WLAN-Call auf Android einrichten: So schaltest du es ein und prüfst, ob dein Handy es unterstützt

Kann ein Android-Handy WLAN-Call nutzen, und was braucht man dafür?

Ja, wenn das Handy mindestens Android 6.0 läuft, das Modell VoWiFi unterstützt und der Mobilfunkanbieter deiner SIM den Dienst für deine Nummer freigeschaltet hat. Du schaltest es in den SIM- oder Anrufeinstellungen ein und stellst WLAN als bevorzugten Weg ein.

WLAN-Call, technisch VoWiFi, überträgt die Sprache deiner normalen Handynummer über eine WLAN-Internetverbindung statt über das Mobilfunksignal des Anbieters. Das Handy baut einen verschlüsselten IPsec-Tunnel zu einem Gateway des Anbieters namens ePDG auf und registriert sich beim selben IMS-Kernnetz, das auch VoLTE nutzt. Die angerufene Person sieht deine gewohnte Nummer, du installierst keine App, und sie braucht ebenfalls keine App. Der Standard stammt von 3GPP, und die GSMA legt den Mindestfunktionsumfang in ihrem IR.51-Profil fest.

Diese vier Voraussetzungen müssen erfüllt sein, bevor das Menü erscheint und Anrufe wirklich zustande kommen:

• Handy: Android 6.0 oder neuer, mit Modem und Firmware, die VoWiFi für deinen Anbieter unterstützen. Grauimport-Handys oder Handys mit der Firmware einer anderen Region haben das Menü womöglich nicht, selbst wenn die Hardware es könnte.
• SIM: eine physische SIM oder eSIM, die bereits normale Anrufe tätigen und empfangen kann und im Handy aktiv ist.
• Anbieter: Der Anbieter muss WLAN-Call für diese Nummer freischalten. Manche tun das automatisch, andere verlangen vorher eine Anfrage; AIS verlangt auf Android zum Beispiel, *399*1# zu wählen.
• Netzwerk: eine WLAN-Verbindung mit funktionierendem Internet, die die UDP-Ports 500 und 4500 nicht blockiert, die der Tunnel zum ePDG braucht.

Zum Einstieg die Grundlagen: was WLAN-Call ist und wie es funktioniert

Wie prüfst du, ob dein Android-Handy WLAN-Call unterstützt?

Es gibt keine einzige Liste von Android-Modellen, die bei jedem Anbieter funktionieren, weil die Unterstützung von der Kombination aus Handymodell und Anbieter abhängt. Prüfe in dieser Reihenfolge, vom schnellsten zum genauesten Weg.

1. 1Android-Version prüfenGehe zu Einstellungen > Über das Telefon. Unter Android 6.0 gibt es kein integriertes WLAN-Call. Fast jedes heute in Thailand verkaufte Handy erfüllt diese Voraussetzung.
2. 2Nach dem Menü in den Einstellungen suchenÖffne die Einstellungen und suche nach WLAN-Anruf, WLAN-Call, Anrufe über WLAN tätigen oder VoWiFi. Ein Schalter im SIM-Menü deiner Nummer bedeutet, dass Handy und Anbieter zumindest auf Menüebene zueinander passen.
3. 3Die Geräteliste des Anbieters prüfenAIS verweist Kunden auf seinen Modell-Checker unter ais.th/4g/vowifi. NT Mobile listet Modelle auf seiner Serviceseite, etwa OPPO A57, A77, A96, Reno7, Reno8 Pro 5G, Find X5 Pro 5G, Xiaomi 11 Lite 5G, 11T Pro, Note 10 Pro, Redmi 9 und vivo X60 Pro. True-dtac hat keine einzelne Liste und sagt, das Handy müsse die Funktion unterstützen und die aktuellste Software nutzen.
4. 4Den IMS-Status mit *#*#4636#*#* lesenDas ist die genaueste Prüfung, weil sie zeigt, ob sich das Handy tatsächlich im Netz des Anbieters registriert hat. Details folgen im nächsten Abschnitt.

Wie liest du den IMS-Status mit *#*#4636#*#*?

Öffne die Telefon-App und tippe *#*#4636#*#* ein, ohne die Anruftaste zu drücken. Ein Testbildschirm öffnet sich von selbst. Wähle Phone information, tippe oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü und wähle IMS Service Status. Der Bildschirm zeigt IMS Registration als Registered oder Not Registered und listet Voice over LTE und Voice over WiFi getrennt als Available oder Unavailable auf.

Der *#*#4636#*#*-Bildschirm ist ein Android-Testmenü, keine Einstellungsseite für Endnutzer. Nur ablesen. Ändere dort keine Werte wie den bevorzugten Netzwerktyp, denn das Handy könnte sich sonst bis zum nächsten Neustart im falschen Netz festsetzen.

Wo findet sich die WLAN-Call-Einstellung bei jeder Android-Marke?

Die Menübezeichnungen unterscheiden sich je nach Marke, Softwareversion und manchmal nach dem Anbieter der eingelegten SIM. Diese Tabelle sammelt die Pfade, die Hersteller oder Anbieter für Android 14–16 dokumentieren. Falls die Bezeichnungen auf deinem Handy abweichen, nutze die Suchfunktion in den Einstellungen.

WLAN-Call auf einem Pixel einschalten, Schritt für Schritt

1. 1Zuerst mit dem WLAN verbindenStelle sicher, dass das Handy über WLAN funktionierendes Internet hat; lade eine Webseite, um das zu prüfen.
2. 2Das SIM-Menü öffnenEinstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, dann auf die SIM deines Anbieters tippen.
3. 3WLAN-Anruf einschaltenZu WLAN-Anruf scrollen und einschalten. Google sagt, wenn du diese Option nicht findest, unterstützt dein Anbieter die Funktion nicht.
4. 4Nach der Bestätigung Ausschau haltenSobald es bereit ist, erscheint WLAN-Anruf oder Internetanruf auf dem Sperrbildschirm oder während eines Anrufs.

Samsung hat eigene One-UI-Details, etwa die Kachel in den Schnelleinstellungen und Optionen pro SIM, die wir in einem eigenen Guide behandeln.

Ausführliche WLAN-Call-Einrichtung auf dem Samsung Galaxy

Musst du dich zuerst beim Anbieter registrieren? AIS, True, dtac und NT

Bei manchen Android-Handys muss der Anbieter den Dienst erst freischalten, bevor der Schalter am Handy überhaupt etwas bewirkt. Hier steht, was die offizielle Seite jedes thailändischen Anbieters dazu sagt.

• AIS: Registrieren durch Wählen von *399*1# oder über m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi, nachdem du dein Modell auf ais.th/4g/vowifi geprüft hast. Danach den Schalter am Handy einschalten.
• True und dtac: Die True-dtac-Anleitung nennt Einstellungen > Verbindungen > WLAN-Anruf, Nummer wählen, dann WiFi Preferred auswählen. Die Funktion muss eingeschaltet sein, während man noch in Thailand ist, und ein einmaliger Neustart des Handys ist die erste Lösung bei Problemen.
• NT Mobile: *834# wählen, um VoLTE, WLAN-Call oder beides ein- oder auszuschalten. Funktioniert für Prepaid und Postpaid, ausgehende Anrufe werden zu normalen Tarifpreisen abgerechnet, eingehende Anrufe sind kostenlos.

Was die Kosten betrifft, nutzt WLAN-Call in der Regel die Minuten deines normalen Sprachpakets; es ist kein kostenloses Telefonieren. Für paketspezifische Bedingungen bei AIS, True und dtac auf der offiziellen Seite des Anbieters nachsehen oder dort anrufen, da die Bedingungen je nach Paket unterschiedlich sind.

Detaillierte AIS-WLAN-Call-Einrichtung

Solltest du WLAN bevorzugt oder Mobilfunk bevorzugt wählen?

Die Anrufeinstellung sagt dem Handy, welchen Weg es zuerst nutzen soll, wenn sowohl WLAN als auch Mobilfunksignal verfügbar sind. Manche Handys zeigen zwei Optionen, manche drei, und manche Anbieter blenden die Auswahl ganz aus.

Für die meisten thailändischen Nutzer ist WLAN bevorzugt die richtige Wahl, und genau das geben die True-dtac- und NT-Anleitungen vor. Dort, wo du WLAN-Call brauchst, kommt der Mobilfunkempfang ohnehin nicht hin. Bei Mobilfunk bevorzugt klammert sich das Handy womöglich an ein Ein-Balken-Signal und wechselt nie zu WLAN, sodass Anrufe trotzdem abbrechen. Im Ausland spielt diese Einstellung eine kleinere Rolle als der Flugmodus, weil der Flugmodus das Mobilfunknetz komplett aus der Wahl nimmt.

Wie bestätigst du nach dem Einschalten, dass WLAN-Call wirklich funktioniert?

Ein eingeschalteter Schalter beweist nichts. Teste zu Hause, bevor du verreist; es dauert keine fünf Minuten.

1. 1Flugmodus einschalten, dann WLAN wieder einschaltenDas kappt das Mobilfunksignal und lässt nur WLAN übrig, damit du sicher weißt, dass der Anruf nicht über einen Mast läuft.
2. 2Auf das Symbol wartenGib ihm 30 Sekunden bis eine Minute, bis ein Symbol mit Handy und WLAN in der Statusleiste erscheint oder der Anbietername WiFi anzeigt. Bei AIS achte auf die Bezeichnung AIS WiFi Call.
3. 3Selbst anrufen, dann von jemandem zurückrufen lassenRuf jemanden an, den du kennst, und bitte die Person, dich zurückzurufen. Klappt es in beide Richtungen, funktionieren ausgehende und eingehende Anrufe über WLAN.
4. 4Eine SMS testenBitte die Person, dir eine SMS zu schicken. Viele Anbieter liefern SMS über dasselbe IMS-System aus, aber nicht jeder Anbieter oder jedes Handy tut das, also teste es, bevor du dich auf einer Reise auf OTP-Codes verlässt.
5. 5Klappt es nicht, den IMS-Bildschirm lesen*#*#4636#*#* wählen, prüfen, ob bei Voice over WiFi Available steht, und mit der Tabelle oben vergleichen.

Kannst du WLAN-Call auf Android im Ausland nutzen?

In vielen Fällen ja. WLAN-Call lässt deine thailändische Nummer über Hotel- oder Café-WLAN Anrufe tätigen und empfangen. Sowohl AIS als auch True-dtac raten Reisenden, den Flugmodus einzuschalten, WLAN wieder einzuschalten und vor dem Wählen das Symbol zu prüfen, damit der Anruf nicht über normales Sprach-Roaming läuft, das zu Roaming-Tarifen abgerechnet wird.

• Manches öffentliche WLAN blockiert VPN/IPsec-Verkehr, sodass sich WLAN-Call nie registriert. True-dtac schlägt vor, ein anderes WLAN oder einen geteilten Hotspot auszuprobieren.
• Bei Hotel-WLAN mit Anmeldeseite muss man sich erst einloggen, bevor sich WLAN-Call registrieren kann.
• Manche Länder schränken Internettelefonie ein, und manche ausländischen Anbieter schränken VoWiFi für ihre eigenen Kunden im Roaming ein. Für thailändische Anbieter gibt es keine offizielle Länderliste, also immer einen Rückfallplan bereithalten.

Kann eine Daten-eSIM für Reisen WLAN ersetzen?

Die meisten Reise-eSIMs, auch die von esimonline, sind reine Daten-SIMs ohne Telefonnummer, weshalb WLAN-Call immer an deine thailändische Nummer gebunden bleibt. Die Frage ist, ob die thailändische Nummer statt über WLAN über die Mobildaten der anderen SIM im selben Handy laufen kann. Auf Android lautet die Antwort: nur bei manchen Modellen, ohne Garantie.

• Google Pixel 8a und neuer: Googles Hilfeseite sagt, dass diese Nutzung beider SIMs erfordert, dass mobile Daten für beide SIMs eingeschaltet sind, automatischer Datenwechsel für die zweite SIM aktiviert ist und der Anbieter der zweiten SIM WLAN-Call unterstützt. Google sagt nicht, ob es funktioniert, während die Heim-SIM roamt.
• Samsung: Manche Nicht-US-Modelle haben eine Funktion, die Nutzer Backup Calling nennen, aber wir fanden keine offizielle Samsung-Seite, die deren Bedingungen beschreibt, und Nutzer berichten, sie funktioniere meist nur, wenn die Daten-SIM nicht roamt.
• Andere Marken: Pantip-Nutzer berichten von gemischten Ergebnissen je nach Anbieter, zum Beispiel AIS funktioniert, True nicht, aber das sind Nutzerberichte, keine Angaben der Anbieter.

Wenn du es ausprobierst, lass Datenroaming auf der thailändischen SIM ausgeschaltet, stelle die Reise-eSIM als Haupt-Daten-SIM ein und prüfe, ob das WLAN-Call-Symbol erscheint, bevor du wählst. Falls nicht, greife auf WLAN zurück, das ist der Weg, den die Anbieter offiziell unterstützen.

Wie deine Telefonnummer und eine reine Daten-eSIM zusammenspielen

Was tun, wenn das WLAN-Call-Menü fehlt oder nicht funktioniert?

1. Aktualisieren und neu starten: Die Konfiguration des Anbieters kommt oft mit Systemupdates, und True-dtac nennt einen einmaligen Neustart als ersten Lösungsschritt.
2. Prüfen, ob die richtige SIM gewählt ist: Bei Dual-SIM-Handys ist der Schalter pro SIM, also für deine thailändische Nummer einschalten, nicht für die Reise-eSIM.
3. Auch VoLTE einschalten: Viele Anbieter verlangen aktiviertes VoLTE, bevor WLAN-Call funktioniert.
4. WLAN wechseln: Einen Hotspot von einem anderen Handy ausprobieren. Funktioniert das, blockiert das ursprüngliche WLAN die UDP-Ports 500/4500.
5. VPN ausschalten: Ein dauerhaft aktives VPN kann verhindern, dass sich der Tunnel zum ePDG aufbaut.
6. Grauimport oder Firmware für eine andere Region: Software, die nicht für thailändische Anbieter gebaut ist, hat womöglich gar kein Menü; beim Servicecenter oder Anbieter nachfragen, ob dieses Modell unterstützt wird.
7. Beim Anbieter anrufen: AIS 1175, True 1242, dtac 1678, NT 1888, und fragen, ob VoWiFi für deine Nummer freigeschaltet ist.

Vollständige Lösungen für ein fehlendes WLAN-Call-Menü

Häufig gestellte Fragen zu WLAN-Call auf Android