Gọi Wi-Fi Có Đáng Dùng Không? Ưu Điểm, Nhược Điểm và Phù Hợp Với Ai

Gọi Wi-Fi có đáng dùng không, và có nên bật lên?

Với hầu hết mọi người, câu trả lời là có, nên bật. Gọi Wi-Fi giúp bạn gọi và nhận cuộc gọi bằng số điện thoại quen thuộc ở những nơi sóng di động không tới nhưng có Wi-Fi, và vẫn hoạt động khi bạn ở nước ngoài. Phần lớn nhược điểm chỉ xuất hiện khi Wi-Fi kém, hoặc khi bạn kỳ vọng nó thay thế hoàn toàn sóng di động.

Gọi Wi-Fi (tên kỹ thuật là VoWiFi) không phải một ứng dụng riêng. Đây là tính năng của ứng dụng Điện thoại thông thường, gửi cuộc gọi qua internet vào hệ thống IMS của nhà mạng, cùng lõi mạng xử lý VoLTE. Người bạn gọi vẫn thấy số điện thoại bình thường của bạn, và bạn có thể gọi tới điện thoại bàn hoặc những người không dùng ứng dụng nhắn tin nào. Đây chính là điểm khác biệt cốt lõi so với gọi qua LINE hay WhatsApp, vốn đòi hỏi cả hai bên cùng dùng một ứng dụng.

Tại Thái Lan, Apple liệt kê AIS, dtac và True là những nhà mạng hỗ trợ cả VoLTE và Gọi Wi-Fi trên iPhone, còn NT Mobile cũng có dịch vụ Gọi Wi-Fi (VoWiFi) riêng. Điều kiện áp dụng ở mọi nơi: SIM của bạn phải là số mà nhà mạng đã kích hoạt cho dịch vụ này, và máy của bạn phải thực sự hiện ra tùy chọn Gọi Wi-Fi của nhà mạng đó.

Bắt đầu từ cơ bản: Gọi Wi-Fi là gì?

Ưu nhược điểm Gọi Wi-Fi nhìn thoáng qua

Nhìn kỹ danh sách trên, gần như mọi nhược điểm đều đến từ Wi-Fi bạn đang dùng hoặc điều kiện của nhà mạng, chứ không phải từ bản thân tính năng. Vì vậy Gọi Wi-Fi có phù hợp với bạn hay không phần lớn phụ thuộc vào nơi bạn sẽ dùng nó, chứ không phải công nghệ.

Gọi Wi-Fi phù hợp với ai?

Người có nhà hoặc văn phòng sóng di động yếu

Đây là nhóm được lợi nhiều nhất. Nếu ở nhà chỉ có một vạch sóng, cuộc gọi hay bị ngắt quãng, hoặc lần nào có điện thoại bạn cũng phải chạy ra cửa sổ, nhưng Wi-Fi nhà lại tốt, thì bật Gọi Wi-Fi thường giải quyết ngay vấn đề mà không cần mua thêm thiết bị gì. Chính AIS cũng định vị dịch vụ này cho các tòa nhà cao tầng và chung cư nơi sóng không vào tới.

Người ở chung cư, phòng tầng hầm và tòa nhà kín

Chung cư dùng kính cách nhiệt, phòng nằm giữa tòa nhà, cửa hàng ở tầng hầm trung tâm thương mại hay nhà xưởng khung thép thường chắn sóng di động nhiều hơn bạn nghĩ. Nếu ở đó có Wi-Fi của tòa nhà hoặc cửa hàng, Gọi Wi-Fi giúp bạn không bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng hay người giao hàng. Một điểm cần lưu ý: Wi-Fi dùng chung của một số tòa nhà hạn chế cổng hoặc yêu cầu đăng nhập qua trang web, khiến Gọi Wi-Fi không hiện lên được. Trong trường hợp đó, router trong căn hộ của chính bạn sẽ đáng tin cậy hơn.

Người Thái đi du lịch nước ngoài

Khi ở nước ngoài, Gọi Wi-Fi giúp số Thái Lan của bạn gọi và nhận cuộc gọi qua Wi-Fi khách sạn hay quán cà phê mà không cần kết nối vào mạng roaming nước ngoài. Điều này quan trọng với các cuộc gọi từ ngân hàng, gia đình hay công ty giao hàng. AIS và True-dtac khuyên nên bật Chế độ máy bay trước, sau đó kết nối Wi-Fi và chờ biểu tượng Gọi Wi-Fi xuất hiện rồi mới gọi, để cuộc gọi không vô tình chạy qua roaming.

Hầu hết eSIM du lịch, kể cả của esimonline, chỉ có dữ liệu và không kèm số điện thoại. Vì vậy Gọi Wi-Fi bạn dùng là của SIM Thái Lan gốc (AIS, True hoặc dtac), không phải của eSIM. Nếu muốn để số Thái Lan chạy qua dữ liệu di động của eSIM thay vì Wi-Fi trên điện thoại hai SIM, về nguyên tắc điều này có thể thực hiện được, vì Gọi Wi-Fi chỉ cần một đường internet tới cổng của nhà mạng. Tuy nhiên chưa có trang chính thức nào của nhà mạng Thái Lan xác nhận cách dùng này. Người dùng trên Pantip cho biết nó hoạt động trên iPhone với AIS và dtac nhưng không được với True, nên hãy thử trước khi phụ thuộc vào nó.

Thiết lập Gọi Wi-Fi trước khi đi nước ngoài

Người dùng hai số, hoặc nhận cuộc gọi trên iPad và Mac

Apple cho biết trên iPhone hai SIM, nếu nhà mạng của số còn lại hỗ trợ Gọi Wi-Fi, bạn có thể nghe cuộc gọi tới số đó ngay cả khi đang gọi ở số kia; nếu không bật, cuộc gọi đó sẽ chuyển vào hộp thư thoại. Và khi bật Cho phép gọi trên thiết bị khác, bạn có thể gọi và nhận cuộc gọi từ iPad hoặc Mac đăng nhập cùng một Apple Account, hữu ích khi bạn làm việc mà điện thoại không ở gần.

Ai không nên chỉ dựa vào Gọi Wi-Fi?

Gọi Wi-Fi là một phương án dự phòng tốt, nhưng không nên là cách duy nhất để bạn thực hiện cuộc gọi. Những nhóm sau nên luôn có một lựa chọn khác.

• Người lớn tuổi hoặc bệnh nhân sống một mình, có thể cần gọi xe cấp cứu: nếu mất điện hoặc router treo, Gọi Wi-Fi sẽ ngừng ngay lập tức. Hãy đảm bảo trong nhà có một vị trí bắt được sóng di động, hoặc giữ một chiếc điện thoại bàn dự phòng.
• Người dùng Wi-Fi công cộng hay Wi-Fi ký túc xá dùng chung nhiều phòng: vào giờ cao điểm âm thanh dễ bị ngắt quãng hoặc trễ, và một số mạng loại này chặn hoàn toàn Gọi Wi-Fi.
• Người thường gọi lâu khi đang di chuyển, trên xe hoặc đi bộ: ra khỏi vùng phủ Wi-Fi, cuộc gọi có thể bị rớt nếu điện thoại không chuyển được sang VoLTE.
• Người dùng máy xách tay hoặc firmware vùng nước ngoài: tùy chọn này có thể không xuất hiện chút nào, vì cấu hình nhà mạng gắn liền với dòng máy và khu vực của điện thoại.
• Người đang chờ mã OTP hoặc một cuộc gọi quan trọng: hãy thử Gọi Wi-Fi và khả năng nhận SMS khi còn ở Thái Lan, và chuẩn bị phương án B, chẳng hạn bật roaming trong thời gian ngắn hoặc dùng cách xác thực khác của ngân hàng.

Nhận OTP và SMS khi ở nước ngoài

Gọi Wi-Fi có an toàn không, và có dùng được trên Wi-Fi công cộng không?

Về mặt kỹ thuật, Gọi Wi-Fi được thiết kế dựa trên giả định rằng Wi-Fi không thể tin cậy hoàn toàn. Theo chuẩn 3GPP, điện thoại xây dựng một đường hầm IPsec tới cổng của nhà mạng gọi là ePDG, xác thực bằng IKEv2 và EAP-AKA dùng khóa bí mật lưu trong SIM. Toàn bộ thoại và tin nhắn chạy trong đường hầm đó, nên người khác dùng chung Wi-Fi không thể dễ dàng nghe lén như với dữ liệu không mã hóa.

Thứ mà Wi-Fi công cộng vẫn có thể thấy là siêu dữ liệu xung quanh nó: điện thoại của bạn đang kết nối tới cổng của một nhà mạng, và lượng dữ liệu di chuyển bao nhiêu. Vì vậy rủi ro phổ biến hơn không phải là ai đó nghe lén cuộc gọi, mà là các điểm phát Wi-Fi giả mạo tên quán cà phê hay khách sạn, thường dùng để lừa bạn nhập mật khẩu trên trang web chứ không phải để tấn công Gọi Wi-Fi. Sau khi rời khỏi ePDG, cuộc gọi di chuyển trong mạng của nhà mạng như một cuộc gọi bình thường.

• Ưu tiên Wi-Fi quen thuộc và có mật khẩu, như router ở nhà hoặc Wi-Fi phòng khách sạn cung cấp mật khẩu riêng, thay vì mạng mở mà ai cũng vào được.
• Đừng bao giờ nhập mật khẩu ngân hàng vào trang bật lên khi bạn kết nối Wi-Fi công cộng; đó mới là rủi ro thật sự, không phải bản thân cuộc gọi.
• Không cần dùng VPN cho Gọi Wi-Fi vì nó đã được mã hóa sẵn, và một số VPN còn khiến tính năng này không đăng ký được. Nếu biểu tượng biến mất khi bật VPN, hãy thử tắt VPN đi.

Gọi Wi-Fi có tốn pin không?

Apple, Samsung và các nhà mạng đều không công bố con số chính thức về việc Gọi Wi-Fi tiết kiệm hay tốn bao nhiêu pin, và mức ảnh hưởng thực tế phụ thuộc vào điều kiện sóng. Quy luật chung là: điện thoại tốn pin nhiều nhất khi phải cố gắng bám lấy sóng yếu.

• Sóng di động yếu, Wi-Fi mạnh: gọi qua Wi-Fi thường giúp điện thoại không phải gắng sức dò trạm phát sóng, nên pin sẽ không hết nhanh hơn trước.
• Wi-Fi yếu hoặc chập chờn: điện thoại liên tục chuyển đổi giữa Wi-Fi và mạng di động, đồng thời xây lại đường hầm nhiều lần, đây chính là nguyên nhân khiến pin tụt nhanh.
• Ở nước ngoài khi bật Chế độ máy bay và kết nối Wi-Fi: điện thoại ngừng tìm kiếm mạng roaming, giúp giảm tải cho ăng-ten di động.

Nếu thấy pin tụt nhanh bất thường sau khi bật Gọi Wi-Fi, hãy kiểm tra xem bạn có đang ở nơi Wi-Fi hay bị rớt không, đặt router gần hơn, hoặc cho điện thoại quên các mạng công cộng yếu. Tắt hẳn Gọi Wi-Fi hiếm khi đáng làm, vì bạn cũng sẽ mất luôn lợi ích ở những vùng lõm sóng.

Vì sao pin hết nhanh hơn khi ở nước ngoài

Có gọi được số khẩn cấp qua Gọi Wi-Fi không?

Apple giải thích rằng iPhone luôn ưu tiên dùng mạng di động cho cuộc gọi khẩn cấp khi có sóng. Nếu Gọi Wi-Fi đang bật và hoàn toàn không có dịch vụ di động, cuộc gọi khẩn cấp có thể dùng Gọi Wi-Fi. Điện thoại có thể chia sẻ vị trí để hỗ trợ lực lượng cứu hộ, nhưng nhà mạng có thể dùng địa chỉ bạn đã đăng ký thay vào đó, đó là lý do bạn được yêu cầu nhập hoặc xác nhận địa chỉ khẩn cấp khi bật tính năng này, và nên cập nhật thường xuyên.

Trên thực tế, vị trí xác định từ cuộc gọi Wi-Fi kém chính xác hơn vị trí từ mạng di động, và mất điện hay đứt mạng internet nhà sẽ khiến Gọi Wi-Fi ngừng hoạt động. Trong tình huống khẩn cấp thật sự, nếu có thể hãy di chuyển tới nơi có sóng di động, gọi 191 (cảnh sát) hoặc 1669 (cấp cứu y tế) ở Thái Lan, và luôn nói rõ địa chỉ của bạn thành lời.

Những điều cần biết về cuộc gọi khẩn cấp ở nước ngoài

Gọi Wi-Fi khác gì so với gọi thường và gọi qua LINE?

Bảng trên cho thấy Gọi Wi-Fi không thay thế LINE hay WhatsApp; chúng phục vụ mục đích khác nhau. LINE phù hợp cho các cuộc gọi miễn phí với người có ứng dụng. Gọi Wi-Fi phù hợp cho các cuộc gọi cần số điện thoại thật của bạn, từ ngân hàng, bệnh viện, đơn vị giao hàng hoặc bất kỳ ai không có ứng dụng. Luôn kiểm tra cước phí với nhà mạng của bạn: NT cho biết cuộc gọi đi tính theo cước gói bình thường và cuộc gọi đến miễn phí, còn các nhà mạng khác tùy vào gói cước.

Gọi Wi-Fi có mất phí không? Cước phí theo từng nhà mạng

Có nên để Gọi Wi-Fi luôn bật, và làm sao để thiết lập nhằm tận dụng tối đa?

Có, cứ để bật: điện thoại chỉ dùng Wi-Fi khi hợp lý, và Google cho biết khi không có Wi-Fi, cuộc gọi sẽ tự động quay lại mạng di động. Các bước dưới đây giúp bạn tận dụng lợi ích và tránh được hầu hết nhược điểm. Tên menu có thể hơi khác nhau tùy dòng máy và nhà mạng.

1. 1Bật Gọi Wi-Fi khi bạn còn ở Thái LaniPhone: "Cài đặt" > "Di động" (Dữ liệu di động) > "Wi-Fi Calling" > bật "Wi-Fi Calling on This iPhone" (nếu dùng hai SIM, chọn số trước). Pixel: "Settings" > "Network & internet" > "SIMs" > chọn SIM > "Wi-Fi calling". Samsung: ứng dụng Điện thoại > menu ba chấm > "Cài đặt" > "Wi-Fi calling". Khách hàng AIS dùng Android có thể cần đăng ký trước bằng cách bấm *399*1#.
2. 2Xác nhận địa chỉ khẩn cấp của bạnNếu điện thoại hỏi địa chỉ, hãy nhập nơi bạn thực sự dành nhiều thời gian nhất, và cập nhật lại khi bạn chuyển chỗ ở.
3. 3Thử gọi một cuộc thực tếBật Chế độ máy bay, bật lại Wi-Fi, chờ biểu tượng Gọi Wi-Fi xuất hiện, rồi gọi cho một người bạn. Nếu kết nối được, nghĩa là số của bạn đã được kích hoạt.
4. 4Chọn Wi-Fi tốt để gọi điệnDùng router ở nhà hoặc Wi-Fi phòng có mật khẩu. Nếu điện thoại cứ tự kết nối vào Wi-Fi công cộng yếu, hoặc Wi-Fi chặn Gọi Wi-Fi, hãy xóa (quên) mạng đó để điện thoại quay lại dùng sóng di động.
5. 5Trước khi đi, chuẩn bị cả dữ liệu lẫn số điện thoạiCứ để Gọi Wi-Fi của SIM Thái Lan luôn bật, tắt roaming dữ liệu trên SIM Thái Lan, và thiết lập một eSIM dữ liệu để dùng hằng ngày. Nếu muốn thử để số Thái Lan dùng dữ liệu của eSIM, hãy kiểm tra ngay ngày đầu tiên đến nơi.

Xem eSIM dữ liệu cho chuyến đi của bạn

Kết luận: Gọi Wi-Fi có phù hợp với bạn không?

• Chắc chắn nên bật nếu nhà hay chung cư của bạn sóng yếu nhưng Wi-Fi tốt, bạn làm việc trong tầng hầm hay tòa nhà kín, hoặc bạn đi du lịch và cần nhận cuộc gọi trên số Thái Lan.
• Để bật cũng chẳng hại gì: nếu sóng di động của bạn đã tốt sẵn, lợi ích sẽ nhỏ, nhưng cũng không có nhược điểm rõ ràng nào, và trên iPhone hai SIM bạn có thể nghe cuộc gọi ở số thứ hai ngay giữa cuộc gọi.
• Đừng chỉ dựa vào nó cho cuộc gọi khẩn cấp, nếu bạn sống một mình và có thể cần trợ giúp, hoặc nếu Wi-Fi công cộng là thứ duy nhất bạn có.

Gọi Wi-Fi khác VoLTE ở điểm nào