखेगा, भले ही हार्डवेयर इसे सपोर्ट करता हो। सॉफ़्टवेयर अपडेट ट्राई करें और सैमसंग सर्विस सेंटर से पूछें, लेकिन खुद फ़र्मवेयर फ्लैश न करें।

क्या Google Pixel AIS या True के साथ वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकता है?+

यह इस पर निर्भर करता है कि क्या Google ने उस कैरियर की सेटिंग्स Pixel में डाली हैं। Google कहता है कि अगर वाई-फ़ाई कॉलिंग का ऑप्शन नहीं है, तो कैरियर इसे सपोर्ट नहीं करता। विदेश में खरीदे गए कई Pixel में थाई कैरियरों पर मेन्यू नहीं होता, और अक्टूबर 2025 के पैच ने वह रास्ता बंद कर दिया जिसे थर्ड-पार्टी ऐप्स इसे ज़बरदस्ती ऑन करने के लिए इस्तेमाल करती थीं।

अगर मेरा फ़ोन VoLTE सपोर्ट करता है, तो क्या यह वाई-फ़ाई कॉलिंग भी सपोर्ट करता है?+

हमेशा नहीं। दोनों कैरियर के एक ही IMS कोर का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन कैरियर हर फ़ीचर को अलग-अलग ऑन कर सकता है, और फ़र्मवेयर किसी कैरियर के लिए VoLTE ऑन कर सकता है पर VoWiFi नहीं। वाई-फ़ाई कॉलिंग मेन्यू ढूँढें और इसे अलग से टेस्ट करें।

क्या ट्रैवल eSIM वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकता है?+

डेटा-ओनली ट्रैवल eSIM का कोई फ़ोन नंबर नहीं होता, इसलिए इसकी अपनी वाई-फ़ाई कॉलिंग नहीं होती। वाई-फ़ाई कॉलिंग आपके थाई नंबर की चीज़ है, जबकि ट्रैवल eSIM बाकी सब चीज़ों के लिए डेटा देता है। दोनों इस्तेमाल करने के लिए, फ़ोन को eSIM और दो एक्टिव लाइनें सपोर्ट करनी चाहिए।

वाई-फ़ाई कॉलिंग के लिए मुझे कौन सा iOS या Android वर्शन चाहिए?+

न्यूनतम iOS 8 या Android 6.0 है, लेकिन असल में अपने फ़ोन का सबसे नया सपोर्टेड वर्शन इस्तेमाल करें, क्योंकि कैरियर सेटिंग्स और बग फ़िक्स अपडेट्स के साथ आते हैं। Apple बताता है कि कैरियर सेटिंग्स अपडेट वाई-फ़ाई कॉलिंग का सपोर्ट जोड़ सकते हैं।

क्या iPad थाई नंबर के साथ वाई-फ़ाई कॉलिंग इस्तेमाल कर सकता है?+

Apple का iPad कैरियर पेज थाई कैरियरों के लिए वाई-फ़ाई कॉलिंग लिस्ट नहीं करता। iPad फिर भी उसी Apple Account का इस्तेमाल करके, FaceTime सेटिंग्स में Calls from iPhone ऑप्शन के ज़रिए आपके आईफ़ोन की कॉल कर और ले सकता है।

मेरे पास मेन्यू तो है, लेकिन कॉल फ़ेल हो जाती हैं। क्या इसका मतलब है कि मेरा फ़ोन सपोर्टेड नहीं है?+

नहीं। मेन्यू का होना यह दिखाता है कि फ़ोन और फ़र्मवेयर तैयार हैं। समस्या आमतौर पर ऐसा नंबर होता है जो प्रोविज़न नहीं है, या कोई वाई-फ़ाई नेटवर्क जो UDP पोर्ट 500 और 4500 ब्लॉक कर रहा हो। कोई दूसरा वाई-फ़ाई नेटवर्क ट्राई करें, फ़ोन रीस्टार्ट करें, और कैरियर से सर्विस स्टेटस चेक करने को कहें।

नया फ़ोन खरीद रहा हूँ, ट्रैवल के दौरान वाई-फ़ाई कॉलिंग चाहिए तो कौन सा चुनूँ?+

ऐसा थाई-मार्केट फ़ोन चुनें जो आपके कैरियर की मॉडल लिस्ट में हो और eSIM व डुअल सिम सपोर्ट करता हो, फिर जब तक आप उसे रिटर्न कर सकते हों, तब तक Airplane Mode प्लस वाई-फ़ाई के साथ वाई-फ़ाई कॉलिंग टेस्ट करें। अगर यह फ़ेल हो, तो भी आपके पास इसे ठीक कराने या बदलवाने का समय होगा।

स्रोत

Make a call with Wi-Fi Calling — Apple Support, 27 सितंबर 2026
Manually update carrier settings on your iPhone or iPad — Apple Support, 27 सितंबर 2026
Wireless carrier support and features for iPhone (Asia-Pacific) — Apple Support, 27 सितंबर 2026
Make calls over Wi-Fi — Google Phone app Help, 27 सितंबर 2026
How to enable the Wi-Fi calling function on a Galaxy phone — Samsung Gulf Support, 27 सितंबर 2026
Does my phone support Wi-Fi calling? — Motorola Support, 27 सितंबर 2026
WiFi Calling (VoWiFi) — NT Mobile, 27 सितंबर 2026
True-dtac WiFi Calling device setup — True Corporation, 27 सितंबर 2026
AIS VoWiFi for iOS (Wi-Fi Calling) registration and setup — AIS Contact Center, 27 सितंबर 2026
Google blocks Android hack that let Pixel users enable VoLTE anywhere — Android Authority, 27 सितंबर 2026
Wi-Fi calling — Wikipedia, 27 सितंबर 2026

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