Usar una eSIM en Cancún

Cómo se ve Cancún en un teléfono

Cancún son en realidad dos lugares con ambientes muy distintos: la zona hotelera, que recorre una franja de arena entre el mar y la laguna, y la ciudad de trabajo tierra adentro, donde vive de verdad la gente. La mayoría de los visitantes se alojan en régimen todo incluido y salen días enteros fuera del hotel —a una isla, a un cenote, a una ciudad en ruinas— y cada una de esas salidas se comporta de forma distinta en la red. A lo largo de la zona hotelera la línea tiene cobertura continua, pero en el momento en que subes a un barco o conduces tierra adentro hacia la maleza, la cosa cambia bastante.

Al aterrizar

El aeropuerto de Cancún (CUN) tiene varias terminales con los vuelos internacionales repartidos entre ellas, así que comprueba el número de terminal en tu billete antes de organizar un traslado. Activa la eSIM mientras esperas para pasar el control de pasaportes, donde la cola puede ser larga cuando aterrizan varios aviones a la vez. En la sala de llegadas mucha gente ofrece coches y excursiones; si ya has reservado, ve directo al punto de encuentro que te dio tu proveedor y confírmalo por mensaje. La carretera del aeropuerto a la zona hotelera tiene cobertura en todo el trayecto y es rápida fuera de las horas punta.

Dónde cambia la cobertura

Toda la zona hotelera y la carretera principal que la recorre tienen cobertura continua, igual que la ciudad tierra adentro. Toma un barco hacia una isla y la línea se debilita a mitad de trayecto antes de volver al acercarte al muelle del otro lado; en la propia isla el pueblo y el puerto van bien mientras que en el extremo más alejado se debilita. La carretera que va hacia el sur por la costa y los desvíos que se adentran en la maleza hacia los cenotes incluyen tramos realmente sin servicio, y muchos cenotes son subterráneos y no tienen ninguna señal. Descarga siempre los mapas de antemano.

Cuántos datos cuesta un día aquí

Un día en la zona hotelera apoyándote en el Wi-Fi del hotel a menudo usa muy pocos datos móviles, posiblemente menos de medio gigabyte. Una excursión de día completo es distinta: el mapa se queda abierto, las fotos bajo el agua se suben al instante y hay mensajes de ida y vuelta con un conductor o un guía, lo que lo lleva a cerca de 1 o 2 GB. Si quieres enviar a casa vídeo de buceo con esnórquel, espera a volver a la habitación y tener Wi-Fi, porque los archivos de vídeo cuestan muchas veces más que las fotos.

Distritos sobre los que preguntan los viajeros

• La Zona Hotelera: Una larga avenida entre el mar y la laguna con línea continua y recogidas de coche fáciles, aunque dentro de los vestíbulos de los hoteles más grandes se suaviza en algunos puntos.
• El Centro: Donde vive de verdad la gente, con mercados y restaurantes a precio local; la línea es buena y conseguir un coche de vuelta es más fácil de lo que muchos esperan.
• Puerto Juárez y los muelles del ferry: Buena cobertura en los muelles: compra los billetes y comprueba los horarios mientras aún estás en tierra, ya que la línea se debilita a mitad de trayecto y los horarios cambian según la temporada.
• Puerto Morelos, hacia el sur: Un pueblo costero mucho más tranquilo donde la línea funciona en el propio pueblo, aunque las carreteras secundarias hacia el interior, hacia los cenotes, se cortan claramente.

Excursiones de un día fuera de la ciudad

• Isla Mujeres en ferry: La línea se suaviza a mitad de trayecto y vuelve cerca de la isla; el pueblo va bien pero el extremo más alejado se debilita si sales en carrito de golf. Anota la hora del último ferry mientras aún estás en tierra, porque el horario cambia con la temporada.
• Chichén Itzá y un cenote en el camino: La autopista hacia el interior tiene tramos realmente sin servicio, y un cenote subterráneo no tiene ninguna señal; descarga toda la ruta y acuerda un punto de encuentro con tu conductor de antemano. Las tarifas de entrada y los horarios de apertura cambian cada año: consúltalo con la autoridad que gestiona el sitio.
• Hacia el sur, a Playa del Carmen: La carretera de la costa tiene cobertura casi ininterrumpida y el pueblo va bien, pero los resorts alejados de la autopista pueden ser mucho más débiles: comprueba tu ruta de vuelta mientras aún tengas línea.