데이터를 추가로 구매할 수 있나요?

요금제가 충전 가능으로 표시되어 있다면 가능합니다. '내 eSIM'을 열어 활성 프로필을 선택하고 충전을 고르세요. 같은 프로필에 적용되며 재설치가 필요 없습니다. 충전이 불가능한 요금제라면 새 요금제를 구매해 추가 프로필로 설치하세요.

네, 데이터를 추가할 수 있습니다. 같은 프로필에서 가능한지는 구매한 플랜이 충전 가능으로 표시되어 있는지에 따라 다릅니다. 가능하다면 My eSIM을 열고 활성 프로필을 선택한 다음 제공되는 충전 옵션 중에서 고르세요. 시스템이 완전한 재설치 없이 같은 프로필에 데이터를 추가합니다. 원래 플랜이 충전을 지원하지 않는다면 새 플랜을 구매해 추가 프로필로 설치할 수 있습니다. 이 페이지는 두 방법, 내 플랜에 어느 쪽이 해당하는지 확인하는 방법, 가장 흔한 함정을 안내합니다.

여행 도중 데이터가 부족해지지만 완전한 재설치는 하고 싶지 않은 분, 충전이 새 플랜을 통째로 구매하는 것과 어떻게 다른지 궁금한 분, 첫 플랜을 구매하기 전에 충전 가능한 플랜을 미리 고를지 고민하는 분에게 적합합니다. 어떤 플랜이 충전을 지원하는지, 한 번만 가능한지 반복해서 가능한지, 충전 비용은 얼마인지는 플랜과 각 플랜의 공급사에 따라 모두 다르므로, 항상 해당 플랜 페이지를 직접 확인하세요.

충전이 실제로 의미하는 것

충전이란 이미 설치되어 사용 중인 eSIM 프로필에 기존 프로필을 삭제하거나 처음부터 다시 설치하지 않고 데이터를 추가하는 것입니다. 시스템은 충전된 양을 남아 있던 양과 합치거나(그 플랜의 약관에 따라 새 주기를 시작하기도 합니다), 프로필의 ICCID와 이미 설정된 네트워크 설정은 그대로 유지됩니다.

이것이 완전히 새 플랜을 구매하는 것과의 핵심적인 차이입니다. 새 플랜은 보통 새 eSIM 프로필을 설치하고, 새 QR 코드를 스캔하고, 네트워크 설정을 처음부터 다시 해야 합니다. 따라서 원래 플랜이 지원한다면 충전이 더 빠르고 간단합니다.

내 플랜이 충전을 지원하는지 확인하는 방법

각 플랜 페이지에는 보통 플랜의 상세 정보나 약관 부분에 충전 지원 여부가 명시되어 있습니다. 확실하지 않다면 매번 구매 전에 확인하세요. 특히 처음 구매한 것보다 사용량이 많아질 수 있는 긴 여행이라면 그렇습니다. 이 표시는 공급사에 따라 다르므로 같은 여행지의 플랜이라도 모든 플랜에서 일관되지 않습니다.

이미 플랜을 구매했는데 충전을 지원하는지 불분명하다면 My eSIM을 열어 그 프로필을 직접 확인하세요. 충전 옵션이 나타나면 지원되는 것입니다. 그런 것이 전혀 나타나지 않는다면 그 플랜은 충전을 지원하지 않는 것으로 보고 새 플랜을 구매하세요.

활성 프로필을 충전하는 단계

1. 1내 eSIM 열기로그인하여 계정에 연결된 모든 프로필 목록 페이지 열기
2. 2현재 사용 중인 프로필 선택하기이번 여행에 사용하지 않고 설치만 되어 있을 수 있는 다른 프로필이 아니라, 충전하려는 프로필 선택
3. 3제공되는 충전 옵션 확인플랜이 지원한다면 시스템에 충전에 사용할 수 있는 데이터 양과 유효 기간 옵션이 표시되니, 선택하기 전에 비교하세요.
4. 4확인 후 결제필요한 옵션을 선택하고 시스템이 지원하는 방법으로 결제 확인
5. 5시스템이 같은 프로필에 추가할 때까지 기다리기새 QR 코드를 스캔하거나 다시 설치할 필요가 없습니다. 데이터가 같은 활성 프로필에 자동으로 추가됩니다.

플랜이 충전을 지원하지 않는다면

충전을 지원하지 않는 플랜도 데이터나 유효 기간이 소진될 때까지는 정상적으로 작동합니다. 그 시점에서의 방법은 새 플랜을 구매해 같은 휴대폰에 추가 eSIM 프로필로 설치하는 것입니다. 원래 프로필은 휴대폰에 남아 있지만 다시 구매할 때까지 데이터가 없습니다.

새 프로필을 설치하려면 새 QR 코드를 스캔하고 네트워크 설정을 다시 해야 합니다. 이 단계를 아예 건너뛰는 충전과 다릅니다. 긴 여행 중 추가 구매가 자주 필요할 것으로 예상된다면 처음부터 충전 가능한 플랜을 고르는 것이 장기적으로 더 편리합니다.

eSIM 프로필을 동시에 몇 개까지 설치할 수 있나요

휴대폰마다 동시에 설치할 수 있는 eSIM 프로필 수가 다르며, 일부는 그보다 많이 설치되어 있어도 동시에 활성 데이터를 담당할 수 있는 회선 수를 제한합니다. 정확한 내용은 휴대폰의 브랜드, 모델, 운영체제 버전에 따라 다르며 플랜 자체의 제한이 아닙니다.

휴대폰의 프로필 할당이 이미 가득 찼는데 새 프로필을 설치해야 한다면 사용하지 않는 오래된 프로필을 먼저 삭제해야 합니다. 한 번의 여행에서 여러 프로필을 설치할 것으로 예상된다면 여행 전에 기기 호환성 확인 도구로 휴대폰의 호환성과 한도를 확인하세요.

시점: 소진되기 전에 충전할지, 후에 충전할지

데이터가 완전히 소진되기 전에 충전하는 것이 보통 더 안전합니다. 숙소를 찾거나 차를 예약하는 것처럼 인터넷이 정말 필요한 바로 그때 소진되면 짧은 연결 공백도 실제 불편을 일으킬 수 있기 때문입니다. My eSIM의 잔여량이 거의 바닥나 보인다면 실제로 필요해지기 전에 미리 충전하는 것이 더 안전한 방법입니다.

데이터가 완전히 소진된 후에도 충전을 지원하는 플랜에서는 충전이 되지만, 소진되고 충전을 완료할 때까지의 공백 동안 인터넷이 전혀 안 될 수 있습니다. 대체할 Wi-Fi가 없는 곳에 있다면 그 공백 동안 충전을 완료하기가 예상보다 까다로울 수 있습니다.

충전이 프로필의 만료일에 영향을 주나요?

충전이 만료일에 미치는 영향은 플랜에 따라 다릅니다. 일부는 충전 자체의 유효 기간에 맞춰 만료일을 연장하고, 다른 일부는 데이터 양만 추가하고 원래 만료일은 그대로 둡니다. 모든 플랜에 공통된 고정 규칙은 없으므로 확인하기 전에 My eSIM에 표시된 충전 옵션의 상세 정보를 매번 읽으세요.

한 번만 충전할 수 있나요, 반복해서 가능한가요?

일부 플랜은 프로필이 만료되지 않은 한 반복해서 충전할 수 있습니다. 다른 플랜은 한 번만 충전할 수 있도록 제한합니다. 이 내용은 플랜과 각 플랜의 공급사에 따라 다릅니다. 긴 여행 중에 두 번 이상 충전이 필요할 수 있다면 첫 구매 전에 플랜 페이지에서 이 조건을 확인하세요.

두 가지 방법 비교: 충전과 새 플랜 구매

충전에 관한 흔한 실수

흔한 실수는 데이터가 완전히 소진될 때까지 기다렸다가 충전을 시도하는 것입니다. 그 시점에서는 여분의 Wi-Fi가 없으면 My eSIM에 접속할 인터넷조차 없을 수 있습니다. 또 다른 실수는 기존 플랜이 이미 충전을 지원하는데도 새 플랜을 통째로 구매하는 것입니다. 불필요한 재설치가 생기고, 휴대폰 자체의 프로필 한도에 걸릴 수도 있습니다.

또 모든 플랜이 똑같이 충전을 지원한다고 잘못 가정했다가 데이터가 줄어들 때 충전 옵션이 나타나지 않아 놀라는 경우도 있습니다. 더 나은 방법은 데이터가 이미 부족해진 후가 아니라 처음 플랜을 고르는 시점에 이 조건을 확인하는 것입니다.

충전할지 새로 구매할지 결정하기 전에 확인할 것

• 이 프로필에 대해 My eSIM에 충전 옵션이 표시되는가
• 남은 데이터가 거의 바닥났는가, 이미 없는가
• 새 플랜을 설치해야 한다면 휴대폰에 프로필 할당이 남아 있는가
• 여행이 며칠 남았는가. 한 번 충전할 가치가 있는가, 더 큰 새 플랜을 구매하는 편이 나은가
• 표시된 상세 정보상 이 충전이 만료일을 연장하는가

보통 제공되는 충전 용량의 범위

My eSIM에 표시되는 충전 옵션은 보통 여러 가지 용량이 있습니다. 여행의 마지막 하루나 이틀을 위해 데이터가 조금만 더 필요한 분과, 여행이 원래 계획보다 길어져 훨씬 더 필요한 분 모두에게 맞도록 하기 위해서입니다. 옵션의 수와 각각의 양은 모든 플랜에서 같지 않으며, 각 플랜의 공급사가 정합니다.

충전 용량을 고르기 전에 여행이 며칠 남았고 나머지 사용 패턴이 어떤지 대략 예상해 보세요. 깊이 생각하지 않고 가장 큰 옵션이나 가장 작은 옵션을 고르지 마세요. 데이터 계산기가 결정하기 전에 대략적인 예상치를 얻는 데 도움이 됩니다.

충전이 가능한데도 새 플랜을 구매하는 사람이 있는 이유

원래 플랜이 충전을 지원해도 일부는 새 플랜을 구매하는 쪽을 택합니다. 새 플랜이 데이터 단위당 더 나은 가치를 제공하거나, 크게 늘어난 여행에 맞는 더 긴 기간을 포함할 수 있어서, 여러 번의 충전을 합친 것이 새 플랜 하나보다 가치가 떨어지는 경우가 있기 때문입니다. 두 방법 간 가치 비교는 더 익숙한 쪽을 기본으로 삼기보다 결정하기 전에 해야 합니다.

또 다른 이유는 새 플랜이 원래 플랜이 포함하지 않는 국가를 추가로 포함할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 원래 계획에 없던 인접 국가로 여행이 이어지는 경우입니다. 그런 경우 원래 플랜이 새 국가를 포함하지 않는다면 그 플랜을 충전해도 아무 소용이 없으며, 올바른 여행지를 포함하는 새 플랜을 구매해야 합니다.

충전할지 새로 구매할지 확실하지 않다면 결정하기 전에 문의하세요

충전과 새 구매 중 분명히 더 나은 답이 없는 상황도 있습니다. 특히 여행이 며칠 더 이어질지, 다른 국가가 추가될지 불분명한 경우입니다. 이럴 때는 무언가를 추가로 구매하기 전에 LINE이나 이메일로 팀에 문의하는 것이 시행착오만 겪는 것보다 대개 시간과 비용을 더 많이 아껴 줍니다. 원래 플랜에 페이지에 명확히 적혀 있지 않은 특정 조건이 있는 경우에는 특히 그렇습니다.

문의하기 전에 남은 데이터가 표시된 My eSIM 페이지의 스크린샷을 저장해 두면 팀이 더 빨리 확인하는 데도 도움이 됩니다. 그 순간의 정확한 수치를 직접 볼 수 있어서, 양쪽이 다르게 해석할 수 있는 대략적인 말로 설명하는 것보다 낫습니다.

이미 여행 도중에 결정해야 한다면 데이터가 거의 바닥날 때까지 기다렸다가 질문을 보내지 마세요. 답변을 기다리는 시간이 연결이 가장 필요한 때와 겹칠 수 있습니다. 남은 양이 뚜렷하게 줄어드는 추세일 때 바로 문의하면 마지막 순간까지 기다리는 것보다 결정할 여유가 더 생깁니다.

내 eSIM 열기

필요한 데이터 예상해 보기