デュアルSIMとは?

デュアルSIMは、1台のスマートフォンに2つの番号が入るということで、簡単そうに聞こえます。しかし実際に旅行者を混乱させるのは、番号が2つあることではなく、どちらが何を担当しているかです。つまり、どの回線で料金が発生しているのか、そして、その時点で実際にどの回線がデータ通信を担っているのか、という点です。これら3つの疑問は、いくつかの設定画面で答えが分かりますが、一度も開いたことがないと、答えは請求書とともにやってくる傾向があります。

このページは、海外に飛ぶ方が、銀行のメッセージ用に自国の番号を残しつつ、渡航先のeSIMでデータ通信を行う場合を想定して、2つの回線を運用する方法を紹介します。分けて設定すべき項目、人がつまずきやすい点、そしてご自身の通信事業者にしか答えられない質問を取り上げます。旅行中に自国の回線でかかる料金は、ご自身とその通信事業者の間の問題であり、eSIMの販売者が代わりにお答えできることではないからです。

デュアルSIMには複数の形がある

この言葉は、いくつかの組み合わせを指します。現行のスマートフォンで最も一般的なのは、1枚の物理SIMと1つの有効なeSIMプロファイルの組み合わせで、旅行者にはちょうどよい構成です。自国の番号はこれまでどおりトレイに入ったままで、渡航先のeSIMが追加されるだけです。物理カードを2枚入れられるスマートフォンや、トレイがなく、代わりに2つのeSIMプロファイルを使うスマートフォンもあります。

お使いのスマートフォンがどの形に対応しているかは、モデルと販売された市場によって決まり、後から設定できるものではありません。最も確実な確認方法は、SIM管理画面を開き、いくつのスロットが表示されているか、eSIMの追加ボタンがあるかを見ることです。モデル名だけで判断しないでください。異なる市場で販売された同じモデルでも、SIMの構成が異なって作られている場合があります。

旅行者が同時に2つの回線を求める理由

海外で従来の番号を維持したい主な理由は、銀行やその他のアプリがその番号に送るワンタイムコードです。自国のSIMを取り出して現地のカードを入れるとデータ通信は得られますが、元の番号に送られたメッセージは、読める場所には届きません。送金の確認や、その番号に紐づいたアカウントへのサインインが必要になった時点で、これが問題になります。現地カードの代わりにeSIMを使えば、スマートフォンから何も取り出す必要がないため、これを解決できます。

2つ目の理由は、単に連絡が取れる状態を保つことです。自国で仕事や家庭の用件がある人は、元の番号での通話やメッセージが引き続き必要かもしれません。2つの回線があれば、メッセージの受信は続けながら、その回線のデータ通信はオフにして、インターネットの役割はすべて渡航先のeSIMに任せることができます。この役割分担は、すべてをオンのままにしておくよりも、はるかにうまく費用を抑えられます。

区別して設定すべき3つの項目

2つの回線があるスマートフォンでは、通常、3つの項目についてデフォルトの回線を別々に選べます。発信、メッセージ、データ通信です。これらは独立して設定され、ここが最も間違いやすい点です。eSIMのインストールに成功しても、スマートフォンがインターネットのためにそちらへ切り替わるとは限りません。データ通信用の回線が古い番号のままだと、スマートフォンは古い番号を通してオンラインになろうとし続けます。

3つのうち、海外での出費に最も影響するのは、データ通信用の回線です。通話とメッセージのデフォルトが関係するのは、ご自身から連絡を開始する場合だけです。着信やテキストメッセージは、デフォルトに設定した回線に関係なく、相手がダイヤルしたか、メッセージを送った番号に届きます。この違いは、よく逆に理解されています。

1. 1出発前にeSIMをインストールする空港や到着後ではなく、自宅で信頼できるインターネットにまだ接続できるうちにインストールしてください。プロファイルのダウンロードには接続が必要で、うまくいかなかった場合に対処できる余裕も必要だからです。
2. 2それぞれの回線に、見分けやすい名前を付けるほとんどのスマートフォンでは、回線の名前を変更できます。1つを渡航先の名前に、もう1つを分かりやすく自国の番号としておくと、その場ですばやく選ぶときに役立ちます。
3. 3データ通信用の回線を渡航先のeSIMに向けるSIM管理を開き、データ通信のデフォルトを渡航先のプロファイルに切り替えてください。これが設定全体の核心です。これを省くと、スマートフォンは古い番号を通してインターネットに接続しようとし続けます。
4. 4自国の回線のデータローミングをオフにする自国の回線の設定に入り、そのデータローミングをオフにしてください。スマートフォン全体でローミングをオフにすると、渡航先のeSIMも動作しなくなる可能性があるため、全体ではなく回線ごとに行う必要があります。
5. 5実際に出発する前にテストする設定が完了したら、渡航先のプロファイルが回線の一覧に想定どおりのステータスで表示されていることを確認してください。プロファイルによっては、実際に渡航先の国に入るまでネットワークに接続しないものがあるため、まだ自宅にいる間にネットワーク名が表示されなくても、心配ありません。

銀行からのワンタイムコードとメッセージ

海外で既存の番号宛てのテキストメッセージを受信するために必要なのは、その番号がネットワークに登録されたままであることだけです。その回線のデータ通信は必要ありません。これが、自国の回線のデータローミングをオフにしても、メッセージを受信できる理由です。それに料金がかかるか、いくらかかるかは、通信事業者とご契約のプランによって完全に決まります。他社の事業者については当社ではお答えできないため、出発前にご自身の通信事業者にお尋ねください。

銀行や認証のアプリが、SMSでコードを送るのか、アプリ内通知で送るのかを確認しておくことも重要です。後者の場合は、アプリにインターネットが必要になり、その通信は渡航先のeSIMを経由します。その場合でも自国の番号を維持しておくことは有用ですが、コードがあなたに届く経路が異なります。事前にどちらかを把握しておけば、コードが届かない理由を突き止めるのがずっと早くなります。

人がつまずきやすい点

問題の大半は、eSIMのインストールの失敗から生じるものではありません。インストールに成功した後に、回線が意図したとおりに動作していないときに生じます。下の表は、最もよくある症状と、その背後にある通常の原因を対応させたもので、推測せずに順に確認できます。

2つの回線が有効なときのバッテリーと電波

2つの回線が有効な場合、スマートフォンは両方のネットワークで登録を維持する必要があり、1つの回線よりも多くの電力を使います。どれだけ多く使うかは、端末や、いる場所の電波の強さによって異なります。電波が弱いと、スマートフォンは接続を維持するために、より強く送信するためです。具体的な数字はお示しできません。特定の端末と場所によって変わるためです。

実際には、元の番号でいつでも連絡が取れる必要がない場合は、その回線をしばらくオフにしておけます。たとえば、1日外出している間はオフにして、夕方にメッセージを確認するためにオンに戻す、といった使い方です。これにより、スマートフォンへの負荷が軽くなり、同時に意図しない料金が発生する可能性も減ります。ただし、オフの間は、その番号宛ての通話やテキストメッセージは届かないことに注意してください。

スマートフォンが2つの回線に対応していない場合

古い端末の中にはeSIMチップがないものがあり、トレイが1つだけで他に何もないモデルもあります。その場合、2つの回線を同時に運用することはできません。残る方法は、自国のSIMを取り出して現地のカードを入れる(元の番号宛てのテキストを受信できなくなる代わりに)か、元の番号が有効なままになるよう、2台目の端末を持ち歩くかのどちらかです。

予備の端末を持つ方法を選ぶ場合は、出発前に、自国のSIMを入れた予備の端末が本当にテキストを受信できるかをテストし、充電についても計画してください。メッセージを受信するだけの端末でも、旅行の間ずっと電源を保つ必要があります。送金の確認が必要になったときにコードが届かず、はじめて抜けに気づくよりも、事前に解決しておくほうがずっと簡単です。

2つの回線が有効なときの通話とチャットアプリ

チャットアプリやインターネット通話は、回線がいくつあるかを気にしません。気にするのは、接続があるかどうかです。そのため、渡航先のeSIMをデータ通信用の回線に設定すれば、これらのアプリは自動的に渡航先のプロファイルで動作します。このため、多くの人は旅行中に通常の電話をほとんどかけないことに気づきます。どのみち、連絡の多くはデータ通信を使うアプリを通じて行われるからです。

従来の通話とSMS、そして銀行の認証メッセージは、今も実際の回線が必要です。したがって、実際にうまくいく方法は、すべてのデータ通信を渡航先のeSIMで行い、自国の番号は実際の回線が必要な用途のためだけに残しておくことです。旅行用eSIMプランの中には、データ専用で電話番号がまったくないものもあります。購入前にプランのページで確認しておくべき点です。

旅行の途中でデータ通信用の回線を切り替える

旅行の途中で、データ通信を担う回線を変更したくなる場面がいくつかあります。渡航先のプランが想定より早くなくなった場合や、プランがカバーしていない国に入った場合などです。変更は、最初の設定と同じSIM管理画面から行えますが、先によく考えてください。データ通信を自国の回線に戻すことは、その通信事業者の料金を受け入れることを意味します。

通常はより良い選択肢として、自国の回線のデータ通信をオンにするのではなく、渡航先のプランをチャージするか、新しく購入することをおすすめします。特に、旅行の日数がまだ数日残っている場合はそうです。決める前に、これまでに使ったデータ量と残りの日数を確認して、購入するサイズを判断してください。あらかじめおおよその見積もりを出しておけば、途中で何度も購入する手間が省けます。

帰宅後の後片付け

旅行後は、出発前に設定した2つのことを元に戻してください。データ通信用の回線を自国の番号に戻すことと、一時的に無効にした回線をオンに戻すことです。この手順は忘れやすく、その結果、期限切れのプロファイルを通してインターネットに接続しようとし続けるスマートフォンになります。単なる設定の問題なのに、接続が壊れているように見えます。

プロファイルの一覧を見直して、不要になった期限切れのものを削除することもおすすめですが、その前に確認してください。削除したプロファイルは、通常、元のQRコードから再インストールできません。その国にいつ戻る可能性があるか分からない場合は、削除するよりも、オフにしておくだけのほうが安全です。

インストール手順ガイドを読む

出発前の2回線チェックリスト

以下のリストは、まだ自宅にいる間に確認すべきことです。数分で済み、旅行の初日に起こりがちなトラブルのほとんどを防げます。

• 渡航先のプロファイルがインストールされ、回線の一覧に表示されている
• 2つの回線に名前を付けて、ひと目で区別できるようにしている
• データ通信のデフォルトが、渡航先のプロファイルを向いている
• データローミングが、スマートフォン全体ではなく、自国の回線でオフになっている
• 自国の通信事業者から、海外でのSMS受信の課金方法を教えてもらっている
• 重要なアプリが、SMSでコードを送るのか、アプリ内で送るのかを把握している

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