איך מוחקים eSIM מה-iPhone
השלבים המדויקים ב-iPhone למחיקת eSIM, מתי בטוח לעשות זאת, מתי לא, ולמה מחיקת eSIM לנסיעות היא בדרך כלל סופית.
תשובה מהירה
- ב-iPhone עברו אל הגדרות > סלולרי (או נתונים סלולריים), הקישו על חבילת ה-eSIM, גללו למטה והקישו על מחיקת eSIM (ב-iOS ישן יותר הכפתור נקרא הסרת חבילה סלולרית), ואז אשרו. היזהרו: רוב ה-eSIM לנסיעות מותקנים מקוד QR שעובד פעם אחת, ולכן eSIM שנמחק בדרך כלל אינו ניתן להתקנה מחדש. מחקו רק חבילות שכבר פג תוקפן.
- כיבוי קו אינו כמו מחיקה שלו. כיבוי קו משאיר את הפרופיל בטלפון ואפשר להפעיל אותו שוב, ואילו מחיקה מסירה את הפרופיל מהמכשיר.
איך מוחקים eSIM מה-iPhone שלי?
זה לוקח פחות מדקה ומתבצע כולו בהגדרות, בלי אפליקציה נוספת. שמות התפריטים עשויים להיות שונים מעט בהתאם לגרסת ה-iOS והשפה.
- 1פתחו את ההגדרות הסלולריותעברו אל הגדרות והקישו על סלולרי (נקרא נתונים סלולריים בחלק מהשפות והאזורים).
- 2הקישו על הקו של ה-eSIM שברצונכם להסירתחת כרטיסי SIM או חבילות סלולריות תראו כל קו ברשימה. הקישו על ה-eSIM לנסיעות שפג תוקפו. בדקו קודם את התווית בקפידה: אם יש לכם כמה קווים, ייתכן שאי אפשר יהיה לבטל מחיקה של הקו הלא נכון.
- 3גללו למטה והקישו על מחיקת eSIMהכפתור נמצא בתחתית הדף. בגרסאות iOS ישנות יותר הוא עשוי להיקרא הסרת חבילה סלולרית.
- 4אשרו את המחיקהה-iPhone שואל פעם נוספת. הקישו לאישור והפרופיל נעלם מהרשימה מיד. אם זה היה קו ברירת מחדל, בדקו לאחר מכן שקו ברירת המחדל לגלישה הוא עדיין הקו שאתם רוצים.
למה מחיקת eSIM לנסיעות היא בדרך כלל סופית?
רוב ה-eSIM לנסיעות מותקנים מקוד QR או קוד הפעלה הקשור לפרופיל eSIM אחד בשבב ה-eUICC של הטלפון, והוא עובד פעם אחת. כשהפרופיל מוסר מהמכשיר, אי אפשר להוריד אותו שוב באותו קוד QR. זה שונה מכרטיס SIM פיזי, שאפשר להוציא ולהחזיר.
אם מחקתם בטעות חבילה שלא פג תוקפה, פנו אל המוכר מיד עם מספר ההזמנה. חלק מהספקים יכולים להנפיק פרופיל מחדש, אך הדבר תלוי בתנאי החבילה ועשוי לכלול עמלה. הפרטים נמצאים בדף העזרה שלנו על eSIM שנמחק.
מתי כדאי למחוק eSIM ומתי לא?
מחקו רק כשהחבילה באמת פגה ואינכם זקוקים לה עוד. אל תמחקו לפני נסיעה, או לפני שוידאתם שהחבילה באמת הסתיימה.
| מצב | למחוק? |
|---|---|
| החבילה פגה ולא תשתמשו בה שוב | כן, בטוח למחוק לצורך סדר |
| הגלישה נגמרה אך התוקף לא הסתיים | עדיין לא; חלק מהחבילות מאפשרות טעינה |
| נרכש לנסיעה קרובה ועדיין לא נעשה בו שימוש | לא; לאחר מחיקה אי אפשר להתקין אותו שוב |
| אין גלישה ואתם מנסים לפתור תקלה | לא; נסו קודם את שלבי פתרון התקלות |
| אתם עומדים למכור או למסור את ה-iPhone | טפלו בכך לפני המסירה; ראו את סעיף המחיקה המלאה שלהלן |
לרשימה רחבה יותר לניקוי פרופילים ישנים, כולל דרכים לסדר בלי למחוק, ראו את המדריך שלנו לניקוי פרופילי eSIM ישנים.
איך בודקים שהחבילה באמת פגה?
פתחו את הדוא״ל עם אישור ההזמנה או את דף ההזמנה, מצאו את תקופת התוקף שצוינה לחבילה ומתי התחילה להימנות, והשוו אותה לתאריך של היום. חבילה מסתיימת כשהתוקף שלה מסתיים, לא כשהגלישה נגמרת.
- ודאו שאין טעינה שמישה שעדיין מחוברת לפרופיל הזה.
- ודאו שהפרופיל אינו קו הגלישה המוגדר כברירת מחדל שאתם עדיין נשענים עליו.
- אם אינכם בטוחים, פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה לפני שאתם מוחקים.
מה ההבדל בין כיבוי קו eSIM למחיקתו?
כיבוי קו רק משהה אותו, ואפשר להפעיל אותו שוב. מחיקה מסירה את הפרופיל מהטלפון. אם אתם פשוט לא רוצים שה-eSIM ישמש לאחר שחזרתם הביתה, כיבוי מספיק.
| פעולה | תוצאה |
|---|---|
| כיבוי הקו (כיבוי של הפעלת הקו הזה) | הפרופיל נשאר בטלפון ואפשר להפעיל אותו מחדש |
| מחיקת eSIM | הפרופיל מוסר; התקנה מחדש מאותו QR בדרך כלל אינה עובדת |
מה קורה ל-eSIM שלי אם אני מוחק את ה-iPhone?
מחיקת הטלפון עלולה להסיר איתו כל eSIM. עברו אל הגדרות > כללי > העברה או איפוס של iPhone > מחיקת כל התוכן וההגדרות, ו-iOS שואל אם למחוק גם את ה-eSIM. הניסוח עשוי להשתנות בין גרסאות iOS, אך בדרך כלל תראו אפשרות מחיקת iPhone שמסירה eSIM ואפשרות מחיקת כל התוכן וההגדרות ששומרת אותם.
איך מוחקים eSIM באנדרואיד?
ברוב טלפוני האנדרואיד עברו אל הגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM, בחרו את ה-eSIM והקישו על מחיקה או מחיקת SIM. נתיבי התפריט ושמות הכפתורים משתנים בין יצרנים, למשל ב-Samsung או ב-Pixel, ולכן חפשו SIM בתיבת החיפוש של ההגדרות אם אינכם מוצאים. חלה אותה אזהרת אי-הפיכות כמו ב-iPhone.
שאלות נפוצות על מחיקת eSIM
שאלות נפוצות
איך מסירים eSIM מה-iPhone שלי?+
עברו אל הגדרות > סלולרי, הקישו על קו ה-eSIM, גללו למטה, הקישו על מחיקת eSIM ואשרו. בגרסאות iOS ישנות יותר הכפתור עשוי להיקרא הסרת חבילה סלולרית. מחקו רק חבילות שפג תוקפן, כי בדרך כלל אי אפשר לבטל את הפעולה.
האם מחיקת eSIM מבטלת את החבילה שלי?+
היא אינה מבטלת את ההזמנה ואינה מפעילה החזר אוטומטי, אך אי אפשר עוד להשתמש בחבילה בטלפון כי הפרופיל נעלם. החזר עצמאי אפשרי רק בתוך 14 יום ורק אם הפרופיל מעולם לא הותקן.
האם אפשר להחזיר eSIM שנמחק?+
בדרך כלל לא בכוחות עצמכם, כי קוד ה-QR מותקן פעם אחת. פנו אלינו מיד עם מספר ההזמנה ונבדוק מול הספק אם אפשר להנפיק מחדש. הדבר תלוי בתנאי החבילה ועשוי לכלול עמלה.
ה-iPhone שלי אומר שאי אפשר למחוק את ה-eSIM. מה עושים?+
הפעילו מחדש את ה-iPhone, עדכנו את iOS לגרסה האחרונה ונסו שוב. אם הפרופיל מנוהל על ידי ארגון או מוגבל על ידי הגבלות זמן מסך, ייתכן שתצטרכו להסיר קודם את ההגבלה. אם זה עדיין נכשל, פנו אל הספק שהנפיק את הפרופיל.
האם כדאי למחוק eSIM לנסיעות לאחר הנסיעה?+
זה לא חובה. לאחר שהחבילה פגה אפשר למחוק אותה כדי לסדר. אם אינכם בטוחים שהיא הסתיימה, או שייתכן שנותרה טעינה, כבו את הקו במקום זאת, כי קו כבוי אפשר להפעיל שוב ואילו מחיקה אינה הפיכה.
ל-Instagram ול-TikTok אין כפתור שיתוף באתר, ולכן אנחנו פותחים את חלונית השיתוף של הטלפון שלכם או מעתיקים את הקישור במקום.