Wie prüfe ich, ob mein Telefon eSIM unterstützt?

Die schnellste Prüfung: Öffnen Sie die Mobilfunkeinstellungen und suchen Sie nach ‚eSIM hinzufügen' oder ‚Mobilfunktarif hinzufügen'. Beim iPhone zeigt das Wählen von *#06# eine EID an — existiert eine EID, hat die Hardware einen eSIM-Chip. Prüfen Sie außerdem, dass das Telefon nicht netzwerk-gesperrt ist.

Ob ein bestimmtes Telefon eSIM unterstützt, hängt von zwei Dingen ab, die völlig voneinander getrennt sind. Das erste ist der physische Hardwarechip, den der Hersteller im Werk in das Gerät eingebaut hat. Das zweite ist der Softwarestatus und jede Bedingung, die der ursprüngliche Verkäufer an dieses konkrete Gerät geknüpft hat, etwa ein SIM-Lock. Beides ist nicht schon durch einen Modellnamen garantiert, denn viele Hersteller liefern dasselbe benannte Modell in mehreren regionalen Varianten aus, und bei manchen dieser Varianten fehlt der eSIM-Chip ganz, damit das Telefon in einem bestimmten Land nur als Gerät mit physischer SIM verkauft werden kann. Wenn Sie online lesen, „dieses Modell unterstützt eSIM“, ist das ein Ausgangspunkt, kein Beweis – Sie müssen immer das tatsächliche Gerät in Ihrer Hand prüfen.

Diese Seite richtet sich an alle, die für eine bevorstehende Reise einen eSIM-Tarif kaufen wollen und noch nicht sicher sind, ob ihr Telefon ihn unterstützt, an alle, die ein gebrauchtes Telefon mit unklarer Vorgeschichte erworben haben, an alle, die gerade von Android auf iPhone gewechselt sind oder umgekehrt, und an alle, die ein Firmentelefon mit möglichen besonderen Einschränkungen nutzen. Wir gehen zuerst die schnellsten Prüfungen durch, dann die Punkte, bei denen sich häufig falsche Vorstellungen einschleichen, und schließlich, was zu tun ist, wenn die Prüfung „nicht unterstützt“ ergibt.

Die schnellste Prüfung am eigenen Gerät

1. 1Das Menü für Mobilfunk oder Mobilfunknetz öffnenÖffnen Sie die Einstellungen des Telefons und suchen Sie nach einem Menü zu Mobilfunk, mobilen Daten oder Mobilfunknetz. Die genaue Bezeichnung unterscheidet sich je nach Hersteller und Softwareversion, suchen Sie also nach etwas Ähnlichem statt nach einer festen Formulierung.
2. 2Suchen Sie nach „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“Erscheint diese Option, hat das Telefon höchstwahrscheinlich den eSIM-Chip eingebaut. Finden Sie sie überhaupt nicht, schließen Sie nicht sofort daraus, dass er fehlt – manche Telefone blenden dieses Menü aus, bis das neueste Software-Update installiert oder die Netzsperre aufgehoben ist.
3. 3Wählen Sie auf einem iPhone *#06# oder suchen Sie im Geräteinformationsmenü nach einer EIDDie meisten iPhones mit eSIM zeigen eine EID-Nummer an, wenn Sie *#06# wählen oder unter Allgemein > Info nachsehen. Wird diese Nummer angezeigt, bestätigt das, dass die Hardware einen eSIM-Chip besitzt.
4. 4Prüfen Sie das genaue Modell und den Markt, in dem es verkauft wurdeÖffnen Sie die Modellnummer im Geräteinformationsmenü und vergleichen Sie sie mit dem, was der Hersteller für den Markt veröffentlicht, in dem Sie es gekauft haben, da das im Ausland verkaufte, gleich benannte Modell eine andere Untermodellnummer mit anderen Fähigkeiten tragen kann.
5. 5Prüfen Sie den SIM-Lock-Status separatAuch wenn der eSIM-Chip vorhanden ist, kann eine Verbindung zu einem Netz am Reiseziel weiterhin verweigert werden, wenn das Telefon noch an seinen ursprünglichen Anbieter gebunden ist. Diese Prüfung ist von der Hardwareprüfung getrennt und muss immer zusätzlich erfolgen.

Beim iPhone: worauf Sie sonst noch achten sollten

iPhones mit eSIM gibt es seit den Modellen, die ab 2018 erstmals verkauft wurden, aber „dieses Modell unterstützt es“ bedeutet nicht, dass jedes unter diesem Modellnamen verkaufte Gerät identisch ist, da Apple bei einigen Modellen bestimmte regionale Varianten mit zwei physischen SIM-Schächten und ganz ohne eSIM hergestellt hat. Das zuverlässigste Signal ist Ihr eigenes Gerät, geprüft anhand der obigen Schritte, nicht der Modellname allein.

Bei einem iPhone, dessen Logic Board repariert oder ersetzt wurde, kann der eSIM-Status mitunter uneinheitlich sein oder die EID nicht mit der auf der Originalverpackung aufgedruckten übereinstimmen. Das kommt selten vor, aber wenn es passiert, fragen Sie am besten die Reparaturwerkstatt, die das Telefon gewartet hat, statt zu raten.

Bei Android: Menüs unterscheiden sich je nach Hersteller

Android hat kein einheitliches Standardmenü für eSIM, da jeder Hersteller seine eigene Einstellungsoberfläche gestaltet. Übliche Bezeichnungen sind „SIM-Manager“, „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder etwas Ähnliches, je nach Marke und Softwareversion versteckt in einem Menü für Netzwerk und Internet oder für Verbindungen. Bei manchen Telefonen muss man erst eine Ebene tiefer in ein Untermenü gehen, bevor die Option erscheint.

Es wird dadurch komplizierter, dass dasselbe Android-Modell mit einem anderen Software-Update ein völlig anders aussehendes Menü zeigen kann, da Hersteller ihr Einstellungslayout mit den Update-Zyklen umgestalten. Am sichersten ist es, das Suchfeld im Einstellungsmenü zu verwenden, „eSIM“ einzugeben und zu sehen, ob ein Ergebnis erscheint, statt sich von Hand durch die Menüs zu klicken.

Anzeichen, die auf Unterstützung hindeuten – oder auf deren Fehlen

Den SIM-Lock als eigenen Schritt prüfen

Selbst wenn ein Telefon den eSIM-Chip vollständig besitzt, kann das Modem die Verbindung zu einem anderen Zielnetz rundweg verweigern, wenn es noch an seinen ursprünglichen Anbieter gebunden ist, weil es mit Vertrag oder zu einem subventionierten Preis verkauft wurde – obwohl sich das eSIM-Profil erfolgreich installieren lässt und in der Liste erscheint. Die Installation speichert nur die Profildatei auf dem Gerät; sie ist keine tatsächliche Netzverbindung. Das Problem tritt erst separat auf, wenn Sie diese Leitung einschalten.

Der direkteste Weg ist, bei dem Anbieter nachzufragen, bei dem Sie das Telefon gekauft haben, und die IMEI-Nummer vorab bereitzuhalten, denn nur er weiß sicher, wie der Sperrstatus ist. Eine weitere Möglichkeit ist, vor der Reise einmal eine physische SIM eines anderen Netzes auszuprobieren – verbindet sie sich normal, ist das Telefon nicht mehr gesperrt.

Häufige Fehler bei der Prüfung des Telefons

Mehr als ein eSIM-Profil gleichzeitig nutzen

Viele Telefone können mehrere eSIM-Profile gleichzeitig speichern, aber wie viele davon tatsächlich gleichzeitig aktiv sein können, hängt vom Modell und der Softwareversion ab. Manche Telefone betreiben ein Profil nach dem anderen, andere können zwei zusammen betreiben. Wenn Sie unsere eSIM gleichzeitig mit Ihrer vorhandenen SIM oder einer anderen eSIM nutzen möchten, prüfen Sie diese Grenze zuerst an Ihrem eigenen Gerät, da wir nicht für Sie bestätigen können, wie viele Profile Ihr konkretes Modell unterstützt.

Wenn das Telefon es nicht unterstützt: was dann

Wenn Sie alle obigen Schritte durchlaufen haben und weiterhin kein Anzeichen dafür finden, dass das Telefon eSIM unterstützt, bleiben als Optionen eine physische SIM am Reiseziel oder ein mobiles WLAN-Gerät, falls das Haupttelefon sie tatsächlich nicht unterstützt. Beides sind gerätebezogene Entscheidungen, zu denen Sie sich näher informieren müssten, da wir sie nicht direkt anbieten.

Bevor Sie zu diesem Schluss kommen, probieren Sie zuerst unser Gerätecheck-Tool aus, da es Fähigkeitsdaten für verschiedene Modelle an einem Ort bündelt und schneller ist, als selbst danach zu suchen, wobei sein Ergebnis dennoch immer anhand der Prüfung an Ihrem tatsächlichen Gerät bestätigt werden sollte.

Prüfen Sie Ihr Modell mit unserem Gerätecheck

Ein schneller Selbsttest: beruhigende Anzeichen und Warnzeichen

Checkliste vor dem Kauf eines eSIM-Tarifs

• Öffnen Sie die Mobilfunkeinstellungen und suchen Sie nach „eSIM hinzufügen“ oder einer ähnlichen Formulierung
• Wählen Sie *#06# oder öffnen Sie die Geräteinformationen, um nach einer EID zu suchen
• Prüfen Sie die Modellnummer anhand des Marktes, in dem das Gerät verkauft wurde
• Fragen Sie den ursprünglichen Anbieter, ob das Telefon mit einem SIM-Lock belegt ist
• Aktualisieren Sie die Software des Telefons vor der letzten Prüfung auf die neueste Version
• Wenn Sie weiterhin unsicher sind, probieren Sie das Gerätecheck-Tool aus oder fragen Sie uns vor dem Kauf

Wenn Sie nach all diesen Prüfungen weiterhin unsicher sind

Manche Telefone haben Besonderheiten, die nicht zu den obigen allgemeinen Fällen passen – ein Gerät, dessen Logic Board repariert wurde, eines, das vom Hersteller zurückgerufen und teilweise ersetzt wurde, oder eines, das über ein Nischen-Ratenprogramm gekauft wurde. Wenn Sie alles geprüft haben und weiterhin unsicher sind, raten Sie nicht weiter: Schreiben Sie uns, bevor Sie einen Tarif kaufen. Wir können helfen, eine Modellnummer zu lesen, und erklären, was Sie sonst noch prüfen sollten, aber die endgültige Antwort darauf, ob sich genau dieses Gerät verbindet, hängt immer von dessen eigener Hardware und seinem Sperrstatus ab.

Sprechen Sie uns vor dem Kauf auf LINE an

Wenn Sie ein neues Telefon eigens für die Nutzung von eSIM auf Reisen kaufen

Wer vor einer Reise ein neues Telefon kaufen will, nimmt oft an, dass ein als „eSIM-fähig“ beworbenes Modell allein genügt, aber viele Hersteller positionieren diese Fähigkeit bei den Untermodellen innerhalb derselben Produktlinie unterschiedlich. Ein günstigeres Modell einer Reihe kann den eSIM-Chip weglassen, auch wenn das teurere Schwestermodell ihn behält. Der sicherere Weg ist, das Verkaufspersonal zu bitten, vor der Bezahlung das Mobilfunk-Einstellungsmenü zu öffnen und die Funktion vorzuführen, statt sich allein auf ein Preisschild oder eine Broschüre zu verlassen.

Ein Telefon, das mit einem Aktions-Vertrag eines Netzbetreibers verkauft wird, ist in der Regel von Anfang an mit einem SIM-Lock belegt, auch wenn es deutlich weniger kostet als ein entsperrtes. Eine spätere Entsperrung braucht Zeit und richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wenn Sie ein Telefon kaufen, um bald damit zu verreisen, und den Zeitplan der Entsperrung nicht riskieren möchten, ist ein von Anfang an entsperrtes Gerät gegen Aufpreis meist berechenbarer, auch wenn sich der Preisunterschied von Fall zu Fall abwägen lässt.

Was unser Gerätecheck-Tool bestätigen kann und was nicht

Das Gerätecheck-Tool auf dieser Website stützt sich auf Spezifikationsdaten, die Hersteller für jede Modellnummer öffentlich bereitstellen, und lässt Sie viele Modelle schneller durchsehen, als jedes von Hand zu recherchieren. Da es sich aber auf die veröffentlichten Herstellerangaben stützt, wird eine marktspezifische Untervariante, die in diesen öffentlichen Daten nicht vollständig dokumentiert ist, nicht immer korrekt angezeigt. Sein Ergebnis ist ein guter Ausgangspunkt, keine endgültige Antwort.

Eines kann Ihnen dieses Tool nie sagen: den SIM-Lock-Status, denn diese Information kennt sicher nur der Anbieter, der das Gerät ursprünglich verkauft hat. Egal wie eindeutig das Gerätecheck-Tool bestätigt, dass ein Modell eSIM unterstützt – den Sperrstatus müssen Sie trotzdem separat prüfen. Das sind zwei verschiedene Fragen, und beide müssen beantwortet sein, bevor Sie sich ganz sicher sein können.

Ein geliehenes oder vorübergehend überlassenes Telefon

Wenn das Telefon, mit dem Sie verreisen wollen, nicht Ihr eigenes ist, etwa eines von der Familie geliehen oder ein Ersatzgerät von jemand anderem, prüfen Sie jeden Schritt dieser Seite direkt an diesem Telefon, statt anzunehmen, dass es Ihrem vertrauten eigenen Gerät entspricht. Hardwarestatus und SIM-Lock sind Eigenschaften dieses konkreten Geräts, nicht von Ihnen als Nutzer. Es ist außerdem sinnvoll, dem Besitzer vorab zu sagen, dass Sie auf seinem Telefon ein eSIM-Profil installieren werden, falls er das Gerät nach der Reise wieder in seinem normalen Zustand haben möchte.