ค้นชื่อรุ่นเครื่อง แล้วดูว่ารองรับ eSIM หรือไม่

วิธียืนยันจากเครื่องจริง

• กด *#06# บนแป้นโทรศัพท์ ถ้ามีบรรทัด EID แสดงว่าเครื่องมีชิป eSIM
• iPhone ดูที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ แล้วมองหา EID
• Android ส่วนใหญ่ดูที่ ตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > สถานะซิม

หน้านี้ตอบจากอะไร

เมื่อคุณพิมพ์ชื่อรุ่นลงไป หน้านี้จะเทียบสิ่งที่คุณพิมพ์กับรายการรุ่นที่เรารวบรวมไว้ แล้วบอกว่ารุ่นนั้นรองรับ eSIM หรือไม่ มันไม่ได้อ่านอะไรจากเครื่องของคุณ ไม่ได้ตรวจหมายเลขเครื่อง และไม่รู้ว่าเครื่องที่คุณถืออยู่เป็นเวอร์ชันที่ขายในประเทศไหน สิ่งที่ได้จึงเป็นคำตอบระดับ ชื่อรุ่น ไม่ใช่คำตอบระดับ เครื่องของคุณ

ความต่างนั้นไม่ใช่เรื่องเล็ก เพราะผู้ผลิตบางรายขายรุ่นเดียวกันในหลายเวอร์ชัน และบางเวอร์ชันก็ไม่มีชิป eSIM มาให้ ฉะนั้นเวลาที่ตารางบอกว่ารองรับ แต่เครื่องของคุณกลับหาเมนูไม่เจอ อย่าเพิ่งคิดว่าตั้งค่าผิด ให้ตรวจจากตัวเครื่องโดยตรง แล้วเชื่อสิ่งที่เครื่องบอกมากกว่าตาราง

อีกอย่างที่หน้านี้ไม่รู้คือสถานะการล็อกเครือข่ายของเครื่อง ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่สองที่ต้องผ่านก่อนใช้ eSIM ท่องเที่ยวได้ เครื่องที่มีชิป eSIM ครบแต่ถูกล็อกไว้กับผู้ให้บริการที่คุณซื้อเครื่องมา จะปฏิเสธโปรไฟล์ของรายอื่น และไม่มีตารางรุ่นไหนในโลกบอกเรื่องนี้แทนคุณได้

พิมพ์ชื่อรุ่นแบบไหนถึงจะค้นเจอ

ชื่อที่คนจำได้กับชื่อที่ผู้ผลิตใช้จริงมักไม่ตรงกัน หลายคนพิมพ์ชื่อเล่นของรุ่น ชื่อที่ผู้ให้บริการตั้งขึ้นเอง หรือชื่อที่ติดอยู่บนกล่อง ซึ่งอาจเป็นรหัสรุ่นสำหรับตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ วิธีที่ได้ผลที่สุดคือพิมพ์แบบสั้น ๆ ตามที่คนทั่วไปเรียก แล้วดูรายการที่ขึ้นมาให้เลือก

วิธีตรวจจากเครื่องจริง ซึ่งแม่นกว่าตารางเสมอ

1. 1กด *#06# บนแป้นโทรศัพท์เปิดแอปโทรศัพท์แล้วพิมพ์รหัสนี้ ไม่ต้องกดโทรออก หน้าจอจะแสดงหมายเลขประจำเครื่อง ถ้ามีบรรทัดที่เขียนว่า EID ปรากฏอยู่ด้วย แปลว่าเครื่องมีชิป eSIM อยู่จริง
2. 2ถ้าไม่ขึ้น ให้ไปดูในหน้าข้อมูลเครื่องบน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า แล้วเข้าหัวข้อทั่วไปและเกี่ยวกับ ส่วนบนแอนดรอยด์ให้เปิดการตั้งค่า แล้วหาหัวข้อเกี่ยวกับโทรศัพท์หรือสถานะซิม ตำแหน่งเมนูต่างกันตามผู้ผลิตและรุ่นของระบบปฏิบัติการ จึงต้องมองหาชื่อหัวข้อที่ใกล้เคียง
3. 3มองหาเมนูเพิ่มแพ็กเกจมือถือหรือเพิ่ม eSIMในหน้าตั้งค่าเกี่ยวกับเครือข่ายหรือซิม ถ้ามีตัวเลือกที่ให้เพิ่มแพ็กเกจมือถือหรือสแกนคิวอาร์โค้ด แสดงว่าเครื่องพร้อมรับโปรไฟล์ eSIM ชื่อเมนูต่างกันไปตามยี่ห้อ บางเครื่องใช้คำว่าซิมดิจิทัล บางเครื่องใช้คำว่าแพ็กเกจมือถือ
4. 4ถามผู้ให้บริการที่คุณซื้อเครื่องมาเรื่องการล็อกเครือข่ายถ้าซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจผ่อนหรือสัญญาใช้บริการ ให้ถามให้ชัดว่าเครื่องปลดล็อกแล้วหรือยัง เพราะเรื่องนี้ไม่มีทางดูจากเมนูในเครื่องได้อย่างแน่นอน และมีแต่ผู้ให้บริการเจ้านั้นที่ตอบได้

ลำดับนี้ออกแบบมาให้จบเร็วที่สุด สามขั้นแรกใช้เวลารวมกันไม่ถึงหนึ่งนาที และตอบคำถามข้อแรกได้เด็ดขาด ส่วนขั้นสุดท้ายเป็นขั้นที่คนข้ามบ่อยที่สุด แล้วไปเจอปัญหาตอนติดตั้งโปรไฟล์ที่ปลายทาง ซึ่งเป็นจังหวะที่แก้ยากที่สุด

EID คืออะไร และไม่ใช่อะไร

EID คือหมายเลขประจำชิป eSIM ที่ติดมากับเครื่องตั้งแต่โรงงาน มันเป็นหลักฐานว่าเครื่องมีชิปนั้นอยู่ ถ้าเครื่องแสดง EID ออกมา คำถามข้อแรกก็จบ คือฮาร์ดแวร์พร้อม ส่วนคำถามที่เหลือเป็นเรื่องซอฟต์แวร์ การล็อกเครือข่าย และเงื่อนไขของแพ็กเกจ ซึ่งเป็นคนละเรื่องกัน

สิ่งที่ EID ไม่ใช่ก็สำคัญพอกัน มันไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ ไม่ใช่รหัสสำหรับติดตั้งแพ็กเกจ และไม่ใช่สิ่งที่ต้องส่งให้ใครดูเพื่อซื้อ eSIM ท่องเที่ยวตามปกติ ถ้ามีใครขอ EID พร้อมข้อมูลอื่นในลักษณะที่ดูไม่เข้าเรื่อง ให้ตั้งข้อสงสัยไว้ก่อนแล้วถามกลับว่าเอาไปทำอะไร

สองเงื่อนไขที่ต้องผ่านทั้งคู่

คนมักคิดว่าคำถามมีข้อเดียวคือเครื่องรองรับ eSIM ไหม แต่จริง ๆ มีสองข้อ และผ่านข้อเดียวไม่พอ ตารางข้างล่างแยกให้เห็นว่าแต่ละข้อตรวจอย่างไร และใครเป็นคนตอบได้

อัปเดตระบบแล้วเครื่องเก่าจะรองรับไหม

ไม่ การรองรับ eSIM เป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์ ถ้าเครื่องไม่มีชิปมาแต่แรก การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ทำให้มันงอกขึ้นมา สิ่งที่การอัปเดตช่วยได้คือทำให้เมนูจัดการ eSIM ใช้งานง่ายขึ้นหรือแก้ปัญหาบางอย่างในเครื่องที่มีชิปอยู่แล้ว แต่ไม่เปลี่ยนคำตอบของคำถามข้อแรก

แท็บเล็ต นาฬิกา และอุปกรณ์อื่นที่พกไปด้วย

แท็บเล็ตรุ่นที่มีเซลลูลาร์หลายรุ่นรองรับ eSIM และใช้แพ็กเกจดาต้าได้ตามปกติ ซึ่งมีประโยชน์กับคนที่ทำงานจากแท็บเล็ตหรือเดินทางกับเด็ก แต่แท็บเล็ตรุ่นที่มีแต่ไวไฟจะไม่มีส่วนนี้เลย ให้ตรวจด้วยวิธีเดียวกับมือถือ คือมองหา EID หรือเมนูเพิ่มแพ็กเกจ

สมาร์ตวอตช์เป็นคนละเรื่อง เพราะนาฬิกาส่วนใหญ่ใช้ eSIM แบบที่ผูกกับหมายเลขของผู้ให้บริการที่คุณใช้อยู่ ไม่ใช่แบบที่รับโปรไฟล์ดาต้าอิสระ ฉะนั้น eSIM ท่องเที่ยวมักใช้กับนาฬิกาไม่ได้ ถ้าอยากให้นาฬิกาออนไลน์ระหว่างเดินทาง วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือให้มันเกาะกับมือถือของคุณตามปกติ

อุปกรณ์อีกกลุ่มที่คนถามบ่อยคือโน้ตบุ๊กและกล้องบางรุ่นที่โฆษณาว่าเชื่อมต่อเซลลูลาร์ได้ กลุ่มนี้ต่างกันมากในรายละเอียด บางเครื่องรับโปรไฟล์ eSIM ได้เหมือนมือถือ บางเครื่องรับเฉพาะซิมกายภาพ วิธีตรวจที่ได้ผลคือเปิดหน้าตั้งค่าเครือข่ายมือถือของอุปกรณ์นั้นแล้วดูว่ามีตัวเลือกเพิ่มแพ็กเกจหรือไม่

ถ้าผลออกมาว่าไม่รองรับ

กรณีนี้ตรงไปตรงมา คือเครื่องนั้นใช้ eSIM ท่องเที่ยวไม่ได้ ไม่ว่าจะซื้อจากที่ไหน สิ่งที่ยังทำได้มีอยู่ ถ้าเดินทางเป็นกลุ่มและมีเครื่องอื่นที่รองรับ ให้เครื่องนั้นซื้อแพ็กเกจที่แชร์ฮอตสปอตได้แล้วให้เครื่องของคุณต่อผ่าน หรือถ้าเดินทางคนเดียว ก็ยังมีทางเลือกอย่างซิมกายภาพที่ซื้อที่ปลายทาง

1. ตรวจซ้ำจากเครื่องจริงก่อน เพราะรุ่นเดียวกันคนละเวอร์ชันอาจต่างกัน
2. ถ้าเดินทางเป็นกลุ่ม ให้วางแผนแชร์ฮอตสปอตจากเครื่องที่รองรับ
3. ถ้ามีเครื่องสำรองที่บ้าน ให้เช็กเครื่องนั้นด้วย เผื่อพกไปแทน
4. อย่าเพิ่งซื้อแพ็กเกจจนกว่าจะยืนยันได้ว่าเครื่องรับโปรไฟล์ได้

ถ้าผลออกมาว่ารองรับ ขั้นถัดไปคืออะไร

ขั้นถัดไปไม่ใช่การรีบซื้อ แต่เป็นการเตรียมสองอย่างให้พร้อมก่อน อย่างแรกคือยืนยันเรื่องการล็อกเครือข่ายให้จบ อย่างที่สองคือรู้ว่าคุณจะติดตั้งโปรไฟล์เมื่อไรและที่ไหน เพราะการติดตั้งต้องใช้อินเทอร์เน็ต ซึ่งที่บ้านก่อนออกเดินทางมักสะดวกกว่าการยืนหาไวไฟที่สนามบินปลายทาง

เมื่อทั้งสองข้อพร้อมแล้ว การเลือกแพ็กเกจจึงกลายเป็นเรื่องของทริป ไม่ใช่เรื่องของเครื่อง คือไปประเทศไหน กี่วัน ใช้เน็ตหนักแค่ไหน และต้องแชร์ให้เครื่องอื่นหรือเปล่า ซึ่งเป็นคนละคำถามกับที่หน้านี้ตอบ

อ่านขั้นตอนติดตั้งก่อนออกเดินทาง

เช็กลิสต์ก่อนซื้อแพ็กเกจ

• ตรวจ EID จากเครื่องจริง ไม่ใช่จากตารางรุ่นอย่างเดียว
• ถามผู้ให้บริการเดิมว่าเครื่องปลดล็อกเครือข่ายแล้วหรือยัง
• ถ้าเป็นเครื่องมือสอง ให้ถามผู้ขายว่าซื้อมาจากตลาดไหน
• เช็กว่าเครื่องอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันที่ใช้งานได้ปกติ
• ถ้าจะแชร์ให้เครื่องอื่น ให้ดูว่าแพ็กเกจอนุญาตฮอตสปอตหรือไม่
• วางแผนว่าจะติดตั้งโปรไฟล์ตอนไหน ขณะที่ยังมีเน็ตใช้

ดูแพ็กเกจสำหรับประเทศที่จะไป

ค้นไม่เจอ หรืออ่านผลแล้วยังไม่แน่ใจ

ถ้าพิมพ์ชื่อรุ่นแล้วไม่เจอ หรือเจอแล้วแต่เครื่องของคุณหาเมนูไม่พบ ให้ทักมาหาเราพร้อมสองอย่าง คือชื่อรุ่นตามที่แสดงในหน้าตั้งค่าเกี่ยวกับเครื่อง และผลของการกด *#06# ว่ามีบรรทัด EID หรือไม่ ข้อมูลสองอย่างนี้ทำให้เราตอบได้เร็วกว่าการอธิบายด้วยคำพูดหลายรอบ

ติดต่อได้ทาง LINE ที่ https://lin.ee/skDPoNx บัญชี @esimonline อีเมล esimonline.asia@gmail.com หรือโทร 089-942-0818 และ 088-521-6848 เรารับเรื่องตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมงทุกวัน ถ้าใกล้วันเดินทางแล้ว ให้ถามล่วงหน้าจะดีที่สุด เพราะถ้าเครื่องใช้ไม่ได้จริง คุณจะยังมีเวลาหาทางอื่น