Jak przenieść eSIM na nowego iPhone'a

Czy mogę przenieść eSIM na nowego iPhone'a?

Czasami, zależnie od tego, skąd pochodzi eSIM. eSIM od operatora komórkowego można często przenieść funkcjami iOS, ale podróżna eSIM zainstalowana z kodu QR to zwykle jednorazowy profil powiązany z pierwszym telefonem, więc często nie da się jej przenieść.

Powodem jest to, że profil eSIM jest zaszyfrowany i powiązany z układem eUICC wewnątrz danego telefonu; nie jest fizyczną kartą, którą można przełożyć. Przeniesienie musi też zezwolić operator, który wydał profil. Zgodnie ze specyfikacjami GSMA dla eSIM to operator wydający decyduje, czy jego profil można przenieść.

Który rodzaj eSIM można przenieść na nowego iPhone'a?

Poniższa tabela podsumowuje typowy schemat. O wyniku ostatecznie decyduje polityka dostawcy, który wydał profil.

Co sprawdzić, zanim zacznę przenoszenie?

Przejdź najpierw przez tę listę; usuwa większość typowych przyczyn komunikatu o niepowodzeniu przeniesienia.

1. Wersja iOS: oba iPhone'y wymagają iOS 16 lub nowszego, a szybkie przenoszenie wymaga iOS 17 lub nowszego. Sprawdź w Ustawienia > Ogólne > Informacje.
2. Trzymaj oba telefony blisko siebie i odblokowane, a stary miej przy sobie. Nie resetuj go ani nie sprzedawaj jeszcze.
3. Połącz oba telefony z Wi-Fi i włącz Bluetooth.
4. Szybkie przenoszenie nie wymaga tego samego Apple ID na obu telefonach, choć zalogowanie się jak zwykle podczas konfiguracji nowego telefonu ułatwia pozostałe kroki konfiguracji.
5. Upewnij się, że dostawca danej eSIM obsługuje przenoszenie. W przypadku podróżnej eSIM najpierw zapytaj sprzedawcę.

Konfigurujesz nowy telefon przed podróżą? Zobacz wszystkie plany eSIM

Jak używać funkcji Przenieś z pobliskiego iPhone'a?

Wybierz przeniesienie na nowym iPhonie i potwierdź je na starym. Możesz to zrobić w dwóch momentach: podczas początkowej konfiguracji nowego iPhone'a lub później z menu Ustawienia.

1. 1Zacznij na nowym iPhoniePodczas konfiguracji, na ekranie konfiguracji sieci komórkowej, wybierz przeniesienie eSIM z pobliskiego iPhone'a. Albo po konfiguracji przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > Dodaj eSIM > Przenieś z pobliskiego iPhone'a.
2. 2Potwierdź na starym iPhonieStary telefon wyświetli prośbę o zgodę. Zatwierdź ją i w razie potrzeby wpisz kod.
3. 3Poczekaj na zakończenie aktywacjiNie wyłączaj telefonów ani nie oddalaj ich od siebie w trakcie. Po zakończeniu nowy telefon pokaże linię komórkową, a eSIM na starym telefonie zostanie dezaktywowana.
4. 4Przetestuj, zanim cokolwiek usunieszZadzwoń lub załaduj stronę internetową przez dane komórkowe na nowym telefonie, aby upewnić się, że działa, zanim zresetujesz stary.

Co zrobić, jeśli funkcja Przenieś z pobliskiego iPhone'a jest niedostępna?

Niektórzy operatorzy sami aktywują eSIM na nowym telefonie, wysyłając nowy kod QR lub umożliwiając aktywację przez swoją aplikację albo stronę. To ponowne wydanie, a nie przeniesienie starego profilu. Numer zwykle pozostaje ten sam, ale warunki i ewentualne opłaty zależą od operatora.

Zanim to zrobisz, upewnij się, że operator nie odłączy starego telefonu z wyprzedzeniem, i zachowaj stary telefon, dopóki nowy rzeczywiście nie będzie online.

Czy można przenieść podróżną eSIM zainstalowaną z kodu QR?

Zasadniczo nie. Większość podróżnych eSIM to jednorazowe profile powiązane z telefonem, na którym zostały zainstalowane jako pierwszym. Kodu QR nie można użyć ponownie na nowym telefonie, a funkcja iOS wymaga też zgody dostawcy wydającego.

Jeśli nie da się jej przenieść, masz takie opcje, w tej kolejności. Pierwsza: zużyj eSIM na starym telefonie przed zmianą. Druga: zapytaj sprzedawcę, czy możliwe jest ponowne wydanie; niektórzy na to pozwalają, ewentualnie za opłatą. Trzecia: kup nowy plan na nowy telefon. Jeśli zmieniasz telefon przed podróżą i nie zainstalowano jeszcze eSIM, po prostu zainstaluj ją na nowym telefonie.

Czy Twoją eSIM można przenieść na nowy telefon?

Szczerze mówiąc: nasze podróżne eSIM-y to plany tylko do danych i, jak wyjaśnia nasza strona pomocy o przenoszeniu eSIM, większość jest powiązana z telefonem, na którym zostały zainstalowane jako pierwszym, i nie można ich przenieść. Funkcja przenoszenia w telefonie działa tylko wtedy, gdy zezwala na to dostawca, który wydał profil. Jeśli musisz zmienić telefon w trakcie podróży, skontaktuj się z nami, zanim cokolwiek usuniesz.

Jeśli nie zainstalowano jeszcze profilu, możesz samodzielnie poprosić o zwrot na stronie zamówienia w ciągu 14 dni bez opłat, więc jeśli możesz, najpierw dokończ zmianę telefonu, a potem zainstaluj.

Zobacz plany eSIM, które możesz zainstalować na nowym telefonie

Co zrobić, gdy przeniesienie się nie powiedzie?

Przejdź przez poniższe kroki po kolei i nie usuwaj eSIM ze starego telefonu w trakcie rozwiązywania problemu.

1. Sprawdź, czy oba telefony mają obsługiwaną wersję iOS, i w razie potrzeby zaktualizuj.
2. Sprawdź Wi-Fi i Bluetooth na obu telefonach oraz trzymaj je blisko siebie i odblokowane.
3. Uruchom ponownie oba telefony i spróbuj od początku.
4. Włącz tryb samolotowy na 15 sekund, a potem wyłącz, aby wymusić ponowne wyszukanie sieci.
5. Jeśli nadal się nie udaje, dostawca może nie zezwalać na przeniesienie tego profilu. Skontaktuj się z dostawcą lub sprzedawcą, podając numer zamówienia, i zaznacz, że profil nie został usunięty.

Jeśli przez pomyłkę już usunięto eSIM, zobacz naszą stronę pomocy o usuniętych eSIM oraz powiązany przewodnik o usuwaniu eSIM z iPhone'a.