내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 확인하나요?

가장 빠른 확인 방법은 셀룰러 설정을 열어 'eSIM 추가' 또는 '셀룰러 요금제 추가'를 찾는 것입니다. iPhone에서는 *#06#을 누르면 EID가 표시됩니다. EID가 있다면 하드웨어에 eSIM 칩이 있는 것입니다. 휴대폰이 통신사 잠금 상태가 아닌지도 함께 확인하세요.

특정 휴대폰이 eSIM을 지원하는지는 서로 완전히 별개인 두 가지에 달려 있습니다. 첫째는 제조사가 공장에서 제품에 넣은 물리적인 하드웨어 칩입니다. 둘째는 소프트웨어 상태와, 통신사 잠금처럼 원래 판매자가 그 특정 기기에 붙인 조건입니다. 어느 것도 모델 이름만으로 보장되지 않습니다. 많은 제조사가 같은 이름의 모델을 여러 지역 변형으로 출시하며, 그중 일부는 특정 국가에서 물리 SIM 전용 기기로 팔 수 있도록 eSIM 칩을 아예 뺍니다. 온라인에서 '이 모델은 eSIM을 지원한다'는 글을 읽는 것은 출발점일 뿐 증거가 아닙니다. 항상 손에 있는 실제 기기를 확인해야 합니다.

이 페이지는 곧 있을 여행을 위해 eSIM 플랜을 구매하려는데 휴대폰이 지원하는지 아직 확실하지 않은 분, 이력이 불분명한 중고 휴대폰을 구하신 분, 방금 Android에서 iPhone으로 또는 그 반대로 바꾸신 분, 특별한 제한이 있을 수 있는 회사 지급 휴대폰을 쓰시는 분을 위해 썼습니다. 가장 빠른 확인 방법부터 살펴보고, 사람들이 흔히 잘못 생각하는 부분을 짚은 다음, 확인 결과 지원되지 않는 것으로 나왔을 때 무엇을 해야 하는지 안내합니다.

본인 기기에서 하는 가장 빠른 확인

1. 1셀룰러 또는 모바일 네트워크 메뉴 열기휴대폰 설정에 들어가 셀룰러, 모바일 데이터 또는 모바일 네트워크와 관련된 메뉴를 찾으세요. 정확한 표기는 제조사와 소프트웨어 버전에 따라 다르므로 하나의 고정된 문구가 아니라 이와 비슷한 것을 찾으세요.
2. 2'eSIM 추가' 또는 '셀룰러 요금제 추가' 찾기이 옵션이 나타난다면 휴대폰에 eSIM 칩이 내장되어 있을 가능성이 높습니다. 전혀 찾을 수 없더라도 바로 없다고 결론 내리지 마세요. 일부 휴대폰은 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되거나 네트워크 잠금이 해제될 때까지 이 메뉴를 숨깁니다.
3. 3iPhone에서는 *#06# 을 누르거나 기기 정보 메뉴에서 EID 찾기eSIM이 있는 대부분의 iPhone은 *#06# 을 누르거나 설정 > 일반 > 정보에서 EID 번호를 표시합니다. 이 번호가 보이면 하드웨어에 eSIM 칩이 있다는 것이 확인됩니다.
4. 4정확한 모델과 판매된 시장 확인기기 정보 메뉴에서 모델 번호를 열어 구입한 시장에 대해 제조사가 공개하는 정보와 비교하세요. 해외에서 판매되는 같은 이름의 모델이 다른 기능을 가진 다른 하위 모델 번호를 가질 수 있기 때문입니다.
5. 5통신사 잠금 상태는 따로 확인eSIM 칩이 있더라도 휴대폰이 여전히 원래 통신사에 잠겨 있으면 여행지 네트워크에 대한 연결이 거부될 수 있습니다. 이 확인은 하드웨어 확인과는 별개이며 그 위에 항상 해야 합니다.

iPhone에서 그 밖에 볼 것

eSIM이 있는 iPhone은 2018년부터 처음 판매된 모델부터 존재해 왔지만 '이 모델이 지원한다'고 해서 그 모델 이름으로 판매된 모든 기기가 똑같은 것은 아닙니다. Apple이 일부 모델의 특정 지역 변형을 물리 SIM 트레이 두 개에 eSIM이 전혀 없게 만든 적이 있기 때문입니다. 가장 신뢰할 수 있는 신호는 모델 이름 자체가 아니라 위 단계로 확인한 본인 기기입니다.

로직 보드를 수리하거나 교체한 iPhone은 가끔 일관되지 않은 eSIM 상태를 표시하거나 원래 상자에 인쇄된 EID와 일치하지 않는 EID를 표시할 수 있습니다. 드문 일이지만 그런 일이 생기면 추측하지 말고 그 휴대폰을 수리한 센터에 문의하는 것이 가장 좋습니다.

Android에서는 제조사에 따라 메뉴가 다름

Android에는 eSIM을 위한 하나의 표준 메뉴가 없습니다. 제조사마다 자체 설정 인터페이스를 설계하기 때문입니다. 일반적인 표기로는 'SIM 관리자', '모바일 요금제 추가' 또는 그와 비슷한 것이 있으며, 브랜드와 소프트웨어 버전에 따라 네트워크 및 인터넷 메뉴나 연결 메뉴 안에 있습니다. 일부 휴대폰은 옵션이 나타나기 전에 하위 메뉴로 한 단계 더 들어가야 합니다.

더 복잡한 점은 제조사가 업데이트 주기마다 설정 레이아웃을 재배치하므로 완전히 같은 Android 모델이라도 소프트웨어 업데이트가 다르면 완전히 다르게 보이는 메뉴가 나타날 수 있다는 것입니다. 가장 안전한 방법은 메뉴를 직접 클릭해서 찾는 대신 설정 메뉴 안의 검색창에 'eSIM'을 입력해 결과가 나타나는지 보는 것입니다.

지원 여부를 시사하거나 지원되지 않음을 시사하는 신호

통신사 잠금을 별도의 단계로 확인하기

휴대폰에 eSIM 칩이 온전히 있더라도, 약정이나 보조금 가격으로 판매되어 여전히 원래 통신사에 잠겨 있다면 eSIM 프로필이 성공적으로 설치되어 목록에 표시되더라도 모뎀이 다른 여행지 네트워크에 연결하는 것을 단호하게 거부할 수 있습니다. 설치는 프로필 파일을 기기에 저장하는 것일 뿐 실제 네트워크 연결이 아닙니다. 문제는 그 회선을 켰을 때 별도로 나타납니다.

가장 직접적인 확인 방법은 휴대폰을 구입한 통신사에 IMEI 번호를 미리 준비하여 문의하는 것입니다. 잠금 상태를 확실히 아는 곳은 그곳뿐이기 때문입니다. 또 다른 방법은 여행 전에 다른 네트워크의 물리 SIM을 한 번 넣어 보는 것입니다. 정상적으로 연결되면 휴대폰의 잠금이 해제된 것입니다.

휴대폰을 확인할 때 사람들이 흔히 하는 실수

둘 이상의 eSIM 프로필을 동시에 사용하기

많은 휴대폰은 둘 이상의 eSIM 프로필을 동시에 저장할 수 있지만, 실제로 동시에 활성화할 수 있는 수는 모델과 소프트웨어 버전에 따라 다릅니다. 한 번에 하나의 프로필만 쓰는 휴대폰도 있고 두 개를 함께 쓸 수 있는 휴대폰도 있습니다. 저희 eSIM을 기존 SIM이나 다른 eSIM과 동시에 함께 쓸 계획이라면 먼저 본인 기기에서 이 한도를 확인하세요. 특정 모델이 몇 개의 프로필을 지원하는지 저희가 대신 확인해 드릴 수 없습니다.

휴대폰이 지원하지 않는다면 다음에 할 일

위의 모든 단계를 거쳤는데도 휴대폰이 eSIM을 지원한다는 신호를 찾을 수 없다면, 남은 선택지는 목적지에서의 물리 SIM이나, 주 휴대폰이 정말 지원하지 않는 경우 휴대용 Wi-Fi 기기입니다. 둘 다 저희가 직접 제공하는 것이 아니므로 직접 더 알아보셔야 하는 기기 쪽 선택입니다.

그렇게 결론 내리기 전에 먼저 저희 기기 확인 도구를 시도해 보세요. 여러 모델의 기능 정보를 한곳에 모아 두어서 직접 찾아보는 것보다 빠릅니다. 다만 그 결과도 항상 본인의 실제 기기에서 하는 확인으로 다시 확인해야 합니다.

기기 확인 도구로 내 모델 확인하기

간단한 자가 점검: 안심할 수 있는 신호와 경고 신호

eSIM 플랜을 구매하기 전 체크리스트

• 셀룰러 설정을 열어 'eSIM 추가' 또는 비슷한 표기 찾기
• *#06# 을 누르거나 기기 정보를 열어 EID 찾기
• 모델 번호를 판매된 시장과 대조
• 원래 통신사에 휴대폰이 통신사 잠금인지 문의
• 최종 확인 전에 휴대폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트
• 그래도 확실하지 않다면 기기 확인 도구를 시도하거나 구매하기 전에 저희에게 문의

이 모든 확인 후에도 여전히 확실하지 않다면

일부 휴대폰에는 위의 일반적인 경우에 맞지 않는 조건이 있습니다. 로직 보드를 수리한 기기, 제조사가 리콜하여 일부를 교체한 기기, 특수한 할부 프로그램으로 구입한 기기 등입니다. 모든 것을 확인했는데도 여전히 확실하지 않다면 계속 추측하지 말고 플랜을 구매하기 전에 저희에게 메시지를 보내 주세요. 모델 번호를 읽고 그 밖에 무엇을 확인해야 하는지 설명해 드릴 수 있습니다. 다만 그 특정 기기가 연결되는지에 대한 최종 답은 항상 그 기기 자체의 하드웨어와 잠금 상태에 달려 있습니다.

구매하기 전에 LINE으로 문의하기

여행 중 eSIM을 쓰려고 새 휴대폰을 구입하는 경우

여행 전에 새 휴대폰을 구입하려는 분은 'eSIM 지원'으로 광고하는 모델을 고르는 것만으로 충분하다고 생각하는 경우가 많지만, 많은 제조사가 같은 제품 라인 안의 하위 모델마다 이 기능을 다르게 배치합니다. 라인 안에서 더 저렴한 모델은 더 비싼 형제 모델이 유지하는 eSIM 칩을 뺄 수 있습니다. 더 안전한 방법은 가격표나 브로슈어만 믿지 말고 결제하기 전에 매장 직원에게 셀룰러 설정 메뉴를 열어 작동하는 것을 보여 달라고 요청하는 것입니다.

통신사 프로모션 약정으로 판매되는 휴대폰은 잠금이 없는 것보다 눈에 띄게 저렴하지만 보통 처음부터 통신사에 잠겨 있습니다. 나중에 잠금 해제를 요청하는 데는 시간이 걸리며 그 통신사 자체의 조건을 따릅니다. 곧 여행에 쓸 휴대폰을 구입하는데 잠금 해제 일정의 위험을 감수하고 싶지 않다면, 처음부터 잠금이 없는 기기에 더 많은 돈을 내는 것이 보통 더 예측 가능합니다. 다만 가격 절충은 경우마다 따져 볼 만합니다.

저희 기기 확인 도구가 확인해 줄 수 있는 것과 없는 것

이 사이트의 기기 확인 도구는 제조사가 모델 번호별로 공개하는 사양 데이터를 바탕으로 하므로 하나하나 직접 조사하는 것보다 많은 모델을 빠르게 걸러 볼 수 있습니다. 하지만 제조사가 공개한 내용에 의존하기 때문에, 그 공개 데이터에 충분히 문서화되지 않은 특정 시장의 하위 변형은 항상 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 그 결과는 좋은 출발점이지 최종 답이 아닙니다.

이 도구가 절대 알려 줄 수 없는 한 가지는 통신사 잠금 상태입니다. 그것은 기기를 처음 판매한 통신사만 확실히 아는 정보이기 때문입니다. 기기 확인 도구가 모델이 eSIM을 지원한다고 아무리 분명하게 확인해 주더라도 잠금 상태는 따로 확인해야 합니다. 이 둘은 서로 다른 질문이며 완전히 확신하려면 둘 다 답을 얻어야 합니다.

빌린 휴대폰이나 임시로 빌려준 휴대폰

여행에 쓰려는 휴대폰이 본인 것이 아니라면, 예를 들어 가족에게 빌린 것이거나 다른 사람의 여분 휴대폰이라면, 익숙한 본인 기기와 같을 것이라고 가정하지 말고 이 페이지의 모든 단계를 그 휴대폰에서 직접 확인하세요. 하드웨어 상태와 통신사 잠금은 사용자인 본인이 아니라 그 특정 기기의 속성입니다. 여행이 끝난 후 기기를 원래 상태로 돌려받고 싶어 할 수 있으므로, 그 휴대폰에 eSIM 프로필을 설치할 것이라고 소유자에게 미리 알려 두는 것도 좋습니다.