Was ist SM-DP+?

Wer eine eSIM durch Scannen eines QR-Codes installiert hat, hat den Begriff SM-DP+ möglicherweise nie auch nur bemerkt, da der gesamte Vorgang hinter einem einzigen Scan verborgen bleibt. Doch sobald statt des Scannens eine manuelle Installation nötig ist, taucht dieser Begriff als Feld auf, das richtig verstanden werden muss, bevor er falsch eingegeben wird und die Installation fehlschlägt.

Diese Seite erklärt, was SM-DP+ ist, welche Rolle es im eSIM-Installationsprozess spielt, und warum es besonders bei der manuellen Eingabe wichtig ist. Der Fokus liegt auf dem, was ein alltäglicher Nutzer tatsächlich auf dem eigenen Gerätebildschirm antrifft, nicht auf den tiefen technischen Details des dahinterliegenden Systems, die für die tägliche Nutzung keine Rolle spielen.

Was SM-DP+ ist und was es tut

SM-DP+ steht für den Subscription Manager, der SIM-Profile vorbereitet und ausliefert. Er fungiert als Server, der ein eSIM-Profil bereithält und darauf wartet, dass ein Telefon Kontakt aufnimmt und es herunterlädt. Wird ein Tarif gekauft, bereitet der Anbieter das Profil auf diesem Server vor, und das Telefon muss dessen Adresse kennen, bevor es das Profil überhaupt herunterladen kann.

Wird ein QR-Code gescannt, um eine eSIM zu installieren, kodiert dieser Code tatsächlich die SM-DP+-Adresse zusammen mit dem Aktivierungscode dieses spezifischen Profils. Das Gerät liest beides aus dem QR-Code und kontaktiert automatisch den Server unter dieser Adresse. Der gesamte Vorgang läuft innerhalb weniger Sekunden ab, ohne dass der alltägliche Nutzer den Begriff SM-DP+ überhaupt zu sehen bekommt.

Warum dieser Begriff bei der manuellen Installation wichtig ist

Das Problem entsteht, wenn das Scannen eines QR-Codes nicht möglich ist — der QR-Code befindet sich etwa auf einem anderen, nicht griffbereiten Gerät, oder der Bildschirm, der ihn anzeigt, ist beschädigt. In diesem Fall liefert der Anbieter stattdessen Informationen zur manuellen Eingabe, bestehend aus der SM-DP+-Adresse und dem Aktivierungscode. Diese beiden müssen getrennt in die Felder eingegeben werden, die das Betriebssystem des Geräts bereitstellt.

Die manuelle Eingabe bietet mehr Raum für Fehler als das Scannen, da dabei Buchstaben und Zahlen einzeln getippt werden, statt dass eine Kamera alles auf einmal liest. Die SM-DP+-Adresse ist meist mit Punkten formatiert, die einzelne Teile trennen, ähnlich einer Website-Adresse. Schon ein einziges falsch eingegebenes Zeichen bedeutet, dass das Gerät den Server nicht erreichen kann und der Profil-Download fehlschlägt.

Wie sich die SM-DP+-Adresse vom Aktivierungscode unterscheidet

Die SM-DP+-Adresse sagt dem Gerät, welchen Server es kontaktieren soll, ähnlich wie eine Heimatadresse einem Kurier sagt, wohin ein Paket zu liefern ist. Der Aktivierungscode ist wie eine spezifische Referenznummer, die diesem Server sagt, welches genaue Profil an das kontaktierende Gerät auszuhändigen ist. Beide müssen immer zusammen verwendet werden; fehlt eines von beiden, gelingt die Installation nicht.

Manche Anbieter fassen beides zu einer einzigen Zeichenfolge zusammen, die in ein Feld eingegeben wird; andere trennen sie in zwei eigene Felder. Das genaue Format hängt vom Anbieter und dem Betriebssystem des Geräts ab, weshalb es sich lohnt, die vom Anbieter gesendete Anleitung vollständig zu lesen, bevor Sie mit dem Eintippen beginnen, statt zu raten, welches Feld was aufnimmt.

Anbieter liefern SM-DP+-Angaben in unterschiedlichen Formaten

Auch die Art, wie jeder Anbieter SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode liefert, ist nicht einheitlich. Manche senden sie als Text in einer E-Mail mit angehängtem QR-Bild für den Fall, dass Scannen möglich ist; andere hinterlegen sie auf einer Kontoseite, die sich jederzeit öffnen lässt. Es lohnt sich, vor der Reise eine Kopie der Nachricht oder des Bildschirms mit diesen Angaben aufzubewahren, falls kein Internetsignal vorhanden ist, wenn sie tatsächlich gebraucht werden.

Ist die Nachricht des Anbieters verloren gegangen oder lässt sich vor dem Installationszeitpunkt nicht finden, schreiben Sie uns über LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com, damit dieselben Angaben erneut gesendet werden, statt zu versuchen, die Zeichen aus dem Gedächtnis zu erinnern oder zu erraten, denn eine SM-DP+-Adresse ist meist lang und enthält leicht zu verwechselnde Zeichen.

Warum die Internetverbindung während der Installation stabil sein muss

Ob per QR-Code oder manuell installiert wird, der letzte Schritt ist immer derselbe: Das Gerät muss sich über das Internet mit dem SM-DP+-Server verbinden, um das Profil herunterzuladen. Bricht das Internet während dieses Downloads ab, kann der Vorgang mittendrin fehlschlagen und muss komplett neu gestartet werden, und in manchen Fällen muss beim Anbieter eine neue Adresse und ein neuer Aktivierungscode angefragt werden.

Aus diesem Grund lohnt es sich, ein Profil dort zu installieren, wo eine stabile WLAN-Verbindung oder eine funktionierende Mobilfunkdatenverbindung über eine bestehende SIM besteht, statt es zu versuchen, während das Signal schwach ist oder Sie sich an einem Ort mit unvorhersehbarem Empfang befinden, denn dort ist das Risiko eines Abbruchs mitten im Download höher als sonst.

Schritte für die manuelle Installation über SM-DP+

Die folgenden Schritte sind eine allgemeine Abfolge für die manuelle Installation, wenn das Scannen eines QR-Codes nicht möglich ist. Die genauen Felder können sich je nach Betriebssystem und Geräteversion leicht unterscheiden, aber das grundsätzliche Prinzip bleibt gleich.

1. 1Das eSIM-bezogene Einstellungsmenü auf dem Gerät öffnenDer Ort des Menüs variiert je nach Hersteller und Betriebssystemversion. Suchen Sie nach einer Option zum Hinzufügen eines Mobilfunkdatentarifs oder eines eSIM-Profils.
2. 2Die manuelle Eingabemethode statt Scannen wählenDie meisten Geräte bieten eine Option zur manuellen Eingabe, wenn Scannen nicht möglich ist, auf demselben Bildschirm wie die Scan-Option.
3. 3Die SM-DP+-Adresse genau so eingeben, wie sie der Anbieter gesendet hat, Zeichen für ZeichenPrüfen Sie vor dem Bestätigen doppelt nach, besonders die trennenden Punkte und ähnlich aussehende Zeichen, denn schon ein falsch eingegebenes Zeichen führt dazu, dass der Server nicht erreicht wird.
4. 4Den Aktivierungscode im nächsten Feld eingebenManche Geräte fassen beide Felder zu einem zusammen; andere halten sie getrennt. Lesen Sie die Anleitung des Anbieters vollständig, bevor Sie irgendetwas eingeben.
5. 5Das Gerät das Profil über eine stabile Verbindung herunterladen lassenSchalten Sie den Bildschirm nicht aus und wechseln Sie nicht mittendrin die App, und bleiben Sie während dieses Schritts durchgehend in stabilem WLAN oder mit funktionierenden mobilen Daten.

Wenn das Gerät meldet, es könne den Server nicht erreichen

Meldet das Gerät nach der manuellen Eingabe der SM-DP+-Adresse, es könne den Server nicht erreichen, prüfen Sie zuerst, ob diese Adresse korrekt eingegeben wurde, Zeichen für Zeichen, denn das ist die häufigste Ursache. Prüfen Sie als Nächstes, ob die Internetverbindung des Geräts in diesem Moment tatsächlich funktioniert — nicht nur als mit WLAN verbunden angezeigt wird, während sie kein echtes Internetsignal trägt.

Lösen beide Prüfungen das Problem weiterhin nicht, kontaktieren Sie das Team über LINE unter https://lin.ee/skDPoNx oder per E-Mail an esimonline.asia@gmail.com und nennen Sie die genaue angezeigte Fehlermeldung sowie das verwendete Gerätemodell, damit das Team prüfen kann, ob die gesendete SM-DP+-Adresse oder der Aktivierungscode korrekt war.

SM-DP+ und die Sicherheit des Profils

Dass ein eSIM-Profil über den SM-DP+-Server zusammen mit einem spezifischen Aktivierungscode heruntergeladen werden muss, ist ein Mechanismus, der sicherstellen hilft, dass nur das Gerät mit der richtigen Adresse und dem richtigen Code dieses bestimmte Profil erfolgreich herunterladen kann — nicht jeder, der lediglich die Serveradresse kennt, kann das Profil einer anderen Person abrufen.

Aus diesem Grund sollte ein Aktivierungscode oder QR-Code für ein noch nicht installiertes Profil mit niemandem geteilt oder gezeigt werden, denn installiert jemand anderes es zuerst auf seinem Gerät, bindet sich das Profil sofort an dieses Gerät und lässt sich nicht mehr auf dem vorgesehenen installieren.

Mehrere Profile von verschiedenen SM-DP+-Servern auf einem Gerät halten

Die meisten neueren Geräte unterstützen die Installation von mehr als einem eSIM-Profil gleichzeitig, und jedes kann von einem anderen SM-DP+-Server stammen, da jedes von einem anderen Anbieter kommt. Mehrere Profile zu halten, führt zu keiner Verwirrung darin, wie sich das Gerät verbindet, da jedes Profil ab dem Moment der Installation vollkommen unabhängig an seine eigene Serveradresse und seinen eigenen Code gebunden ist.

Was weiterhin verwaltet werden muss, ist die Wahl, welches Profil zu einem gegebenen Zeitpunkt aktiv ist — das erfolgt über das eigene Einstellungsmenü des Geräts und hat nach abgeschlossener Installation nichts mehr direkt mit SM-DP+ zu tun. Der Download-Schritt über SM-DP+ geschieht nur einmal bei der Installation, während das Wechseln zwischen bereits installierten Profilen ein separater Schritt ist, der direkt auf dem Gerät erfolgt.

QR-Installation und manuelle Eingabe im Vergleich

Wird beim Gerätewechsel eine neue SM-DP+-Adresse benötigt?

Diese Frage taucht meist im Zusammenhang mit einem Gerätewechsel auf, da das ursprüngliche Profil bereits an das erste Gerät gebunden ist, auf dem es installiert wurde. Die Nutzung auf einem neuen Gerät erfordert daher in der Regel zunächst eine Bestätigung des Anbieters, sei es die Wiederverwendung derselben SM-DP+-Adresse oder die Ausstellung einer neuen. Die endgültige Antwort hängt direkt von der eigenen Übertragungsrichtlinie dieses Anbieters ab.

Häufige Missverständnisse rund um SM-DP+

Die folgende Tabelle fasst häufige Missverständnisse bei der manuellen Installation über SM-DP+ zusammen, zusammen mit dem, was stattdessen zu verstehen ist, um die Wahrscheinlichkeit einer fehlgeschlagenen Installation zu verringern.

Eine Checkliste vor der manuellen Installation über SM-DP+

• Halten Sie sich vor Beginn der Installation an einem Ort mit stabilem WLAN oder funktionierenden mobilen Daten auf
• Halten Sie die Nachricht des Anbieters mit SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode geöffnet und bereit
• Prüfen Sie vor dem Bestätigen, dass die SM-DP+-Adresse Zeichen für Zeichen genau übereinstimmt
• Schalten Sie den Bildschirm nicht aus und wechseln Sie nicht die App, während das Profil heruntergeladen wird
• Schreiben Sie dem Team sofort über LINE oder per E-Mail, falls das Gerät einen Fehler meldet

Die ausführliche eSIM-Installationsanleitung lesen

Das Team kontaktieren, falls die Installation fehlschlägt