Welche Handys unterstützen WLAN-Call? So prüfst du iPhone, Samsung oder Android, bevor du dich darauf verlässt

Welche Handys unterstützen WLAN-Call?

Kurz gesagt: Jedes iPhone, das noch aktuelles iOS erhält, sowie die meisten Android-Handys der letzten Jahre unterstützen WLAN-Call auf Hardware-Ebene. Ob du es tatsächlich einschalten kannst, hängt davon ab, ob der Anbieter deiner SIM dieses Modell unterstützt und ob die Firmware des Handys die Einstellungen dieses Anbieters enthält.

Apple hat WLAN-Call 2014 mit iOS 8 eingeführt, für das iPhone 5c, 5s und neuer. Bei Android schreibt Googles Hilfeseite zur Telefon-App, dass Anrufe über WLAN Android 6.0 oder neuer benötigen, und Samsung gibt an, dass die meisten Galaxy-Geräte die Funktion unterstützen, namentlich das Galaxy S24, S25, S26, Z Fold, Z Flip und die A-Serie. Alle drei Unternehmen nennen dieselbe Bedingung: Der Anbieter muss es ebenfalls unterstützen.

Die Tabelle zeigt nur die Geräteebene, keine Garantie, dass jeder Anbieter die Funktion freischaltet. Die NT-Modellnamen stammen von NT Mobiles eigener WLAN-Call-Serviceseite; andere Anbieter unterstützen womöglich eine andere Auswahl, also immer beim eigenen Anbieter nachfragen.

Warum kann ein Handy, das WLAN-Call unterstützt, es trotzdem nicht nutzen?

WLAN-Call ist keine App, die man installiert und benutzt. Es ist ein Dienst des Anbieters, der auf dem 3GPP-VoWiFi-Standard basiert: Das Handy baut über WLAN einen IPsec-Tunnel zu einem Gateway des Anbieters namens ePDG auf und meldet sich dann im selben IMS-Kern an, den auch VoLTE nutzt, wobei es sich mit auf der SIM gespeicherten Schlüsseln authentifiziert. Die GSMA legt in ihrem Dokument IR.51 das Mindestprofil fest, das Handy und Netz erfüllen müssen. Weil beide Seiten mitspielen müssen, müssen drei Bedingungen gleichzeitig erfüllt sein.

1. Das Handy und sein Betriebssystem: Sie brauchen einen eingebauten IMS- und VoWiFi-Stack, den iPhones seit iOS 8 und Android seit Version 6.0 haben.
2. Firmware mit den Anbietereinstellungen: iPhones nutzen ein Carrier-Settings-Paket, Android-Handys eine Anbieterkonfiguration, die am Netzwerkcode der SIM hängt, und Samsung koppelt sie an den CSC-Code der Firmware. Fehlen die Anbietereinstellungen auf dem Handy, erscheint das Menü einfach nicht.
3. Eine vom Anbieter freigeschaltete SIM: Der Anbieter muss den Dienst für diese Nummer aktivieren. AIS etwa registriert Android-Nutzer über *399*1#, und bei NT läuft es über ein *834#-Menü. Ist die Nummer nicht freigeschaltet, scheitert selbst ein High-End-Handy an der Registrierung.

Googles Hilfeseite sagt es unverblümt: Findest du die WLAN-Anruf-Option nicht, unterstützt dein Anbieter die Funktion nicht. Motorola sagt dasselbe aus der anderen Richtung: Sowohl Handy als auch Anbieter müssen es unterstützen. Die richtige Frage lautet also nicht nur „Unterstützt dieses Handy es?“, sondern „Unterstützt dieses Handy es mit der SIM dieses Anbieters, auf dieser Firmware?“

Zum Einstieg die Grundlagen: was WLAN-Call ist und wie es funktioniert

Welche iPhones unterstützen WLAN-Call?

Seit iOS 8 unterstützen das iPhone 5c, 5s und jedes spätere Modell WLAN-Call auf Geräteebene. Wenn dein iPhone also noch auf aktuelles iOS aktualisiert werden kann, liegt es nicht an der Hardware. Apples Seite zu Anbieterfunktionen für den asiatisch-pazifischen Raum listet zudem AIS, dtac und True in Thailand als Unterstützer sowohl von VoLTE als auch WLAN-Call auf dem iPhone.

Was auf einem iPhone tatsächlich den Ausschlag gibt, ist das Anbieter-Einstellungspaket. Apple erklärt, dass Carrier-Settings-Updates Unterstützung für neue Funktionen wie 5G oder WLAN-Call hinzufügen können, und dass nach dem Einlegen einer neuen SIM oder dem Einrichten einer neuen eSIM die neuen Anbietereinstellungen heruntergeladen werden müssen. Die Version siehst du unter Einstellungen > Allgemein > Info, neben Anbieter.

1. 1iOS aktualisierenGehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und installiere die neueste Version.
2. 2Anbietereinstellungen prüfenVerbinde dich mit WLAN und öffne Einstellungen > Allgemein > Info. Ist ein Update der Anbietereinstellungen verfügbar, erscheint eine Meldung; die Installation dauert unter einer Minute.
3. 3Das WLAN-Call-Menü findenGehe zu Einstellungen > Mobilfunk (oder Mobile Daten) > WLAN-Call. Bei einem Dual-SIM-iPhone tippe zuerst deine thailändische Nummer an und schalte dann WLAN-Call auf diesem iPhone ein. Möglicherweise wirst du gebeten, eine Adresse für Notrufe einzugeben oder zu bestätigen.
4. 4Wenn das Menü fehltDas bedeutet, dass die Anbietereinstellungen für diese Nummer die Funktion noch nicht freischalten. Wende dich an den Anbieter, damit er sie freischaltet, z. B. AIS 1175, True 1242, dtac 1678 oder NT 1888.

Manche Seiten geben den Pfad als Einstellungen > Telefon > WLAN-Call an, das stammt aber aus älteren iOS-Versionen. Apples aktueller Support-Artikel nutzt das Mobilfunk-Menü, und die thailändischen Bezeichnungen können sich zwischen iOS-Versionen leicht unterscheiden. Findest du es nicht, tippe WLAN in das Suchfeld oben in den Einstellungen ein.

iPads und Apple Watches haben kein eigenes WLAN-Call bei thailändischen Anbietern; Apples Seite zu iPad-Anbietern listet für thailändische Anbieter kein WLAN-Call. Ein iPad oder Mac kann Anrufe deines iPhones über die Option Anrufe vom iPhone in den FaceTime-Einstellungen annehmen, und die Apple Watch erhält WLAN-Call automatisch, sobald du auf dem iPhone Anrufe auf andere Geräte erlauben aktivierst.

Welche Samsung-Handys unterstützen WLAN-Call?

Samsung gibt an, dass WLAN-Call auf den meisten Galaxy-Geräten unterstützt wird, darunter das Galaxy S24, S25, S26, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip und die Galaxy-A-Serie. Nötig sind eine aktive SIM oder eSIM, eine stabile WLAN-Verbindung und aktualisierte Software; Samsung weist darauf hin, dass die Funktion eventuell nicht verfügbar ist, wenn dein Anbieter sie in deiner Region nicht unterstützt.

Bei One UI gibt es zwei Wege dorthin: Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Call, oder Telefon-App > drei Punkte > Einstellungen, dann nach WLAN-Call suchen. Ab One UI 7 ist das Schnelleinstellungen-Panel von den Benachrichtigungen getrennt (von oben rechts nach unten wischen), und du kannst dort eine WLAN-Call-Kachel hinzufügen, sofern Handy und Anbieter es unterstützen. Die Bezeichnungen unterscheiden sich leicht je nach Modell und zwischen One UI 6 und 8.

Am häufigsten trifft thailändische Nutzer das Problem bei einem importierten oder grauen Samsung. Samsung koppelt anbieterabhängige Funktionen wie WLAN-Call, VoLTE und Gesprächsaufzeichnung an den CSC-Regionalcode in der Firmware, sodass ein Handy mit dem CSC eines anderen Landes mit einer thailändischen SIM gar kein WLAN-Call-Menü zeigen kann, obwohl das Modem es unterstützt. Der Samsung-Ratgeber dieser Serie behandelt die Lösungen im Detail.

WLAN-Call auf Samsung einschalten und ein fehlendes Menü beheben

Unterstützen Pixel, Xiaomi, OPPO, vivo und andere Android-Handys WLAN-Call?

Android selbst unterstützt WLAN-Anrufe seit Android 6.0, und ab Android 8 (Oreo) liefert Google IMS-Komponenten im Betriebssystem über die App Carrier Services aus. Ob das Menü erscheint, hängt aber davon ab, ob die jeweilige Marke thailändische Anbietereinstellungen in ihre Firmware eingebaut hat.

• Google Pixel: Das Menü liegt unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIM-Karten > deine SIM > WLAN-Call. Google gibt an, dass dein Anbieter es nicht unterstützt, wenn die Option fehlt. Im Ausland gekaufte Pixel-Handys haben bei von Google nicht konfigurierten Anbietern oft weder VoLTE noch VoWiFi, und im Oktober 2025 schloss Google die Sicherheitslücke CVE-2025-48617, über die Apps wie Pixel IMS diese Funktionen erzwungen hatten.
• Xiaomi, Redmi, POCO: NT Mobile gibt für Android den Pfad Einstellungen > SIM-Karten & Mobilfunknetze > deine NT-SIM > Anrufe über WLAN einschalten an, danach die Einstellung auf WLAN bevorzugen setzen; das entspricht dem HyperOS-/MIUI-Layout.
• OPPO, realme, vivo: Das Menü liegt meist unter SIM-Karte & mobile Daten oder Dual-SIM & Mobilfunk, wobei du zuerst die SIM auswählst, bevor WLAN-Call erscheint. Die Bezeichnungen variieren je nach Modell und ColorOS- oder Funtouch-/OriginOS-Version; am einfachsten tippst du WLAN-Anruf oder VoWiFi in das Suchfeld der Einstellungen.
• Motorola, Nokia, Huawei und andere Marken: Die Regel bleibt gleich, sowohl Handy als auch Anbieter müssen es unterstützen. Motorola rät, beim Anbieter nachzufragen, und weist darauf hin, dass du bei fehlender Unterstützung stattdessen eine Anruf-App nutzen kannst.

Android-Nutzer können noch tiefer graben. Die meisten Android-Systeme haben ein Testmenü, das sich öffnet, wenn du *#*#4636#*#* in die Telefon-App eingibst; tippe auf das Dreipunkt-Menü und wähle IMS-Dienststatus, um zu sehen, ob VoLTE oder WLAN-Call registriert ist. Manche Marken deaktivieren dieses Menü, öffnet sich also nichts, heißt das nicht, dass das Handy defekt ist.

WLAN-Call auf jedem Android-Handy einschalten

Wie prüfst du, ob dein Handy WLAN-Call bei einem thailändischen Anbieter unterstützt?

Arbeite die folgenden Prüfschritte der Reihe nach ab, vom schnellsten bis zum echten Testanruf. Jeder Schritt zeigt dir, ob das Problem am Handy, an der Firmware oder am Anbieter liegt.

Schritt 5 ist am wichtigsten, denn er beweist, dass Handy, Firmware und Nummer tatsächlich zusammenspielen. AIS empfiehlt, den Flugmodus einzuschalten und vor dem Wählen auf das Symbol AIS WiFi Call zu warten; True-dtac rät, erst das Erscheinen des WLAN-Call-Symbols zu bestätigen und dann einen Testanruf zu tätigen. NTs Serviceseite merkt an, dass das 4G-Symbol während eines Anrufs weiterhin angezeigt werden kann, was normal ist.

Können importierte oder graue Handys WLAN-Call bei thailändischen Anbietern nutzen?

Teilweise, je nach Marke, denn jede Marke speichert Anbietereinstellungen an einer anderen Stelle. Bei iPhones ist es meist unproblematisch: Die Anbietereinstellungen folgen der eingelegten SIM, und Apple weist darauf hin, dass nach dem Einlegen einer neuen SIM die Einstellungen des neuen Anbieters heruntergeladen werden müssen. Ein im Ausland gekauftes iPhone übernimmt in der Regel die thailändischen Anbietereinstellungen, sobald eine AIS-, True- oder dtac-SIM eingelegt wird.

• Importiertes Samsung: hängt vom CSC der Firmware ab. Multi-CSC-Firmware, die auch Thailand enthält, funktioniert meist; Handys mit dem CSC eines einzelnen ausländischen Anbieters, etwa an US-Anbieter gebundene Geräte, zeigen oft kein Menü.
• Pixel: Google verkauft Pixel-Handys offiziell nur in bestimmten Ländern und aktiviert VoLTE/VoWiFi nur für von Google getestete Anbieter, sodass ein Pixel bei einem thailändischen Anbieter weder VoLTE noch WLAN-Call haben kann. Seit dem Patch im Oktober 2025 funktioniert das Erzwingen per Drittanbieter-App nicht mehr wie zuvor.
• China-ROM-Handys (Modelle, die auf dem chinesischen Festland verkauft werden): Die Anbietereinstellungen der Firmware sind auf chinesische Anbieter ausgerichtet, thailändische Einstellungen fehlen daher womöglich. Frag vor dem Kauf im Laden, ob es sich um ein Global- oder Thailand-ROM handelt.
• Offizielle Handys aus dem thailändischen Markt: Das sind die Modelle, die thailändische Anbieter am häufigsten testen und listen. Willst du dich auf WLAN-Call verlassen, ist ein Gerät aus dem thailändischen Markt die risikoärmste Wahl.

Noch etwas Wichtiges: True-dtac gibt an, dass WLAN-Call eingeschaltet werden muss, während du noch in Thailand bist, und dann eingeschaltet bleiben muss. Stellst du erst im Ausland fest, dass dem Handy das Menü fehlt oder dass du die Funktion nie aktiviert hast, kannst du es dort womöglich nicht mehr beheben.

Was solltest du vor einer Reise prüfen, wenn du WLAN-Call zusammen mit einer Reise-eSIM nutzen willst?

WLAN-Call läuft nur über die Nummer deiner Heim-SIM, also deine AIS-, True-, dtac- oder NT-Nummer. esimonline-Reise-eSIMs sind reine Daten-eSIMs ohne Telefonnummer und haben daher kein eigenes WLAN-Call. Willst du lokal günstige Daten nutzen und trotzdem auf deiner thailändischen Nummer erreichbar sein, braucht das Handy zwei weitere Dinge: eSIM-Unterstützung und Dual-SIM-Betrieb.

• Unterstützt das Handy eSIM und zwei aktive Leitungen gleichzeitig (thailändische SIM im Slot oder als eSIM, plus die Reise-eSIM)?
• WLAN-Call ist für die thailändische Leitung bereits eingeschaltet und hat einen Test mit Flugmodus plus WLAN in Thailand bestanden.
• Datenroaming ist auf der thailändischen SIM ausgeschaltet, und die Reise-eSIM ist als Leitung für mobile Daten eingestellt.
• Du wirst unterwegs echtes WLAN haben, etwa im Hotel oder in einem Café, denn WLAN-Call auf deiner thailändischen Leitung ist auf WLAN angewiesen.

Manche Handys erlauben es, WLAN-Call einer Leitung über die mobilen Daten der anderen SIM laufen zu lassen; Samsung nennt das Backup-Anruf. Kein thailändischer Anbieter dokumentiert offiziell, dass er das unterstützt, und Nutzerberichte sagen, es schaltet sich ab, sobald die Daten-SIM roamt – und genau so verbinden sich die meisten Reise-eSIMs. Verlass dich nicht darauf; geh davon aus, dass du echtes WLAN brauchst.

WLAN-Call im Ausland ohne Roaming-Gebühren nutzen

Was kannst du tun, wenn dein Handy WLAN-Call nicht unterstützt?

Finde zuerst heraus, auf welcher Ebene die Unterstützung fehlt. Bei einem Handy aus dem thailändischen Markt ohne Menü hilft meist ein Softwareupdate und die Freischaltung deiner Nummer durch den Anbieter. Bei einem importierten Handy, dessen Firmware keine thailändischen Anbietereinstellungen enthält, kann ein normaler Nutzer meist nichts mehr tun; Firmware flashen oder Rooten birgt Garantie- und Sicherheitsrisiken, wir raten davon ab.

SMS-OTPs brauchen eigene Vorbereitung. Ohne WLAN-Call hängt der Empfang von SMS auf deiner thailändischen Nummer im Ausland vom Roaming-Netz des Anbieters ab, richte also die Verifizierung für Banking- und andere wichtige Apps vor der Reise ein.

Thailändische OTPs im Ausland empfangen