データローミングとは?

データローミングとは、ご自身の回線が属するネットワークとは別のネットワークで、モバイルインターネットを使うことです。ご自身のホームネットワークの圏外では、スマートフォンは代わりに現地の通信事業者の基地局に接続し、その現地の事業者が、ホームネットワークに、この加入者にサービスを受ける資格があるかを問い合わせます。答えが「はい」なら、データ通信が使えます。この2つのネットワーク間のやり取りがローミングの意味のすべてで、設定にある小さなスイッチが、見た目よりはるかに重要である理由でもあります。

eSIMを使う旅行者にとって、このスイッチには、正反対の扱いが必要な2つの側面があります。旅行用の回線では、オンにする必要があります。そうしないと、プロファイルが問題なくインストールされても、データ通信ができません。自国の回線では、通常はオフにするべきです。オンのままにすると、自国の通信事業者が適用するどのような料金でも課金される可能性があるためです。このページでは、その両面と、どちらも間違えずに済む操作の順序を取り上げます。

ローミングとは何か、平易に説明

すべての携帯電話事業者は、投資した場所にだけ基地局を所有しており、世界全体をカバーしている事業者はありません。その範囲を越えて旅行すると、2つの可能性があります。まったく電波がないか、他社の基地局を借りるかです。業界は後者を選び、互いの顧客がネットワークをまたいで接続できるようにする協定を、事前に結びました。これがローミング協定で、訪れたことのない国でもスマートフォンがサービスを見つけられる理由です。

混乱は、この言葉に2つのまったく異なる意味があることから生じます。技術的には、別のネットワークに接続することを意味し、それ自体は中立で、高くも安くもありません。一般の記憶では、休暇の後の高額な請求を意味します。2つの意味が混ざり合い、オンにすることがまさに必要なときでも、スイッチに触れるのを恐れる人が出てきます。抜け出す方法は、スイッチがどの回線に属するかをはっきりさせることです。

旅行用の回線でローミングをオンにする必要がある理由

インストールした旅行用プロファイルは、渡航先のネットワークとすでに協定を結んでいるプロバイダーが発行したものです。ただし端末から見ると、その回線は発行元以外のネットワークに接続しているため、OSはそれをローミングとして分類し、その回線のローミングスイッチがオフの場合はデータを通しません。その結果、スマートフォンに現地のネットワーク名とフルのアンテナが表示されているのに、どのページも読み込めない状態になります。

これは、どのeSIMプロバイダーのサポート窓口にも届く、最も頻繁な報告で、解決には数秒しかかからないのに、プランの故障やインストールの未完了と間違われることがよくあります。誰かに連絡する前に、旅行用の回線の設定を開き、その回線のデータローミングがオンになっていることを、一覧で隣にある別の回線ではなく、ご自身の目で確認してください。

自国の回線と、意図しない料金

自国の回線は、国内の通信事業者が発行したもので、海外ではこれもローミングになります。かかる費用は、その事業者のローミングの取り決めによって決まり、1日単位のバンドル、メガバイト単位の料金、あるいは何かに加入するまで何もかからない場合もあります。当社は、個々の事業者の料金を把握しておらず、推測すべきでもありません。確実なのは、旅行前に自国の通信事業者に直接尋ねるか、単にその回線のデータローミングをオフにすることです。

人が見落としがちなのは、何も開いていなくても移動するデータです。メールの同期、バックグラウンドでのアプリの更新、写真のバックアップ、スケジュールされたポッドキャストのダウンロードなどです。自宅では目に見えません。ローミング接続では、それが課金対象のデータ量になります。自国の回線でデータローミングをオフにすれば、その種類のリスクをすべて一度に閉じることができ、通話やテキストメッセージは、これまでどおり届きます。

間違えにくい操作の順序

ローミングが誤って設定されるのは、主に手順の順序が違うためです。まずローミングをオンにしてから、データ通信用の回線を選ぶ人がいて、それが自国の回線が有効になってしまう原因です。より安全な順序は、自国の回線を先に、旅行用の回線を後にすることです。自国の回線がオフになっていれば、次の手順で間違ったほうを有効にしても、すぐに気づけるからです。

1. 1まず自国の回線のデータローミングをオフにするモバイルネットワーク設定を開き、自国の回線を選んで、そのデータローミングをオフにします。これを最初に行うのは、お金がかかる手順だからです。ほかの手順で失うのは、使える接続だけです。
2. 2不要であれば、自国の回線のモバイルデータ通信もオフにする2つの層で行えば、その回線から何も出ていかないことが確実になり、回線自体は有効なままなので、通話やテキストは引き続き届きます。
3. 3旅行用の回線のデータローミングをオンにするプロファイルのインストール時に名前を付けた回線を選び、オンにします。一覧の項目はよく似ているため、タップする前に名前を確認してください。
4. 4旅行用の回線を、データ通信を担う回線に設定する複数の回線があるスマートフォンでは、どの回線でモバイルデータ通信を行うかを尋ねられます。旅行用の回線を選んでください。そうしないと、スマートフォンは、無効にしたばかりの自国の回線を使おうとし続けます。
5. 5少しの間、Wi-Fiをオフにしてテストする空港やホテルでは、Wi-Fiが黙って役割を果たしていることがよくあります。オフにしてページを読み込んでください。読み込めれば、旅行用の回線のローミングは実際に機能しています。
6. 6入国審査の後で、もう一度確認するターミナルビルを出てはじめて、端末が現地のネットワークを見つけることがあります。最初の1分間に何も機能しない場合でも、機内モードを一度オンオフして、しばらく待ってから、故障と結論づけてください。

旅行に必要なデータ量を見積もる

ローミングはオンなのに、何も接続しない

旅行用の回線のローミングがオンなのにまだ何も接続しない場合は、次に、その回線がデータ通信用に選択されているかを確認してください。ローミングのスイッチとデータ通信用の回線の選択は、別々の設定だからです。スマートフォンは、旅行用の回線でローミングが有効になっていても、自国の回線を通じてデータを取得しようとしている可能性があります。症状は同じですが、原因と対処は別のメニューにあります。

その後は、ネットワークの選択を確認してください。ほとんどの場合、自動に設定して、プロファイルが利用できるネットワークをスマートフォンが選べるようにします。過去に手動に設定され、プロファイルが許可されていないネットワークが選ばれていた場合、端末はその選択にとどまり、切り替わりません。自動に戻して少し待てば、通常はそれ以上何もしなくても、すべてが復旧します。

1. 旅行用の回線がオンになっており、回線の一覧で無効になっていないことを確認する
2. データローミングが、別の回線ではなく、旅行用の回線でオンになっていることを確認する
3. 旅行用の回線が、モバイルデータ通信を担うように設定されていることを確認する
4. ネットワークの選択を自動に設定し、スマートフォンが検索する時間を与える
5. 機内モードを一度オンオフして、少なくとも1分待つ
6. それでも改善しない場合は、スマートフォンを再起動する
7. それでも失敗する場合は、ステータスのスクリーンショットを撮って、サポートに問い合わせる

ローミングとAPN

APNとは、アクセスポイント名のことで、ネットワークのどの経路でデータを送るかをスマートフォンに伝えるものです。ほとんどのeSIMプロファイルは自動で設定されるため、通常の状況では触らないでください。一部のプロバイダーは、データ通信が機能しない場合に手動で入力するよう案内を添えて、確認メールにAPNの値を記載しています。その指示がある場合は、正しい値が1つだけなので、そのとおりに入力してください。

やってはいけないのは、フォーラムで見つけたAPNを、うまくいくことを期待して入力することです。値はプロバイダーによって異なり、間違った値だと、ほかがすべて正しくてもデータ通信が壊れます。すでに手入力で入力して接続が使えなくなった場合は、入力した内容を削除して、自動の設定に戻し、それでも必要であれば、プロバイダーに正しい値を尋ねてください。

ローミング中のテザリング

旅行用の回線の接続を別の端末と共有することは技術的には可能ですが、許可されているかどうかは、プランの条件によります。制限なく許可しているプロバイダーもあれば、上限を設けているところ、まったく許可していないところもあります。旅行の間ずっとテザリングでノートパソコンから作業する予定を立てる前に、条件を読んでください。プランが禁止している場合、最も不都合なタイミングで気づくことになります。

もう1つ知っておくべきことは、コンピューターはスマートフォンほど節約的ではないため、テザリングは予想より速くデータを消費することです。システムの更新をダウンロードし、ファイルを同期し、確認なしに高解像度で動画を再生します。テザリングが本当にプランの一部であるなら、先にコンピューターの自動更新を無効にし、OSにオプションがあれば、その接続を従量制接続に設定してください。

地域プランと国境越え

地域プランは、1つのプロファイルで複数の国で使えるように作られています。国境を越えると、スマートフォンは新しい国で現地のネットワークを探し、その国がプランの対象国の一覧に含まれていれば、自動で接続します。切り替えには少し時間がかかることがあり、特に、国境で自然な停止がない電車や車での移動ではそうなります。新しい国でプランが使えないと結論づける前に、少し時間を置いてください。

購入前に確認すべきなのは、地域の名前ではなく、対象国の一覧を、実際の旅程と1か国ずつ照らし合わせることです。網羅的に聞こえる地域名でも、その地域のすべての国が含まれているとは限りません。これはプランやプロバイダーによって異なるため、支払う前に毎回、プランページの実際の一覧をお読みください。

地域プランと、対象国を見る

ローミングとバッテリーの持ち

海外では、スマートフォンは自宅にいるときよりも頻繁にネットワークを検索します。特に、到着後の最初の数時間や、電波が弱い場所ではそうです。検索のたびに電力を消費し、これが旅行の初日にバッテリーが異常に早く減る理由です。抑える方法は、使っていない回線を完全にオフにすることです。接続を許可されたネットワークがないまま有効になっている回線は、永遠に検索を続け、決して成功しないためです。

もう1つの方法は、じっとしている間はホテルやカフェのWi-Fiを使い、外出するときにモバイルデータ通信に戻すことです。このように切り替えても、プランに悪影響はなく、バッテリーと残りのデータ量の両方に役立ちます。スマートフォンに低電力モードがある場合は、移動の多い長い日に有効にすると、はっきりした違いが出ます。

出発前チェックリスト

ローミングの設定は、到着ロビーではなく、出発前日の夜にするものです。いくつかの手順にはインターネット接続が必要なことと、急がずに行えば、作業を確認する余裕が持てることが理由です。以下のリストは5分もかからず、当社がよく目にする間違いのほとんどをカバーしています。

• 旅行用プロファイルがインストールされ、一覧に回線として表示されている
• 旅行用の回線で、データローミングがオンになっている
• 自国の回線で、データローミングがオフになっている
• 旅行用の回線が、モバイルデータ通信用の回線として設定されている
• ネットワークの選択が、自動に設定されている
• 今回の旅行で使わない回線は、完全にオフにしている
• 注文確認メールとプランの有効期限が、すぐ見つかる場所にある