Kann ich erst nach der Landung kaufen?

Ja, wenn du Internet zur Installation hast, etwa Flughafen-WLAN. Kauf und Installation vor der Reise sind deutlich einfacher, da du dann nicht auf WLAN unbekannter Qualität angewiesen bist.

Diese Frage kommt von zwei Arten von Lesern in etwa gleicher Zahl. Die ersten sind Menschen, die nicht dazu gekommen sind, vorab zu planen, und wissen möchten, ob es nach der Landung noch einen Ausweg gibt. Die zweiten sind Menschen, die noch nicht aufgebrochen sind und vorab wissen möchten, wie die Ausweichlösung aussieht, damit sie im Ernstfall nicht bei der Einreise oder am Gepäckband hektisch suchen müssen. Die kurze Antwort lautet: Ja, es geht, aber es gibt Bedingungen, die man kennen sollte, bevor man entscheidet, ob man dieses Risiko eingeht oder die Sache einfach vor dem Einsteigen erledigt.

Diese Seite geht genau durch, was der Kauf nach der Landung erfordert, warum er meist heikler ist, als er klingt, welche Alternativen es gibt, wenn bei der Ankunft überhaupt kein Internet verfügbar ist, und was Sie vorab vorbereiten sollten, damit Sie gar nicht erst auf dieses riskante Glücksspiel angewiesen sind. Das Netz eines bestimmten Flughafens beschreiben wir nicht, da sich der WLAN-Dienst je nach Betreiber und Land unterscheidet.

Warum Sie Internet brauchen, bevor Sie kaufen und installieren können

Eine eSIM ist ein digitales Profil, das über das Internet heruntergeladen wird, keine physische Karte, die man einfach einsteckt. Der Kauf auf der Website, der Erhalt des QR-Codes oder Installationslinks und das Herunterladen des Profils auf das Telefon erfordern mindestens eine funktionierende Internetverbindung, bevor der Vorgang abgeschlossen ist. Hat Ihr Telefon im Moment der Landung überhaupt kein Internet, weder WLAN noch ein Restvolumen einer vorhandenen SIM, können Sie nichts kaufen oder installieren, bis Sie zuerst irgendwie online kommen.

Internetquellen, die Sie bei der Ankunft finden könnten

Die häufigste Quelle ist das Flughafen-WLAN, das an manchen Flughäfen sofort nach der Verbindung öffnet, an anderen zuerst die Annahme von Bedingungen verlangt und an wieder anderen eine E-Mail-Adresse oder eine lokale Telefonnummer für einen Bestätigungscode abfragt, was ausländische Reisende ohne lokale Nummer aus dem Konzept bringen kann. Die Einzelheiten unterscheiden sich von Flughafen zu Flughafen enorm, daher gibt es keine feste Antwort darauf, was Sie vorfinden werden.

Eine weitere Möglichkeit ist das WLAN Ihres Hotels oder Ihrer Unterkunft, sofern Sie sie erreichen, bevor Sie mobile Daten brauchen, oder ein begrenztes Roaming-Volumen Ihres Heimatanbieters, falls Sie es bereits für das Ausland aktiviert haben. Beides hängt vollständig davon ab, was Sie vor der Reise vorbereitet haben, und ist nichts, was vor Ort garantiert verfügbar wäre.

Die Schritte, wenn Sie wirklich nach der Landung kaufen und installieren müssen

1. 1Zuerst funktionierendes Internet findenVerbinden Sie sich mit dem Flughafen-WLAN oder einer anderen verfügbaren Quelle, und bestätigen Sie, dass gewöhnliche Webseiten tatsächlich laden, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.
2. 2Prüfen, ob das Gerät eSIM unterstütztFalls das noch nicht geprüft wurde, öffnen Sie den Gerätecheck, um zu bestätigen, dass Modell und Betriebssystemversion eSIM unterstützen, bevor Sie Zeit auf einen Kauf verwenden.
3. 3Zur Website gehen und einen Tarif wählenWählen Sie einen Tarif für das Land oder die Region, in der Sie sich befinden, und schließen Sie den Bezahlvorgang ab, solange die Verbindung noch aktiv ist.
4. 4Den QR-Code oder Installationslink erhaltenPrüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail oder die Bestellseite, und speichern Sie sie oder lassen Sie sie geöffnet, falls die Verbindung im nächsten Schritt abbricht.
5. 5Das Profil in den Geräteeinstellungen installierenFolgen Sie den Installationsschritten für dieses konkrete Gerät, da sich das Menü je nach Hersteller und Betriebssystemversion unterscheiden kann.
6. 6Daten-Roaming für das neue Profil einschaltenNach der Installation muss das Daten-Roaming eigens für dieses Profil eingeschaltet werden, sonst verbindet es sich nicht, obwohl die Installation erfolgreich war.

Wenn es überhaupt kein WLAN und kein Ausweich-Roaming gibt

Das ist das schwierigste Szenario, denn ohne Internet lässt sich ein digitales Profil schlicht nicht herunterladen. Die verbleibenden Möglichkeiten bestehen meist darin, sich die Verbindung eines Mitreisenden zu leihen, der bereits Empfang hat, irgendwo im Flughafen einen kostenlosen WLAN-Punkt zu finden, etwa an einem Touristeninformationsschalter oder in bestimmten Geschäften, oder zuerst die Unterkunft zu erreichen und dort deren WLAN zum Kaufen und Installieren zu nutzen.

In dieser Lage kann die Strecke ohne Internet länger dauern als erwartet, besonders wenn die Unterkunft weit vom Flughafen entfernt liegt oder mehrere Anschlussfahrten erfordert. Genau deshalb empfehlen wir, vor der Reise zu kaufen und zu installieren: Der ganze Vorgang läuft zu Hause über ein WLAN ab, das Sie kennen und kontrollieren, statt von Umständen abzuhängen, die Sie nach der Landung im Ausland nicht in der Hand haben.

Kauf vor der Reise im Vergleich zum Kauf nach der Landung

Übersichtstabelle, was jede Situation erfordert

Probleme, die unterwegs nach der Installation oft auftreten

Selbst nach erfolgreichem Kauf und erfolgreicher Installation bleiben manche Telefone eine Weile auf einem Bildschirm mit „Netzsuche“, besonders direkt nach dem Umschalten des Flugmodus oder beim plötzlichen Wechsel in ein neues Gebiet. Die erste Abhilfe ist, den Flugmodus zehn Sekunden lang umzuschalten und dann zu prüfen, ob das Profil als Datenleitung eingestellt und das Daten-Roaming dafür tatsächlich eingeschaltet ist. Zeigt sich danach weiterhin nichts, behandelt unsere Installationsanleitung die übrigen Prüfungen.

Zur vollständigen Anleitung für die eSIM-Installation

Vorab vorbereiten, damit Sie diese Situation nie erleben

Der direkteste Weg ist, vor der Abreise zu kaufen und zu installieren und dieses Profil dann einfach unberührt zu lassen, ohne es einzuschalten, bis Sie Ihr Reiseziel erreichen. Nach der Landung bleibt nur noch, den Flugmodus umzuschalten und zu prüfen, dass das Profil aktiviert und Daten-Roaming eingeschaltet ist, sodass Sie keine Minute vom öffentlichen WLAN abhängen.

• Bestätigen Sie vor dem Kauf mit dem Gerätecheck, dass das Gerät eSIM unterstützt
• Wählen Sie einen Tarif, der zum Land oder zur Region Ihres Reiseziels passt
• Kaufen und installieren Sie, solange Sie noch WLAN zu Hause oder bei der Arbeit haben
• Schalten Sie das Profil vor dem Reisetag nicht ein, wenn der Tarif ab der ersten Nutzung zählt
• Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung an einem leicht auffindbaren Ort auf, falls Sie neu installieren müssen
• Kennen Sie den Support-Kontaktkanal vorab, bevor Sie reisen

Prüfen, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt

Wenn Sie nach der Landung gekauft haben und es trotzdem nicht funktioniert

Wenn alle Schritte befolgt wurden und die Verbindung dennoch scheitert, prüfen Sie zuerst noch einmal, ob das Gerät wirklich eSIM unterstützt und der gekaufte Tarif zum Land passt, in dem Sie sich befinden. Wenn alles stimmt und es sich trotzdem nicht verbindet, erreichen Sie unser Support-Team über LINE oder per E-Mail für weitere Hilfe — halten Sie die Bestellbestätigung und das Gerätemodell bereit, damit die Prüfung schneller geht.

Wenn Sie bereits eine Heimat-SIM oder einen bestehenden Roaming-Tarif dabeihaben

Manche Reisende brechen mit bereits eingeschaltetem Daten-Roaming ihrer Heimat-SIM als Ausweichlösung auf. Bleibt auch nur eine kleine Menge Roaming-Daten übrig, kann diese Verbindung als Brücke dienen, um die eSIM zu kaufen und zu installieren, bevor das Roaming der Heimat-SIM aufgebraucht ist oder mehr kostet. Dieser Weg erspart die ganze Suche nach öffentlichem WLAN.

Zu beachten ist, dass Roaming-Daten Ihres Heimatanbieters meist anders bepreist werden als die normale Inlandsnutzung und die Bedingungen je nach Anbieter variieren. Wenn Sie nicht sicher sind, wie das Roaming Ihrer Heimat-SIM berechnet wird, fragen Sie diesen Anbieter, bevor Sie es länger eingeschaltet lassen, und schalten Sie es direkt nach Abschluss der eSIM-Installation aus, damit sich keine unnötigen Kosten aufbauen.

Reisen in der Gruppe oder Familie: eine pro Gerät kaufen oder einen Hotspot teilen

Wenn eine Gruppe reist und nur eine Person vorab eine eSIM organisiert hat, sollte vor der Abreise entschieden werden, ob jedes Gerät einen eigenen Tarif kauft oder ein Gerät einen Hotspot für den Rest der Gruppe teilt. Beides funktioniert, aber die Ergebnisse unterscheiden sich. Getrennter Kauf lässt jede Person ihre Daten unabhängig steuern, während das Teilen eines Hotspots bedeutet, dass die ganze Gruppe die gesamte Reise über von einem Hauptgerät abhängt.

Wenn eine ganze Gruppe nach der Landung kauft, vervielfacht sich der Bedarf an Internet vor der Installation, da er auf mehreren Geräten im selben WLAN etwa zur selben Zeit wiederholt werden muss, was länger dauern kann als erwartet, wenn dieses WLAN instabil ist. Genau deshalb profitiert eine gemeinsam reisende Gruppe besonders davon, vor der Abreise auf jedem Gerät zu kaufen und zu installieren, da so das Anstehen um dieselbe Verbindung entfällt.

Zeitpunkt: wann installieren und wann einschalten

Ein Profil zu installieren und die Gültigkeitsuhr des Tarifs zu starten sind zwei getrennte Schritte. Viele Tarife lassen sich lange vorher installieren, ohne dass die Tageszählung beginnt, bis sich das Telefon zum ersten Mal mit einem aktiven Netz verbindet. Die Installation kann also zu Hause erfolgen, ohne sich Sorgen zu machen, Nutzungstage vor Erreichen des Reiseziels zu verlieren. Diese Bedingung unterscheidet sich jedoch je nach Tarif und Anbieter, daher lohnt sich die Bestätigung vorab immer.

Wenn Sie nicht sicher sind, wann ein gekaufter Tarif zu zählen beginnt, öffnen Sie vor der Installation noch einmal dessen Detailseite und lesen Sie den Abschnitt zur Gültigkeit erneut, denn manche Tarife beginnen ab dem Kauf- oder Installationsdatum selbst und nicht ab der ersten Netzverbindung. Ein Missverständnis an dieser Stelle kann unbemerkt nutzbare Tage aufbrauchen, bevor Sie überhaupt von zu Hause aufgebrochen sind.

Prüfen Sie Ihre Flugroute und Umsteigezeiten, bevor Sie darum herum planen

Ein Flug mit Zwischenstopp kann die Möglichkeit bieten, sich mit dem WLAN des Umsteigeflughafens zu verbinden, bevor Sie das Endziel erreichen. Das ist eine weitere Gelegenheit zum Kaufen und Installieren, falls es vor dem ersten Flug nicht geschehen ist. Das sollte man vorab einplanen, besonders wenn der Aufenthalt am Umsteigeflughafen bekanntermaßen einigermaßen lang ist.

Ein Direktflug ohne Zwischenstopp bedeutet dagegen, dass die allererste Gelegenheit für Internet erst nach der Landung am eigentlichen Endziel besteht — es gibt keinen Zwischenpunkt, auf den man zurückgreifen kann. Bei dieser Art von Flug ist es umso wichtiger, Kauf und Installation vor der Abreise abzuschließen, da es unterwegs keine Ausweichgelegenheit gibt.

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