Bellen via wifi op Android: zo zet je het aan en check je of je telefoon het ondersteunt

Kan een Android-telefoon bellen via wifi gebruiken, en wat heb je daarvoor nodig?

Ja, als de telefoon Android 6.0 of nieuwer draait, het model VoWiFi ondersteunt, en de provider van je simkaart de dienst voor jouw nummer heeft aangezet. Je zet het aan bij de sim- of belinstellingen en stelt wifi in als voorkeursroute.

Bellen via wifi, technisch VoWiFi, verstuurt het gesprek van je gewone mobiele nummer via een wifi-internetverbinding in plaats van via het radiosignaal van de provider. De telefoon zet een versleutelde IPsec-tunnel op naar een provider-gateway die ePDG heet en registreert zich bij dezelfde IMS-kern die VoLTE gebruikt. Degene die je belt, ziet gewoon je eigen nummer, jij installeert geen app en die persoon hoeft dat ook niet te doen. De standaard komt van 3GPP, en de GSMA legt de minimale functieset vast in zijn IR.51-profiel.

Al deze vier zaken moeten kloppen voordat het menu verschijnt en gesprekken echt doorkomen:

• Telefoon: Android 6.0 of nieuwer, met een modem en firmware die VoWiFi voor jouw provider ondersteunen. Grijze-import-telefoons of telefoons met firmware uit een andere regio missen het menu soms, ook als de hardware het wel kan.
• Simkaart: een fysieke simkaart of eSIM die al gewone gesprekken kan voeren en ontvangen, actief in de telefoon.
• Provider: de provider moet bellen via wifi voor dat nummer inschakelen. Sommigen doen dat automatisch, anderen willen eerst een aanvraag; AIS vraagt op Android bijvoorbeeld om *399*1# te bellen.
• Netwerk: een wifiverbinding met werkend internet die UDP-poorten 500 en 4500 niet blokkeert, die de tunnel naar de ePDG nodig heeft.

Begin bij de basis: wat bellen via wifi is en hoe het werkt

Hoe check je of je Android-telefoon bellen via wifi ondersteunt?

Er is geen vaste lijst met Android-modellen die bij elke provider werken, omdat de ondersteuning afhangt van de combinatie van telefoonmodel en provider. Check in deze volgorde, van snelst naar meest precies.

1. 1Check de Android-versieGa naar Instellingen > Over de telefoon. Onder Android 6.0 is er geen ingebouwde ondersteuning voor bellen via wifi. Vrijwel elke telefoon die nu in Thailand wordt verkocht, haalt deze grens.
2. 2Zoek het menu in InstellingenOpen Instellingen en zoek naar Wifi bellen, Bellen via wifi, Bellen via wifi gebruiken of VoWiFi. Een schakelaar in het simmenu van je nummer betekent dat telefoon en provider op zijn minst op menuniveau bij elkaar passen.
3. 3Check de apparatenlijst van de providerAIS verwijst klanten naar zijn checker voor ondersteunde modellen op ais.th/4g/vowifi. NT Mobile noemt modellen op zijn servicepagina, zoals OPPO A57, A77, A96, Reno7, Reno8 Pro 5G, Find X5 Pro 5G, Xiaomi 11 Lite 5G, 11T Pro, Note 10 Pro, Redmi 9 en vivo X60 Pro. True-dtac heeft geen vaste lijst en zegt alleen dat de telefoon de functie moet ondersteunen en de nieuwste software moet draaien.
4. 4Lees de IMS-status met *#*#4636#*#*Dit is de meest precieze check, omdat hij laat zien of de telefoon echt geregistreerd is bij het netwerk van de provider. Details staan in het volgende onderdeel.

Hoe lees je de IMS-status met *#*#4636#*#*?

Open de Telefoon-app en typ *#*#4636#*#* zonder op bellen te drukken. Er opent vanzelf een testscherm. Kies Phone information, tik op het menu met drie puntjes rechtsboven en kies IMS Service Status. Het scherm toont IMS Registration als Registered of Not Registered, en vermeldt Voice over LTE en Voice over WiFi los van elkaar als Available of Unavailable.

Het *#*#4636#*#*-scherm is een Android-testmenu, geen instellingenpagina voor consumenten. Alleen aflezen. Verander daar geen waarden zoals het voorkeursnetwerktype, want de telefoon kan dan vastlopen op het verkeerde netwerk tot je herstart.

Waar staat de instelling voor bellen via wifi bij elk Android-merk?

Menunamen verschillen per merk, per OS-versie en soms per provider van de geplaatste simkaart. Deze tabel verzamelt de paden die fabrikanten of providers documenteren voor Android 14-16. Komen de labels op jouw telefoon niet overeen, gebruik dan het zoekvak in Instellingen.

Bellen via wifi aanzetten op een Pixel, stap voor stap

1. 1Verbind eerst met Wi-FiZorg dat de telefoon werkend internet via wifi heeft; laad een webpagina om dit te bevestigen.
2. 2Open het simmenuInstellingen > Netwerk en internet > Simkaarten, en tik dan op de simkaart van je provider.
3. 3Zet bellen via wifi aanScroll naar Bellen via wifi en zet het aan. Google zegt dat als je deze optie niet kunt vinden, je provider de functie niet ondersteunt.
4. 4Zoek de bevestigingZodra het klaar is, verschijnt Bellen via wifi of Internetgesprek op het meldingenscherm of tijdens een gesprek.

Samsung heeft zijn eigen One UI-details, zoals de snelinstellingentegel en opties per simkaart, die we in een aparte gids behandelen.

Uitgebreide instructies voor bellen via wifi op Samsung Galaxy

Moet je je eerst bij je provider aanmelden? AIS, True, dtac en NT

Bij sommige Android-telefoons moet de provider eerst de dienst inschakelen voordat de schakelaar op de telefoon iets doet. Dit staat er op de officiële pagina van elke Thaise provider.

• AIS: meld je aan door *399*1# te bellen, of via m.ais.co.th/ApplyAISVoWiFi, nadat je je model hebt gecheckt op ais.th/4g/vowifi. Zet daarna de schakelaar op de telefoon aan.
• True en dtac: de gids van True-dtac zegt Instellingen > Verbindingen > Wi-Fi Calling, kies het nummer en kies dan WiFi Preferred. De functie moet al aanstaan terwijl je nog in Thailand bent, en de telefoon eenmalig herstarten is de eerste oplossing als het niet goed werkt.
• NT Mobile: bel *834# om VoLTE, bellen via wifi of beide aan of uit te zetten. Dit werkt voor prepaid en postpaid, uitgaande gesprekken worden verrekend tegen normale bundeltarieven, en inkomende gesprekken zijn gratis.

Wat betreft de kosten: bellen via wifi gebruikt over het algemeen minuten uit je normale belbundel, het is geen gratis bellen. Voor bundelspecifieke voorwaarden bij AIS, True en dtac check je de officiële pagina van de provider of bel je ze, want de voorwaarden verschillen per bundel.

Bellen via wifi instellen bij AIS, in detail

Kies je wifi geprefereerd of mobiel geprefereerd?

De belvoorkeur vertelt de telefoon welke route hij eerst moet gebruiken als zowel wifi als een belsignaal beschikbaar zijn. Sommige telefoons tonen twee opties, sommige drie, en sommige providers verbergen de keuze helemaal.

Voor de meeste Thaise gebruikers is Wifi geprefereerd de juiste keuze, en dat schrijven de gidsen van True-dtac en NT ook voor. De plekken waar je bellen via wifi nodig hebt, zijn kamers waar het signaal niet komt. Bij mobiel geprefereerd kan de telefoon vasthouden aan één streepje signaal en nooit overschakelen naar wifi, waardoor gesprekken toch wegvallen. In het buitenland maakt deze instelling minder uit dan vliegtuigmodus, omdat vliegtuigmodus het mobiele netwerk helemaal uit de keuze haalt.

Hoe bevestig je na het aanzetten dat bellen via wifi echt werkt?

Een aan-staande schakelaar bewijst niets. Test thuis voordat je vertrekt; het duurt minder dan vijf minuten.

1. 1Zet vliegtuigmodus aan, zet dan wifi weer aanDit snijdt de mobiele radio af en laat alleen wifi over, zodat je zeker weet dat het gesprek geen zendmast gebruikt.
2. 2Wacht op het pictogramGeef het 30 seconden tot een minuut tot er een telefoon-met-wifi-pictogram in de statusbalk verschijnt, of de providernaam wifi laat zien. Bij AIS zoek je het label AIS WiFi Call.
3. 3Bel iemand, en laat diegene je terugbellenBel iemand die je kent, en vraag die persoon je nummer terug te bellen. Komen beide richtingen door, dan werken uitgaande en inkomende gesprekken via wifi.
4. 4Test een smsVraag diegene je een sms te sturen. Veel providers leveren sms af via hetzelfde IMS-systeem, maar niet elke provider of telefoon doet dat, dus probeer het uit voordat je onderweg op otp-codes vertrouwt.
5. 5Lukt het niet, lees dan het IMS-schermBel *#*#4636#*#*, check of bij Voice over WiFi Available staat, en vergelijk dit met de tabel hierboven.

Kun je bellen via wifi op Android in het buitenland gebruiken?

In veel gevallen wel. Bellen via wifi laat je Thaise nummer bellen en gebeld worden via hotel- of café-wifi. Zowel AIS als True-dtac raden reizigers aan vliegtuigmodus aan te zetten, wifi weer aan te zetten en het pictogram te checken voordat ze bellen, zodat het gesprek niet via gewone spraakroaming gaat, wat tegen roamingtarieven wordt verrekend.

• Sommige openbare wifi blokkeert VPN/IPsec-verkeer, waardoor bellen via wifi nooit registreert. True-dtac raadt aan een andere wifi of een gedeelde hotspot te proberen.
• Bij hotelwifi met een inlogpagina moet je eerst inloggen voordat bellen via wifi kan registreren.
• Sommige landen beperken internetbellen, en sommige buitenlandse providers beperken VoWiFi voor hun eigen klanten tijdens roaming. Er bestaat geen officiële landenlijst voor Thaise providers, dus houd altijd een back-upplan achter de hand.

Kunnen de data van een reis-eSIM wifi vervangen?

De meeste reis-eSIM's, inclusief die van esimonline, zijn alleen-data zonder telefoonnummer, dus bellen via wifi blijft altijd bij je Thaise nummer horen. De vraag is of de Thaise lijn kan meeliften op de mobiele data van de andere simkaart in dezelfde telefoon in plaats van op wifi. Op Android is het antwoord: alleen bij sommige modellen, zonder garantie.

• Google Pixel 8a en later: de helppagina van Google zegt dat het zo gebruiken van beide simkaarten mobiele data aan voor beide simkaarten vereist, automatisch dataschakelen aan voor de tweede simkaart, en ondersteuning voor bellen via wifi van de provider van de tweede simkaart. Google zegt niet of het werkt terwijl de thuissimkaart aan het roamen is.
• Samsung: sommige modellen buiten de VS hebben een functie die gebruikers Backup calling noemen, maar we vonden geen officiële Samsung-pagina die de voorwaarden ervan beschrijft, en gebruikers melden dat het meestal alleen werkt als de datasimkaart niet roamt.
• Andere merken: gebruikers op Pantip melden wisselende resultaten per provider, bijvoorbeeld dat AIS werkt en True niet, maar dit zijn gebruikersmeldingen, geen uitspraken van providers.

Wil je het proberen, zet dan dataroaming uit op de Thaise simkaart, stel de reis-eSIM in als hoofddatasimkaart, en check of het pictogram voor bellen via wifi verschijnt voordat je belt. Gebeurt dat niet, ga dan terug naar wifi, de route die providers officieel ondersteunen.

Hoe je telefoonnummer en een alleen-data-eSIM samenwerken

Wat als het menu voor bellen via wifi ontbreekt of niet werkt?

1. Update en herstart: de configuratie van de provider komt vaak mee met systeemupdates, en True-dtac noemt eenmalig herstarten als eerste oplossing.
2. Check of je de juiste simkaart hebt gekozen: op telefoons met dual sim staat de schakelaar per simkaart, dus zet hem aan voor je Thaise nummer, niet voor de reis-eSIM.
3. Zet ook VoLTE aan: veel providers vereisen dat VoLTE aanstaat voordat bellen via wifi werkt.
4. Verander van wifi: probeer een hotspot van een andere telefoon. Werkt dat wel, dan blokkeert de oorspronkelijke wifi UDP-poorten 500/4500.
5. Zet VPN uit: een permanent actieve VPN kan voorkomen dat de tunnel naar de ePDG tot stand komt.
6. Grijze import of firmware uit een andere regio: software die niet voor Thaise providers is gebouwd, heeft soms helemaal geen menu; vraag het servicecenter of de provider of dat model wordt ondersteund.
7. Bel de provider: AIS 1175, True 1242, dtac 1678, NT 1888, en vraag hen te bevestigen dat VoWiFi op jouw nummer is geactiveerd.

Alle oplossingen voor een ontbrekend menu voor bellen via wifi

Veelgestelde vragen over bellen via wifi op Android