แชร์ฮอตสปอตจาก eSIM ได้ไหม

แพ็กเกจที่ระบุว่า Hotspot: ได้ จะแชร์ให้เครื่องอื่นได้ตามปกติ ให้ตรวจว่าตั้งสายข้อมูลของฮอตสปอตเป็นสาย eSIM และจำไว้ว่าโน้ตบุ๊กที่ต่อฮอตสปอตมักดูดดาต้าเร็วกว่ามือถือมาก เพราะมีการอัปเดตเบื้องหลัง

แชร์ฮอตสปอตจาก eSIM ทำได้จริงถ้าแพ็กเกจของคุณรองรับ แต่มีรายละเอียดสองสามเรื่องที่ทำให้คนใช้งานผิดพลาดบ่อย ทั้งการเลือกสายข้อมูลผิดในเครื่องที่มีสองสาย และการประเมินปริมาณดาต้าต่ำเกินไปเพราะไม่รู้ว่าเครื่องที่มาต่อฮอตสปอตด้วยกินดาต้าเร็วกว่าที่คิด หน้านี้อธิบายทั้งสองเรื่องพร้อมวิธีตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่แรก

เหมาะกับคนที่กำลังจะเปิดฮอตสปอตครั้งแรกระหว่างทริป คนที่เปิดแล้วแต่เพื่อนร่วมทริปเชื่อมต่อไม่ได้ และคนที่กังวลว่าการแชร์จะทำให้ดาต้าหมดเร็วกว่าที่วางแผนไว้

ตรวจว่าแพ็กเกจรองรับฮอตสปอตหรือไม่

หน้าแพ็กเกจทุกหน้ามีบรรทัดสเปกชื่อ 'แชร์ฮอตสปอต' พร้อมค่า 'ได้' หรือ 'ไม่ได้' ให้ตรวจบรรทัดนี้ก่อนออกเดินทางเสมอ โดยเฉพาะถ้าคุณวางแผนจะแชร์ให้เพื่อนร่วมทริปหรือใช้กับโน้ตบุ๊กด้วย เพราะแพ็กเกจราคาประหยัดบางแบบตัดคุณสมบัตินี้ออกเพื่อให้ราคาต่ำกว่า

ถ้าแพ็กเกจไม่รองรับฮอตสปอตแล้วลองเปิดใช้งาน การแชร์จะใช้งานไม่ได้เลย ไม่ใช่ว่าใช้ได้บางส่วนหรือใช้ได้แต่ช้าลง ให้ตรวจก่อนซื้อถ้ารู้ตัวล่วงหน้าว่าจะต้องแชร์ระหว่างทริป

ฮอตสปอตใช้โควตาเดียวกับสายหลักเสมอ

ดาต้าที่อุปกรณ์อื่นใช้ผ่านฮอตสปอตจะถูกหักออกจากโควตาเดียวกันกับที่โทรศัพท์ของคุณใช้เอง ไม่ใช่โควตาแยกต่างหาก ดังนั้นถ้าเพื่อนร่วมทริปใช้ดาต้าผ่านฮอตสปอตของคุณมาก โควตาที่คุณเหลือใช้เองก็จะลดลงตามไปด้วยเช่นกัน

ก่อนแชร์ให้ใครต่อ ควรตกลงกันคร่าว ๆ ว่าจะใช้แค่ไหน โดยเฉพาะถ้าแพ็กเกจของคุณเป็นแบบมีปริมาณจำกัด เพื่อไม่ให้ดาต้าหมดเร็วกว่าที่วางแผนไว้สำหรับตัวคุณเอง

ทำไมโน้ตบุ๊กถึงใช้ดาต้าเร็วกว่ามือถือมาก

โน้ตบุ๊กที่ต่อฮอตสปอตมักดูดดาต้าเร็วกว่ามือถือมาก เพราะมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ อัปเดตแอปพลิเคชัน และซิงก์ไฟล์กับคลาวด์ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา แม้จะไม่ได้เปิดใช้งานอะไรอยู่บนหน้าจอเลยก็ตาม กระบวนการเหล่านี้มักเริ่มทำงานทันทีที่โน้ตบุ๊กเจออินเทอร์เน็ต

ถ้าเครื่องมีสองสาย ต้องระบุให้ถูกสายข้อมูล

ถ้าโทรศัพท์ของคุณมีสองสาย เช่น ซิมกายภาพเดิมกับ eSIM ของแพ็กเกจนี้ ระบบปฏิบัติการจะให้เลือกว่าสายไหนใช้เป็นสายข้อมูลหลัก และฮอตสปอตจะแชร์ดาต้าจากสายที่ตั้งเป็นสายข้อมูลนั้นเท่านั้น ถ้าตั้งผิดสาย การแชร์จะไม่ใช้ดาต้าของแพ็กเกจนี้เลย หรือแย่กว่านั้นคือไปใช้ดาต้าโรมมิ่งของซิมเดิมแทนโดยไม่รู้ตัว

วิธีเปิดฮอตสปอตจากสาย eSIM ของคุณ

1. 1iOS: ตั้งสายข้อมูลให้ถูกต้องก่อนเปิด Settings → Mobile Service / Cellular → Cellular Data แล้วเลือกสายที่เป็น eSIM ของแพ็กเกจนี้ให้เป็นสายข้อมูลหลัก ก่อนจะไปเปิดฮอตสปอต
2. 2iOS: เปิดฮอตสปอตส่วนตัวเปิด Settings → Personal Hotspot แล้วสลับสวิตช์ให้เปิด ตั้งรหัสผ่านที่จำง่ายสำหรับแจ้งเพื่อนร่วมทริป คำในเมนูอาจต่างไปเล็กน้อยตามเวอร์ชัน iOS
3. 3Android: ตั้งสายข้อมูลให้ถูกต้องก่อนเปิด Settings → Network & internet → SIMs แล้วตั้งให้โปรไฟล์ eSIM ของแพ็กเกจนี้เป็นสายที่ใช้สำหรับดาต้าเคลื่อนที่
4. 4Android: เปิดจุดเชื่อมต่อ Wi-Fiเปิด Settings → Network & internet → Hotspot & tethering → Wi-Fi hotspot แล้วสลับสวิตช์ให้เปิด เมนูอาจเรียกชื่อและอยู่ตำแหน่งต่างกันไปตามผู้ผลิตเครื่อง
5. 5ยืนยันว่าเพื่อนร่วมทริปเชื่อมต่อสำเร็จให้เพื่อนที่จะใช้ฮอตสปอตลองเชื่อมต่อและเปิดหน้าเว็บสักหน้าเพื่อยืนยันว่าใช้งานได้จริง ก่อนแยกย้ายกันเดินทางในแต่ละวัน

จำนวนอุปกรณ์ที่ต่อพร้อมกัน

จำนวนอุปกรณ์ที่ต่อฮอตสปอตพร้อมกันได้ขึ้นอยู่กับตัวโทรศัพท์เองเป็นหลัก ไม่ใช่เงื่อนไขของแพ็กเกจดาต้า เพราะเป็นข้อจำกัดทางฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของแต่ละรุ่น ให้ตรวจในเมนูตั้งค่าฮอตสปอตของเครื่องคุณเองว่าจำกัดไว้ที่เท่าไหร่ ถ้าต้องแชร์ให้คนหลายคนพร้อมกัน

ไม่ว่าจะต่อกี่เครื่องพร้อมกัน ดาต้าทั้งหมดยังคงถูกหักจากโควตาเดียวกันของแพ็กเกจอยู่ดี การเพิ่มจำนวนเครื่องที่ต่อพร้อมกันจึงไม่ได้เพิ่มโควตาให้ แต่เป็นการแบ่งโควตาเดิมออกไปใช้มากขึ้นเท่านั้น

ประเมินว่าดาต้าจะพอไหมก่อนแชร์

ก่อนตัดสินใจแชร์ฮอตสปอตให้คนอื่นหรือใช้กับโน้ตบุ๊กตลอดทริป ควรประเมินคร่าว ๆ ว่าปริมาณดาต้าที่มีเพียงพอหรือไม่ เพราะการแชร์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้ามักเป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ที่ทำให้ดาต้าหมดก่อนทริปจะจบ

เครื่องมือคำนวณดาต้าบนเว็บไซต์ช่วยประเมินคร่าว ๆ จากพฤติกรรมการใช้งานที่คุณคาดไว้ ทั้งของตัวคุณเองและของคนที่จะมาแชร์ด้วย ให้ใช้ก่อนตัดสินใจเลือกปริมาณดาต้าของแพ็กเกจตั้งแต่ตอนซื้อ

ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อแชร์ฮอตสปอตไม่ได้

แชร์ฮอตสปอตต่อ หรือซื้อแพ็กเกจแยกให้เพื่อนร่วมทริป

ถ้าเพื่อนร่วมทริปต้องใช้ดาต้าหนักพอ ๆ กับคุณตลอดทั้งทริป การให้เขาซื้อแพ็กเกจของตัวเองแยกต่างหากมักคุ้มค่ากว่าการแชร์ฮอตสปอตจากคุณคนเดียวตลอดทั้งทริป เพราะไม่ต้องแบ่งโควตาเดียวกัน และแต่ละคนดูแลดาต้าของตัวเองได้อิสระกว่า

ก่อนแชร์ฮอตสปอตระหว่างทริป ให้ตรวจอะไรบ้าง

• บรรทัด 'แชร์ฮอตสปอต' บนหน้าแพ็กเกจของคุณระบุว่า 'ได้'
• สายข้อมูลหลักในเมนูตั้งค่าเป็น eSIM ของแพ็กเกจนี้ ไม่ใช่ซิมเดิม
• ปิดการอัปเดตอัตโนมัติและการซิงก์คลาวด์บนโน้ตบุ๊กที่จะมาต่อฮอตสปอต
• ตกลงกับผู้ที่จะแชร์ด้วยคร่าว ๆ ว่าจะใช้ดาต้าแค่ไหน
• ประเมินปริมาณดาต้าที่ต้องใช้รวมทั้งกลุ่มผ่านเครื่องมือคำนวณก่อนซื้อแพ็กเกจ

คำนวณปริมาณดาต้าที่ต้องใช้ก่อนแชร์ฮอตสปอต

ติดต่อทีมงานถ้าฮอตสปอตยังใช้ไม่ได้