שיחות Wi-Fi באנדרואיד: איך מפעילים ואיך בודקים שהטלפון תומך בזה

האם טלפון אנדרואיד יכול להשתמש בשיחות Wi-Fi, ומה צריך בשביל זה?

כן, אם הטלפון פועל על אנדרואיד 6.0 ומעלה, הדגם תומך ב-VoWiFi, והספק של כרטיס ה-SIM הפעיל את השירות עבור המספר שלכם. מפעילים את זה בהגדרות ה-SIM או השיחות, ומגדירים את Wi-Fi כמסלול המועדף.

שיחות Wi-Fi, שנקראות טכנית VoWiFi, מעבירות את הקול של המספר הסלולרי הרגיל שלכם דרך חיבור אינטרנט Wi-Fi במקום דרך אות הרדיו של הספק. הטלפון בונה מנהרת IPsec מוצפנת אל שער ספק שנקרא ePDG ונרשם לאותו ליבת IMS שגם VoLTE משתמש בה. מי שאתם מתקשרים אליו רואה את המספר הרגיל שלכם, אתם לא מתקינים שום אפליקציה, וגם הוא לא צריך אפליקציה. התקן מגיע מ-3GPP, וה-GSMA קובע את מערך הפיצ'רים המינימלי בפרופיל IR.51 שלו.

כל ארבעת התנאים האלה חייבים להתקיים לפני שהתפריט מופיע והשיחות באמת עוברות:

• טלפון: אנדרואיד 6.0 ומעלה, עם מודם וקושחה שתומכים ב-VoWiFi אצל הספק שלכם. טלפונים מיובאים באפור או עם קושחה מאזור אחר עלולים שלא לכלול את התפריט גם אם החומרה מסוגלת לכך.
• כרטיס SIM: כרטיס SIM פיזי או eSIM שכבר יכול לבצע ולקבל שיחות רגילות, פעיל בטלפון.
• ספק: הספק חייב להפעיל שיחות Wi-Fi עבור אותו מספר. חלקם עושים זאת אוטומטית, אחרים דורשים בקשה מראש; לדוגמה AIS באנדרואיד מבקש לחייג *399*1#.
• רשת: חיבור Wi-Fi עם אינטרנט תקין שלא חוסם את פורטי ה-UDP 500 ו-4500, שהמנהרה אל ה-ePDG זקוקה להם.

מתחילים מהבסיס: מה זה שיחות Wi-Fi ואיך זה עובד

איך בודקים אם הטלפון האנדרואיד שלכם תומך בשיחות Wi-Fi?

אין רשימה אחת של דגמי אנדרואיד שעובדים אצל כל ספק, כי התמיכה תלויה בצירוף הספציפי של דגם הטלפון והספק. בדקו לפי הסדר הזה, מהמהיר ביותר למדויק ביותר.

1. 1בדקו את גרסת האנדרואידהיכנסו ל-Settings > About phone. מתחת לאנדרואיד 6.0 אין תמיכה מובנית בשיחות Wi-Fi. כמעט כל טלפון שנמכר היום בתאילנד עומד ברף הזה.
2. 2חפשו את התפריט בהגדרותפתחו את Settings וחפשו Wi-Fi calling, שיחות Wi-Fi, Make calls using Wi-Fi או VoWiFi. מתג בתפריט ה-SIM של המספר שלכם אומר שהטלפון והספק מתאימים לפחות ברמת התפריט.
3. 3בדקו את רשימת המכשירים של הספקAIS מפנה לקוחות לבודקת הדגמים הנתמכים שלו בכתובת ais.th/4g/vowifi. NT Mobile מפרט דגמים בדף השירות שלו, כמו OPPO A57, A77, A96, Reno7, Reno8 Pro 5G, Find X5 Pro 5G, שיאומי 11 Lite 5G, 11T Pro, Note 10 Pro, Redmi 9 ו-vivo X60 Pro. ל-True-dtac אין רשימה אחת והוא רק אומר שהטלפון צריך לתמוך בפיצ'ר ולהריץ את התוכנה העדכנית ביותר שלו.
4. 4קראו את סטטוס ה-IMS עם *#*#4636#*#*זו הבדיקה המדויקת ביותר כי היא מראה אם הטלפון באמת נרשם לרשת הספק. הפרטים בקטע הבא.

איך קוראים סטטוס IMS עם *#*#4636#*#*?

פתחו את אפליקציית הטלפון והקלידו *#*#4636#*#* בלי ללחוץ על חיוג. מסך בדיקה נפתח לבדו. בחרו Phone information, הקישו על תפריט שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה ובחרו IMS Service Status. המסך מציג את IMS Registration כ-Registered או Not Registered, ומפרט בנפרד את Voice over LTE ו-Voice over WiFi כ-Available או Unavailable.

המסך של *#*#4636#*#* הוא תפריט בדיקה של אנדרואיד, לא דף הגדרות לצרכן. רק לקרוא. אל תשנו שם ערכים כמו preferred network type, כי הטלפון עלול להיתקע על הרשת הלא נכונה עד שתאתחלו אותו.

איפה נמצאת הגדרת שיחות ה-Wi-Fi בכל יצרן אנדרואיד?

שמות התפריטים משתנים לפי יצרן, גרסת מערכת ההפעלה ולפעמים לפי הספק של כרטיס ה-SIM שהוכנס. הטבלה הזו אוספת את הנתיבים שהיצרנים או הספקים מתעדים עבור אנדרואיד 14-16. אם התוויות בטלפון שלכם לא תואמות, השתמשו בתיבת החיפוש בהגדרות.

הפעלת שיחות Wi-Fi ב-Pixel, שלב אחרי שלב

1. 1התחברו ל-Wi-Fi קודםודאו שלטלפון יש אינטרנט תקין דרך Wi-Fi; טענו דף אינטרנט כדי לוודא.
2. 2פתחו את תפריט ה-SIMSettings > Network & internet > SIMs, ואז הקישו על כרטיס ה-SIM של הספק שלכם.
3. 3הפעילו את שיחות Wi-Fiגללו עד Wi-Fi calling והפעילו את המתג. גוגל אומרת שאם לא מוצאים את האפשרות הזו, הספק שלכם לא תומך בפיצ'ר.
4. 4חפשו את האישורכשהכול מוכן, Wi-Fi calling או Internet call מופיעים במסך ההתראות או במהלך שיחה.

לסמסונג יש פרטים משלה ב-One UI, כמו האריח בהגדרות המהירות ואפשרויות לכל SIM בנפרד, שאנחנו מכסים במדריך נפרד.

הגדרה מפורטת של שיחות Wi-Fi בסמסונג גלקסי

האם צריך להירשם קודם אצל הספק? AIS, True, dtac ו-NT

בחלק מטלפוני האנדרואיד הספק צריך להפעיל את השירות לפני שהמתג בטלפון עושה משהו. הנה מה שכתוב בדף הרשמי של כל ספק תאילנדי.

• AIS: הירשמו על ידי חיוג ל-*399*1#, או דרך m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi, אחרי בדיקת הדגם שלכם ב-ais.th/4g/vowifi. אחר כך הפעילו את המתג בטלפון.
• True ו-dtac: המדריך של True-dtac אומר Settings > Connections > Wi-Fi Calling, בחרו את המספר, ואז בחרו WiFi Preferred. הפיצ'ר חייב להיות מופעל בזמן שאתם עדיין בתאילנד, ואתחול חד-פעמי של הטלפון הוא הפתרון הראשון אם הוא לא מתנהג כמו שצריך.
• NT Mobile: חייגו *834# כדי להפעיל או לכבות VoLTE, שיחות Wi-Fi או את שניהם. זה עובד למנוי ולתשלום מראש, שיחות יוצאות מחויבות לפי תעריפי החבילה הרגילים, ושיחות נכנסות חינם.

מבחינת עלות, שיחות Wi-Fi בדרך כלל צורכות דקות מחבילת הקול הרגילה שלכם; זו לא שיחה חינם. לתנאים ספציפיים לחבילה ב-AIS, True ו-dtac בדקו בדף הרשמי של הספק או התקשרו אליו, כי התנאים משתנים לפי חבילה.

הגדרת שיחות Wi-Fi ב-AIS בפירוט

לבחור Wi-Fi preferred או mobile preferred?

העדפת השיחות אומרת לטלפון באיזה מסלול להשתמש קודם כשגם Wi-Fi וגם קליטה סלולרית זמינים. בחלק מהטלפונים יש שתי אפשרויות, בחלק שלוש, ואצל חלק מהספקים הבחירה מוסתרת לגמרי.

עבור רוב המשתמשים בתאילנד, Wi-Fi preferred היא הבחירה הנכונה, וזה גם מה שהמדריכים של True-dtac ו-NT קובעים. המקומות שבהם אתם צריכים שיחות Wi-Fi הם חדרים שהקליטה לא מגיעה אליהם. עם mobile preferred, הטלפון עלול להיצמד לפס קליטה בודד ולעולם לא לעבור ל-Wi-Fi, כך שהשיחות עדיין נופלות. בחו״ל, ההגדרה הזו פחות משמעותית ממצב טיסה, כי מצב טיסה מסיר לגמרי את הרשת הסלולרית מהבחירה.

אחרי ההפעלה, איך מוודאים ששיחות Wi-Fi באמת עובדות?

מתג שדולק לא מוכיח כלום. בדקו בבית לפני שאתם נוסעים; זה לוקח פחות מחמש דקות.

1. 1הפעילו מצב טיסה, ואז החזירו את ה-Wi-Fiזה מנתק את הרדיו הסלולרי ומשאיר רק Wi-Fi, כך שאתם יודעים בוודאות שהשיחה לא משתמשת באנטנה.
2. 2חכו לסמלתנו לזה בין 30 שניות לדקה עד שסמל של טלפון עם Wi-Fi מופיע בשורת המצב, או ששם הספק מציג Wi-Fi. ב-AIS חפשו את התווית AIS WiFi Call.
3. 3התקשרו החוצה, ואז בקשו שיחזרו אליכםהתקשרו למישהו שאתם מכירים, ואז בקשו ממנו להתקשר בחזרה למספר שלכם. אם שני הכיוונים מתחברים, שיחות יוצאות ונכנסות עובדות דרך Wi-Fi.
4. 4בדקו הודעת SMSבקשו מהם לשלוח לכם SMS אחד. הרבה ספקים מספקים SMS דרך אותה מערכת IMS, אבל לא כל ספק או טלפון עושה זאת, אז נסו את זה לפני שאתם סומכים על קודי OTP בנסיעה.
5. 5אם זה נכשל, קראו את מסך ה-IMSחייגו *#*#4636#*#*, בדקו אם ליד Voice over WiFi כתוב Available, והשוו לטבלה שלמעלה.

אפשר להשתמש בשיחות Wi-Fi באנדרואיד בזמן שהות בחו״ל?

במקרים רבים, כן. שיחות Wi-Fi מאפשרות למספר התאילנדי שלכם לבצע ולקבל שיחות דרך Wi-Fi של מלון או בית קפה. גם AIS וגם True-dtac אומרים לנוסעים להפעיל מצב טיסה, להחזיר את ה-Wi-Fi ולבדוק את הסמל לפני החיוג, כדי שהשיחה לא תצא דרך נדידה קולית רגילה, שמחויבת לפי תעריפי נדידה.

• חלק מרשתות ה-Wi-Fi הציבוריות חוסמות תעבורת VPN/IPsec, כך ששיחות Wi-Fi לעולם לא נרשמות. True-dtac מציע לנסות Wi-Fi אחר או נקודה חמה משותפת.
• ל-Wi-Fi מלון עם דף התחברות צריך להתחבר קודם לפני ששיחות Wi-Fi יכולות להירשם.
• חלק מהמדינות מגבילות שיחות אינטרנט, וחלק מהספקים הזרים מגבילים ללקוחות שלהם עצמם VoWiFi בזמן נדידה. אין רשימת מדינות רשמית לספקים התאילנדיים, אז תמיד שמרו על תוכנית גיבוי.

האם הנתונים מ-eSIM לנסיעות יכולים להחליף Wi-Fi?

רוב ה-eSIM-ים לנסיעות, כולל אלה של esimonline, הם בנתונים בלבד וללא מספר טלפון, כך ששיחות Wi-Fi תמיד שייכות למספר התאילנדי שלכם. השאלה היא אם הקו התאילנדי יכול לרכוב על נתונים סלולריים של ה-SIM האחר באותו טלפון במקום על Wi-Fi. באנדרואיד, התשובה היא: רק בחלק מהדגמים, וללא ערבות.

• Google Pixel 8a ומעלה: דף העזרה של גוגל אומר שהשימוש בשני כרטיסי ה-SIM בצורה הזו דורש נתונים סלולריים מופעלים בשני הכרטיסים, החלפת נתונים אוטומטית מופעלת לכרטיס השני, ותמיכת שיחות Wi-Fi מהספק של הכרטיס השני. גוגל לא אומרת אם זה עובד כשה-SIM הביתי בנדידה.
• סמסונג: לחלק מהדגמים שמחוץ לארה״ב יש פיצ'ר שמשתמשים קוראים לו Backup calling, אבל לא מצאנו דף רשמי של סמסונג שמתאר את התנאים שלו, ומשתמשים מדווחים שהוא בדרך כלל עובד רק כשה-SIM עם הנתונים לא בנדידה.
• יצרנים אחרים: משתמשי Pantip מדווחים על תוצאות מעורבות לפי ספק, לדוגמה ש-AIS עובד ו-True לא, אבל אלה דיווחי משתמשים, לא הצהרות רשמיות של הספקים.

אם אתם רוצים לנסות את זה, השאירו נדידת נתונים כבויה ב-SIM התאילנדי, הגדירו את ה-eSIM לנסיעות ככרטיס הנתונים הראשי, ובדקו שהסמל של שיחות Wi-Fi מופיע לפני שאתם מחייגים. אם לא, חזרו ל-Wi-Fi, שהוא המסלול הנתמך רשמית על ידי הספקים.

איך המספר שלכם וכרטיס eSIM בנתונים בלבד עובדים יחד

מה עושים אם תפריט שיחות ה-Wi-Fi חסר או לא עובד?

1. עדכנו ואתחלו: תצורת הספק מגיעה לעיתים קרובות עם עדכוני מערכת, ו-True-dtac מציין אתחול חד-פעמי כפתרון הראשון.
2. ודאו שבחרתם את ה-SIM הנכון: בטלפונים עם שני כרטיסי SIM המתג הוא לכל כרטיס בנפרד, אז הפעילו אותו עבור המספר התאילנדי שלכם, לא עבור ה-eSIM לנסיעות.
3. הפעילו גם VoLTE: הרבה ספקים דורשים ש-VoLTE יהיה מופעל לפני ששיחות Wi-Fi יעבדו.
4. החליפו Wi-Fi: נסו נקודה חמה מטלפון אחר. אם זה עובד, ה-Wi-Fi המקורי חוסם את פורטי ה-UDP 500/4500.
5. כבו VPN: VPN שפועל כל הזמן עלול למנוע מהמנהרה אל ה-ePDG להיווצר.
6. קושחה מיובאת באפור או מאזור אחר: תוכנה שלא נבנתה עבור ספקים תאילנדיים עלולה שלא לכלול תפריט בכלל; שאלו את מרכז השירות או הספק אם הדגם הזה נתמך.
7. התקשרו לספק: AIS 1175, True 1242, dtac 1678, NT 1888, ובקשו מהם לאשר ש-VoWiFi מוקצה למספר שלכם.

כל הפתרונות לתפריט שיחות Wi-Fi חסר

שאלות נפוצות על שיחות Wi-Fi באנדרואיד