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Português (PT)¿El Microsoft Surface Surface Duo es compatible con eSIM?
El Surface Duo es compatible con eSIM en la variante global, según las especificaciones del propio fabricante.
Respuesta rápida
- El Surface Duo es compatible con eSIM en la variante global, según las especificaciones del propio fabricante.
- No tenemos registrada ninguna excepción específica de mercado para este modelo, pero confírmalo igualmente en el propio menú del teléfono.
- Microsoft lists one eSIM and one nano SIM, but an AT&T-locked unit does not support eSIM.
- Anunciado en 2020, parte de la familia Surface Duo.
Lo que tenemos registrado sobre este modelo
| Campo | Valor |
|---|---|
| Modelo | Surface Duo |
| Marca | Microsoft Surface |
| Familia | Surface Duo |
| Anunciado | 2020 |
| eSIM | Sí |
| Advertencia sobre la región | — |
| Physical SIM slots | 1 |
| eSIMs active at once | 1 |
| 5G | No |
| Official specifications | Microsoft Surface specification page |
Cómo comprobarlo en este teléfono
- En Windows, abre Ajustes → Red e internet → Móvil
- Si no hay ninguna sección de Datos móviles, tu unidad es el modelo solo Wi-Fi, sin módem
- En el Surface Duo usa la ruta de Android: Ajustes → Red e internet → SIM
Cosas que conviene saber
- Las Surface Wi-Fi y las LTE/5G son idénticas por fuera y solo se diferencian por el código de modelo: comprueba la ficha técnica de tu unidad antes de comprar un plan.
- Algunos proveedores de eSIM solo ofrecen una app para el teléfono — en Windows quizá tengas que instalarla desde un código QR o escribir a mano los datos de activación.
Qué hacer a continuación
Este teléfono está listo para eSIM, así que la siguiente decisión es el destino, luego el número de días y la cantidad de datos. Puedes instalar el perfil en casa con tu propio Wi-Fi sin poner en marcha el contador del plan, y activar la línea en cuanto el avión aterrice. Ese es precisamente el sentido de hacerlo antes de volar: no tienes que buscar Wi-Fi en el aeropuerto para escanear un código QR.
How it differs by market
| Market | SIM arrangement |
|---|---|
| United States (AT&T-locked model) | Physical SIM only |
Otros modelos Surface Duo
| Modelo | eSIM | Año |
|---|---|---|
| Surface Duo 2 | Sí | 2021 |
2020 modelos de otras marcas
Preguntas frecuentes
¿El Microsoft Surface Surface Duo es compatible con eSIM?+
El Surface Duo es compatible con eSIM en la variante global, según las especificaciones del propio fabricante.
¿Cómo confirmo la eSIM en el Surface Duo que tengo en la mano?+
Abre el menú de ajustes siguiendo los pasos de esta página. Si ves una opción para añadir un plan de datos móviles o eSIM, el teléfono es compatible. Esta comprobación es más fiable que guiarse por el nombre del modelo, porque el mismo modelo vendido en otro mercado puede llevar una configuración de SIM distinta.
Compré este teléfono en el extranjero: ¿la eSIM funciona igual?+
El propio chip eSIM no depende de dónde compraste el teléfono, pero algunas variantes de mercado no incluyen esta función de fábrica, y un teléfono comprado con contrato de un operador puede seguir bloqueado a esa red. Comprueba primero estas dos cosas: si existe el menú de eSIM y si el teléfono está liberado.
Si instalo un plan de viaje en este teléfono, ¿mi SIM habitual sigue funcionando?+
Sí. Un teléfono con eSIM puede guardar varios perfiles y mantener dos líneas activas a la vez, así que lo habitual es que la eSIM transporte los datos mientras tu SIM habitual se queda para llamadas y SMS. Tu SIM habitual solo genera cargos por itinerancia si dejas activada la itinerancia de datos en esa línea.