Was ist 5G?

Das Wort 5G taucht in so viel Werbung auf, dass viele Reisende annehmen, es sei ein Merkmal, das bei jedem Tarif automatisch dabei ist. Dann landen sie, sehen ihr Telefon die ganze Reise über auf 4G verharren und schließen daraus, sie seien heruntergestuft oder ihnen sei etwas anderes verkauft worden als beschrieben. Tatsächlich müssen für eine 5G-Verbindung im selben Moment drei getrennte Dinge zutreffen: Das Gerät muss die in diesem Land genutzten Bänder unterstützen, der Tarif muss 5G erlauben, und genau an dem Ort, an dem Sie stehen, muss ein 5G-Signal vorhanden sein, an das sich das Gerät anmelden kann. Fehlt eines der drei, fällt das Telefon still auf 4G zurück, ohne zu sagen, warum.

Diese Seite erklärt, was jede dieser Bedingungen bedeutet, wie Sie sie vor dem Abflug prüfen, und was zu tun ist, wenn Sie ankommen und 5G nicht wie erwartet erscheint. Nichts hier nennt eine Geschwindigkeitszahl oder einen Abdeckungsprozentsatz für ein bestimmtes Land, denn diese Zahlen ändern sich ständig und unterscheiden sich je nach lokalem Betreiber, über den Ihr Tarif tatsächlich läuft. Was wir Ihnen geben können, ist eine Denkweise für das Problem und eine Prüfreihenfolge, die an jedem Zielort funktioniert.

Was 5G aus Sicht eines Reisenden bedeutet

5G ist die fünfte Generation der Mobilfunktechnik, die auf 4G LTE folgt. Technisch bezeichnet es einen neuen Satz von Übertragungsstandards, der mehr gleichzeitig verbundene Geräte handhaben und schneller reagieren soll. Für jemanden, der an einem ausländischen Flughafen steht, ist die Bedeutung jedoch viel einfacher: Es ist eine Kennzeichnung dafür, an welche Art von Funkmast das Telefon gerade angemeldet ist. Es ist kein Versprechen, dass die Erfahrung in jedem Fall besser ausfällt.

Entscheidend ist, dass 5G eine Frage der Infrastruktur im Zielland ist, nicht eine Eigenschaft des Tarifs, den Sie zu Hause gekauft haben. Reise-eSIM-Tarife bauen keine eigenen Masten; sie funktionieren über Vereinbarungen mit lokalen Betreibern in diesem Land. Was Sie also bekommen, wird vor allem vom lokalen Netz geprägt, an das sich Ihr Tarif anmeldet, nicht davon, wer Ihnen den Tarif verkauft hat.

Deshalb können zwei Personen, die genau denselben Tarif gekauft haben und ins selbe Land gereist sind, unterschiedliche Erfahrungen machen. Die eine befindet sich in einem zentralen Stadtviertel, in dem neuere Ausrüstung installiert wurde; die andere in einer kleineren Stadt oder einer Bergregion, die noch mit älterer Ausrüstung versorgt wird. Beide haben dasselbe bezahlt und sehen beide ein anderes Symbol auf dem Bildschirm, und keiner von beiden hat etwas falsch gemacht.

Die drei Bedingungen, die zusammenpassen müssen

Die erste Bedingung ist die Hardware. Ihr Gerät muss ein 5G-Modell sein und die Frequenzbänder unterstützen, die das Zielland tatsächlich nutzt. Die Bandfrage wird am häufigsten übersehen, denn ein Telefon, das in einem Land als 5G-fähig beworben wird, deckt nicht zwangsläufig jedes anderswo genutzte Band ab. Welche Bänder ein bestimmtes Modell unterstützt, veröffentlicht der Hersteller, und es kann sich zwischen Geräten desselben Modells unterscheiden, die in verschiedenen Märkten verkauft werden.

Die zweite Bedingung ist der Tarif. Manche Reisetarife geben an, dass sie über 4G laufen, während andere angeben, dass sie 5G in Ländern unterstützen, in denen es verfügbar ist. Dieses Detail steht auf der jeweiligen Tarifseite und lohnt sich vor dem Kauf zu lesen. Gehen Sie nicht davon aus, dass sich jeder Tarif gleich verhält, denn diese Bedingung wird durch die Vereinbarung zwischen Anbieter und lokalem Netz festgelegt.

Die dritte Bedingung ist der Standort. Selbst bei einem bereiten Gerät und einem erlaubenden Tarif zeigt das Telefon einfach 4G, wenn an dem Ort, an dem Sie stehen, kein 5G-Mast des Netzes steht, über das Ihr Tarif läuft. In vielen Ländern konzentriert sich die 5G-Abdeckung nach wie vor auf städtische Gebiete statt auf das Umland, und sie verändert sich mit der Zeit, wenn lokale Betreiber mehr Ausrüstung installieren.

Die Kompatibilität Ihres Geräts prüfen

Wie Sie feststellen, ob Ihr Gerät 5G unterstützt

Der einfachste Ausgangspunkt ist das Netzwerkeinstellungsmenü des Telefons. Ein 5G-fähiges Gerät bietet meist eine Netzwerkmodus-Option, mit der Sie 5G wählen oder das Telefon auf 4G halten können. Wo dieses Menü liegt, unterscheidet sich je nach Hersteller und Betriebssystemversion — bei manchen Telefonen sitzt es unter einer Überschrift für das Mobilfunknetz, bei anderen ist es in den Einstellungen einer einzelnen SIM-Leitung versteckt —, weshalb sich ein Blick in die Herstelleranleitung des jeweiligen Modells stets lohnt.

Ein wichtiger Vorbehalt: Eine 5G-Option im Menü bedeutet nicht, dass sie überall auf der Welt funktioniert, denn wir sind wieder bei den Bändern. Ein in einem Markt gekauftes Telefon unterstützt möglicherweise einen Satz von Bändern, aber nicht den, auf den ein Zielland setzt. Der Hersteller veröffentlicht dies auf der Spezifikationsseite dieses Modells, und das ist eine verlässlichere Quelle als allgemeine Hörensagen.

Wenn Ihr Gerät älter ist als das

Ein Gerät, das kein 5G unterstützt, kann trotzdem problemlos einen eSIM-Tarif nutzen, solange es eSIM unterstützt und nicht netzgesperrt ist; es bleibt einfach auf 4G. Für die üblichen Dinge, die Reisende tun — Karten, Chat, Fahrdienste, Videoanrufe —, reicht 4G in der Praxis aus, und in vielen Ländern reicht es sogar weiter als 5G.

Wie Sie feststellen, ob Ihr Tarif 5G erlaubt

Diese Information steht auf jeder einzelnen Tarifseite, nicht in einer gemeinsamen Aussage für alle, denn verschiedene Tarife können über unterschiedliche lokale Netze unter unterschiedlichen Vereinbarungen laufen. Ein Tarif, der angibt, 5G zu unterstützen, fügt meist hinzu, dass dies dort gilt, wo 5G-Dienst besteht, was eine ehrliche Beschreibung der Lage ist, keine Ausflucht.

Legt eine Tarifseite ihre Position zu 5G nicht klar dar und ist das für Ihre Reise wichtig, ist der direkteste Weg, vor dem Kauf nachzufragen. Schreiben Sie uns auf LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com und nennen Sie uns Zielort und Gerätemodell. Wir antworten auf Grundlage dessen, was der Anbieter tatsächlich angegeben hat, und sagen es klar, wenn keine bestätigte Information vorliegt, statt für Sie zu raten.

Alle eSIM-Tarife durchstöbern

Warum das 5G-Symbol erscheinen kann, ohne dass sich am Erlebnis etwas ändert

Das Symbol in der Statusleiste zeigt nur an, an welche Art von Mast das Telefon angemeldet ist; es sagt nichts über die Geschwindigkeit aus, die Sie in diesem Moment erhalten. Der tatsächliche Durchsatz hängt von mehreren Dingen gleichzeitig ab — wie weit Sie vom Mast entfernt sind, wie viele Menschen ihn gerade mit Ihnen teilen, was sich physisch zwischen Ihnen und ihm befindet, und wie das lokale Netz seine Kapazität verteilt. Nichts davon kann der Tarif, den Sie gekauft haben, steuern.

Ein weiterer häufiger Fall ist, dass gar nicht das Netz das Problem ist, sondern die Gegenseite. Eine Website oder App kann schlicht langsam sein, oder ihre Server können weit vom Land entfernt liegen, in dem Sie sich befinden. In diesem Fall ändert 5G nichts, denn der Engpass liegt ganz woanders. Ein schneller Test besteht darin, eine andere App oder Website zu öffnen und zu vergleichen; läuft alles andere normal, liegt es nicht an Ihrer Verbindung.

5G und Akkulaufzeit

In einem Gebiet mit lückenhafter 5G-Abdeckung kann es das Telefon stärker beanspruchen, wenn es ständig zwischen den Netztypen sucht und wechselt, als wenn es auf 4G gehalten wird. Deshalb begrenzen manche Reisende den Netzwerkmodus bewusst auf 4G an einem Tag, an dem sie stundenlang unterwegs sind, ohne die Möglichkeit zum Laden zu haben. Wie groß der Unterschied ausfällt, hängt vom Modell, dem Akkuzustand und der Signalqualität vor Ort ab, weshalb wir dazu keine Zahl nennen.

Wenn Sie es selbst herausfinden möchten, besteht die einfache Methode darin, das Telefon einen Tag lang normal mit eingeschaltetem 5G zu nutzen, dann einen Tag lang mit auf 4G begrenztem Modus auf einer ähnlichen Route, und zu vergleichen, wie schnell der Akku sich entlädt. Das Ergebnis spiegelt Ihr Gerät und Ihr Ziel wider, was nützlicher ist als eine allgemeine, von anderswo zitierte Zahl.

Verbraucht 5G Daten schneller

Das Netz selbst macht Dateien nicht größer. Eine Karte einmal zu öffnen verbraucht auf 4G genau so viele Daten wie auf 5G. Was sich ändert, ist das Verhalten: Fühlt sich eine Verbindung flüssig an, schauen Menschen längere Videos, scrollen weiter durch automatisch abspielende Social-Feeds oder lassen eine App unbedacht etwas Großes synchronisieren. Dadurch gehen die Daten zwar schneller zur Neige, doch die Ursache ist die Nutzung, nicht die Technologie.

Ein weiterer stiller Treiber des Verbrauchs ist die automatische Videoqualität in Streaming-Apps. Viele wählen eine Auflösung anhand der erkannten Geschwindigkeit, sodass eine bessere Verbindung die App von sich aus eine höhere wählen lässt. Die einfachste Kontrolle besteht darin, die Videoqualität in den meistgenutzten Apps manuell einzustellen und Autoplay in Social-Apps für die Dauer der Reise abzuschalten.

Die Prüfreihenfolge, wenn 5G bei der Ankunft nicht erscheint

Sehen Sie bei der Ankunft 4G statt des erwarteten 5G, arbeiten Sie die folgenden Prüfungen der Reihe nach ab, statt mehrere Dinge gleichzeitig zu ändern. Wenn Sie jeweils nur eine Sache ändern, wissen Sie, welche davon entscheidend war, und können das Symptom klar beschreiben, falls Sie am Ende um Hilfe bitten.

1. 1Bestätigen Sie, dass die Leitung, über die Daten laufen, das gekaufte eSIM istBei einem Telefon mit mehreren Leitungen können die Daten weiterhin über Ihre Heimatleitung geleitet werden. Prüfen Sie in den SIM- oder Mobilfunknetz-Einstellungen, dass die für Daten zugewiesene Leitung der Reisetarif ist. Wo diese Einstellung liegt, variiert je nach Hersteller und Betriebssystemversion.
2. 2Prüfen Sie, dass diese Leitung nicht auf 4G begrenzt istHaben Sie sie einmal zur Akkuschonung begrenzt oder auf einer früheren Reise so eingestellt, versucht das Telefon gar nicht erst, 5G zu erreichen. Bei vielen Modellen gilt diese Einstellung pro Leitung, prüfen Sie sie also gezielt für die Leitung des Reisetarifs.
3. 3Schalten Sie Daten-Roaming für diese Leitung einReisetarife funktionieren über ein Partnernetz im Zielland. Ist Roaming ausgeschaltet, verbindet sich das Telefon möglicherweise überhaupt nicht, weder mit 4G noch mit 5G. Stellen Sie sicher, dass es für die Leitung des Tarifs eingeschaltet ist und nicht für eine andere Leitung.
4. 4Telefon einmal neu startenEin Neustart erzwingt eine frische Netzsuche, was oft hilft, wenn das Telefon noch an der ersten Verbindung festhält, die es beim Verlassen des Flugzeugs erfasst hat. Geben Sie ihm nach dem Hochfahren einen Moment, bevor Sie Schlüsse ziehen, denn die Anmeldung an ein Netz braucht etwas Zeit.
5. 5Versuchen Sie, das Netz manuell auszuwählenSchalten Sie im Menü zur Netzwahl die automatische Auswahl aus und probieren Sie die aufgelisteten Netze nacheinander aus. Nennt der Tarif sein Partnernetz, versuchen Sie es zuerst damit. Das hilft, wenn sich das Telefon an ein anderes Netz mit stärkerem Signal gehängt hat, das nicht dasjenige ist, das Ihr Tarif nutzt.
6. 6Wechseln Sie den Standort und schauen Sie erneut nach5G ist an vielen Orten immer noch weniger durchgängig verfügbar als 4G. Aus einem Keller, einer U-Bahn-Station oder einem geschlossenen Raum herauszutreten, kann das Ergebnis sofort ändern. Sind Sie im Freien und trotzdem noch auf 4G, gehen Sie einfach davon aus, dass dort kein 5G vorhanden ist, an das sich das Gerät anmelden könnte.
7. 7Erscheint es weiterhin nicht, kontaktieren Sie unsUns auf LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com mit Handymodell, Land und Stadt, dem auf dem Bildschirm angezeigten Netznamen und dem bereits Ausprobierten schreiben. Mit diesen Angaben lässt sich die Sache beim Anbieter deutlich schneller klären.

Was wir versprechen können und was nicht

Was wir versprechen können, ist, Ihnen mitzuteilen, was der Anbieter dazu angegeben hat, ob ein Tarif 5G unterstützt, und zu helfen, die Ursache zu finden, wenn sich eine Verbindung nicht wie beschrieben verhält. Was wir nicht versprechen können, ist eine Geschwindigkeitszahl oder 5G-Signal an jedem Ort, an den Sie fahren, denn beides hängt von der lokalen Betreiberinfrastruktur ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Wir formulieren es so, weil Überversprechen für alle Beteiligten Probleme schafft. Ein Reisender, der erwartet, was eine Werbung suggeriert hat, und es nicht bekommt, verschwendet Zeit damit, etwas Unlösbares zu reparieren, während ein Reisender, der vorab weiß, welcher Faktor was bestimmt, sich darauf einstellen kann — etwa die große Datei noch in der Stadt herunterzuladen, statt zu hoffen, dass es unterwegs klappt.

Eine Checkliste vor der Abreise

Die folgende Liste nimmt vor der Abreise nur wenige Minuten in Anspruch und räumt die häufigsten Probleme aus, während Sie noch zu Hause sind — wo Sie noch WLAN und noch Zeit haben, Dinge zu regeln.

• Bestätigen Sie vor dem Kauf eines Tarifs, dass das Gerät eSIM unterstützt und nicht netzgesperrt ist
• Lesen Sie, was die Tarifseite zu 5G sagt, und fragen Sie vor dem Kauf nach, wenn dort nichts steht
• Prüfen Sie die Bandspezifikation des Herstellers für Ihr Modell gegen das Zielland
• Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkmodus nicht noch von einer früheren Reise auf 4G begrenzt ist
• Beschriften Sie die Leitungen auf dem Telefon deutlich, damit Sie nicht die falsche für Daten auswählen
• Installieren Sie das Profil noch im heimischen WLAN, passend dazu, wie der Tarif seine Gültigkeit zählt
• Stellen Sie die Videoqualität in den meistgenutzten Apps manuell ein und schalten Sie Autoplay ab
• Speichern Sie unsere LINE- und E-Mail-Kontakte auf dem Telefon, falls Sie sie unterwegs brauchen

Fragen, die sich lohnen, bevor Sie für 5G extra bezahlen

Bevor Sie sich wegen der genannten 5G-Unterstützung für einen teureren Tarif entscheiden, fragen Sie sich, was diese Reise wirklich erfordert. Sind die Hauptnutzungen Karten, Chat, Fahrdienste und gelegentliche Videoanrufe, deckt 4G alles davon ab, und in vielen Gebieten ist es sogar stabiler, weil es weiter reicht. Geht es bei Ihrer Arbeit um das Hochladen großer Dateien unterwegs oder um Live-Übertragungen aus dem Feld, kann der Unterschied an manchen Orten eine Rolle spielen.

1. Muss ich auf dieser Reise große Dateien außerhalb meiner Unterkunft versenden?
2. Haben die Unterkunft und die Orte, die ich besuche, bereits nutzbares WLAN?
3. Unterstützt das Gerät, das ich mitnehme, die in diesem Land genutzten Bänder?
4. Funktioniert mein Tarif noch, wenn ich die ganze Reise über nur 4G bekomme?

Lautet die Antwort auf die letzte Frage Ja, ist 5G eher ein willkommener Bonus als ein entscheidender Faktor, und Sie können einen Tarif nach den Dingen wählen, die wichtiger sind — wie viel Datenvolumen er enthält, wie lange er gilt und ob er Hotspot-Sharing erlaubt.

Häufige Missverständnisse über 5G

Der erste Irrtum lautet, dass mehr Bezahlen 5G garantiert. Der Preis eines Tarifs spiegelt vor allem wider, wie viel Datenvolumen er enthält, wie lange er gilt und wie viele Länder er abdeckt; er bestimmt nicht, ob an dem Ort, an dem Sie stehen, ein 5G-Mast steht. Mehr zu bezahlen zaubert kein Signal herbei, wo keines existiert.

Der zweite Irrtum ist, dass 4G bedeutet, mit dem Tarif stimme etwas nicht. Der Rückfall auf 4G ist normales Verhalten, wenn kein 5G zum Anmelden vorhanden ist, und genau das soll auch passieren, denn die Alternative wäre gar kein Signal. 4G zu sehen ist ein Zeichen dafür, dass das System korrekt funktioniert, nicht dass es versagt hat.

Der dritte Irrtum ist, dass ein erzwungener 5G-Modus 5G herbeiführt. Manche Telefone erlauben es, eine Präferenz anzugeben, aber kein Telefon kann ein Signal erschaffen. Es in einem Gebiet ohne 5G zu erzwingen, führt eher zu einer schlechteren oder instabileren Verbindung als zu einer besseren.

Wo Sie uns erreichen, wenn Sie weiterhin nicht weiterkommen

Sie erreichen uns auf LINE unter https://lin.ee/skDPoNx, Account @esimonline, per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com oder telefonisch unter 089-942-0818 oder 088-521-6848. Wir bieten Support rund um die Uhr, jeden Tag. Am schnellsten kommen Sie zu einer Antwort mit einem vollständigen Satz an Details in Ihrer ersten Nachricht.

• Das Gerätemodell und die verwendete Betriebssystemversion
• Das Land und die Stadt, in denen das Problem auftrat
• Der auf dem Bildschirm angezeigte Netzwerkname und das Symbol, das Sie sehen
• Die Schritte, die Sie bereits ausprobiert haben, und was jeder davon bewirkt hat