安卓手机如何开启 WiFi 通话：设置路径与支持检查方法

安卓手机能用 WiFi 通话吗？需要哪些条件？

可以，前提是手机为 Android 6.0 或以上、该机型支持 VoWiFi，并且你的 SIM 卡运营商已为你的号码开通该服务。在 SIM 卡或通话设置中打开，然后把 Wi-Fi 设为优先线路。

WiFi 通话（技术名称 VoWiFi）是把你普通手机号码的语音通过 Wi-Fi 网络传送，而不是走运营商基站信号。手机会与运营商名为 ePDG 的网关建立加密的 IPsec 隧道，然后注册到与 VoLTE 相同的 IMS 核心网。对方看到的是你原来的号码，你不需要安装应用，对方也不需要。该标准来自 3GPP，GSMA 在 IR.51 规范中规定了最低功能要求。

以下四项必须全部满足，菜单才会出现、通话才能真正接通：

• 手机：Android 6.0 或以上，且调制解调器和固件支持你所用运营商的 VoWiFi。水货或刷了其他地区固件的手机，即使硬件支持也可能没有这个菜单。
• SIM 卡：已在手机中启用、能够正常拨打和接听电话的实体 SIM 或 eSIM。
• 运营商：运营商必须为该号码开通 WiFi 通话。有的自动开通，有的需要先申请，例如 AIS 在安卓上需要拨 *399*1#。
• 网络：能正常上网的 Wi-Fi，且没有封锁建立 ePDG 隧道所需的 UDP 500 和 4500 端口。

先了解基础：WiFi 通话是什么、如何运作

如何检查安卓手机是否支持 WiFi 通话？

没有一份适用于所有运营商的安卓机型清单，因为是否支持取决于机型与运营商的组合。按下面顺序检查，从最快到最准确。

1. 1查看 Android 版本进入 设置 > 关于手机。低于 Android 6.0 就没有内置 WiFi 通话。如今在泰国销售的手机几乎都满足这一点。
2. 2在设置中寻找菜单打开设置，在搜索框输入 Wi-Fi calling、WLAN 通话、Wi-Fi 通话或 VoWiFi。如果在你号码的 SIM 菜单下找到开关，说明手机与运营商至少在菜单层面已匹配。
3. 3查看运营商的机型列表AIS 引导用户到 ais.th/4g/vowifi 查询支持机型。NT Mobile 在服务页列出机型，如 OPPO A57、A77、A96、Reno7、Reno8 Pro 5G、Find X5 Pro 5G、小米 11 Lite 5G、11T Pro、Note 10 Pro、Redmi 9 和 vivo X60 Pro。True-dtac 没有统一列表，只要求手机支持该功能并更新到最新系统。
4. 4用 *#*#4636#*#* 查看 IMS 状态这是最准确的方法，因为它显示手机是否已成功注册到运营商网络。详见下一节。

如何用 *#*#4636#*#* 查看 IMS 状态？

打开拨号应用，输入 *#*#4636#*#*，无需按拨号键，测试页面会自动打开。选择 Phone information，点右上角三点菜单，选 IMS Service Status。页面会显示 IMS Registration 为 Registered 或 Not Registered，并分别列出 Voice over LTE 和 Voice over WiFi 为 Available 或 Unavailable。

*#*#4636#*#* 是安卓的测试菜单，不是普通用户设置页。只看不改，不要在这里修改首选网络类型等数值，否则手机可能在重启前一直连接错误的网络。

各品牌安卓手机的 WiFi 通话设置在哪里？

菜单名称因品牌、系统版本，有时还因插入的 SIM 卡运营商而不同。下表汇总厂商或运营商为 Android 14–16 提供的路径。如果你的手机标签不一致，请使用设置中的搜索框。

在 Pixel 上逐步开启 WiFi 通话

1. 1先连接 Wi-Fi确保手机能通过 Wi-Fi 上网，打开一个网页确认。
2. 2打开 SIM 菜单设置 > 网络和互联网 > SIM 卡，然后点你的运营商 SIM。
3. 3开启 WLAN 通话向下找到 WLAN 通话并打开。Google 说明，如果找不到此选项，就表示你的运营商不支持该功能。
4. 4查看确认提示就绪后，通知栏或通话界面会显示 Wi-Fi calling 或 Internet call。

三星的 One UI 有自己的细节，例如快捷设置按钮和按 SIM 分开的选项，我们另有专文介绍。

三星 Galaxy WiFi 通话详细设置

需要先向运营商申请吗？AIS、True、dtac 和 NT

在部分安卓手机上，运营商必须先开通服务，手机上的开关才有作用。以下是泰国各运营商官方页面的说明。

• AIS：拨 *399*1# 或通过 m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi 申请，事先在 ais.th/4g/vowifi 查询机型，然后在手机上打开开关。
• True 与 dtac：True-dtac 指南为 设置 > 连接 > WLAN 通话，选择号码，再选「优先 WiFi」。必须在泰国境内时就打开此功能；如有问题，先重启一次手机。
• NT Mobile：拨 *834# 开关 VoLTE、WiFi 通话或两者。预付费和后付费均可使用，拨出按正常套餐计费，接听免费。

费用方面，WiFi 通话一般扣除普通语音套餐的分钟数，并非免费通话。AIS、True 和 dtac 各套餐的具体条款请查看运营商官网或致电询问，因为条件因套餐而异。

AIS WiFi 通话详细设置

应该选「优先 WiFi」还是「优先移动网络」？

通话偏好决定在 Wi-Fi 和手机信号同时存在时优先走哪条线路。有的手机有两个选项，有的有三个，有的运营商则完全隐藏了这个选项。

对多数泰国用户来说，「优先 WiFi」是正确选择，True-dtac 和 NT 的指南也这样要求。真正需要 WiFi 通话的是信号进不去的房间。若选「优先移动网络」，手机可能死守一格信号而不切换到 Wi-Fi，照样掉线。在国外时，这个设置不如飞行模式重要，因为飞行模式已经把移动网络排除在外。

开启后，如何确认 WiFi 通话真的可用？

开关打开并不代表能用。出行前在家测试一下，不到五分钟。

1. 1开启飞行模式，再重新打开 Wi-Fi这样会切断移动网络只保留 Wi-Fi，确保通话不经过基站。
2. 2等待图标出现等 30 秒到 1 分钟，直到状态栏出现带 Wi-Fi 波纹的电话图标，或运营商名称后显示 Wi-Fi。AIS 用户请留意 AIS WiFi Call 标识。
3. 3拨出，再请对方回拨给熟人打一通电话，再请对方回拨你的号码。两个方向都接通，就说明经 Wi-Fi 的拨出和接听都正常。
4. 4测试短信请对方发一条短信。许多运营商可以通过同一 IMS 系统投递短信，但并非所有运营商或手机都支持，出行前先测试，再依赖 OTP 验证码。
5. 5如果失败，查看 IMS 页面拨 *#*#4636#*#*，查看 Voice over WiFi 是否为 Available，并对照上面的表格。

出国时安卓手机能用 WiFi 通话吗？

多数情况下可以。WiFi 通话让你的泰国号码通过酒店或咖啡馆的 Wi-Fi 拨打和接听电话。AIS 和 True-dtac 都建议旅客先开飞行模式、再打开 Wi-Fi，并在拨号前确认图标，以免通话走普通语音漫游而按漫游费率计费。

• 部分公共 Wi-Fi 会封锁 VPN/IPsec 流量，导致 WiFi 通话无法注册。True-dtac 建议换一个 Wi-Fi 或使用共享热点。
• 需要网页登录的酒店 Wi-Fi，必须先完成登录，WiFi 通话才能注册。
• 有些国家限制网络通话，有些外国运营商在漫游时限制自家用户的 VoWiFi。泰国运营商没有官方国家名单，因此务必准备备用方案。

能用旅行 eSIM 的流量代替 Wi-Fi 吗？

大多数旅行 eSIM（包括 esimonline 的）只有流量、没有电话号码，所以 WiFi 通话始终属于你的泰国号码。问题在于泰国号码能否在同一部手机里借用另一张 SIM 的移动数据来代替 Wi-Fi。在安卓上，答案是：只有部分机型可以，而且没有保证。

• Google Pixel 8a 及以后机型：Google 帮助页面说明，这样使用双卡需要两张 SIM 都开启移动数据、为第二张 SIM 开启自动数据切换，且第二张 SIM 的运营商支持 WLAN 通话。Google 没有说明主卡在漫游时是否有效。
• 三星：部分非美版机型有用户称为 Backup calling 的功能，但我们没有找到三星官方说明其条件的页面；用户反映通常只在提供数据的 SIM 未漫游时才有效。
• 其他品牌：Pantip 用户反映结果因运营商而异，例如 AIS 可用、True 不可用，但这些是用户经验，不是运营商声明。

如果要尝试，请始终关闭泰国 SIM 的数据漫游，把旅行 eSIM 设为主数据卡，并在拨号前确认 WiFi 通话图标已出现。如果没有出现，就改回用 Wi-Fi，这是运营商正式支持的方式。

电话号码与纯流量 eSIM 如何配合使用

WiFi 通话菜单不出现或开启后无法使用怎么办？

1. 更新系统并重启：运营商配置常随系统更新下发，True-dtac 把重启一次列为第一步。
2. 确认选对 SIM：双卡手机的开关是按 SIM 分开的，要在泰国号码上打开，而不是旅行 eSIM。
3. 同时开启 VoLTE：许多运营商需要先开启 VoLTE，WiFi 通话才能工作。
4. 换 Wi-Fi：试试另一部手机的热点。如果可以，说明原 Wi-Fi 封锁了 UDP 500/4500 端口。
5. 关闭 VPN：常开的 VPN 可能导致无法建立到 ePDG 的隧道。
6. 水货或其他地区固件：非为泰国运营商定制的固件可能完全没有菜单，需向售后或运营商确认该机型是否支持。
7. 致电运营商：AIS 1175、True 1242、dtac 1678、NT 1888，请他们确认你的号码已开通 VoWiFi。

WiFi 通话菜单不出现的完整解决方法

安卓 WiFi 通话常见问题