Is bellen via wifi de moeite waard? Voordelen, nadelen en voor wie het geschikt is

Is bellen via wifi de moeite waard, en moet je het aanzetten?

Voor de meeste mensen is het antwoord ja, zet het aan. Met bellen via wifi kun je bellen en gebeld worden op je gewone nummer op plekken waar mobiel bereik niet komt maar wifi wel, en het blijft ook werken in het buitenland. De meeste nadelen komen alleen naar voren als de wifi slecht is, of als je verwacht dat het mobiel bereik volledig vervangt.

Bellen via wifi (technische naam VoWiFi) is geen aparte app. Het is een functie van je gewone Telefoon-app die het gesprek via internet naar het IMS-systeem van je provider stuurt, dezelfde kern die ook VoLTE afhandelt. Degene die je belt ziet je gewone nummer, en je kunt vaste lijnen en mensen zonder chatapp bereiken. Dat is het grote verschil met gesprekken via LINE of WhatsApp, waarbij beide kanten dezelfde app nodig hebben.

In Thailand noemt Apple AIS, dtac en True als providers die zowel VoLTE als bellen via wifi op de iPhone ondersteunen, en NT Mobile heeft zijn eigen dienst voor bellen via wifi (VoWiFi). De voorwaarde die overal geldt: je simkaart moet een nummer zijn waarvoor de provider de dienst heeft ingeschakeld, en je telefoon moet de instelling voor bellen via wifi van die provider daadwerkelijk tonen.

Eerst de basis: wat is bellen via wifi?

Voor- en nadelen van bellen via wifi in één oogopslag

Kijk goed naar deze lijst en bijna elk nadeel komt van de wifi waarop je zit of van voorwaarden van de provider, niet van de functie zelf. Of bellen via wifi voor jou goed werkt, hangt dus vooral af van waar je het gebruikt, niet van de techniek.

Voor wie is bellen via wifi handig?

Mensen van wie het huis of kantoor zwak mobiel bereik heeft

Dit is de groep die er het meest aan heeft. Als je thuis maar één streepje bereik hebt, gesprekken haperen, of je bij elke telefoon naar het raam loopt, maar de wifi thuis goed werkt, lost het aanzetten van bellen via wifi dit vaak meteen op zonder extra apparatuur te kopen. AIS positioneert de dienst zelf voor hoge flatgebouwen en appartementen waar het bereik niet komt.

Flatbewoners, kelderruimtes en gesloten gebouwen

Flats met warmtewerend glas, kamers midden in een gebouw, winkels in een kelder van een winkelcentrum en fabrieken met een stalen frame blokkeren mobiel bereik vaak meer dan je zou verwachten. Als er wifi van het gebouw of de winkel is, helpt bellen via wifi om gemiste gesprekken van klanten of koeriers te voorkomen. Eén addertje: sommige gedeelde gebouwwifi beperkt poorten of vereist een weblogin, en dan komt bellen via wifi er niet op. Een eigen router in je unit is in dat geval betrouwbaarder.

Thaise reizigers die naar het buitenland gaan

In het buitenland laat bellen via wifi je Thaise nummer bellen en gebeld worden via hotel- of café-wifi, zonder verbinding te maken met een buitenlands roamingnetwerk. Dat is belangrijk voor gesprekken van je bank, familie of een bezorgdienst. AIS en True-dtac raden aan om eerst de vliegtuigmodus aan te zetten, dan verbinding te maken met wifi en te wachten op de indicator voor bellen via wifi voordat je belt, zodat het gesprek niet ongemerkt via roaming loopt.

De meeste reis-eSIM's, waaronder die van esimonline, zijn alleen-data zonder telefoonnummer. Het bellen via wifi dat je gebruikt is dus van je eigen Thaise simkaart (AIS, True of dtac), niet van de eSIM. Als je wilt dat het Thaise nummer via de mobiele data van de eSIM loopt in plaats van via wifi op een dual-simtelefoon, kan dat in principe werken, omdat bellen via wifi alleen een internetpad naar de gateway van de provider nodig heeft. Geen enkele Thaise provider heeft echter een officiële pagina die deze opzet bevestigt. Gebruikers op Pantip melden dat het werkt op iPhone met AIS en dtac, maar niet met True, dus test het voordat je erop vertrouwt.

Stel bellen via wifi in voordat je naar het buitenland reist

Mensen met twee nummers, of die gesprekken aannemen op iPad en Mac

Apple geeft aan dat je op een iPhone met dual-sim, als de provider van je andere nummer bellen via wifi ondersteunt, gesprekken naar dat nummer kunt aannemen terwijl je al in gesprek bent op het eerste; zonder dit gaat dat gesprek naar de voicemail. En met Bellen op andere apparaten toestaan ingeschakeld, kun je bellen en gesprekken aannemen op een iPad of Mac die is aangemeld met hetzelfde Apple-account, handig als je met je telefoon buiten bereik werkt.

Wie moet niet alleen op bellen via wifi vertrouwen?

Bellen via wifi is een goede back-up, maar mag niet je enige manier zijn om te bellen. Deze groepen moeten altijd een alternatief achter de hand houden.

• Ouderen of alleenwonende patiënten die mogelijk een ambulance moeten bellen: als de stroom uitvalt of de router vastloopt, stopt bellen via wifi direct. Zorg dat er thuis een plek met mobiel bereik is, of houd een vaste lijn achter de hand.
• Mensen op openbare wifi of studentenwifi die door veel kamers gedeeld wordt: op drukke momenten hapert of vertraagt het geluid, en sommige van deze netwerken blokkeren bellen via wifi volledig.
• Mensen die lange gesprekken voeren onderweg, in de auto of al lopend: buiten het wifibereik kan het gesprek wegvallen als de telefoon het niet kan overdragen naar VoLTE.
• Mensen met parallel geïmporteerde telefoons of firmware voor een andere regio: de instelling verschijnt mogelijk helemaal niet, omdat de providerconfiguratie gekoppeld is aan het model en de regio van de telefoon.
• Reizigers die een otp of een belangrijk gesprek verwachten: test bellen via wifi en sms-ontvangst terwijl je nog in Thailand bent, en heb een plan B, zoals kortstondig roaming aanzetten of een andere verificatiemethode van je bank gebruiken.

Otp's en sms'jes ontvangen in het buitenland

Is bellen via wifi veilig, en kun je het gebruiken op openbare wifi?

Technisch gezien is bellen via wifi ontworpen vanuit de aanname dat wifi niet te vertrouwen is. Volgens de 3GPP-standaard bouwt de telefoon een IPsec-tunnel naar een providergateway die ePDG heet, en verifieert zich met IKEv2 en EAP-AKA met de geheime sleutel die op je simkaart staat. Alle spraak en berichten lopen door die tunnel, dus iemand op hetzelfde wifinetwerk kan niet zomaar meeluisteren zoals bij onversleuteld verkeer.

Wat openbare wifi nog wel kan zien, is de metadata eromheen: dat je telefoon verbinding maakt met de gateway van een mobiele provider, en hoeveel data er verstuurd wordt. Het vaker voorkomende risico is dus niet dat iemand meeluistert, maar nepnetwerken die de naam van een café of hotel dragen, en die meestal gebruikt worden om je wachtwoorden op webpagina's te laten intypen, niet om bellen via wifi aan te vallen. Zodra het gesprek de ePDG verlaat, reist het door het netwerk van de provider zoals elk gewoon gesprek.

• Kies liever bekende, met een wachtwoord beveiligde wifi, zoals je eigen router thuis of de kamerwifi waarvoor je hotel je een wachtwoord gaf, boven open netwerken waar iedereen zich bij kan aansluiten.
• Typ nooit bankwachtwoorden in op een pagina die verschijnt zodra je verbinding maakt met openbare wifi; dat is het echte risico, niet het gesprek zelf.
• Een vpn is niet nodig voor bellen via wifi, dat al versleuteld is, en sommige vpn's voorkomen dat het registreert. Als de indicator verdwijnt zodra je vpn aan staat, probeer de vpn dan uit te zetten.

Verbruikt bellen via wifi extra batterij?

Apple, Samsung en de providers publiceren geen officieel cijfer over hoeveel batterij bellen via wifi bespaart of kost, en het echte effect hangt af van de signaalomstandigheden. De regel die opgaat: een telefoon verbruikt de meeste batterij als hij hard moet werken om een zwak signaal vast te houden.

• Zwak mobiel bereik, sterke wifi: bellen via wifi bespaart de telefoon meestal de moeite om naar een zendmast te zoeken, dus de batterij zou niet sneller leeg moeten lopen dan voorheen.
• Zwakke of wisselende wifi: de telefoon schakelt steeds tussen wifi en mobiel en bouwt zijn tunnel telkens opnieuw op, en dat is wat de batterij snel doet leeglopen.
• In het buitenland met vliegtuigmodus aan en wifi verbonden: de telefoon stopt met zoeken naar roamingnetwerken, wat de mobiele radio ontlast.

Als de batterij ongewoon snel leegloopt nadat je bellen via wifi hebt aangezet, controleer dan of je op een plek bent waar de wifi steeds wegvalt, zet de router dichterbij, of laat de telefoon zwakke openbare netwerken vergeten. Bellen via wifi uitzetten is zelden de moeite waard, omdat je dan ook het voordeel in dode zones verliest.

Waarom je batterij sneller leegloopt in het buitenland

Kun je noodoproepen doen via bellen via wifi?

Apple legt uit dat de iPhone voor noodoproepen altijd het mobiele netwerk gebruikt als dat beschikbaar is. Als bellen via wifi aanstaat en er helemaal geen mobiele dekking is, kan een noodoproep via bellen via wifi verlopen. De telefoon kan zijn locatie delen om hulpverleners te helpen, maar de provider kan in plaats daarvan je geregistreerde adres gebruiken, en daarom word je gevraagd een noodadres in te voeren of te bevestigen zodra je de functie aanzet, en moet je dit actueel houden.

In de praktijk is de locatie van een wifigesprek minder nauwkeurig dan de locatie via het mobiele netwerk, en een stroom- of internetstoring legt bellen via wifi plat. Ga bij een echte noodsituatie indien mogelijk naar een plek met mobiel bereik, bel in Thailand 191 (politie) of 1669 (ambulance), en noem altijd duidelijk je adres hardop.

Wat je moet weten over noodoproepen in het buitenland

Hoe verhoudt bellen via wifi zich tot gewone gesprekken en LINE-gesprekken?

De tabel laat zien dat bellen via wifi LINE of WhatsApp niet vervangt; ze doen andere dingen. LINE is geschikt voor gratis gesprekken met mensen die de app hebben. Bellen via wifi is geschikt voor gesprekken waarbij je echte nummer nodig is, van een bank, ziekenhuis, koerier of iemand zonder de app. Controleer de kosten altijd bij je provider: NT geeft aan dat uitgaande gesprekken tegen normale bundeltarieven worden afgerekend en inkomende gesprekken gratis zijn, terwijl het bij andere providers van het abonnement afhangt.

Kost bellen via wifi geld? Tarieven per provider

Moet je bellen via wifi aan laten staan, en hoe stel je het zo in dat je er het meeste uit haalt?

Ja, laat het aan staan: de telefoon gebruikt wifi alleen wanneer dat zinvol is, en Google merkt op dat gesprekken vanzelf teruggaan naar het mobiele netwerk zodra je geen wifi hebt. Met de onderstaande stappen profiteer je van de voordelen en vermijd je de meeste nadelen. Menunamen verschillen licht per model en provider.

1. 1Zet bellen via wifi aan terwijl je in Thailand bentiPhone: Instellingen > Mobiel netwerk (Mobiele data) > Bellen via wifi > zet Bellen via wifi op deze iPhone aan (kies bij dual-sim eerst het nummer). Pixel: Instellingen > Netwerk en internet > Sim-kaarten > kies de simkaart > Bellen via wifi. Samsung: Telefoon-app > menu met drie puntjes > Instellingen > Bellen via wifi. AIS-klanten op Android moeten zich mogelijk eerst registreren door *399*1# te bellen.
2. 2Bevestig je noodadresAls de telefoon om een adres vraagt, voer dan het adres in waar je daadwerkelijk het meest bent, en werk het bij zodra je verhuist.
3. 3Doe één echt testgesprekZet de vliegtuigmodus aan, zet alleen wifi weer aan, wacht op de indicator voor bellen via wifi, en bel dan een vriend. Als het gesprek doorkomt, is je nummer ingeschakeld.
4. 4Kies goede wifi voor gesprekkenGebruik je eigen router thuis of een met wachtwoord beveiligde kamerwifi. Als de telefoon steeds verbinding maakt met zwakke openbare wifi, of wifi die bellen via wifi blokkeert, laat de telefoon dat netwerk dan vergeten zodat hij terugvalt op mobiel bereik.
5. 5Regel voor vertrek zowel je data als je nummerLaat bellen via wifi van de Thaise simkaart aan staan, zet data roaming op de Thaise simkaart uit, en stel een data-eSIM in voor dagelijks gebruik. Als je wilt proberen om het Thaise nummer via de data van de eSIM te laten lopen, test dit dan op je eerste dag op bestemming.

Bekijk data-eSIM's voor je reis

Het oordeel: is bellen via wifi iets voor jou?

• Zet het zeker aan als je huis of appartement zwak bereik maar goede wifi heeft, je in een kelder of gesloten gebouw werkt, of je reist en gesprekken op je Thaise nummer moet aannemen.
• Het kan geen kwaad om het aan te laten staan: als je mobiele bereik al goed is, is de winst klein, maar er is geen duidelijk nadeel, en op een iPhone met dual-sim kun je je tweede nummer aannemen tijdens een gesprek.
• Vertrouw er niet alleen op voor noodoproepen als je alleen woont en mogelijk hulp nodig hebt, of als openbare wifi het enige is dat je hebt.

Hoe bellen via wifi verschilt van VoLTE