Was ist Dual-SIM?

Dual-SIM klingt einfach genug – zwei Nummern in einem Telefon. In der Praxis verwirrt Reisende jedoch nicht, ob es zwei Nummern gibt, sondern welche von ihnen was tut: welche Leitung Kosten verursacht und welche gerade tatsächlich die Daten trägt. Diese drei Fragen werden auf einer Handvoll Einstellungsbildschirme beantwortet, aber wenn Sie diese nie geöffnet haben, kommen die Antworten meist erst mit der Rechnung.

Diese Seite betrachtet den Betrieb zweier Leitungen aus der Perspektive von jemandem, der ins Ausland fliegt und seine Heimatnummer für Bankmitteilungen behalten möchte, während eine Reiseziel-eSIM die Daten trägt. Sie behandelt die Einstellungen, die getrennt werden müssen, die Stellen, an denen Menschen am häufigsten ausrutschen, und die Fragen, die nur Ihr eigener Anbieter beantworten kann – denn was Ihre Heimatleitung während der Abwesenheit kostet, ist eine Angelegenheit zwischen Ihnen und diesem Anbieter, nicht etwas, das ein eSIM-Verkäufer in dessen Namen beantworten kann.

Dual-SIM gibt es in mehr als einer Form

Der Begriff deckt mehrere Kombinationen ab. Bei aktuellen Geräten am häufigsten ist eine physische SIM neben einem aktiven eSIM-Profil, was Reisenden praktischerweise entgegenkommt: Die Heimatnummer bleibt genau wie zuvor in der Halterung, und die Reiseziel-eSIM wird einfach hinzugefügt. Es gibt außerdem Telefone, die zwei physische Karten aufnehmen, und Telefone ganz ohne Halterung, die stattdessen zwei eSIM-Profile betreiben.

Welche Form Ihr Telefon unterstützt, hängt vom Modell und dem Markt ab, in dem es verkauft wurde; das lässt sich im Nachhinein nicht konfigurieren. Die verlässlichste Prüfung ist es, den Bildschirm zur SIM-Verwaltung zu öffnen und zu sehen, wie viele Plätze dort aufgeführt sind und ob es eine Schaltfläche zum Hinzufügen einer eSIM gibt. Verlassen Sie sich nicht allein auf den Modellnamen, da dasselbe Modell in verschiedenen Märkten mit unterschiedlicher SIM-Anordnung gebaut sein kann.

Warum Reisende zwei Leitungen gleichzeitig wollen

Der Hauptgrund, warum Menschen ihre bestehende Nummer im Ausland behalten wollen, sind die Einmalcodes, die ihre Bank und andere Apps daran senden. Nehmen Sie die Heimat-SIM heraus und legen eine lokale Karte ein, bekommen Sie zwar Daten, aber die an die alte Nummer gesendeten Nachrichten erreichen Sie nirgendwo – was zum Problem wird, sobald Sie eine Überweisung bestätigen oder sich bei einem an diese Nummer gebundenen Konto anmelden müssen. Eine eSIM statt einer lokalen Karte zu nutzen löst das, da nichts aus dem Telefon entfernt werden muss.

Der zweite Grund ist schlicht Erreichbarkeit. Wer zu Hause berufliche oder familiäre Angelegenheiten hat, braucht möglicherweise weiterhin Anrufe oder Nachrichten auf der ursprünglichen Nummer. Zwei Leitungen erlauben es, weiterhin Nachrichten zu erhalten, die Daten dieser Leitung auszuschalten und die gesamte Internetlast der Reiseziel-eSIM zu übertragen – eine Arbeitsteilung, die die Kosten weit besser im Griff hält, als alles eingeschaltet zu lassen.

Drei Einstellungen, die auseinandergehalten werden müssen

Telefone mit zwei Leitungen lassen in der Regel für drei Dinge getrennt eine Standardleitung wählen: abgehende Anrufe, Nachrichten und Daten. Diese werden unabhängig voneinander festgelegt, und genau hier geht am häufigsten etwas schief – eine erfolgreich installierte eSIM bedeutet nicht, dass das Telefon für das Internet auf sie umschaltet. Zeigt die Datenleitung weiterhin auf die alte Nummer, versucht das Telefon weiterhin, über die alte Nummer online zu gehen.

Von den dreien beeinflusst die Datenleitung am stärksten, was Sie im Ausland ausgeben. Die Standardeinstellungen für Anrufe und Nachrichten spielen nur eine Rolle, wenn Sie selbst das Gespräch beginnen: eingehende Anrufe und Textnachrichten kommen auf der Nummer an, die die andere Person gewählt oder angeschrieben hat, unabhängig davon, welche Leitung Sie als Standard festgelegt haben. Diese Unterscheidung wird häufig verwechselt.

1. 1Die eSIM vor der Abreise installierenInstallieren Sie, solange Sie noch eine vertrauenswürdige Internetverbindung zu Hause haben, nicht am Flughafen oder nach der Landung, da das Herunterladen eines Profils eine Verbindung braucht und Sie Spielraum haben möchten, um etwas zu korrigieren, das nicht wie geplant läuft.
2. 2Jeder Leitung eine Bezeichnung geben, die Sie wiedererkennenBei den meisten Telefonen lässt sich eine Leitung umbenennen. Eine nach dem Reiseziel zu benennen und die andere eindeutig als Ihre Heimatnummer zahlt sich aus, wenn Sie im Moment schnell zwischen beiden wählen müssen.
3. 3Die Datenleitung auf die Reiseziel-eSIM ausrichtenÖffnen Sie die SIM-Verwaltung und stellen Sie die Standard-Datenleitung auf das Reiseziel-Profil um. Das ist das Herzstück der ganzen Einrichtung: Überspringen Sie das, versucht das Telefon weiterhin, über die alte Nummer ins Internet zu gelangen.
4. 4Daten-Roaming auf der Heimatleitung ausschaltenGehen Sie speziell in die Einstellungen der Heimatleitung und schalten Sie deren Daten-Roaming aus. Roaming für das ganze Telefon auszuschalten kann auch die Reiseziel-eSIM lahmlegen, daher muss das pro Leitung geschehen und nicht global.
5. 5Vor dem eigentlichen Abflug testenNach der Einrichtung bestätigen Sie, dass das Reiseziel-Profil mit dem erwarteten Status in der Liste der Leitungen erscheint. Manche Profile klinken sich erst dann in ein Netz ein, wenn Sie sich tatsächlich im Zielland befinden, daher ist es kein Grund zur Sorge, wenn zu Hause noch kein Netzname erscheint.

Einmalcodes und Nachrichten Ihrer Bank

Um im Ausland eine Textnachricht auf Ihrer bestehenden Nummer zu empfangen, braucht es nur eines: dass die Nummer weiterhin bei einem Netz registriert ist. Die Daten dieser Leitung werden dafür nicht benötigt. Deshalb können Sie das Daten-Roaming der Heimatleitung ausschalten und trotzdem Nachrichten erhalten. Ob und wie viel das kostet, hängt vollständig von Ihrem Anbieter und Ihrem Tarif ab – wir können das nicht für einen anderen Anbieter beantworten, fragen Sie also Ihren vor dem Abflug.

Es lohnt sich außerdem zu prüfen, ob Ihre Banking- oder Authentifizierungs-Apps Codes per SMS oder über eine In-App-Benachrichtigung senden. Ist Letzteres der Fall, braucht die App Internet, das dann über die Reiseziel-eSIM läuft. Die Heimatnummer zu behalten ist in diesem Fall trotzdem sinnvoll, aber der Weg, auf dem der Code Sie erreicht, ist ein anderer, und das vorher zu wissen macht es deutlich schneller herauszufinden, warum ein Code nicht angekommen ist.

Wo Menschen am häufigsten ausrutschen

Die meisten Probleme entstehen nicht durch eine fehlgeschlagene eSIM-Installation, sondern erst danach, wenn die Leitungen nicht das tun, was beabsichtigt war. Die folgende Tabelle ordnet die häufigsten Symptome den üblicherweise dahinterstehenden Ursachen zu, damit Sie es systematisch durchgehen können, statt zu raten.

Akku und Signal bei zwei aktiven Leitungen

Mit zwei aktiven Leitungen muss das Telefon eine Registrierung bei beiden Netzen aufrechterhalten, was mehr Strom verbraucht als eine einzelne Leitung. Wie viel mehr, hängt vom Gerät und der Signalstärke vor Ort ab, denn schwaches Signal lässt das Telefon stärker senden, um eine Verbindung zu halten. Eine Zahl können wir dazu nicht nennen, da es vom jeweiligen Gerät und Ort abhängt.

In der Praxis können Sie, wenn Sie nicht ständig unter der alten Nummer erreichbar sein müssen, diese Leitung zeitweise ausschalten – etwa für einen ganzen Tag unterwegs und abends wieder einschalten, um Nachrichten zu prüfen. Das entlastet das Telefon und verringert zugleich die Gefahr ungewollter Kosten. Denken Sie nur daran, dass Texte und Anrufe an diese Nummer Sie nicht erreichen, solange sie ausgeschaltet ist.

Wenn das Telefon zwei Leitungen nicht unterstützt

Manche älteren Geräte haben keinen eSIM-Chip, und manche Modelle kommen nur mit einer einzigen Halterung und sonst nichts. In diesem Fall ist der gleichzeitige Betrieb zweier Leitungen nicht möglich. Was bleibt, ist entweder die Heimat-SIM herauszunehmen und eine lokale Karte einzulegen – auf Kosten dessen, keine an die alte Nummer gesendeten Texte mehr zu erhalten –, oder ein zweites Gerät mitzuführen, damit die alte Nummer aktiv bleibt.

Entscheiden Sie sich für die Variante mit dem Ersatzgerät, testen Sie vor dem Abflug, dass das Ersatzgerät mit der Heimat-SIM tatsächlich Texte empfängt, und planen Sie das Laden ein: Ein Telefon, das nur Nachrichten empfängt, muss dennoch die ganze Reise über eingeschaltet bleiben. Das im Voraus zu klären ist einfacher, als die Lücke genau in dem Moment zu entdecken, in dem eine Überweisung bestätigt werden muss und kein Code ankommt.

Anrufe und Chat-Apps bei zwei aktiven Leitungen

Chat-Apps und Internettelefonie ist es egal, wie viele Leitungen Sie haben; ihnen ist wichtig, ob eine Verbindung besteht. Sobald die Reiseziel-eSIM als Datenleitung festgelegt ist, laufen diese Apps also automatisch über das Reiseziel-Profil. Deshalb stellen viele Menschen fest, dass sie während einer Reise kaum einen gewöhnlichen Telefonanruf tätigen – der meiste Kontakt läuft ohnehin über Apps, die auf Daten basieren.

Was weiterhin eine echte Leitung braucht, sind klassische Anrufe und SMS, einschließlich Bank-Verifizierungsnachrichten. Die tatsächlich funktionierende Anordnung ist also, alle Daten über die Reiseziel-eSIM laufen zu lassen und die Heimatnummer ausschließlich für die Aufgaben zu behalten, die eine echte Leitung brauchen. Manche Reise-eSIM-Tarife sind reine Datentarife und haben überhaupt keine Telefonnummer – ein Detail, das sich vor dem Kauf auf der Tarifseite zu lesen lohnt.

Die Datenleitung mitten auf der Reise wechseln

Es gibt einige Situationen, in denen Sie mitten auf der Reise ändern möchten, welche Leitung die Daten trägt: Der Reiseziel-Tarif läuft früher aus als erwartet, oder Sie reisen in ein Land ein, das der Tarif nicht abdeckt. Die Änderung erfolgt über denselben SIM-Verwaltungsbildschirm wie bei der ursprünglichen Einrichtung, aber überlegen Sie es sich vorher gut – Daten wieder auf die Heimatleitung zu verlegen bedeutet, die Kosten dieses Anbieters dafür zu akzeptieren.

Die meist bessere Option ist, aufzuladen oder einen neuen Reiseziel-Tarif zu kaufen, statt die Daten der Heimatleitung einzuschalten, besonders wenn noch mehrere Tage der Reise übrig sind. Schauen Sie vor der Entscheidung, wie viel Daten Sie bereits verbraucht haben und wie viele Tage verbleiben, damit Sie einschätzen können, welche Größe zu kaufen ist. Eine grobe Schätzung im Voraus erspart wiederholtes Nachkaufen unterwegs.

Aufräumen, sobald Sie wieder zu Hause sind

Machen Sie nach der Reise die beiden Dinge rückgängig, die Sie vor dem Abflug eingestellt haben: Richten Sie die Datenleitung wieder auf Ihre Heimatnummer aus und schalten Sie jede vorübergehend deaktivierte Leitung wieder ein. Dieser Schritt wird leicht vergessen, mit dem Ergebnis, dass ein Telefon weiterhin versucht, über ein abgelaufenes Profil ins Internet zu gelangen – was wie eine kaputte Verbindung aussieht, obwohl es nur eine Einstellung ist.

Es lohnt sich außerdem, die Liste der Profile durchzugehen und abgelaufene, nicht mehr benötigte zu entfernen – aber seien Sie sich vorher sicher, denn ein gelöschtes Profil lässt sich in der Regel nicht mit dem ursprünglichen QR-Code erneut installieren. Sind Sie unsicher, wann Sie in dieses Land zurückkehren könnten, ist es sicherer, es einfach ausgeschaltet zu lassen, als es zu löschen.

Die Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung lesen

Eine Checkliste für zwei Leitungen vor der Abreise

Die folgende Liste umfasst, was noch zu Hause zu bestätigen ist. Sie dauert nur wenige Minuten und beseitigt das meiste von dem, was typischerweise am ersten Tag einer Reise schiefgeht.

• Das Reiseziel-Profil ist installiert und in der Liste der Leitungen sichtbar
• Beide Leitungen sind so benannt, dass Sie sie auf einen Blick unterscheiden können
• Die Standard-Datenleitung zeigt auf das Reiseziel-Profil
• Daten-Roaming ist speziell auf der Heimatleitung ausgeschaltet, nicht für das ganze Telefon
• Ihr Heimatanbieter hat Ihnen mitgeteilt, wie der SMS-Empfang im Ausland berechnet wird
• Sie wissen, ob Ihre wichtigen Apps Codes per SMS oder in der App senden

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